分拣作业工作规范

重庆卷烟物流分公司分拣作业工作规范

第一章总则

第一条为进一步加强公司储配部分拣作业管理，规范工作流程，提高作业效率，根据市局(公司)有关规定，结合实际,特制定本规范。

第二条储配部现场分拣人员从事分拣作业必须遵守本规范。

第三条现场管理人员负责分拣现场作业规范的管理。

第二章工作准则

第四条分拣作业中要牢固树立为消费者服务的工作意识，以“看得清，拿得准，放得稳”的“九字”标准严格规范各个流程。

第五条分拣作业人员的行为准则是“快捷、细心、准确、规范”。

第三章分拣员的基本要求

第一节仪容

第六条上班时按规定统一着当令工作装，穿皮鞋、布鞋或凉鞋。

第七条个人卫生做到“六勤”，即勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤刮胡子、勤刷牙、勤换、洗工作服。

第二节分拣人员工作纪律

第八条不准不着工作装进入分拣场地，私人物品不准带入分拣场地，遵守作息时间，不得迟到、早退和中途离岗。

第九条不准前趴、坐分拣线和分拣桌，后靠货架，脚蹬货柜、座椅。

第十条不准在分拣柜内存放私人物品，如水杯、矿泉水瓶等

与工作不相联的物品。不准聚堆闲聊、嬉笑打闹，不准吵架、打架。

第十一条不准在分拣场地吃东西，看书报和随手扔纸屑和随地吐痰。

第十二条不准随便挪动分拣所用的桌椅。

第十三条不准会客、办私事、串岗、打私人电话，上班期间不得听MP3、随身听等。

第十四条不准擅离职守，擅自调换分拣岗位。

第十五条就餐时间按分拣线依次列队进行。

第十六条乘坐夜间接送车辆，上车后不要大声喧哗，不讲讽刺挖苦、生硬无礼的语言。

第四章分拣工作规范

第一节分拣前的准备

第十七条按时到岗，按规定着装，组长要佩带好工作牌。

第十八条检查各自分拣线的清洁卫生，做到卷烟堆码在托盘和机架上，四个座椅按要求摆放在指定位置上，纸箱不超过21个叠放整齐放置在定置线内，装箱足蹬摆放在包装台前沿两端为指处，换户派收集集中后统一放置在皮带出口右侧面，分拣桌无杂物及其它物品。

第十九条检查机架卷烟商品，做到帐物相符，做好机架补货工作。

第二十条组长清点人员及耗材，定置定位，迎接新一天工作的到来。

第二节作业运行

第二十一条接受中控指令后，快速进行数据的导入，按分拣指令进行备货，盘点进行分拣作业。

第二十二条每个作业环节，根据各自的工作流程连贯地及时补货、拣货、贴标、盘码装箱，要细心、准确，轻拿轻放，爱护商品。

第三节作业空闲

第二十三条查看卷烟分拣情况，及时补货，做好再次分拣作业前的准备工作和相关记录工作。

第四节作业完毕

第二十四条分拣任务结束，关闭分拣线路、退网、断电、程序操作并进行安全检查。

第二十五条整理、清点机架里的卷烟数量，查找有无分拣错误并做好记录。

第二十六条清洁工作现场，按规定位置摆放椅、足蹬，空纸箱。

第五节差错查找及处理

第二十七条分拣前对机架卷烟、零烟显示灯的数字及标签进行初始核对无误。发现差错及时与中控进行衔接，至到原因查找清楚。

第二十八条分拣中出现差错立即停机进行查找，核对无误方可继续作业。

第二十九条每条线路在分拣过程中和分拣完毕，机台要进行机架卷烟、零烟显示灯的数字及标签核对工作。

第三十条发现差错，进行查找后，没有得到圆满结果的，组长将情况详细清楚报告给分拣现场管理人员，由分拣现场管理人员报告值班部长，做到上环节不清，下一环节不接的程序。