12、结构化思维与形象化表达

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-练习
Q6.我公司的利润率逐渐在下降 Q7.资金大部分都用在研发费用上 Q8. A2组业绩远远高于部门总体水平 Q9.B组有2个销售人员的签单量高于其他6个销售人员 Q10.去年流失许,不得向任何第三方提供
地理 文听众分析表》
听众预测与策略
理解能力与策略景分析
项目
人数 会场 设备 时间 时长
分析内容 内容
小型讨论 大会演讲
大小、形状 布局状况…
讲台、课桌、 投影、黑板、
上午、下午 饭后、饭前
建立结构-归纳法
案例:下周要去三亚自助游,要提前想清楚需要做哪些安排和准备。
三亚打票 大东海酒店
牛仔裤 泳裤
北京打车
风衣
短裤
亚龙湾酒店
饼干
龙虾
ipad 牛肉干立结构-归纳法
衣服类
三亚穿的 北京穿的
主题 内容板块
内容板块
要点 要点
要点
要点
要要点
要点
要点
要点
要点
内容板块
要点
要点
内容板块
要点
要点
优势:没有任何经验也可以建立清 晰的结构。
要点 内容板块
要点
要点
劣势: 1.“列出要点”容易不穷尽 2.形成结构后可能因不愿的有效率、有效果。
如何做到以终为始: 先明确最终目标是什么? 再根据这许,不得向任何第三方提供
听众分析
听众分析
项目
具体内容
年龄
平均年龄 年龄范围
性别 男女比例
教育 程度
学历/专业
行业 背景
无/传统行业/互联网 行业
职务 职位
高管/中层/基层 销售/客服
在会议室进行40分钟的方案沟通,并计划向老板申请资源(时间、人、钱),小张是 这样和老板沟通的:
经理,您还记得2年前我们做过一次培训调研吧,当时 (此处略过10分钟) …… 后来,我们就有一个通过培训改善的想法(此处略过5分钟)…… 然后,我们召集讲师们讨论了这个事情(此处略过10分钟)…… 最后, 我们讨论的结果是要改善这三件事(突然,意外发生了)目标
• 能够准确描述结构化思维的特点 • 在呈现时,能够使用结构化思维的主要原则与分析方法 • 在许,不得向任何第三方提供
小张的困惑
• 小张在负责策划一个培训项目,他花了很多时间思考,终于完成了方案。他约好老板图的分类 图营销大学概念图 比喻图 数据图
本文保密,未经书面允许,不得向任何第三方提供概念图
步骤1
步骤5
步骤2
步骤4
步骤3
1
许,不许,不得向任何第三方提供
数据图-标准格式
信息标题陈述对 所列数据的理解
路上吃的
三亚美食
亚龙湾酒店 北京打车
ipad
泳裤
毛衣
饼干
螃蟹
大东海酒店 往返机票
数码相机
T恤
风衣
矿泉水
芒果
三亚打车
短裤
牛仔裤
牛肉干
龙虾墨镜本文保密,未经书面允许,不得向任何第三方提供阶段性产出-思维导图
使用工具Mindjet MindManager 9将整理的结构,形成思维导图文件
(↑ 双击打开)
现象 不飘红原因 未嵌入通配符 关键词超长未嵌入 通配符简单重复 单元划分不合理 创意撰写人员未意识到 单元划分不合理
创意内容不吸引人
解决方法
撰写新创意并嵌入通配符 转移关键词至新单元并撰写新创意, 默认通配符为单元内字长最长的关键词 原单元新增通顺的创意 将1星关键词按词的“结构相同、意义相近”的原则重新划 分单元,撰写通顺的创意 转移关键词至新单元并撰写新创意 将1星关键词按词的“结构相同、语义相近”重新划分单元, 撰写围绕单元关键词的创意
界面设计
开发
测试许,不得向任结构清晰)象表许,不得向任何第三方提供
表格-示例1
互动讲解本文保密,未经书面允许,不得向任何第三方提供形象表许,不得向任何第三方提供
图-练习
请使用图形表达出题目业绩目标的4大阻碍分别是….. Q3.选的关键词价格高并不意味着推广效果就好 Q4.目前6个组的新客户增长率大致相同 Q5.客户会上主持人演讲竟然花费了40%的时间
图表标题介绍图表 的主题
脚5年已经增长了2倍多
标签 对图表内容 进行评述(随选项)
网络媒体的市场需求 •亿元元
14
6 3 3
•2006
10 4
9* 4
6
5
•2007 •2008
6 8
•2009
* 2010年2月在北京许,不得向任何第三方提供
总结回顾:课程精炼图
结构 化思 维三 要素
知识板块
主题明确 结构清晰 重点突出
原则
以终为始 MECE 2/8原则
形象 化表 达
知识板块树 表 图营销大学本文保密,未经书面允许,不售总监
《组织架构图》
总经理
客服总监
市场经理
A经理
B经理
C经理
D经理
主管
主管
市场专员
市场专辑
产品开发
产品发布
问卷调研许,不得向任何第许,不得向任何第三方提供
结构化思维要素一:主题明确营销大学本文保密,未经书面允许,不得向任何第三方提供
主题明确-主要原则
以终为始 的分析原则: 我们做事情都必须是为着达成一定目标的,这样才能保证在分析论证过程
泳裤
毛衣
T恤
风衣
短裤
牛仔裤
墨镜
食物类
路上吃的 三亚美食
饼干
螃蟹
矿泉水
芒果
牛肉干
龙虾
北京打车
住宿类 亚龙湾酒店 大东海酒店
电子设备类
ipad
数码相机
交通类许,不得向任何第三方提供建立结构-归纳法营销大学三亚自助游衣



电子设备
三亚穿的
北京据图的讲法
维度结论数据营销大学本文保密,未经书面允许,不得向任何第三方提供
阶段性产许,不得向任何第三方提供
小组练习
项目组计划组织四星讲师去九寨沟旅游,老板不一定愿意出钱。 请应用结构化思维理论,写出一套PPT方案(含思维导图) 来说服老板。
结构化思维要素三:重点突出营销大学本文保密,未经书面允许,不得向任何第三方提供
重点突出-主要原则
2/8原则
100% 80%
投 入 精 力
演示文档中的2/8原则: 2内容 合理形式展现 降低沟通成本
80%辅助内容,服务于重点
内容篇幅
建立结构-主要原则
MECE原则
完全穷尽 彼此独立(Mutually Exclusive Collecti许,不得向任何第三方提供
MECE-案例分析


男人
未婚女人

男人
女人
女博士
已婚男人
未婚男人
已婚女人
未婚女人未婚女博士营销大学营销大学本文组练习
每组在规定时间(30分钟),小组通过拆分法或归纳法完成本组案例的《思 维导图》,并写在大白纸上。
案例1:铅笔为什么是木头的 案例2:矿泉水瓶为什么是塑许,不得向任何第三方提程目录பைடு நூலகம்
• 结构化思维 • 形象化表达营销大学本文保密,未经书面允许,不得向任何第三方提供许,不得向任何第三方提供
形象表达三种类许,不得向任何第三方提供
男人
已婚人士

男人
女人
已婚男人 未婚男人 许,不得向任何第许,不得向任何第三方提供
建立结构-拆分法
主题许,不得向任何第三方提供
不成功的演示最常见的三类问题
目标不清许,不得向任何第三方提供
课程目录
• 结构化思维 • 形象化表达营销大学本文保密,未经书面允许,不得向任何第三方提供
什么是结构化思维
对问题的系统分析,对想法的有效表达和对方案的清晰展示的 综合能力,称之为结构化思维能力。
内容板块
1 • 确定主题 2 • 确定核心板块 3 • 确定支撑每个板块的要点
要点
要点
要点
要点
要点
要点
优势:结构建立过程相对简单 劣势:需要对主题有深入许,不得向任何第许,不得向任何第许,不得向任何第三方提供
速记游戏
请在1分钟尽量多的记住超市小票上的许,不得向任何第三方提供
建立结构-拆分法
案例:为解决客服与客户沟通不畅问题,撰写一套方案
客服沟通能力提升方案
项目概述
现状分析
解决方案
背景信息 项目目标 项目价值
问题1
问题2
培训课程 执行排期 项目预算
数据
数据
数据
课程结构 课程内容 课程形式营销大学本文保密,未经书面允许,不得向任何第三方提供
许,不得向任何第三方提供
小张的困惑
老板说:“非常抱歉,我要处理一件很紧急的事情,车已经在楼下等我了…我们只 好再约个时间了…”
或者,你是否介意在电梯里,用三许,不得向任何第三方提供
思考
小张的问题出在哪了? 如果我是小张,应该怎样三分钟和老板说清楚?
创意突出商家独特的卖点,例如:免费、5折优惠等
创意形式不吸引人
运用多种方法,尝许,不得向任何第三方提供
表格的讲法
先讲横纵7
9
•2010
初步 搜索类广告 展示类广告
图例
阴影部份进行说明 (随选项)
资料来源
赋于数据可信度使 我们
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