中意智能排队管理系统软件综合设置说明2010

中意智能排队管理系统软件综合设置说明

办事大厅版排队系统包括以下软件的安装：

SERVER(服务器)、 CALLER(呼叫器)、 SCORE(排队评价系统的统计软件)。

1：SERVER（服务器）的安装使用说明：

1.1软件安装说明:

打开D盘→排队程序→排队程序（办事大厅版）→b1207→server（服务器）[以下简称

SERVER]，，双击打开有文件，继续双击打开有以下内容，

再双击可执行文件，即显示界面

，系统安装时默认为中文版本软件，（此说

明以中文版本为例）再点击确定，安装进度自动显示过后，显示

再点击“下一步”显示，

，再点击即显示，

再单击“下一步”，

，再点击，自动完成安装进度后，显示

，再点击“完成”，至此SERVER程序的安装已经完成。

1.2软件使用说明:

安装完成SERVER后，系统将在“开始”---“程序”---“排队系统”中生成“系统设置”和“服务程序”两项如图：

再点击“系统设置”，显示为：

1.2.1第一项“杂项界面”:

“调整背景图片和节点代码”区中，

“支行代码”代表此单位的次系统中的代码，单机情况默认为“1001”，如有联网，可根据隶属关系，自行配制各自不同的代码（此项必须和此单位在统计软件中的代码保持一致，才可准确对应的统计数据）。

在“当前图片”项，为更改取号界面的背景图案。

点击“更改”，将自动弹出调用窗口，如图：

再调用选中我们保存好的BMP格式的图片，

再点击“打开”，最后再点击“系统配制”界面右下脚的“应用”

即可。这样,系统运行时就将显示所调用的底图,如图:

注:以下所更改设置完毕后,都需按”应用”保存,再重启服务程序,方可生效.

在“杂项”区：

中的“更改密码”，（为修改退出系统时的密码）

显示：，再输入所需更改的密码，再点确定即可。

点击“清零时间”（为每天数据清零的时间）即显示

，有需要可调整时间，系统默认为23点清零。

其中的点击“关机时间”（为设置自动关机时间），显示：

，如有需要自动关机的功能，可在自动关机前打勾，再调整所需关机时间点“确定”即

可，。

点击“端口配置”显示：

“系统开放端口”都为默认，不可随意修改。“挂号服务器”

，为与医院对接HIS系统所用，大厅版为空。

在“统计服务器”区

，“提交链接”内为提交到安装统计服务器机子的IP，安装在本机则默认为IP127.0.0.1 。

在中,在”显示主站界面”前打上勾,在我们启动服务程序时就会显示取号界面如:

;如不打勾,启动服务程序时就将显示:

在”分站” 中,不打勾代表此系统为主服务器,如有分前后台,

前台为分站的话,就需要在”分站”前打上勾,为,再点击”主机地址”即显示:

,在”IP地址”中输入后台主服务器的IP地址,端口号为默认”82”,不可随意改动.设置好后,此分站服务器就受后台主服务器控制,后台开了,前台才可正常取号.

在此区域,可任意设置打印号票张数,”缺纸报警”前打钩,在缺纸状态下,体统将自动语音提示”打印机缺纸,请您更换纸卷”.”ID长度”为出票号的位数.此区域都为此默认,一般不做更改.

在

区,”显示时间”前打钩.即可在取号界面显示,格式在”下拉条”中可以任意选择.在

中,”显示位置”下可以选择,时间所放置的位置.

1.2.2第二项”队列设置”:

,点中”队列设置”后,即显示界面:

我门可以在”队列”区:

,点击”添加”可添加所需队列,点击选中某个队列点击”删除”,既可删除此队列,添加一个新队列后,将新增加”新队列( )”一项,再我们在”队列信息”区:

可对新队列的名称及ID 进行设置,每个队列的ID不可重复.,如我们添加一个综合业务,ID按顺序排为”2”的话,我们设置好,其设置应为如图:

, 在”附加信息”区:

“ID前缀”为队列出号前面附加内容,如字母A等.

“初始号”和”结束号”分别为此队列的第一个号码为几号,和最后一个号码为几号,此处,可对队列设置独立号段.如需综合业务号码加前缀”A”号段从”1000”.到”2000”结束,那设置应为如图:

.

在”队列关系和媒体”区:

中点击”下级队列” ,将显示:

,再点”

添加”,显示再选中所需转移到的下级队列名称,点”确定”

再点”确定”即可,再点”应用”,设置完成后系统处理好此队列后将可自动转移到所选的下级队列中.

1.2.3第三项”按钮配置”:

点击”按钮配置”即显示:

系统原来的按钮不合适可删除,选中”人民币业务”按钮,点击”删除”,

,再我们添加我们所需要的按钮,我们点击”添加” 如图所示:

在左上角将有一个红色的按钮区域, 如要添加”综合业务”我们再将此按钮在

,中选择这个添加的按钮,所需要对应的”相关队列”上图所示为,保持一致后,我们再点击”正常按钮图片”中的”浏览”,如图:

,将弹出: ,一个调用窗口,我们再选择我们已备好的队列按钮,选中,再点击”打开”,如图

,找到路径,”打开”后,此按钮将在界面区域中显示,如图:

,再我们,点中按钮,将它拖到适当的位置,如图:

再我们在”失效背景图片”(在不办理此业务时显示的按钮图案,一般为暗灰,或有”暂停办理”的提示),中点”浏览”:

,也将显示调用窗口,再我们选中与”正常按钮”:

再点击”打开”,在我们的界面图上不显示,等到业务不办理时将自动显示.(正常此项