第5章(1、2)工作分析应用
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的科学调整。
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工作设计的产生与发展
• 早期的工作设计是为了简单化、标准化和专 业化。生产线或者说流水作业等概念和工作理念 由此产生。
• 1、将工作分为多个环节，由单人完成环节而 不是整个工作的全过程，使工作容易，效率提高 。
• 2、固定工作环节，不变更岗位，相当于把人 当成生产线这部机器的一个零件。
• 以机器设备操作为主的工种，特别是有大量同类型 设备的岗位
• 单机台设备定编
• 如机器制造企业的各类机床，冶金企业的高炉、平 炉、转炉、炼焦炉、轧钢机，发电企业的发电机组 ，以及化工企业的管道化生产设备等
• 基本定编人数＝（台班定编×设备开动台数×班制
数）／出勤率
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定编定员的方法
因此，定编定员通常是用来确定企业组 织的骨干结构的岗位，关键岗位和特定某些岗 位的人员配备。
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职位分类
为照顾到企业的全面生产，多数采用先 职业划分，而后根据各类职业需求确定所需要 数量。具体方法见后。
5类：工人、学徒工、工程技术人员、管 理人员、服务人员。
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工作设计的产生与发展
• 5个维度 • 1、技能多样性 • 2、任务同一性
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 3、任务重要性
• 4、工作自主性
• 5、工作反馈
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定编定员的原则
1、以企业生产经营目标为中心 2、企业各类人员的比例关系要协调 3、定员工作要走专家路线 4、科学合理，保证员工休息时间
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定编定员的方法
• 劳动效率定编法 • 根据计划期规定的生产任务总量和工人的劳动效率
以及出勤率来计算定编人数
• 有劳动定额的人员 • 时间定额法 • 工人以时间定额进行管理 • 定编人数＝计划期生产任务总量／（制度工作时间
×平均完成定额率×出勤率）
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定编定员的方法
• 产量定额法 • 工人以产量定额进行管理
• 定编人数＝计划期生产任务总量／（制度工作时间 ×出勤率×产量定额×平均定额率）
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定编定员的方法
• 设备定编法
• 根据机器设备的数量、设备开动班次和工人看管设 备的定额来计算定编人数
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工作设计的主要内容
• 1、工作内容 • 2、工作职责 • 3、工作关系 • 4、工作结果 • 5、工作反馈（间接反馈） • 6、任职者反应（直接反馈）
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工作设计的产生与发展
• 工作设计与工作分析伴生 • 工作分析侧重对已有工作进行分析，对工作
之间的关系、组织结构进行分析。 • 工作设计则是为提高工作效率、主动性进行
• 多机台设备定编
• 如纺织企业的织布机，石油化工企业的各类泵等
• 基本定编人数＝（设备开动台数×每台设备开动班 次）／（工人看管定额×出勤率）
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定编定员的方法
• 岗位定编法 • 根据工作岗位的多少以及岗位工作量大小来确定定编人数 • 使用连续生产装置或设备组织生产的企业；不操纵设备又不
• 主要适用于确定直接生产人员与非直接生产人员、 基本生产工人与辅助生产工人、各个工种之间以及 食堂、卫生保健人员的定编
• 定编人数＝职工总数或某一类人无忧员PPT总整理数发布×比例
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第二节 工作设计
• 定义 • 为有效地实现组织目标，提高工作绩效，对工作内
容、工作职责、工作关系等有关方面进行变革和设 计。 • 工作设计的主要解决问题是：组织向其成员分配工 作任务和职责的方式，是通过满足员工和与工作需 要相关的需求来提高工作绩效的一种管理方法。 • 激发工作动机、增强员工工作满意度、提高生产效 率。
实行劳动定额的辅助生产人员和服务人员
• 设备岗位定编 • 在设备开动的时间内，必须由单人看管或多岗位多人共同看
管的场合 • 班定编人数＝共同操作的岗位生产时间总和／（班工作时间
－个人休息时间）
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定编定员的方法
• 比例定编法 • 按照占职工总数或某一类人员总数的一定比例来确
定定编人数
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定编定员的定义
所谓定编定员，就是采取一定的程序和科学 的方法，合理地确定组织机构的设置并对各类人 员进行合理的配备。
简单讲，定编定员是科学的用人标准，通常 讲就是用什么岗位（定编），用多少人（定员） ，用谁（构成）等问题的解决。
少用人，多办事。
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定编定员的特征
必须在企业生产规模一定的基础上进行； 必须在企业生产产品发展方向已定的基础上 进行； 必须具有严格的时间性，即有一个发生、发 展的过程； 必须具备一定条件。
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职位分类
在企业中，工作岗位数量多，分工细， 随时会出现随时间和态势发展而变化的情况， 出现或消减岗位，因此，不可能每次发生变化 都要进行定编定员，浪费分析成本，同时也增 加不必要的员工心理压力。
• 3、培训简单，容易熟练 。
•
4、管理程序简单，可控性无好忧PP。T整理发布
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工作设计的产生与发展
• 后果： • 1、情绪低落，容易诱发怠工 • 2、重复工作，出现生产事故（注意力
下降）
• 3、性格改变，变得内向（洗脑） • 4、扼杀个性，缺乏创新
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工作设计的产生与发展
• 现代工作设计在继续上述优点外，开始 具有人情味。
• 起因：工作内容少而单调；工作步骤重 复枯燥；工作接触少，不了解其他环节及 成员，不了解最终产品；缺乏足够的时间 接触社会（资本主义压榨）。
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工作设计的产生与发展
• 发展： • 使工作变得更有趣一些 • 使工作更有挑战性 • 使工作更加丰富一些 • 报酬的多少不再是唯一的激励标准
第五章 工作分析应用
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主要应用范 畴
定工绩编 作 效 定设评管员计估理
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第一节 定编定员
• 工作分析在什么情况下进行就是其目的 所在。例如在内外部环境变化，需要对 企业组织内部进行调整时，就要进行工 作分析，这时它的主要作用是定编定员 。
• 在企业创建时，必须的步骤。
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工作设计的产生与发展
• 早期的工作设计是为了简单化、标准化和专 业化。生产线或者说流水作业等概念和工作理念 由此产生。
• 1、将工作分为多个环节，由单人完成环节而 不是整个工作的全过程，使工作容易，效率提高 。
• 2、固定工作环节，不变更岗位，相当于把人 当成生产线这部机器的一个零件。
• 以机器设备操作为主的工种，特别是有大量同类型 设备的岗位
• 单机台设备定编
• 如机器制造企业的各类机床，冶金企业的高炉、平 炉、转炉、炼焦炉、轧钢机，发电企业的发电机组 ，以及化工企业的管道化生产设备等
• 基本定编人数＝（台班定编×设备开动台数×班制
数）／出勤率
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定编定员的方法
因此，定编定员通常是用来确定企业组 织的骨干结构的岗位，关键岗位和特定某些岗 位的人员配备。
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为照顾到企业的全面生产，多数采用先 职业划分，而后根据各类职业需求确定所需要 数量。具体方法见后。
5类：工人、学徒工、工程技术人员、管 理人员、服务人员。
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工作设计的产生与发展
• 5个维度 • 1、技能多样性 • 2、任务同一性
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• 3、任务重要性
• 4、工作自主性
• 5、工作反馈
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定编定员的原则
1、以企业生产经营目标为中心 2、企业各类人员的比例关系要协调 3、定员工作要走专家路线 4、科学合理，保证员工休息时间
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定编定员的方法
• 劳动效率定编法 • 根据计划期规定的生产任务总量和工人的劳动效率
以及出勤率来计算定编人数
• 有劳动定额的人员 • 时间定额法 • 工人以时间定额进行管理 • 定编人数＝计划期生产任务总量／（制度工作时间
×平均完成定额率×出勤率）
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定编定员的方法
• 产量定额法 • 工人以产量定额进行管理
• 定编人数＝计划期生产任务总量／（制度工作时间 ×出勤率×产量定额×平均定额率）
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定编定员的方法
• 设备定编法
• 根据机器设备的数量、设备开动班次和工人看管设 备的定额来计算定编人数
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工作设计的主要内容
• 1、工作内容 • 2、工作职责 • 3、工作关系 • 4、工作结果 • 5、工作反馈（间接反馈） • 6、任职者反应（直接反馈）
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工作设计的产生与发展
• 工作设计与工作分析伴生 • 工作分析侧重对已有工作进行分析，对工作
之间的关系、组织结构进行分析。 • 工作设计则是为提高工作效率、主动性进行
• 多机台设备定编
• 如纺织企业的织布机，石油化工企业的各类泵等
• 基本定编人数＝（设备开动台数×每台设备开动班 次）／（工人看管定额×出勤率）
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定编定员的方法
• 岗位定编法 • 根据工作岗位的多少以及岗位工作量大小来确定定编人数 • 使用连续生产装置或设备组织生产的企业；不操纵设备又不
• 主要适用于确定直接生产人员与非直接生产人员、 基本生产工人与辅助生产工人、各个工种之间以及 食堂、卫生保健人员的定编
• 定编人数＝职工总数或某一类人无忧员PPT总整理数发布×比例
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第二节 工作设计
• 定义 • 为有效地实现组织目标，提高工作绩效，对工作内
容、工作职责、工作关系等有关方面进行变革和设 计。 • 工作设计的主要解决问题是：组织向其成员分配工 作任务和职责的方式，是通过满足员工和与工作需 要相关的需求来提高工作绩效的一种管理方法。 • 激发工作动机、增强员工工作满意度、提高生产效 率。
实行劳动定额的辅助生产人员和服务人员
• 设备岗位定编 • 在设备开动的时间内，必须由单人看管或多岗位多人共同看
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• 比例定编法 • 按照占职工总数或某一类人员总数的一定比例来确
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所谓定编定员，就是采取一定的程序和科学 的方法，合理地确定组织机构的设置并对各类人 员进行合理的配备。
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少用人，多办事。
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定编定员的特征
必须在企业生产规模一定的基础上进行； 必须在企业生产产品发展方向已定的基础上 进行； 必须具有严格的时间性，即有一个发生、发 展的过程； 必须具备一定条件。
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• 3、培训简单，容易熟练 。
•
4、管理程序简单，可控性无好忧PP。T整理发布
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工作设计的产生与发展
• 后果： • 1、情绪低落，容易诱发怠工 • 2、重复工作，出现生产事故（注意力
下降）
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工作设计的产生与发展
• 现代工作设计在继续上述优点外，开始 具有人情味。
• 起因：工作内容少而单调；工作步骤重 复枯燥；工作接触少，不了解其他环节及 成员，不了解最终产品；缺乏足够的时间 接触社会（资本主义压榨）。
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工作设计的产生与发展
• 发展： • 使工作变得更有趣一些 • 使工作更有挑战性 • 使工作更加丰富一些 • 报酬的多少不再是唯一的激励标准
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主要应用范 畴
定工绩编 作 效 定设评管员计估理
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第一节 定编定员
• 工作分析在什么情况下进行就是其目的 所在。例如在内外部环境变化，需要对 企业组织内部进行调整时，就要进行工 作分析，这时它的主要作用是定编定员 。
• 在企业创建时，必须的步骤。