人力资源管理工作流程图
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员工薪酬与绩效及留任 员工培训与人力资源开发
薪酬管理
福利管理
人力资源信息管理
人力资源部
汇总部门、员工个 人年度考核结果
是否调过
否
岗位
是
按调岗前后分段计 算年度考核结果
绩效考核委员会 分析确认考核结果
公司制订年度经营
人力资源管理工作流程图目录
37.年度培训计划制定流程图 38.零星培训计划制定流程图 39.培训实施与评估流程图 40.操作技能理论知识培训流程图 41.管理技能培训流程图 42.新员工培训流程图 43.内部培训师队伍管理流程图 44.培训课件开发流程图 45.员工操作技能评定流程图 46.操作技能实操师带徒培训流程图 47.营销经理培训流程图 48.培训课酬发放流程图 49.培训教室管理流程图 50.年度培训费用计划预算流程图 51.调岗转正员工调薪流程图
人力资源管理工作流程图目录
1.员工满意度调查流程图 2.内部招聘流程图 3.外部招聘流程图 4.新员工体检流程图 5.特殊工种体检流程图 6.岗位调动流程图 7.劳动合同管理流程图 8.员工奖惩流程图 9.员工辞职、辞退管理流程图 10.员工退休管理流程图 11.返乡车费报销管理流程图 12.员工投诉处理流程图 13.员工违纪处理流程图 14.员工信息收集流程图 15.新员工试用期管理与评估流程图 16.部门月度绩效考核流程图 17.岗位月度绩效考核流程图 18.部门、岗位年度绩效考核流程图
员工本人制订月度 考核内容、指标及 考核数据,权重
审核
不合格 合格
审核
不合格 合格
员工月度总结 员工自评
分管副总裁
人力资源部
审核
不合格
合格
审核 合格
不合格
不 合 格
审核
合格
审核 不合格
合 格 汇总得分并备案, 计算月度奖金
部门、岗位年度绩效考核流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 二级流程 员工薪资及绩效考核计划 绩效考核 三级流程 部门、岗位绩效年度考核流程
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
员工投诉处理流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
员工
所在部门
劳动关系专员
人力资源部
相关部门
递交书面投 诉材料
部门内部领 导调查了解
反馈员工, 沟通交流
是
协调 解决
否
整理汇报员工投诉
负责调查了解,整理 谈话记录
总结报告,反馈相关 部门
主管领导安排 解决途径
合格
否
是 告知本人体检结果
通知车间,妥善处 理。加强防护工作
岗位调动流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
岗位调动流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
调岗员工
员工所在部门
劳动关系专员
调入部门
健康原因不能 胜任原岗位 提供书面申请 及医院证明
勉强合格
通知报到并办 理相关手续
合格 是
体检
否
否 合格
是 按管理权限履 行审批手续
合格
办理转正手续
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
招聘
员工关系管理
三级流程
新员工体检流程
新员工体检流程
员工培训与人力资源开发 人力资源信息管理
需求部门
面试初步录用 的新员工
招聘专员
安排体检:告知体 检时间\项目\费用
员工/医院 官林医院体检 一楼交体检费
人力资源部
二楼肝功能/两对 半/心电图一楼常
规检查/胸透
下周一拿体检报告
是 合格
否 通知本人,告知原因. 不予办理入职手续
提供详细个人资料 办理入职手续
特殊工种体检流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
合格
审核 不合格
备案计算奖金
讨论,综合评定得出 最终绩效
岗位月度绩效考核流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 二级流程 员工薪资及绩效考核计划 三级流程 岗位绩效月度考核流程
组织结构管理 绩效考核
员工薪酬与绩效及留任 员工培训与人力资源开发
薪酬管理
福利管理
人力资源信息管理
各部门
各岗位
制订部门月度计划及 经营工作计划
部门领导签 字确认
手续完成,凭通 知单到部门报到
劳动合同管理流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
劳动合同管理流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
员工 试用期考核通过的新员工
劳动合同续订员工
员工签字确认合同无误
员工满意度调查
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
员工满意度调查
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
劳动关系专员
人力资源部
公司高层
启动
设计调查问卷
征求意见并定稿 发布通知
批准 Y
统计调查结果 分析解释调查结果
调查资料存档
新招聘的非 定额员工
部门领导和专业处 室提出转正请求
发放转正评 估表
不予办理
否
情况是否属
实
部门经理 签字审批
分管副总裁审批
新招聘的定 额员工
不予办理
报名参加技能评定, 部门领导批准
否
合
格
发放转正评估表
统一安排技 能考试及鉴
定
部门经理 签字审批
分管副总裁审批
部门月度绩效考核流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 二级流程 员工薪资及绩效考核计划 三级流程 部门绩效月度考核流程
组织结构管理 绩效考核
员工薪酬与绩效及留任
薪酬发放
福利
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
各部门
分管副总裁
人力资源部
绩效考核委员会
部门负责人月初制定工 作计划,明确业绩指标
、重点任务
审核 不合格
合格
审核 不合格
合格
审核调整,批准执行
细化分解至岗位,开展 工作
月底月度总结,统计 自评绩效
审核 不合格
三级流程
员工信息收集流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
员工
所在部门
劳动关系专员
人力资源部
新员工入厂信 息收集
提供身份证、毕 业证及其他相关
证书
核实查验确保 信息准确
在职员工年度 信息收集
发放
员工针对本人相关信
部门统一发放/收
息进行确认与更新 收集 集信息更新表
打印发放已有 人员信息表
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
外部招聘流程
需求部门
提出用人需求
审批
招聘
招聘专员 发布招聘信息
员工关系管理 人力资源部
人才中心等招聘机构 应聘资料登记
勉强合格
背景调查 合格
不合格
进行初步筛选
组织考试测试
外
部
勉强合格
合格
不合格
人
才
信
面试人员
组织面试甄选小组 面试人员
不 录
息
用
库
面试甄选小组面试
试用期考 察、考核
报告存档
辞职申请
组织面谈,了解事实
员工工作交接 并填写离职审
批表
对执行意见有 疑议者可向人 事部门上一级 领导提出书面 申请
沟通无效
部门领导/分管副总裁 签字确认
不予采纳
做好书面记录备案
审批一栏由人事部 门统一上交领导审 批,向离职员工说 明薪资等执行情况
参与面谈
按离职审批表上要求 依次到各相关部门办
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
员工
所在部门
劳动关系专员
人力资源部
相关部门
符合报销制度的 员工填写车费报
销单
部门领导核实签 字确认
核实每一张车票 是否符合要求
部门经理 签字审批
分管副总裁审 批
员工重新填写
财务部门审核
员工签收
名单造册通知发放
签收表交计划财务 处备案
员工投诉处理流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
理手续
按公司相关制度执行
员工退休管理流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
员工退休管理流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
员工
符合退休条 件的员工
所在部门
部门领导和分 管副总裁审核
劳动关系专员 填写退休申请表
劳动关系专员
与员工就合同意向 进行沟通
是否有疑
有
义
无
拟定合同内容ຫໍສະໝຸດ Baidu核对
整理后统一交分管副 总裁签字
人力资源部
用人部门
进一步沟通解决 提交经理审核
员工奖惩流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
员工奖惩流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
员工辞退、辞职管理流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程 员工辞退、辞职管理流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
员工
所在部门
劳动关系专员
人力资源部
相关部门
存在有被辞退 的客观事实
向人事部门汇报初步 调查情况
与相关部门沟 通协调
员工违纪处理流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任 员工培训与人力资源开发
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
员工违纪处理流程
招聘
员工关系管理
部门 发现员工违纪
人力资源部
分管副总 裁
高管层会议
人力资源信息管理 员工
根据员工奖惩条例 判断是否需要处分
人力资源部
部门经理 签字审批
相关部门
分管副总裁及分 管副总裁签字确
认审批
情况是否
否
符合条件
不予办理
本人携带身份证 否 办理领取退休金
不予办理
返乡车费报销管理流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程 返乡车费报销管理流程
招聘
员工关系管理
组织员工参与调查 确认并提出改进建议
发布调查结果
N 批准
Y
内部招聘流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任 员工培训与人力资源开发
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
内部招聘流程
招聘
员工关系管理
需求部门
招聘专员
人力资源部
公司各部门
发布内部招聘信息
应聘者报名提交材料
是 是否为警告处分
否 是否为记过处分
否 辞退处分
否
是
是 受理记过处分动议
不认可
认可
调查核实
受理辞退处分动议
不认可
调查核实
认可
批准 审核
按普通违纪处理 警告处分
批准
记过处分 辞退处分
备案存档
员工信息收集流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
人力资源信息管理
员工
所在部门
劳动关系专员
人力资源部
相关部门
具有可以奖 励的情形
部门领导和专 业部门提出
核实备案
不予办理
情
否
况 是
否
属
实
部门经理 签字审批
分管副总裁审批
具有需要惩 处的情形
部门领导和专业 部门先调查了解
人力资源部整理 报告
不予办理
情
否
况 是
否
属
实
部门经理 签字审批
分管副总裁审批
分管副总裁 审批
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
特殊工种体检流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
劳动关系专员
员工/医院
人力资源部
用人部门
统计每年需体检的 特殊工种名单
安排体检:确认时间 /项目/费用
体检费用申请由公 司统一报销
带队到宜兴疾控中 心体检
特殊工种体检要求 检查相关项目
拿体检报告,汇总 体检结果
否 检查是否 是 符合要求
ERP更新,信息 存档
新员工试用期管理与评估流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程 新员工试用期管理与评估流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
员工
所在部门
劳动关系专员
人力资源部
相关部门
19.非定额员工工资计算发放流程图 20.非定额员工奖金计算发放流程图 21定额员工工资计算发放流程图 22.员工薪酬调整流程图 23.员工薪酬勘误流程图 24.员工绩效申诉流程图 25.单间宿舍分配申请流程图 26.套房分配申请流程图 27.先进员工评比流程图 28.先进员工旅游流程图 29.沪安奖学金发放流程图 30.员工请假流程图 31.员工社保办理流程图 32.工资预算流程图 33.员工生日点歌及礼品发放流程图 34.开具履约金收据流程图 35.履约金利息发放流程图 36.工伤、生育保险报销流程图
人力资源信息管理
各部门领导及副总确认
考试测试
是 人力资源部
初步筛选
同意
否
合格
否
不
是
进
面试人员
组织面试甄选小组 面试人员
行
人
面试甄选小组面试
事
调
附加的面试
否 合格
动
是 按岗位要求评估
否 合格
公布人事调动名单
是 主管领导/经理审批
需求部门报到
办理调动
工作交接
外部招聘流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任 员工培训与人力资源开发 人力资源信息管理
填写人员异动 申请
空缺岗位内部 招聘调动手续
部门领导核实 并签署意见
部门领导签字确认 ,安排工作交接
对提供的资料进一 步核实
否 合格
是 物色现有岗位需求空缺
纳入面试流程
与员工进行沟通, 做好思想工作
否
合格
录用后一周内办理调动手续,填 写内部员工调动通知单
人事部门审核
分管副总裁审核
不办理调岗 手续
主管领导/分管副 总裁签署意见