人力资源管理工作流程图
人力资源管理全套流程图(管理制度+工作标准+作业流程)
人力资源管理全套流程图及工作标准1．招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘，行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募，用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位，经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的，再面向社会公开招募。
2．招募途径2.1参加人才招聘洽谈会；2.2专业人才网站招聘(免费、付费)；2.3报纸广告招聘；2.4猎头公司合作；2.5公司内部推荐；2.6与学校及相关专业机构合作；2.7行政人事部自己挖掘。
3．招募程序3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》，行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表，即行拟订招募计划，内容包括下列项目：3.2.1招聘岗位及人数；3.2.2希望到职时间；3.2.3工作职责；3.2.4任职资格。
3.3 发布招募信息。
3.4 应聘信息处理。
3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料，行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选，并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门；3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排，经审核后，行政人事部对合格应征者发出“初试通知”，通知应聘者前来本公司接受甄选。
(1)对于不合格应聘资料，归档一个月后销毁；(2)因违纪等原因，被公司开除的员工不具备再录用资格。
4．甄选4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组；并明确各方职责：4.1.1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题；(2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价；(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
4.1.2行政人事部(1)负责整个招聘过程组织、安排；(2)负责招聘人员基本胜任素质项的考察、评价及涉及公司薪酬、福利、培训发展等事项面谈；(3) 负责出具应聘人员综合评价意见。
4.2 招聘小组各方根据笔试、面试情况出具填写《面试评估表》，行政人事部根据各方评价出具综合评价意见，且确定拟录用人员。
人力资源管理程序(含流程图)
文件制修订记录1.0目的为使本公司行政部管理作业规范化、程序化、制度化，使之有序可循，并通过有计划地对人力资源合理配置，做好员工教育培训，以充分开发人力资源，激发员工潜能，调动员工士气，从而提高工作质量和效率，确保产品符合客户之要求及公司经营战略目标之实现。
2.0范围：适用于公司所有人员的招聘、任用、培训、考核、激励等人事作业管理活动。
3.0定义：无。
4.0职责：4.1行政部：4.1.1建立公司组织架构，制定各部门职责权限，拟定岗位编制，编制岗位说明书；4.1.2负责人力资源招聘、录用、考核、培训、异动、薪酬与员工激励等人事管理工作；4.1.3负责培训工作的统筹规划，并监督各部门落实状况，对培训效果评估，建立员工培训档案。
4.2各部门：提报人力资源需求及培训需求申请，培训工作的实施，以及培训有效性的评估，并对部属员工绩效进行考评、激励管理。
5.0内容及要求：5.1任职资格体系:5.1.1行政部根据公司战略规划和目标，对人力资源现状进行诊断分析与预测，并制定相应的人力资源计划；5.1.2建立和完善公司组织架构，各部门职责权限，完善职位体系建设，进行岗位分析与职位评价，拟定岗位编制，制定岗位说明书。
岗位说明书中明确规定了各岗位所需的教育、培训、技能和经验要求。
5.1.3制定设计及工艺开发人员的岗位说明书时，应加以识别其岗位对开发工具和技术的要求，如：计算机辅助设计（CAD、PRO-E或UG）软件，制造设计（DFM），产品先期策划（APQP），失效模式分析（FMEA）等。
5.2人力资源需求审批：5.2.1用人部门因业务扩大编制、岗位空缺（含离职、调任）或人力储备等原因，可依部门组织架构人员编制，按照岗位职责与任用资格及条件，提报人力资源增补需求，填写《人员需求申请表》，经部门权责主管审批后，送行政部审核，呈报副总经理或总经理核准；5.2.2行政部依据核准的《人员需求申请表》及公司人力资源规划制定招聘计划，选择招聘渠道和方法，进行招聘作业程序。
人力资源管理工作流程图
试用期满新员工
人事行政部
人事经理 分管副总 人事经理
填写转 正申请
转正考核 评估
是
是否 合格
管理 行为
否 是
是否 留用
否
员工辞退 流程
否
是
审核
是
审 批
否 延长试用期
签订正式 合同
劳动仲裁机构 签字备案
存档
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
9 / 37
批准人员 批准日期
10、岗位轮换流程
各职能部门
编码 执行核心部门
人事行政部
人事行政部 总经理办
公会议
受控状态 控制部门
人事经理
总经理
董事会
管理 行为
提出任 命名单 （部门 负责人 以下职 位）
制定晋升 制度与各 级人员任 职资格
否
审议
是
否
审批
是
否
签发
是
考察
否
否
审议
是
是
任命公司 经理
下发任命 通知
否
下发
是
任命
审议
通知
提请任命
否
副总，人
事经理，
批准日期
16 / 37
17、绩效管理工作流程
流程 名称 行为实施 环节
绩效管理工作
编码
流程
执行核心部门
相关部门
分管总监
人事行政部 人事行政部
受控状态 控制部门 人事经理
人事经理
总经理
否
制定绩效 管理制度
是
审
审
核
批
否
考核指
制定考核
标分解
指标、方法
人力资源管理流程图(全套哦)
流程
绩效管理工作
编码
受控状态
名称
流程
执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监
行为实施 环节
相关部门
分管总监
人力资源部 人力资源总监
否
制定绩效 管理制度
是
审
核
总经理
审 批
否
考核指
制定考核
标分解
指标、方法
是
管理 行为
工作执行 与绩效沟 通
月度工 作检查
绩效 考评
审 核
否
是
是
审
核
否
工资发放 流程
否
评审
是
否
批准
是
实施培训
培训效果评估 总结 存档
否
确认
是
相关说明
编制人员
编制日期
·培训计划流程
流程
培训计划
名称
流程
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
编码 执行核心部门
人力资源部
受控状态 控制部门 人力资源总监
行为实施 环节
各职 能部门
人力资源部(培 训主管)
提出培 训需求
需求 分析
共同确认培 训内容
人力资源部 负责人
否
审核
是
制定整体 培训计划
否 是
评审
管理 行为
培训方 案设计
总经理
审批
否 是
培训实 施流程
确认
否
是
相关说明
编制人员
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·培训方案制定流程
流程
培训方案制定
名称
流程
审核人员 审核日期
编码 执行核心部门
人力资源部
全套人力资源管理流程图-SOP
·岗位设置管理流程
·人员编制管理流程
·增加编制申请流程
·用人申请流程
·公司内部招聘流程
·公司外部招聘流程
·新员工入职流程
·劳动合同管理流程
·新员工试用期满转正流程
·员工工作调动流程
·员工加班申请流程
·员工请假管理流程
·员工出差管理流程
·绩效管理工作流程
·员工绩效考核流程
·薪酬方案审批流程
·工资发放流程
·员工奖励流程
员工申诉流程
·培训管理总体流程
·培训方案制定流程
·培训教材准备流程
·培训用具准备流程
·培训实施流程
·培训效果评估流程
·岗前培训流程
·培训资料管理流程
·员工辞职审批流程
·员工辞退审批流程
·员工离职交接流程。
全套人力资源管理流程图sop
·岗位设置管理流程
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·培训用具准备流程
·培训实施流程
·培训效果评估流程
·岗前培训流程
·培训资料管理流程
·员工辞职审批流程
·员工辞退审批流程
·员工离职交接流程。
企业全套人力资源管理流程图
•年度工作计划管理流程•人力资源规划流程
•岗位任职资格设置流程•薪酬计划管理流程
•行政级别定期调整流程•工资级别定期调整流程
•行政级别不定期调整流程•工资级别不定期调整流程
•年度培训计划制定流程•外部培训流程
•内部培训流程•内部招聘流程
•外部招聘流程•新进人员管理流程
•员工离职管理流程•员工季度绩效考评流程
•员工年度绩效考评流程•业绩奖金发放管理流程
员工离职管理流程
HR总监/总经理办公会人力资源部公司各部门
否
年度培训计划制定流程
HR总监/总经理办公会人力资源部公司各部门
外部培训流程
外部培训单位HR总监人力资源部公司各部门
内部培训流程
HR总监人力资源部公司各部门
员工季度绩效考评流程
人力资源部考评人信息提供方被考评人
行政级别定期调整流程
HR总监/总经理人力资源部总监
岗位任职资格管理流程
HR总监人力资源部各部门
内部招聘流程
HR总监人力资源部公司职能部门
年度工作计划管理流程
总经理人力资源部总监部门经理
人力资源规划流程
HR总监人力资源部公司各部门
是
外部招聘流程
HR总监人力资源部公司职能部门
否
是
业绩奖金发放绩效考评流程
人力资源部考评人信息提供方被考评人
新进人员管理流程
HR总监人力资源部公司各部门
薪酬计划管理流程
HR总监/总经理人力资源部财务部
工资级别不定期调整流程
HR总监人力资源部公司各部门公司财务部
工资级别定期调整流程
HR总监人力资源部公司各部门公司财务部
行政级别不定期调整流程
HR总监/总经理人力资源部总监
人力资源管理的各模块流程图
审
消请假
批
请假申请单 (总部)
请假主题旳 EMAIL（外阜）
签订意见
Y
请假 3 天（含）以上
审
批
Y N
存档
反馈给员工 个人
员工休假表 考勤记录
考勤
档案 员工
档案转入/转 出申请
档案自带
个人认为有必 要放入档案旳
资料
人事部 人事档案
有关调入/调出职 工档案旳申请
商调函转递 档案转递
保留回执
定期核算存档费用 费用结算
用人部门
工作体现
考核及反馈
人事部
主管企业领导
▲返回顶部 关联流程
入职
绩效考核
转正申请书
提交直接领导
直接领导对试 用员工工作评 价，签订意见
抄送人事部 试用考核单
绩效评估
终止协议 员工留存
人事部签订 意见
审批
不合格
人事告知单 （转正）
合格
离职
试用期结束 转为正式员工
存档
档案
转正
薪酬
考勤 员工
直接领导
主管企业领导Hale Waihona Puke ▲返回顶部 存档机构 关联流程
试用转正
商调函
企业指定人才 机构存档
N 审批 Y
财务部
个人认为有必 要放入档案旳
资料
建立企业内部 员工档案
身份证明 学历学位证明
各类证书 招聘资料 劳动协议及附件 试用转正文献 各类人事告知单 奖惩文献 绩效评估汇报 离职文献
企业内部员工档案 整顿保留
23 年销毁
人事部工作流程图（总图）
企业发展战略
组织构造设置 工作分析 定岗定编
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1.员工满意度调查流程图 2.内部招聘流程图 3.外部招聘流程图 4.新员工体检流程图 5.特殊工种体检流程图 6.岗位调动流程图 7.劳动合同管理流程图 8.员工奖惩流程图 9.员工辞职、辞退管理流程图 10.员工退休管理流程图 11.返乡车费报销管理流程图 12.员工投诉处理流程图 13.员工违纪处理流程图 14.员工信息收集流程图 15.新员工试用期管理与评估流程图 16.部门月度绩效考核流程图 17.岗位月度绩效考核流程图 18.部门、岗位年度绩效考核流程图
理手续
按公司相关制度执行
员工退休管理流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
员工退休管理流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
员工
符合退休条 件的员工
所在部门
部门领导和分 管副总裁审核
劳动关系专员 填写退休申请表
合格
否
是 告知本人体检结果
通知车间,妥善处 理。加强防护工作
岗位调动流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
岗位调动流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
调岗员工
员工所在部门
劳动关系专员
调入部门
健康原因不能 胜任原岗位 提供书面申请 及医院证明
组织结构管理 绩效考核
员工薪酬与绩效及留任
薪酬发放
福利
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
各部门
分管副总裁
人力资源部
绩效考核委员会
部门负责人月初制定工 作计划，明确业绩指标
、重点任务
审核 不合格
合格
审核 不合格
合格
审核调整，批准执行
细化分解至岗位，开展 工作
月底月度总结，统计 自评绩效
审核 不合格
三级流程
员工信息收集流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
员工
所在部门
劳动关系专员
人力资源部
新员工入厂信 息收集
提供身份证、毕 业证及其他相关
证书
核实查验确保 信息准确
在职员工年度 信息收集
发放
员工针对本人相关信
部门统一发放/收
息进行确认与更新 收集 集信息更新表
打印发放已有 人员信息表
勉强合格
通知报到并办 理相关手续
合格 是
体检
否
否 合格
是 按管理权限履 行审批手续
合格
办理转正手续
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
招聘
员工关系管理
三级流程
新员工体检流程
新员工体检流程
员工培训与人力资源开发 人力资源信息管理
需求部门
面试初步录用 的新员工
员工满意度调查
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
员工满意度调查
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
劳动关系专员
人力资源部
公司高层
启动
设计调查问卷
征求意见并定稿 发布通知
批准 Y
统计调查结果 分析解释调查结果
调查资料存档
否 检查是否 是 符合要求
ERP更新,信息 存档
新员工试用期管理与评估流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程 新员工试用期管理与评估流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
员工
所在部门
劳动关系专员
人力资源部
相关部门
招聘专员
安排体检:告知体 检时间\项目\费用
员工/医院 官林医院体检 一楼交体检费
人力资源部
二楼肝功能/两对 半/心电图一楼常
规检查/胸透
下周一拿体检报告
是 合格
否 通知本人,告知原因. 不予办理入职手续
提供详细个人资料 办理入职手续
特殊工种体检流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
组织员工参与调查 确认并提出改进建议
发布调查结果
N 批准
Y
内部招聘流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任 员工培训与人力资源开发
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
内部招聘流程
招聘
员工关系管理
需求部门
招聘专员
人力资源部
公司各部门
发布内部招聘信息
应聘者报名提交材料
员工薪酬与绩效及留任 员工培训与人力资源开发
薪酬管理
福利管理
人力资源信息管理
人力资源部
汇总部门、员工个 人年度考核结果
是否调过
否
岗位
是
按调岗前后分段计 算年度考核结果
绩效考核委员会 分析确认考核结果
公司制订年度经营
报告存档
辞职申请
组织面谈，了解事实
员工工作交接 并填写离职审
批表
对执行意见有 疑议者可向人 事部门上一级 领导提出书面 申请
沟通无效
部门领导/分管副总裁 签字确认
不予采纳
做好书面记录备案
审批一栏由人事部 门统一上交领导审 批，向离职员工说 明薪资等执行情况
参与面谈
按离职审批表上要求 依次到各相关部门办
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
特殊工种体检流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
劳动关系专员
员工/医院
人力资源部
用人部门
统计每年需体检的 特殊工种名单
安排体检:确认时间 /项目/费用
体检费用申请由公 司统一报销
带队到宜兴疾控中 心体检
特殊工种体检要求 检查相关项目
拿体检报告，汇总 体检结果
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
外部招聘流程
需求部门
提出用人需求
审批
招聘
招聘专员 发布招聘信息
员工关系管理 人力资源部
人才中心等招聘机构 应聘资料登记
勉强合格
背景调查 合格
不合格
进行初步筛选
组织考试测试
外
部
勉强合格
合格
不合格
人
才
信
面试人员
组织面试甄选小组 面试人员
不 录
息
用
库
面试甄选小组面试
试用期考 察、考核
人力资源信息管理
各部门领导及副总确认
考试测试
是 人力资源部
初步筛选
同意
否
合格
否不是进Fra bibliotek面试人员
组织面试甄选小组 面试人员
行
人
面试甄选小组面试
事
调
附加的面试
否 合格
动
是 按岗位要求评估
否 合格
公布人事调动名单
是 主管领导/经理审批
需求部门报到
办理调动
工作交接
外部招聘流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任 员工培训与人力资源开发 人力资源信息管理
合格
审核 不合格
备案计算奖金
讨论，综合评定得出 最终绩效
岗位月度绩效考核流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 二级流程 员工薪资及绩效考核计划 三级流程 岗位绩效月度考核流程
组织结构管理 绩效考核
员工薪酬与绩效及留任 员工培训与人力资源开发
薪酬管理
福利管理
人力资源信息管理
各部门
各岗位
制订部门月度计划及 经营工作计划
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
员工投诉处理流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发
人力资源信息管理
员工
所在部门
劳动关系专员
人力资源部
相关部门
递交书面投 诉材料
部门内部领 导调查了解
反馈员工, 沟通交流
是
协调 解决
否
整理汇报员工投诉
负责调查了解,整理 谈话记录
总结报告,反馈相关 部门
主管领导安排 解决途径
新招聘的非 定额员工
部门领导和专业处 室提出转正请求
发放转正评 估表
不予办理
否
情况是否属
实
部门经理 签字审批
分管副总裁审批
新招聘的定 额员工
不予办理
报名参加技能评定, 部门领导批准
否
合
格
发放转正评估表
统一安排技 能考试及鉴
定
部门经理 签字审批
分管副总裁审批
部门月度绩效考核流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 二级流程 员工薪资及绩效考核计划 三级流程 部门绩效月度考核流程
部门领导签 字确认
手续完成，凭通 知单到部门报到
劳动合同管理流程
一级流程 人力资源管理战略及规划 组织结构管理 员工薪酬与绩效及留任
二级流程 组织结构管理
招聘计划
三级流程
劳动合同管理流程
招聘
员工关系管理
员工培训与人力资源开发