专业化的销售系
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•电影片段1 •电影片段2 •电影片段3 •电影片段4 •电影片段5
-4055-18
个人心得发表——
1分钟时间告诉大家你的感受！
（机会不多 名额有限）
分组讨论：10分钟 小组代表发言：2分钟/组
-2053-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-2054-18
经验交流：
你是怎样做“接触前准备”的？
-2055-18
课间休息10分钟
-2056-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-2057-18
接触的目的及指导标准
目的：
指导标准： A B C
-2058-18
经验交流：
你是怎样做 “接触”和“需求分析”的？
-2059-18
销售系统的“七大步骤”
源自文库
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-3050-18
3《专业化的销售系
-205-18
销售策略
-305-18
浅议“行销策略”
• 定位——
• 二元律——
-405-18
销售策略
定位——确定个人的“目标客户群” “漏斗理论”与“20/80”理论” 建立“个人目标客户群”的方法
-505-18
销售系统
-605-18
优秀销售人员的四大标准:
（盖洛普“全球50万名优秀推销员统计结果)
目的： 标准：
-1059-18
公开讨论：
主顾在那里？
-2050-18
轻松一下：
请看如下这几个片段 。。。
“他们做了哪些事情？有何意义？”
分组讨论：10分钟 小组代表发言：2分钟/组
-2051-18
观看－－
电影片段1 电影片段2 电影片段3
-2052-18
公开讨论： 刚才的电影片段中 。。。
他们做了哪些事情？有何意义？
看了刚才这个小品，请共同讨论以下问题：
主人翁是通过哪些步骤和方法达到最终目的的？！
讨论 —— 10分钟/每组 发表—— 2分钟/每组
-1051-18
课间休息10分钟
-1052-18
专业
专业化的销售系统
-1053-18
人类接受新事物（信息）的心理过程
-1054-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
说明的目的及指导标准
目的：
指导标准： A B C
-3051-18
经验交流：
你是怎样做“说明”的？
-3052-18
课间休息10分钟
-3053-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-3054-18
促成的目的及指导标准
目的：
指导标准： A: B: C:
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-1055-18
计划与活动的目的及指导标准
目的：
指导标准：
-1056-18
课间休息10分钟
-1057-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-1058-18
主顾开拓的目的及指导标准
-3055-18
经验交流：
你是怎样做“促成”的？
-3056-18
经验交流：
你是怎样面对“拒绝”的？
-3057-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-3058-18
递交保单及售后服务的目的及指导标准
目的：
指导标准： A: B:
-3059-18
1、 2、 3、 4、
-705-18
销售的概念
让对方接受某 些观点和事物的过 程并以达到一定的 目标为结果。
-805-18
销售工作的三大本质
-905-18
案例分析：
请看如下这个小品。并在之后共同讨论以下问题：
主人翁是通过哪些步骤和方法达到最终目的的？！
请看 。。。
-10案50-18 例分析：
经验交流：
你是怎样递交保单的？
-4050-18
经验交流：
你是怎样做售后服务的？
-4051-18
服务的真实案例－－
“买照相机的故事”
-4052-18
思考－－
服务行销 。。。
-4053-18
重点思考－－
在整个“销售系统”中 哪一个环节是最关键的呢？
思考—— -4054-18 请观看如下几个片段后谈谈你的看法！
-4055-18
个人心得发表——
1分钟时间告诉大家你的感受！
（机会不多 名额有限）
分组讨论：10分钟 小组代表发言：2分钟/组
-2053-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-2054-18
经验交流：
你是怎样做“接触前准备”的？
-2055-18
课间休息10分钟
-2056-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-2057-18
接触的目的及指导标准
目的：
指导标准： A B C
-2058-18
经验交流：
你是怎样做 “接触”和“需求分析”的？
-2059-18
销售系统的“七大步骤”
源自文库
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-3050-18
3《专业化的销售系
-205-18
销售策略
-305-18
浅议“行销策略”
• 定位——
• 二元律——
-405-18
销售策略
定位——确定个人的“目标客户群” “漏斗理论”与“20/80”理论” 建立“个人目标客户群”的方法
-505-18
销售系统
-605-18
优秀销售人员的四大标准:
（盖洛普“全球50万名优秀推销员统计结果)
目的： 标准：
-1059-18
公开讨论：
主顾在那里？
-2050-18
轻松一下：
请看如下这几个片段 。。。
“他们做了哪些事情？有何意义？”
分组讨论：10分钟 小组代表发言：2分钟/组
-2051-18
观看－－
电影片段1 电影片段2 电影片段3
-2052-18
公开讨论： 刚才的电影片段中 。。。
他们做了哪些事情？有何意义？
看了刚才这个小品，请共同讨论以下问题：
主人翁是通过哪些步骤和方法达到最终目的的？！
讨论 —— 10分钟/每组 发表—— 2分钟/每组
-1051-18
课间休息10分钟
-1052-18
专业
专业化的销售系统
-1053-18
人类接受新事物（信息）的心理过程
-1054-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
说明的目的及指导标准
目的：
指导标准： A B C
-3051-18
经验交流：
你是怎样做“说明”的？
-3052-18
课间休息10分钟
-3053-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-3054-18
促成的目的及指导标准
目的：
指导标准： A: B: C:
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-1055-18
计划与活动的目的及指导标准
目的：
指导标准：
-1056-18
课间休息10分钟
-1057-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-1058-18
主顾开拓的目的及指导标准
-3055-18
经验交流：
你是怎样做“促成”的？
-3056-18
经验交流：
你是怎样面对“拒绝”的？
-3057-18
销售系统的“七大步骤”
主顾开拓
接触前准备
计划与活动
拒绝处理 接触（需求分析）
售后服务
促成
说明
-3058-18
递交保单及售后服务的目的及指导标准
目的：
指导标准： A: B:
-3059-18
1、 2、 3、 4、
-705-18
销售的概念
让对方接受某 些观点和事物的过 程并以达到一定的 目标为结果。
-805-18
销售工作的三大本质
-905-18
案例分析：
请看如下这个小品。并在之后共同讨论以下问题：
主人翁是通过哪些步骤和方法达到最终目的的？！
请看 。。。
-10案50-18 例分析：
经验交流：
你是怎样递交保单的？
-4050-18
经验交流：
你是怎样做售后服务的？
-4051-18
服务的真实案例－－
“买照相机的故事”
-4052-18
思考－－
服务行销 。。。
-4053-18
重点思考－－
在整个“销售系统”中 哪一个环节是最关键的呢？
思考—— -4054-18 请观看如下几个片段后谈谈你的看法！