肯德基的发展与现状

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成员:冯惠君,何兴梅,钟婷专业:旅游管理(酒店方面)

第1题:您的年龄:

[单选题]

选项

小计18岁以下0 18-24岁48 25-34岁0 45-54岁0 55以上0本题有效填写人次48比例

0%

100%

0%

0%

0%

您的性别

[单选题]

选项

小计男11女37本题有效填写人次48比例

22.92%

77.08%

第3题:您的职业状态:

[单选题]

选项

小计工作3

失业1

学生43退休0

其他1比例6.25% 2.08% 89.58% 0%

48 48 482.08%

本题有效填写人

选项

小计500以下23 501-100020 1001-15002 1501-20002 2000以上1本题有效填写人

选项

小计7-8次1 5-6次0 4-5次2 2-3次18 1次以下27本题有效填写人

第4题:您每月饮食花费为:

[单选题]

比例

47.92%

41.67%

4.17%

4.17%

2.08%

第5题:您一周要吃多少次洋快餐呢:

[单选题]

比例

2.08%

0%

4.17%

37.5%

56.25%

48

29 48

选项

小计

肯德基

23

麦当劳

25

本题有效填写人

第6题: 您经常去哪一家洋快餐店消费:

[单选题]

比例

47.92%

52.08%

选项

小计

肯德基店里

1

户外广告

6

电视,报纸和广

互联网

12

本题有效填写人

第7题:你一般在哪里见到肯德基的广告:

[单选题]

比例

2.08%

12.5%

60.42%

25%

选项

小计

20以下

17

20-50

25

50-100

5

第8题:您每一次在肯德基会消费多少钱:

[单选题]

比例

35.42%

52.08%

10.42%

48

12345

%)2(4.17%)

13(27.08

味道好2(4.17%)7(14.58%)

6(12.5%)

%)

1(2.08%)4(8.33%)

%)

12(25%)

11(22.92

%)

4(8.33%)4(8.33%)

%)

12(25%)

%)

12(25%)4(8.33%) 48

100以上1

2.08%

本题有效填写人

第9题:请您对选择肯德基的原因进行评分(1为最低,5为最高)

[矩阵单选题]

查看详细数据

题目\选

品牌好

5(10.42

%)15(31.25

%)

13(27.08

%)

%)22(45.83

%)

11(22.92

营养好

17(35.42

%)16(33.33

%)

10(20.83

服务好

5(10.42

%)7(14.58

%)

17(35.42

%)

14(29.17

%)

5(10.42

%)

价格便

17(35.42

方便快

%)10(20.83

%)

16(33.33

干净卫

%)

21(43.75

第10题:您喜欢肯德基里的哪类食物

[单选题]

选项

小计西式快餐37中式快餐11本题有效填写人比例

77.08%

22.92%

第11题:您会选择哪一类食物当做早餐:

48 48[单选题]

选项

小计粥18豆浆油条15法式烧饼4

汉堡和炸鸡11本题有效填写人比例37.5% 31.25% 8.33% 22.92%

选项

小计汉堡和炸鸡15老北京鸡肉卷12川辣嫩牛五方2

米饭套餐19本题有效填写人第12题:您会选择哪一类食物当做午餐和晚餐:

[单选题]

比例

31.25%

25%

4.17%

39.58%

选项

小计很不满意0

不满意1

一般32第13题:您如何看待“北京烤鸭”式的老北京鸡肉卷:

[单选题]

比例

0%

2.08%

48

12345

计比例

满意14很满意166.67% 29.17% 2.08%

本题有效填写人

第14题:您是否同意为下选项。(1为十分不同意,5为十分同意)在中国:

[矩阵单选题]

查看详细数据

题目\选项12345

跨国餐饮企业应该本土化它的食物

4(8.33

%)

跨国餐饮企业应该本土化它的服务

3(6.25

%)

跨国餐饮企业应该本土化它的采购

4(8.33

%)

跨国餐饮企业应该本土化它的管理

4(8.33

%)

跨国餐饮企业应该本土化它的品牌

5(10.42

%)9(18.75

%)

9(18.75

%)

10(20.83

%)

8(16.67

%)

11(22.92

%)

14(29.17

%)

7(14.58

%)

15(31.25

%)

16(33.33

%)

13(27.08

%)

10(20.83

%)

16(33.33

%)

11(22.92

%)

9(18.75

%)

9(18.75

%)

11(22.92

%)

13(27.08

%)

8(16.67

%)

11(22.92

%)

10(20.83

%)

第15题:您觉得肯德基的本土化做的怎样,请评分(1为最低,5为最高)

[矩阵单选题]

查看详细数据

题目\选

本土化

3(6.25

%)9(18.75

%)

17(35.42

%)

17(35.42

%)

2(4.17

%)

第16题:目前,中国国内牛排、披萨、奥尔良烤翅、半成品菜肴等冷冻半成品也已逐步上线。面对这样

的潜在对手,肯德基该采取什么对策:

[多选题]

选项

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