任务2.3 阿里巴巴国际站基本操作(教案)
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1、多媒体教学。采用多媒体课件对理论性较强的知识点集中讲解。
2、图片和实物展示。结合相关的图片和利用在机房上课的优势，使抽象的理论知识形象化、具体化。
3、讨论、提问。某些理论知识点通过讨论、提问的方式，丰富教学过程，强化学生理解。
【教学过程组织】
课程引入：回顾阿里巴巴国际站知识产权规则，阿里巴巴国际站禁售限售规则、阿里巴巴国际站交易处罚规则，引入新的内容：阿里巴巴国际站基本操作
3）设定相关技巧
（1）建议选择买家常用的热门关键词，让买家快速搜索到您的产品；
（2）关键词不要太长或添加公司内部产品型号，买家较少用很长的词搜索，若产品型号非行业内通用，买家搜索热度可能不高；
（3）每个产品可设置三个关键词，同等重要且不分先后，不建议设置三个完全一样的关键词；例如：手机的“产品关键词”为mobilephone，“更多关键词”可设为cellphone，mobile；
课程名称
跨境电商实务
授课时数
课时
周次
第周
班级
时间
年月日
节次
教学内容
阿里巴巴国际站基本操作
教学方式
理论
【教学内容目标要求】
通过本章的学习，了解阿里巴巴国际站的注册流程，掌握关键词整理方法，熟悉产品发布流程以及注意事项。
Biblioteka Baidu【重点难点】
教学重点：关键词整理方法
教学难点：产品发布流程以及注意事项。
【教学策略】
2.阿里巴巴国际站搜索排序机制
1）整体框架
搜索排序主要是买家需求的体现，阿里巴巴国际站的搜索排序机制正是从买家角度出发逐步进行筛选后作出决策。
2）匹配
匹配是指搜索返回结果要与买家输入的搜索词相匹配，主要考虑类目相关性、文本相关性两个方面：
（1）类目相关性：类目即产品的类别，搜索功能首先要保证类目相关，以期快速定位到买家需求所属的同类产品。建议供应商发布产品时选择正确合适的类目：
办理费用：有关费用方面，目前国际站按年收费，费用由基础服务费用和增值服务费用组成，基础服务费（出口通）为29800一年，具体会由客户经理根据您公司想要的推广效果给您制定合适的方案
2.阿里巴巴国际站注册流程
首先进入阿里巴巴国际站首页http://www.alibaba.com。点击signin,则进入注册页面，点击免费注册入口，点击免费注册，则进入注册页面，注册有两种方式，一种是手机号注册，一种是邮箱注册，需要指出的是在邮箱的字母昵称里不允许含有alibaba，否则就不能注册。进入注册界面，将已经申请好的邮箱输入注册界面，并且滑动滑块到最右边。
2）阿里巴巴国际站搜索排序分类
目前阿里巴巴国际站的搜索排序主要包含类目浏览排序（Categories）、产品搜索排序（Products）、供应商搜索排序（Suppliers）、供应商店铺内搜索排序等，这几种搜索排序类别的排序机制大体相同，仅在细微处有所差异，且都是综合排序。
3）阿里巴巴国际站搜索排序原则
第三步：填写商品的属性
第四步：产品图片上传
第五步：智能编辑页面
第六步：填写交易详情，包括报价，计量单位等
2.3.3搜索规则与关键词设置
1.阿里国际站搜索排序规则
1）阿里巴巴国际站搜索排序功能的定义及目标
搜索是各类大型网站最基本的功能，它能让用户更高效快捷地表达自己的需求并得到网站返回的结果，而排序则是这一类结果的体现。同样地，阿里巴巴国际站搜索排序功能的目标是让用户快速高效地匹配到最合适的产品、供应商或者资讯。
（2）MyAlibaba——数据管家导航——我的词，这里会显示您已经使用的关键词和买家通过搜索找到您的词，及该词的搜索热度和卖家竞争度；
（3）MyAlibaba——产品管理导航——发布产品时，输入产品名称后，单击“产品关键词”或“更多关键词”，会弹出关键词列表——出现“热门搜索词”和“蓝海词”，您可在其中选择。如果没有出现，可能是“产品名称”没有输入，或是该名称比较生僻或复杂，系统没有对应推荐的关键词。
（1）买家导向：由于搜索功能的用户集中在买家群体，因此阿里巴巴国际站会将资源导向符合买家需求的产品或者供应商，符合买家需求及利益的供应商行为会被平台所提倡，同时也有利于供应商及其产品获得更好的展示效果。
（2）严惩作弊：作弊行为会极大地伤害买家体验，破坏市场公平竞争的秩序和环境。因此，阿里巴巴国际站搜索排序机制也将“严惩作弊”作为重要原则，从事这类行为的供应商必将受到平台的严惩。
3.阿里巴巴国际站搜索作弊
搜索作弊是指部分供应商故意通过重复铺货、类目错放、虚假交易等虚假行为影响平台搜索排序效果、骗取平台搜索曝光资源。搜索作弊行为严重破坏了公平竞争的市场秩序，极大地伤害了买家的搜索体验，是平台严厉打击的行为。
（1）重复铺货：
重复铺货指部分供应商通过滥发重复产品的方式提高产品在平台搜索结果中的曝光量。对此类行为，阿里巴巴将依据平台相关规则进行处理，建议供应商在店铺产品信息发布中，注意在产品图片、标题、属性、详细描述等方面体现不同产品的差异和特点，避免出现重复铺货。
B.关键词比产品名称重要，所以名称可以很简单，关键词填写好就可以
C.罗列关键词对搜索结果有利
D.用不同的或者相近的关键词不断发布产品信息对搜索排序有利
E、三个关键词写得一样对排序有利
2）查找关键词的技巧
（1）MyAlibaba——数据管家导航——行业视角中选择关注行业后查看不同国家买家热索词、搜索上升最快词及零少词等；
（4）关键词不区大小写；
（5）关键词设定进阶攻略
4）关键词设定总结
（1）每个星期都勤快的把阿里上升最快的词复制在excel表格。
（2）查漏补缺，把自己所有相关的词都认真填写，并且及时多增添关键词。
（3）多去了解这个词上升的背后的含义，是否和社会热点相关或者与流行趋势相关等等。
本章小结
本章通过本章的学习，了解阿里巴巴国际站的注册流程，注册过程中需要提交的相关资料，掌握关键词整理方法，其中包括关键的选取工具使用方法，关键词设置的方法，产品发布流程，发布过程中的一些注意事项。
4.阿里巴巴国际站关键词设置
1）基础操作
（1）作用：产品关键词是对产品名称的校正，便于机器快速识别准确抓取匹配。跟您的产品排在第几名是没有关系的。
（2）填写要求：与产品名称不冲突。“冲突”的含义：冲突指不是同一产品，如Tractorspart和tractors，
（3）常见误解：
A.三个关键词必须填满
①不要错放类目。阿里巴巴国际站将恶意将产品放置在不正确的类目下以期获得曝光的行为认定为作弊行为，此类行为将会受到平台反作弊机制的严厉打击，并对供应商产品展示效果产生负面的影响。
②存在准确类目的产品不要放在“Other”类目下。如果供应商难以找到合适的类目或认为平台的类目建设不够合理，可以随时通过客服或者客户经理向平台反馈。
（2）类目错放：
类目错放是指部分供应商故意将其产品发布在与产品实际描述不符的类目下以期获得热门类目下产品高曝光的行为。此类行为一经识别，平台将按搜索排序下调或搜索屏蔽等对相关产品信息做出处理。建议供应商根据产品的实际描述选择合适的类目以获得更好的搜索曝光效果，避免类目错放。
（3）虚假交易：
虚假交易指通过不正当方式提高账户的商品销量或交易量、网站会员积分、信用积分等以获取不当利益的行为。此类行为一经识别，平台将按搜索排序下调或搜索降权等对相关产品信息做出处理，并对供应商采取限制参加平台营销活动、限制国际站帐号部分或全部权限等的处理。
（2）文本相关性：
文本相关性是指搜索精准匹配到买家需求的产品集合。搜索功能会根据产品标题、属性、关键词等产品关键信息进行检索，并与买家搜索词的文本相关性进行匹配。建议供应商发布产品时作出真实、准确、合理、完善的关键信息描述：
（3）排序
排序是指在匹配条件同等的情况下将买家偏好的、更好的产品、更优质的供应商优先展示，主要考虑买家偏好、产品信息、供应商信息3个要素。
邮箱验证成功，填写资料，设置登录密码，手机号码，公司名，座机号码，地址等信息后，手机会接受登录的验证码，则完成注册。
2.3.2基础操作之产品发布
1.产品发布信息界面
登陆“MyAlibaba”→产品管理→点击“发布产品”
2.产品发布流程概览
第一步:通过类目搜索查找你所发布的产品类目
第二步：填写产品的基本信息，输入产品的名次和关键词
练习题
1.阿里巴巴国际站注册需要提供哪些材料？
2.关键词选取有哪些工具及选取方法？
3.阿里巴巴国际站列举了哪些搜索作弊的方法？
课后分析：
任务2.3阿里巴巴国际站基础操作
2.3.1阿里巴巴国际站注册
1.阿里巴巴国际站注册基本条件
国际站（www.alibaba.com）是一个做进出口的电子商务平台，主要是帮助国内企业做外贸批发业务、拓展海外买家。在国际站上开店做卖家需要注意以下事项：
加入条件：需要有大陆工商局注册的做实体产品的企业（生产型和贸易型都可以），收费办理。若公司服务类型如物流、检测认证、管理服务等企业暂不能加入，另外离岸公司和个人也办理不了。
2、图片和实物展示。结合相关的图片和利用在机房上课的优势，使抽象的理论知识形象化、具体化。
3、讨论、提问。某些理论知识点通过讨论、提问的方式，丰富教学过程，强化学生理解。
【教学过程组织】
课程引入：回顾阿里巴巴国际站知识产权规则，阿里巴巴国际站禁售限售规则、阿里巴巴国际站交易处罚规则，引入新的内容：阿里巴巴国际站基本操作
3）设定相关技巧
（1）建议选择买家常用的热门关键词，让买家快速搜索到您的产品；
（2）关键词不要太长或添加公司内部产品型号，买家较少用很长的词搜索，若产品型号非行业内通用，买家搜索热度可能不高；
（3）每个产品可设置三个关键词，同等重要且不分先后，不建议设置三个完全一样的关键词；例如：手机的“产品关键词”为mobilephone，“更多关键词”可设为cellphone，mobile；
课程名称
跨境电商实务
授课时数
课时
周次
第周
班级
时间
年月日
节次
教学内容
阿里巴巴国际站基本操作
教学方式
理论
【教学内容目标要求】
通过本章的学习，了解阿里巴巴国际站的注册流程，掌握关键词整理方法，熟悉产品发布流程以及注意事项。
Biblioteka Baidu【重点难点】
教学重点：关键词整理方法
教学难点：产品发布流程以及注意事项。
【教学策略】
2.阿里巴巴国际站搜索排序机制
1）整体框架
搜索排序主要是买家需求的体现，阿里巴巴国际站的搜索排序机制正是从买家角度出发逐步进行筛选后作出决策。
2）匹配
匹配是指搜索返回结果要与买家输入的搜索词相匹配，主要考虑类目相关性、文本相关性两个方面：
（1）类目相关性：类目即产品的类别，搜索功能首先要保证类目相关，以期快速定位到买家需求所属的同类产品。建议供应商发布产品时选择正确合适的类目：
办理费用：有关费用方面，目前国际站按年收费，费用由基础服务费用和增值服务费用组成，基础服务费（出口通）为29800一年，具体会由客户经理根据您公司想要的推广效果给您制定合适的方案
2.阿里巴巴国际站注册流程
首先进入阿里巴巴国际站首页http://www.alibaba.com。点击signin,则进入注册页面，点击免费注册入口，点击免费注册，则进入注册页面，注册有两种方式，一种是手机号注册，一种是邮箱注册，需要指出的是在邮箱的字母昵称里不允许含有alibaba，否则就不能注册。进入注册界面，将已经申请好的邮箱输入注册界面，并且滑动滑块到最右边。
2）阿里巴巴国际站搜索排序分类
目前阿里巴巴国际站的搜索排序主要包含类目浏览排序（Categories）、产品搜索排序（Products）、供应商搜索排序（Suppliers）、供应商店铺内搜索排序等，这几种搜索排序类别的排序机制大体相同，仅在细微处有所差异，且都是综合排序。
3）阿里巴巴国际站搜索排序原则
第三步：填写商品的属性
第四步：产品图片上传
第五步：智能编辑页面
第六步：填写交易详情，包括报价，计量单位等
2.3.3搜索规则与关键词设置
1.阿里国际站搜索排序规则
1）阿里巴巴国际站搜索排序功能的定义及目标
搜索是各类大型网站最基本的功能，它能让用户更高效快捷地表达自己的需求并得到网站返回的结果，而排序则是这一类结果的体现。同样地，阿里巴巴国际站搜索排序功能的目标是让用户快速高效地匹配到最合适的产品、供应商或者资讯。
（2）MyAlibaba——数据管家导航——我的词，这里会显示您已经使用的关键词和买家通过搜索找到您的词，及该词的搜索热度和卖家竞争度；
（3）MyAlibaba——产品管理导航——发布产品时，输入产品名称后，单击“产品关键词”或“更多关键词”，会弹出关键词列表——出现“热门搜索词”和“蓝海词”，您可在其中选择。如果没有出现，可能是“产品名称”没有输入，或是该名称比较生僻或复杂，系统没有对应推荐的关键词。
（1）买家导向：由于搜索功能的用户集中在买家群体，因此阿里巴巴国际站会将资源导向符合买家需求的产品或者供应商，符合买家需求及利益的供应商行为会被平台所提倡，同时也有利于供应商及其产品获得更好的展示效果。
（2）严惩作弊：作弊行为会极大地伤害买家体验，破坏市场公平竞争的秩序和环境。因此，阿里巴巴国际站搜索排序机制也将“严惩作弊”作为重要原则，从事这类行为的供应商必将受到平台的严惩。
3.阿里巴巴国际站搜索作弊
搜索作弊是指部分供应商故意通过重复铺货、类目错放、虚假交易等虚假行为影响平台搜索排序效果、骗取平台搜索曝光资源。搜索作弊行为严重破坏了公平竞争的市场秩序，极大地伤害了买家的搜索体验，是平台严厉打击的行为。
（1）重复铺货：
重复铺货指部分供应商通过滥发重复产品的方式提高产品在平台搜索结果中的曝光量。对此类行为，阿里巴巴将依据平台相关规则进行处理，建议供应商在店铺产品信息发布中，注意在产品图片、标题、属性、详细描述等方面体现不同产品的差异和特点，避免出现重复铺货。
B.关键词比产品名称重要，所以名称可以很简单，关键词填写好就可以
C.罗列关键词对搜索结果有利
D.用不同的或者相近的关键词不断发布产品信息对搜索排序有利
E、三个关键词写得一样对排序有利
2）查找关键词的技巧
（1）MyAlibaba——数据管家导航——行业视角中选择关注行业后查看不同国家买家热索词、搜索上升最快词及零少词等；
（4）关键词不区大小写；
（5）关键词设定进阶攻略
4）关键词设定总结
（1）每个星期都勤快的把阿里上升最快的词复制在excel表格。
（2）查漏补缺，把自己所有相关的词都认真填写，并且及时多增添关键词。
（3）多去了解这个词上升的背后的含义，是否和社会热点相关或者与流行趋势相关等等。
本章小结
本章通过本章的学习，了解阿里巴巴国际站的注册流程，注册过程中需要提交的相关资料，掌握关键词整理方法，其中包括关键的选取工具使用方法，关键词设置的方法，产品发布流程，发布过程中的一些注意事项。
4.阿里巴巴国际站关键词设置
1）基础操作
（1）作用：产品关键词是对产品名称的校正，便于机器快速识别准确抓取匹配。跟您的产品排在第几名是没有关系的。
（2）填写要求：与产品名称不冲突。“冲突”的含义：冲突指不是同一产品，如Tractorspart和tractors，
（3）常见误解：
A.三个关键词必须填满
①不要错放类目。阿里巴巴国际站将恶意将产品放置在不正确的类目下以期获得曝光的行为认定为作弊行为，此类行为将会受到平台反作弊机制的严厉打击，并对供应商产品展示效果产生负面的影响。
②存在准确类目的产品不要放在“Other”类目下。如果供应商难以找到合适的类目或认为平台的类目建设不够合理，可以随时通过客服或者客户经理向平台反馈。
（2）类目错放：
类目错放是指部分供应商故意将其产品发布在与产品实际描述不符的类目下以期获得热门类目下产品高曝光的行为。此类行为一经识别，平台将按搜索排序下调或搜索屏蔽等对相关产品信息做出处理。建议供应商根据产品的实际描述选择合适的类目以获得更好的搜索曝光效果，避免类目错放。
（3）虚假交易：
虚假交易指通过不正当方式提高账户的商品销量或交易量、网站会员积分、信用积分等以获取不当利益的行为。此类行为一经识别，平台将按搜索排序下调或搜索降权等对相关产品信息做出处理，并对供应商采取限制参加平台营销活动、限制国际站帐号部分或全部权限等的处理。
（2）文本相关性：
文本相关性是指搜索精准匹配到买家需求的产品集合。搜索功能会根据产品标题、属性、关键词等产品关键信息进行检索，并与买家搜索词的文本相关性进行匹配。建议供应商发布产品时作出真实、准确、合理、完善的关键信息描述：
（3）排序
排序是指在匹配条件同等的情况下将买家偏好的、更好的产品、更优质的供应商优先展示，主要考虑买家偏好、产品信息、供应商信息3个要素。
邮箱验证成功，填写资料，设置登录密码，手机号码，公司名，座机号码，地址等信息后，手机会接受登录的验证码，则完成注册。
2.3.2基础操作之产品发布
1.产品发布信息界面
登陆“MyAlibaba”→产品管理→点击“发布产品”
2.产品发布流程概览
第一步:通过类目搜索查找你所发布的产品类目
第二步：填写产品的基本信息，输入产品的名次和关键词
练习题
1.阿里巴巴国际站注册需要提供哪些材料？
2.关键词选取有哪些工具及选取方法？
3.阿里巴巴国际站列举了哪些搜索作弊的方法？
课后分析：
任务2.3阿里巴巴国际站基础操作
2.3.1阿里巴巴国际站注册
1.阿里巴巴国际站注册基本条件
国际站（www.alibaba.com）是一个做进出口的电子商务平台，主要是帮助国内企业做外贸批发业务、拓展海外买家。在国际站上开店做卖家需要注意以下事项：
加入条件：需要有大陆工商局注册的做实体产品的企业（生产型和贸易型都可以），收费办理。若公司服务类型如物流、检测认证、管理服务等企业暂不能加入，另外离岸公司和个人也办理不了。