防火文件柜质保说明

Huanawell Metal Manufacturing Co., Ltd.

Wuxi City, Jiangsu Province. China

11# Yanyu East Road,Huishan Dist,

Wuxi, Jiangshu, China.

尊敬的客户：您好！您有如下理由选择“众御ZOYET”防火文件柜

1、防火性能：“众御ZOYET”系列防火文件柜产品防火性能为两小时，

产品经国家强制性检测机构|“国家固定灭火和耐火构件质量临督检验中心”

严格按照日本JIS（S 1037-1989）工业标准检测合格。而目前国内同类产品绝大部分未经相关机构检测，防火性能远达不到相关标准之要求。

2、防火材料：“众御ZOYET”系列防火文件严格采用的防火材料严格

符合有关国家之环保要求，杜绝任何对人体有害之成份，而国内部分生产厂家为降低生产成本，致人体安全予不顾，采用石棉、岩棉（此类材料经科学证明具致癌作用）作防火材料，对使用者的健康形成重要威胁。

3、表面处理：“众御ZOYET”系列防火文件表面采用国际领先的除锈

技术处理，并施以全自动静电喷涂工艺处理，严格保证了产品品质，长久使用不会出现出锈、掉漆等现象，而国内一般产品为追求成本优势，对表面处理一般要求都不高，更有直接使用水漆者，产品品质根本无法保障。

4、质量控制：“众御ZOYET”品牌所有者上海众御实业有限公司为提

升产品品质，引进国外全自动电脑数控设备，更配以高素质专业人才，严格按相关标准之要求生产每一个产品部件，从而保证了产品的整体质量达到国际领先水准，产品更出口至澳洲、南美、美国、非洲、欧洲、中东、东南亚等多个国家。

5、交货期：“众御ZOYET”生产工厂有着强大的生产能力及充足的库

存，可满足使用者的及时之需，正常情况从接到订单之日起十个工作日内就能将产品交付客户使用，而国内大部分厂家都非专业厂家，生产交货周期较长。

6、售后服务：“众御ZOYET”系列防火文件产品质保期两年，更施以

终生维护，以便每一个客户能放心使用。公司在全国有着完善的服务体系，我们承诺在接到客户售后服务需求时，一个工作日内给予处理方案，三个工作日内处理完毕客户需求。而国内同类产品因经营理念差民，一般对产品的后继服务不够，给客户的使用带来诸多不便。

Huanawell Metal Manufacturing Co., Ltd.

Wuxi City, Jiangsu Province. China

11# Yanyu East Road,Huishan Dist,

Wuxi, Jiangshu, China.

售后服务补充说明

“众御ZOYET”系列防火文件柜产品质保期两年，质保期内我们对

所有非人为原因造成的产品质量问题免费保修，但以下情况不属于免费保修范围：

1、用户遗失钥匙或折断钥匙。

2、用户遗失密码号或调错密码号。

3、用户不会正确使用防火文件柜而损坏某部分部件。

4、用户产品验收后产品油漆的损坏。

对超出免费保修范围及保修期产品之售后服务，我们收取成本费用，具体标准如下：

1、密码锁修复350元/次/把，密码锁更换650元/次/把

2、防火锁更换150元/次/把。

3、抽屉更换1000元/次/抽屉。

4、按纽锁损坏更换100元每次。

5、连锁修复100元/次

6、抽屉轨道更换200元/付