护理质控年终总结 PPT

院感方面
院感护士严格把关
消毒隔离措施符合规范
物品摆放有序 治疗室干净整洁
我科院感工作多次受到院感 办口头表扬
危重患者方面
抢救药品与物品处于 应急备用状态，严格 做到“五定”，完好 率达到100%。
护理文书方面
积极响应护理部对护理文书要求的高标准，经常 开会讨论如何杜绝护理文书的遗漏现象，重视病 历书写的及时性和规范性，护理文书书写严谨、 详细，体温单各项数据真实，给医生在诊断时提 供参考依据。
护士工作方面
2018年 2019年
住院人次
置管人数
敷贴更换 （住院）
2241 90
3242
2326 107
4046
护士变少了， 病人增加了， 无形中又增加 了工作量
护理检查存在问题
静脉留置针没有标 记日期，未100% 做到U型固定
重症患者交接班重 点不突出
高危风险评估及时 性欠缺，护理措施 欠全面
护理质控年终汇报
介绍护理质控组 护理质控工作成效 护理质控不足之处 2020年护理质控重点
在担任护理质控的一年 中，在护理部的领导和 护士长的带领下，在全 体同事协助下，从生疏 到熟练，从单一检查到 多项督查，学习到许多 东西。
我科实行护理部领导下的三级 质控体系，各质控组定期对各 护理单元检查、分析、总结， 促进全院护理质量的持续改进。 为做好护理质量管理工作，提 高本科室护理质量，现将本年 度护理工作进行总结，并着手 进一步改善。
护理质量 护 理 安 全
2020年护理质控重点
高危患者进 行个性化教 育
各种防范 措施更加 全面
注意药物使 用后患者安 全问题
压疮患者按 级别进行针 对性护理
加强危重患者基础护理，重视危重患者的心 理护理
责任护士熟悉床位病人病情，因人而异 进行健康宣教
使用镇痛药物的患者，出院后必须 电话指导如何预防药物的不良反应
继续推行优质护理，进一 步提高患者满意度
体温单各项数值准确无误 护理记录清晰，内容详实 高危评估及时，预防措施得当 出院指导到位，禁止一句话概括
2020年，一 步一个脚印， 朝着目标，继 续努力。加油！
感谢您的聆听！
病房杂乱，储物柜 顶堆放杂物现象严 重
患者私下使用大功 率电器
面临工作量大的局面，工作中偶尔还是 会有一些疏忽和遗漏，通过质控检查、 提醒、督促，每周早会上组织学习、讨 论，落实改进措施，将不安全因素扼杀 在萌芽状态，从而提高护理质量。但是， 针对患者使用大功率电器的问题，各种 解决方法仍不尽人如意。
协助护士长定期检查考核，提高护理质量
严 格 护 理 操 作 规
加 强 检 查 力 度
范
不 足 之 处 分 析 原 因
制 定 可 行 改 进 措 施
百度文库
安全管理方面
患者跌倒、导管滑脱、不可避免压疮等高危事件明显减少，无重大差错 事故发生。
安全管理方面
病房内标 识详细清 晰，宣教 工作到位。
院感方面
优质护理方面
提倡人性化服务，因 人而异开展护理工作， 满足患者各项需求。 2019年我科满意度均 在95分以上。
健康宣教方面
健康宣教内容、形式多样化，满意度上升
用药知识、 饮食、运动 等书面宣教
书面宣教
开展疼痛 相关知识 宣教讲座
口头宣教
出院患者定期进 行出院随访，指 导相关药物的使 用
出院随访
2019年度，是科室人员紧缺的一年，科室3人产假， 2人婚假，另有同事申请公休假、病假。在护患比例 失调的情况下，全体同事齐心协力，优化工作流程， 规范、顺利、安全的完成了患者从入院到化疗，再到 出院，所有的护理及治疗，以及对突发事件和高危事 件到位的预警、应变及处理，保障了患者用药安全、 化疗安全、导管安全。
健康宣教方面
教学方面
2019年度，我科供接受多个院校的 80名实习护士，皖南医学院本科见 习护士40名，共组织理论讲座、护 理查房12次，操作示教7项，所有 护生操作考试及理论考试均达标。 在护士长的领导及各位带教老师的 共同努力下，顺利完成实习带教任 务，无教学差错及教学事故的发生。
护士工作方面
王晓群 护理 高媛媛 文书
张颖 院感
郑文丽 病房 王菲 管理
1
2
3
4
5
6
钟亮 优质 施玲娅 护理
徐萍 郑文丽
教学
尹琳琳 曹雪明
重症
检查、分析、汇总、整改、督促 护理质量持续改进
六大质控组，由护士长指导，组长和组员讨论 制定今年质控计划，每月制定月计划，每周进 行检查，并针对检查的结果汇总，在晨会上反 馈给所有同事，有则改之，无则加勉，并督促 责任人定期完成。每月护理部检查出的问题， 定是我们六大质控组下月检查的重点。