管理人员素质提升心得体会

管理人员素质提升心得体会为期三天的培训已经结束，作为公司的一员，我受益匪浅，对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

曹煜文老师讲的关于《安全法》的相关知识，对安全生产法及安全生产标准化做了详细的阐述，结合我们服务区的实际情况，在实际工作中，我们要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，这是安全生产的工作方针，也是长期安全生产工作的经验总结，首先要加强宣传培训教育，保证员工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，编写服务区各类应急预案，比如下地沟前要先通风，后检测，再作业，在正常生产过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强对各个部门的安全隐患排查工作，防范各类事故的发生。

今年在全党开展了“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，这是继“三严三实”专题教育今后，深化党内教育的又一次首要实习，通过对新党章反复的学习和思考，我对党员的先进性要求有了更加清晰具体的理解，自己的思想理念也得到了新的激发和升华，在今后的工作中努力干好工作，在这过程中，使自己在工作中获得经验思想、心得体会等，从而推动自身素质不断得到提高，不断适应新形势、新情况、新工作。向群众学习，向实践学习，向同行学习，主动接受先进的知识和经验。只有不断的学习，才能提高我们的工作能力，这是时代的要求，是党对我们的要求。把这些贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把它作为我们的行动指南，一切为司乘人员

所想，为他们提供最满意的服务。

通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，现如今，服务区还是传统行业，没有与互联网相结合，而现在越来越多的人开始在网上购物，网购给我们带来哪些好处呢：1.品牌全，种类多。网上商城里面的商品种类比现实商场里的多的多，这大大满足了顾客的消费需求。2.方便，省时。在网上挑选商品要比逛街更要轻松，也更节省时间，对于一些生活节奏快的人，网购几乎成为了他们购物的最佳选择。3.相对便宜。网上商城里面的商品大多数都是厂家直销，价格自然要比专柜里便宜，如果你能够买正品，那就真算是淘到宝了。服务区相对比较封闭，如果把这项业务运用到我们服务区中，可以将我们服务区的品牌宣传出去，现在服务区都是WIFI全覆盖，广大司乘人员可以通过我们的平台提前预定产品，这样就在很大程度上节约了时间，提供了方便，也可以让他们的休息时间延长一些。是否将来我们服务区也可以利用互联网这个平台，开展日常工作，既增加了经济效益，又方便了广大市场人员。我们要站在未来看今天。

在供给侧改革背景下，我们的企业要居安思危，作为公司的一员，我们要紧跟党的政策，关心时政，多学习，提高自身业务水平和能力，结合本职工作，提高服务意识，用心服务，不断提高自身服务技术水平，作为一名基层管理人员，做好带头模范作用，同时要求员工把文明礼貌用语的使用习惯化。

以上仅是我此次培训的点滴心得体会，与其他领导和同事们相比，自己学得还很不够，在下阶段及今后的日子里，首先在思想上，我决心进一步加强党的理论和知识的学习，向党靠拢，用党的思想武装自己，不断提高自己的政治思想觉悟；其次，在实际工作中，理论联系实际，加强自己的综合能力，为公司的美好明天尽一点绵薄之力。