银行晨会流程

四、
先进经验分享 （ 3 分钟，重
要）
表扬先进，分享经验
主持人点名表扬先进员工： 业绩或表现较 好或有突出事迹的， 产生每日明星并让其分享 经验和心得。
要求： 分享案例在晨会前做相关准备 先进经验与网点近期工作重点相符合 案例内容生动、 有具体的做法， 有复制性
四、经验分享：
主持人：我们看见， XX 昨天（取 得的成绩或转介绍、团队配合等 优异事迹），下面有请她为我们 做经验分享。 主持人：非常感谢 XX 的分享。他 的经验充分说明（简短点评）。
欢迎下载
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五、 今日业绩承诺 （ 2 分钟，重
要）
明确当天的业绩目标 1、柜员承诺当日转介数量。 2、客户经理承诺产品销售数量。
要求： 重点突出，与网点近期工作重点相符合 在网点中形成销售氛围和竞争态势
五：当日目标： 主持人：新的一天即将开始，请 大家写下新一天的目标。今天网 点的“今日之星” 产品是 XX 产品。 （填写目标） 主持人：看来大家都是目标明确， 信心满满，预祝大家取得好成绩！
由一人扮演客户，实战模拟销售转介全流程
七、 现场模拟演练 （ 3 分钟，重
要）
要求： 柜员及客户经理与客户接触动作要自然， 话术流畅 促使销售流程更顺畅
七、情景演练： 主持人：好的，请大家安静。下 面有请 XXX 一组到队伍中间来为 大家模拟场景演练。（收回演示 人手中文稿，脱稿演练） XXX饰演客户， XX饰演员工。 主持人：谢谢两位，请归位。他 们两位的演练非常精彩，大家觉 得有什么值得学习或者值得改进 的地方呢？（点一至两位员工对 演练简单点评） 主持人：很好！ XX（饰演客户的 员工）你觉得有什么值得学习和 需要改进的地方？ 主持人：很好！看来大家都已经 熟悉了今天的练习。
主持人站在队列前方中间位置，面向队 列，左右两位列队人员分别位于主持人斜 前方 1.5 米处。
（声音洪亮有气势） 全体员工：好！很好！非常好！ （三击掌） （网点可根据情况调
要求： 动作迅速、队列整齐
整） 主持人：谢谢大家！下面请我们
2、 开场并喊口号
相互检查仪容仪表。
主持人宣布开始晨会， 全体员工高喊口号 鼓舞精神、提升士气
分 二、财经分享： 主持人：今天是 XX 月 XX 日，下 面有请 XXX 为我们分享今日财经 要闻和新产品通告！
将财经市场要闻与金融产品相关点进行 结合分析
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回顾网点昨天业绩情况
三、
业绩回顾 （ 2 分钟，重
要）
主持人站在业绩展板前， 通报每位员工昨 天的产品销售情况， 用数字和图表展现整个网 点前日工作业绩情况。
要求：由高到低的形式具体的展示出业绩排名
三、业绩总结：
主持人：非常感谢 XX 的分享。下 面请大家看向这里（指向晨会看 板）。我们一起回顾下我们昨天 的工作成绩。昨天我们在 X 产品 销售上取得了很大突破， X 产品的 销售还没有见到太阳。“销售达 人”是 XXX。 XXX、 XX在 X 产品上 也取得了佳绩。请 XX、XX 同事今 天要再接再厉。
晨会结束，高呼网点口号
八、 结束语 （ 1 分钟）
主持人宣布晨会结束，全体员工高呼网点口 号，鼓舞士气
主持人：今天晨会到此结束，谢 谢大家！让我们一起：
要求： 口号积极向上， 声音统一嘹亮， 能够鼓 舞精神，提升士气
全体员工： 再接再厉，创造辉煌！ 加油！ （红色调整为各网点特色 口号，喊加油同时击掌两次）
六、 话术演练 （ 3 分钟，重
要）
一对一话术演练 1、柜员一对一演练转介话术。 2、客户经理一对一演练产品销售话术。
六：话术演练： 主持人：今天我们的演练话术主
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要求： 两两一组互相背诵话术， 并两两一组做演 示，做到熟练掌握 提升员工讲产品的能力
角色扮演，实战模拟演练
题是……（分发话术文稿），请 大家两两一组相互练习。（给员 工 2-3 分钟时间诵读文稿熟记内 容）
3、仪容仪表检查
参会人员按照从上到下顺序进行自检， 依 次为发型、 衣领、 衣襟、 工号牌、 衣袖、 衣摆、 裤装 / 裙装、鞋子；互检巡检并指出不足，马 上纠正。
要求： 程序标准，检查到位
当日新产品通告、财经市场要闻分享
由当日轮值员工分享当日新产品公告， 享财经市场要闻。
要求： 新产品通告为近期新近发售并将重点关 注和销售的产品
网点晨会流程
晨会组织：网点个金行长主持，要求每位员工准时参加，着装规范。时间：
15 分钟 -20 分钟。
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步骤
一、 状态调试 （半分钟）
二、 市场分析 （ 3 分钟）
1、列队
工作内容
主持词
参会人员站成两列， 相向站立， 两列之间 一、开场： 距离 1.5 米，同列两人之间距离 0.8 米； 主持人：各位同事，大家早上好！