采购与供应链案例报告范例

采购与供应链案例

第一章采购与货源决策

1.采购的定义：采购是在了解企业生产经营物资需求的基础上，寻找和选择合适的供应商，并对价格和服务等相关条款进行谈判和实施，以确保需求满足的活动过程，采购过程伴随着商品所有权的转移，同时伴有物流、信息流和资金流的运动，采购与产品的生产和销售过程密切相关。（P3）

2.采购原则:1)质量第一原则2)价格合理原则3)程序科学原则4)信誉最佳原则5)集中采购原则(P4)

3.采购对运营管理的影响：1)采购可以降低运营成本2)采购可以优化供应链 (P4-5)

第三章采购流程分析

1．采购决策的定义：是指采购部门根据企业采购目标的要求，提出各种可行方案，然后对方案进行评价和比较，并按一定标准对可行方案进行选择并加以实施和执行的管理过程。（P55）

2．采购决策的作用：1）优化采购活动2）实现准时化采购3）提高经济效益（P55）

3．采购流程：（1）确认需求（2）确定规格（描述需求）（3）货源决策（自制或外包）（4）供应市场分析（5）确定供应商（6）评估供应商（7）选择供应商（招标、谈判）（8）订货准备（9）收验货（10）付款（11）记录维护（P56-P60）第四章采购管理

1．采购管理的目标： 1）成本目标2）效益目标（P78-79）

2．采购管理的过程：1）采购计划编制2）询价计划编制3）询价4）供应商选择5）合同管理6）合同收尾（P79-80）第五章采购绩效管理

1．采购绩效评定：要控制采购过程必须制订采购绩效的衡量标准。对采购流程和结果进行绩效考核能给企业带来如下好处：1）采购绩效衡量标准为修订或重新制定采购决策奠定了基础2）采购绩效衡量支持有效沟通3）提供采购绩效反馈4）激励和指导采购行为5）采购绩效评估的战略调整作用。定期评价采购绩效可以节省费用，增加利润。（P113-114）2．采购绩效标准：1）KPI指标-采购计划完成率、物资成套采购完成率、采购物资质量合格率、物资采购料价差异率、采购资金周转率、物资采购费用率2）采购绩效衡量体系-基于效率导向的采购绩效衡量体系、基于实效导向的采购绩效衡量体系、基于综合目标的采购绩效衡量体系（P114-115）

3．采购绩效评估：采购绩效评估是通过对采购工作进行全面、系统地评价与对比，以评定采购整体水平的过程，可通过自我评估、内部评审、管理评审等方式进行。（P117）

4．采购绩效评估基本要求：1）企业或采购主管必须具备对采购人员或采购部门工作绩效进行评估的能力2）采购绩效评估必须持续进行，而且要定期审核目标达成情况3）必须从企业整体目标的观点出发来进行采购绩效评估。（P117）5．采购绩效评估的目的：1）确保采购目标实现2）提高绩效改进依据3）作为绩效奖惩参考4）人员调整参数5）优化部门协作6）提高人员士气（P117-118）

6.采购绩效评估人员：1）采购主管2）会计以及财务部门3）工程部门和生产主管部门4）供应商5）外界专家和管理顾问（P118）

7．采购绩效评估方式：采购人员的绩效评估方式可以根据企业自身的特点而定。可以采取360。的全方位绩效评估模式，也可以采购普通的自上而下的绩效评估，或者选用要求比较高的平衡记分卡绩效管理方式等。（P119）

8．采购绩效改进：提升采购绩效的一种方法是基准化。基准化的核心是比较和基于提高目的的学习。基准化的关键是从外部搜集信息帮助企业提升自己，通过比较和理解其他公司的实践经验来学习如何提升自己的水平。基准化并非只针对竞争对手，其涵盖类型包括：战略基准化，将本企业的市场战略和其他企业的市场战略进行比较；运营过程基准

化，注重职能活动的各个方面，以发现取得最佳绩效的方法；支持性活动的基准化，公司内部的支持性部门通过与外部供应商提供同样的支持性活动或是服务的比较而分析自身的成本效用。（P119）

9．运用基准化的前提条件：1）结构条件2）文化条件3）技能条件（P119）

10.基准化的全过程：1）计划2）分析3）整合4）实施5）成熟（P119-120）

第七章采购与供应链管理

1．采购的特征：1）基于系统协作，追求供应链价值最大化2）基于流程优化角度，实现供求双方的无缝连接3）基于订单驱动，力求信息共享（P173-174）

2.采购的作用：1）充当低成本供求关系的媒介2）充当战略联盟关系的媒介3）充当信息沟通的媒介4）充当企业内部与企业之间沟通交流的媒介(P174-175)

第八章供应链环境下的供应商选择与管理

1.供应商评价和选择：供应商的评价与选择包括建立采购工作小组、采购与供应市场调查、确定采购与供应目标、制定采购与供应战略、确定采购与供应计划（包括供应商评价原则与标准、评价与选择方法等）、供应商的最终选择

（P201-PP204）

2．供应链环境下的供应商管理：供应链环境下的供应商管理是一项系统工作，需要从业务流程优化、组织结构升级和文化对接等多方面着手。1）制定有效的合作目标和要求2）根据供应链管理的要求，优化组织结构3）构建和实施信息共享机制，实现信息的快速、高效流动4）与供应商互动，使其参与产品的研发和生产过程5）进行文化交流，实现文化的有效对接6）设计供应商综合评价指标，构建合理而有效地激励机制7）加强合作实现嵌入发展，以便进行有效的沟通和交流（P205-207）

第九章供应链环境下的分销商选择与管理

1.供应链环境下的分销商及作用：1）分销商是信息搜集中心2）分销商是预警中心3）分销商是服务中心4）分销商是物流、商流、信息流和资金流转移的重要环节（P222-P223）

2.供应链环境下的分销商选择目标：选择分销商的前提是要首先明确选择分销商要达到的目标，这些目标必须与企业整体的长期目标、规划及战略相适应，要为企业提高核心能力和市场竞争优势服务。合理的分销商选择目标可为分销商评价提供科学的依据。在供应链管理环境下选择分销商就是要通过与分销商的分工合作，实现信息流和资金流的反馈，从而提高整体竞争力。（P223）

3．确定分销商选择原则：1）覆盖目标市场原则2）分工合作原则3）旗舰形象原则4）愿景一致原则（P223-224）4．分销商的选择标准：1）分销力2）长期合作愿景与潜力3）地理区位4）分销经验5)规模实力6）经营管理水平7）信息流与资金流（P224-225）

第十一章采购与供应链管理对企业的影响

1．采购与供应链管理对企业战略的影响：1）信息技术的发展使得采购与供应链战略成为企业战略的核心部分2）高效的采购与供应链是企业战略实现的关键所在3）采购与供应链管理的构成要素是企业战略实现的基础（P273-274）2．采购与供应链管理对企业组织的影响：采购与供应链管理对企业组织的影响主要从对组织结构要求（具体要求如下：企业组织机构要求实现与外界的有效对接、企业组织结构要具备高度集成的能力、企业组织要具备对顾客需求或市场需求的快速响应能力、企业组织结构要建立在发达的信息技术之上、企业组织要基于顾客需求或市场导向）组织结构调整和优化的考虑要素（组织结构包括分工与专业化、部门化与无边界化、指挥链与反馈链、管理幅度与层级、集权与分权5对要素）可供选择的组织结构模式（基于任务和过程的跨职能工作团体形式、扁平化组织形式、柔性化学习