新媒体营销第三章 PPT
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融入八卦娱乐
很多人都喜欢看八卦娱乐，当今具有娱 乐性的内容也更易被人们看重。所以运 营者可以将文章写得更具娱乐精神，适 当八卦一些，为用户提供更广阔的讨论 空间，这样可以达到吸睛吸粉的目的。
01
营
做好定位：比如做旅游的，就要到旅游论坛上进行推广；
销
搞装修的，就要到装修论坛上进行推广
注
意
02 注册ID：主要ID要经过特殊设计，图片一定要吸引网
经过自己精心设计的帖子要比狂轰滥炸式的浅陋广告
帖更有价值，也会达到更好的推广效果。
营
销
05
注
抢沙发：抢沙发一定要对论坛进行熟悉和把控，
意
学会分析和判断哪些帖子或者什么人的帖子会火
事
起来，即便判断不准确，也可以批量抢沙发。
项
06
内容注意事项：标题设置不要与内容相违背；充 分利用图片和视频加上宣传文字的方式进行发帖； 内容要有一定的争议性；不要发硬广告。
07 引导与维护：要正确引导网友回帖，同时还要维 持帖子曝光率，让帖子持续不断的进行宣传，这 样才算一次成功的论坛营销。
案例展示
一个馒头引发的婆媳大战
作为国内最大的酵母生产企业，安琪酵母股份有限公司所开发出的酵母具备了很多保健
功能，而这种神奇的酵母对于很多人来说还是很陌生的，为了做好产品推广，安琪酵母开始
事
友，除此之外，还可以同时注册多个ID，通过自己顶
项
贴来提高人气，还可以养号，利用多账号运行的方式帮
助提高帖子的热度。
03 切勿过度使用群发软件：利用群发软件进行滥发帖子， 最终不但达不到推广的效果，反而会被删帖或封号， 甚至会使得网址被屏蔽。
04 切勿滥发帖子：发帖在于精而不在于多，企业要根据
论坛特点和论坛成员的兴趣爱好进行针对性的发帖，
网络新媒体营来自百度文库方式（二）
学习目标
了解论坛营销的技巧和策略 了解社区专业知识推广的方法和话题把控 了解博客营销的模式、技巧和策略 了解微博营销的方法、技巧和策略 了解QQ营销的方法和策略
目 录
A 论坛营销
B 社区营销
C 博客营销
D 微博营销
E QQ营销
论坛营销
如何编辑论坛帖
故事式 用讲故事的形式来编辑论坛帖。 需要注意的是，在进行故事创作 前一定要做好完整的构思，一定 要清楚是从细节处描写还是以叙 事角度描写，并连同结尾部分都 要考虑在内。
引流技巧
利用故事呈现 大部分人喜欢听故事，因此带 有故事的内容从来都是吸引用 户关注的重要方法。在撰写论 坛内容时，建议穿插故事描述， 不仅可以提高文章的可读性， 还能提高用户的关注兴趣，达 到引流推广的目的。
发布火热话题
大部分人都有围观凑热闹的心理， 所以公众号运营者可以在论坛中发 布近期火热话题，吸引周围的人前 来参与，通过这种方法来引爆论坛， 引起更多人的讨论，以此来达到引 流的目的。
站在用户的角度考虑
在提专业性问题时，要时刻注意站在用户 的角度去考虑，满足用户对相关问题的了 解需求，这样才能取得良好的营销效果。
选择针对性问题
最好不要提太过空泛的问题，而要使问 题更富针对性，并从中反映出具体、实 用的营销信息，以此满足目标用户群的 需求。
合理优化问题
提问时需要注意更加接近用户的语气与 搜索习惯，从而保证问题的展现频次。
门户网站内容 创作要点
问题式 直接出主帖，即在主帖上推出软文。 或者主帖问后跟帖回答，这样与直接 出主帖相比更具说服力，也更容易吸 引有意向的人，达到意想不到的营销 效果。
情景带入式 类似于讲故事，通过标题对某件事 情的描述，让读者产生感同身受的 感觉，进而单击查看自己的帖子。
如何形成口碑传播
随着移动互联网和大数据的发展，天涯论坛、新浪论坛以及搜狐社区都开始相继推 出手机客户端和多种全新版块，人们在各种论坛上八卦新闻、分享生活琐碎以及奇 葩热点，所以论坛也逐渐成为八卦的发源地，但就是这种背景，恰恰成为了企业进 行口碑传播的有力武器。那么如何进行口碑传播呢？
思考
1.你通常采用什么方式编辑论坛帖？ 2.你认为如何才能让成员积极参与到帖子的讨 论中来？ 3.在合理定位方面你有什么自己的看法？ 4.你有没有用过群发软件，在这一方面你有什 么看法？ 5.你认为发一大群帖子会对论坛营销产生什么 样的影响？
社区营销
专业知识推广
选择问答平台
在互联网中认可度和权重较高的问答 平台主要有百度知道、新浪爱问、搜 搜问问、天涯问答等。
企业可以抛出一些有趣 味的话题或帖子，吸引 成员的关注和参与，只 要有人讨论、转发或关 注了你，那么进而也会
关注你的企业。
1 让成员参与进来
2 引入自明星
在论坛社区，企业还可 以通过引入自明星来实 现社群的广泛传播，这 些自明星可以是网络红 人，也可以是有名气的 论坛达人，只要能够带
动社群口碑即可。
做好话题把控
大众主题
A
深挖目标市场；快速了解目标群体需求，
抓住大众熟悉的主题、大众 小众主题 与目标用户沟通，抢占目标市场，并做
理解并具有特定意象的主题、
大众理解的地域性主题。 B
出反应，还要注意打造圈层文化，将目
标用户圈入特定的消费圈子中。
二次元 主题
C
对二次元作品本身具有足够
的好感和信任，同时需要选
趣味性 主题
择与品牌理念和内容相契合 的作品。
D
开展用户奖项、时尚节日、独特竞赛等 主题活动，还可以采取在视频网站上分 享创意视频，举办在线寻宝活动等方式。
正能量 主题
E
注重规避功利化陷阱，尽量 将营销内容做得更有人情味 儿和亲切感，并积极传达乐 观向上的主题思想。
到酵母的功能上来，让大家知道酵母不仅可以用来蒸馒头，还可以保健、美容、减肥，这对
于女人来说是个天大的喜讯，同时也让关注婆媳关系的主妇意识到选择好的酵母的重要性，
成功激起她们的关注和购买欲，在这一次论坛营销中，安琪酵母利用一个馒头引发的婆媳战
争，成功将自己的产品推送给用户，有效提升了产品的知名度，同时也提高了企业的信任度。
尝试在新浪和搜狐等社区论坛制造话题，《一个馒头引发的婆媳大战》这一事件顿时引起了
轩然大波。安琪酵母所策划的这一事件描述了北方婆婆与南方儿媳之间就馒头所发生的争执，
引起了广大网友的热烈讨论，也将酵母应用推上了热点话题。
安琪酵母的论坛营销推广做得是非常成功的。首先从论坛内容标题来讲，《一个馒头引
发的婆媳大战》很容易引起目标群体的广泛关注。这时，再由专业人员将大家的注意力转移
很多人都喜欢看八卦娱乐，当今具有娱 乐性的内容也更易被人们看重。所以运 营者可以将文章写得更具娱乐精神，适 当八卦一些，为用户提供更广阔的讨论 空间，这样可以达到吸睛吸粉的目的。
01
营
做好定位：比如做旅游的，就要到旅游论坛上进行推广；
销
搞装修的，就要到装修论坛上进行推广
注
意
02 注册ID：主要ID要经过特殊设计，图片一定要吸引网
经过自己精心设计的帖子要比狂轰滥炸式的浅陋广告
帖更有价值，也会达到更好的推广效果。
营
销
05
注
抢沙发：抢沙发一定要对论坛进行熟悉和把控，
意
学会分析和判断哪些帖子或者什么人的帖子会火
事
起来，即便判断不准确，也可以批量抢沙发。
项
06
内容注意事项：标题设置不要与内容相违背；充 分利用图片和视频加上宣传文字的方式进行发帖； 内容要有一定的争议性；不要发硬广告。
07 引导与维护：要正确引导网友回帖，同时还要维 持帖子曝光率，让帖子持续不断的进行宣传，这 样才算一次成功的论坛营销。
案例展示
一个馒头引发的婆媳大战
作为国内最大的酵母生产企业，安琪酵母股份有限公司所开发出的酵母具备了很多保健
功能，而这种神奇的酵母对于很多人来说还是很陌生的，为了做好产品推广，安琪酵母开始
事
友，除此之外，还可以同时注册多个ID，通过自己顶
项
贴来提高人气，还可以养号，利用多账号运行的方式帮
助提高帖子的热度。
03 切勿过度使用群发软件：利用群发软件进行滥发帖子， 最终不但达不到推广的效果，反而会被删帖或封号， 甚至会使得网址被屏蔽。
04 切勿滥发帖子：发帖在于精而不在于多，企业要根据
论坛特点和论坛成员的兴趣爱好进行针对性的发帖，
网络新媒体营来自百度文库方式（二）
学习目标
了解论坛营销的技巧和策略 了解社区专业知识推广的方法和话题把控 了解博客营销的模式、技巧和策略 了解微博营销的方法、技巧和策略 了解QQ营销的方法和策略
目 录
A 论坛营销
B 社区营销
C 博客营销
D 微博营销
E QQ营销
论坛营销
如何编辑论坛帖
故事式 用讲故事的形式来编辑论坛帖。 需要注意的是，在进行故事创作 前一定要做好完整的构思，一定 要清楚是从细节处描写还是以叙 事角度描写，并连同结尾部分都 要考虑在内。
引流技巧
利用故事呈现 大部分人喜欢听故事，因此带 有故事的内容从来都是吸引用 户关注的重要方法。在撰写论 坛内容时，建议穿插故事描述， 不仅可以提高文章的可读性， 还能提高用户的关注兴趣，达 到引流推广的目的。
发布火热话题
大部分人都有围观凑热闹的心理， 所以公众号运营者可以在论坛中发 布近期火热话题，吸引周围的人前 来参与，通过这种方法来引爆论坛， 引起更多人的讨论，以此来达到引 流的目的。
站在用户的角度考虑
在提专业性问题时，要时刻注意站在用户 的角度去考虑，满足用户对相关问题的了 解需求，这样才能取得良好的营销效果。
选择针对性问题
最好不要提太过空泛的问题，而要使问 题更富针对性，并从中反映出具体、实 用的营销信息，以此满足目标用户群的 需求。
合理优化问题
提问时需要注意更加接近用户的语气与 搜索习惯，从而保证问题的展现频次。
门户网站内容 创作要点
问题式 直接出主帖，即在主帖上推出软文。 或者主帖问后跟帖回答，这样与直接 出主帖相比更具说服力，也更容易吸 引有意向的人，达到意想不到的营销 效果。
情景带入式 类似于讲故事，通过标题对某件事 情的描述，让读者产生感同身受的 感觉，进而单击查看自己的帖子。
如何形成口碑传播
随着移动互联网和大数据的发展，天涯论坛、新浪论坛以及搜狐社区都开始相继推 出手机客户端和多种全新版块，人们在各种论坛上八卦新闻、分享生活琐碎以及奇 葩热点，所以论坛也逐渐成为八卦的发源地，但就是这种背景，恰恰成为了企业进 行口碑传播的有力武器。那么如何进行口碑传播呢？
思考
1.你通常采用什么方式编辑论坛帖？ 2.你认为如何才能让成员积极参与到帖子的讨 论中来？ 3.在合理定位方面你有什么自己的看法？ 4.你有没有用过群发软件，在这一方面你有什 么看法？ 5.你认为发一大群帖子会对论坛营销产生什么 样的影响？
社区营销
专业知识推广
选择问答平台
在互联网中认可度和权重较高的问答 平台主要有百度知道、新浪爱问、搜 搜问问、天涯问答等。
企业可以抛出一些有趣 味的话题或帖子，吸引 成员的关注和参与，只 要有人讨论、转发或关 注了你，那么进而也会
关注你的企业。
1 让成员参与进来
2 引入自明星
在论坛社区，企业还可 以通过引入自明星来实 现社群的广泛传播，这 些自明星可以是网络红 人，也可以是有名气的 论坛达人，只要能够带
动社群口碑即可。
做好话题把控
大众主题
A
深挖目标市场；快速了解目标群体需求，
抓住大众熟悉的主题、大众 小众主题 与目标用户沟通，抢占目标市场，并做
理解并具有特定意象的主题、
大众理解的地域性主题。 B
出反应，还要注意打造圈层文化，将目
标用户圈入特定的消费圈子中。
二次元 主题
C
对二次元作品本身具有足够
的好感和信任，同时需要选
趣味性 主题
择与品牌理念和内容相契合 的作品。
D
开展用户奖项、时尚节日、独特竞赛等 主题活动，还可以采取在视频网站上分 享创意视频，举办在线寻宝活动等方式。
正能量 主题
E
注重规避功利化陷阱，尽量 将营销内容做得更有人情味 儿和亲切感，并积极传达乐 观向上的主题思想。
到酵母的功能上来，让大家知道酵母不仅可以用来蒸馒头，还可以保健、美容、减肥，这对
于女人来说是个天大的喜讯，同时也让关注婆媳关系的主妇意识到选择好的酵母的重要性，
成功激起她们的关注和购买欲，在这一次论坛营销中，安琪酵母利用一个馒头引发的婆媳战
争，成功将自己的产品推送给用户，有效提升了产品的知名度，同时也提高了企业的信任度。
尝试在新浪和搜狐等社区论坛制造话题，《一个馒头引发的婆媳大战》这一事件顿时引起了
轩然大波。安琪酵母所策划的这一事件描述了北方婆婆与南方儿媳之间就馒头所发生的争执，
引起了广大网友的热烈讨论，也将酵母应用推上了热点话题。
安琪酵母的论坛营销推广做得是非常成功的。首先从论坛内容标题来讲，《一个馒头引
发的婆媳大战》很容易引起目标群体的广泛关注。这时，再由专业人员将大家的注意力转移