领导方式及其原则、技巧
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民主式领导：对将要采取的行动和决策同下属商量，鼓
励下属参与决策。共同协商制定决策；照顾个人能力、爱 好和兴趣；较多的选择性和灵活性；运用个人权力和威信； 积极参加团体活动。
放任式领导：极少运用其权力，给下属高度的独立性，
一切悉听自便。
三种极端理论
根据试验结果，勒温认为 放任自流的领导作风工作效率最低，只达到社交目
以领导者为中心 领导者运用职权
以下属为中心
民主 独裁
下属的自由权
一切决策 领导者 领导者提 由领导者 向下属 出决策方 作出并向 “推销”案向下属 下属宣布 其决策 征求意见
领导者提 领导者提 出决策草 出问题向 案供下属 下属征求 讨论修改 意见决策
领导者提 出限制条 件由集体 决策
领导者允 许下属在 规定的条 件下行动
主要内容
1
领导
2
领导特性理论
3
领导方式
领导行为论
艾奥瓦大学的研究——勒温的三种极端理论 连续统一体理论 密执安大学的研究——管理系统理论 俄亥俄州立大学的研究——领导行为四分图 管理方格论
领导情境论
菲德勒权变理论； 路径—目标理论； 领导生命周期理论；
领导方式的理论描述
领导方式：是领导者在一定的领导环境下，为完成某 个特定目标，在与被领导者的交互作用中所表现出的 行为方式。领导方式是否有效取决于以下要素：
2020/9/26
17
菲德勒权变理论
不同的领导风格（任务导向或关系导 向）
LPC评价：领导者对最不愿与自己合作的同事的 评价，分成高LPC型（关系导向）和低LPC型 （任务导向）
LPC问卷：先回想一下与自己共过事的所有同事，并找出 一个你最不喜欢的同事，然后在16组形容词中，每个词汇 都要按从1（最消极）到8（最积极）的等级，对这个你最 不喜欢的同事进行评估，给出1～8分的分值。
领导行为论
艾奥瓦大学的研究——勒温的三种极端理论 连续统一体理论 密执安大学的研究——管理系统理论 俄亥俄州立大学的研究——领导行为四分图 管理方格论
艾奥瓦大学的研究——勒温的 三种极端理论
勒温在试验中发现：
专制式领导：靠权力和强制命令进行管理；独断专行；
下属奉命行事；靠行政命令、纪律约束、训斥惩罚维持权 威；下属只能服从；保持相当心理距离。
标而完不成工作目标； 专制的领导作风虽然通过严格的管理达到了工作目
标，但群体成员没有责任感，情绪消极，士气低落； 民主型领导作风工作效率最高，不但完成工作目标，
而且群体成员之间关系融洽，工作积极主动，有创 造性。
三种极端理论
专制 （权力定位 于领导者）
家长式作风
实行多数裁定原则 民主（权力定位于群体）
没有领导的讨论
放任自流 （权力定位于员工个人）
勒温领导作风理论剖视图
领导行为连续统一体理论
坦南鲍姆和施米特：《怎样选择一 种领导模式》
民主和独裁仅是两个极端的情况，在专制独裁 型和民主参与型两种极端的领导方式中间，存 在着许多种过渡型的领导方式，这些不同的领 导方式构成一个连续的统一体。
领导行为连续统一体理论
(1)菲德勒权变理论
认为不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导 风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环 境的影响；
领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函 数；
领导者特征主要指领导者的个人品质、价值观和工作经历；
追随者的特征主要指追随者的个人品质、价值观、工作能 力等；
两个关键的问题：⑴定义不同的领导风格和不同 的情境（2）识别领导风格与情境的适当组合
支持，组织气氛和谐，但对任务、效率、规章制度、指挥 监督很少关心。 （9.1）权威式的管理：集中于任务的效率，不关心人 （9.9）团队式的管理：关心生产和人，任务完成好，关 系协调，士气旺盛，团结协作 （5.5）中间式管理：对人和生产适度关心，维持现状
领导情境论
菲德勒权变理论； 路径—目标理论； 领导生命周期理论
“关心人”，建立领导者与被领导者之间的友谊、尊重、信 任关系方面的行为。
情境
领导行为四分图理论 高效率和
高满意度
高
体贴
低
高体贴 低组织
低体贴 低组织
高体贴 高组织
低体贴 高组织
低
组织
高
领导行为四分图
管理方格理论
美国得克萨斯大学：布莱克和穆顿《管理方格》，在领 导行为四分图的基础上，提出了管理方格图。
领导行为的连续统一体
密执安大学的研究——管理系统理论
1947年，李克特： 发现了两种不同的领导方式：一是任务（生产）导
向型的领导行为，二是员工导向型领导行为 研究结论：
员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度正 相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和 低满意度正相关。
10
领导行为四分图理论
(1)领导者：是主导性因素。包括领导者的素质、对 “人性”的假想以及对权力的认识等；
(2)被领导者：包括被领导者的素质、对企业目标认识 程度、对领导者的信赖与拥戴程度以及由此产生的积 极性与创造性；
(3)环境：指企业方面的结构形态、经营方式、技术基 础、价值取向、行为习惯；还包括企业外部的社会文 化、技术经济等条件。
俄亥俄州立大学：罗尔夫斯托格弟和卡罗沙特尔 提出1800项标志领导行为特征的因素，概括为两大主要
因素:定规（initiating structure)、关怀（consideration)
定规：
“抓工作组织”，指领导者规定他与工作群体的关系，建 立明确的组织模式、意见交流渠道和工作程序行为。
关怀：
他们将四分图中的体贴改为对人的关心度，将组织改为 对生产的关心度，将这两种领导行为的坐标各划分为9 等份，形成81个方格。评价管理人员时，就按他们这两 方面的行为寻找交叉点。交叉点便是其领导行为的类型。
当领导者的纵轴的积分越高时，表示他越重视人的因素， 1代表关心程度最小，9代表关心程度最大。
当领导者在横轴的积分越高时，表示他越重视生产，1 代表重视程度最小，9代表重视程度最大。
管理方格理论
俱乐部式 的管理
中间式 管理
高9 1.9
8
7
关心人
6
5
5.5
4
3 2
低 1 1.1
1
贫乏的 管理
低
2
3
4
ຫໍສະໝຸດ Baidu
5
6
7
关心生产
管理方格图
团队
式的 管理
9.9
权威
9.1
8
9
式的 管理
高
管理方格理论
提出了五种典型的领导方式
（1.1）贫乏的管理：对职工和生产极不关心，效果最差 （1.9）俱乐部式的管理：搞好人际关系，注意体谅与
励下属参与决策。共同协商制定决策；照顾个人能力、爱 好和兴趣；较多的选择性和灵活性；运用个人权力和威信； 积极参加团体活动。
放任式领导：极少运用其权力，给下属高度的独立性，
一切悉听自便。
三种极端理论
根据试验结果，勒温认为 放任自流的领导作风工作效率最低，只达到社交目
以领导者为中心 领导者运用职权
以下属为中心
民主 独裁
下属的自由权
一切决策 领导者 领导者提 由领导者 向下属 出决策方 作出并向 “推销”案向下属 下属宣布 其决策 征求意见
领导者提 领导者提 出决策草 出问题向 案供下属 下属征求 讨论修改 意见决策
领导者提 出限制条 件由集体 决策
领导者允 许下属在 规定的条 件下行动
主要内容
1
领导
2
领导特性理论
3
领导方式
领导行为论
艾奥瓦大学的研究——勒温的三种极端理论 连续统一体理论 密执安大学的研究——管理系统理论 俄亥俄州立大学的研究——领导行为四分图 管理方格论
领导情境论
菲德勒权变理论； 路径—目标理论； 领导生命周期理论；
领导方式的理论描述
领导方式：是领导者在一定的领导环境下，为完成某 个特定目标，在与被领导者的交互作用中所表现出的 行为方式。领导方式是否有效取决于以下要素：
2020/9/26
17
菲德勒权变理论
不同的领导风格（任务导向或关系导 向）
LPC评价：领导者对最不愿与自己合作的同事的 评价，分成高LPC型（关系导向）和低LPC型 （任务导向）
LPC问卷：先回想一下与自己共过事的所有同事，并找出 一个你最不喜欢的同事，然后在16组形容词中，每个词汇 都要按从1（最消极）到8（最积极）的等级，对这个你最 不喜欢的同事进行评估，给出1～8分的分值。
领导行为论
艾奥瓦大学的研究——勒温的三种极端理论 连续统一体理论 密执安大学的研究——管理系统理论 俄亥俄州立大学的研究——领导行为四分图 管理方格论
艾奥瓦大学的研究——勒温的 三种极端理论
勒温在试验中发现：
专制式领导：靠权力和强制命令进行管理；独断专行；
下属奉命行事；靠行政命令、纪律约束、训斥惩罚维持权 威；下属只能服从；保持相当心理距离。
标而完不成工作目标； 专制的领导作风虽然通过严格的管理达到了工作目
标，但群体成员没有责任感，情绪消极，士气低落； 民主型领导作风工作效率最高，不但完成工作目标，
而且群体成员之间关系融洽，工作积极主动，有创 造性。
三种极端理论
专制 （权力定位 于领导者）
家长式作风
实行多数裁定原则 民主（权力定位于群体）
没有领导的讨论
放任自流 （权力定位于员工个人）
勒温领导作风理论剖视图
领导行为连续统一体理论
坦南鲍姆和施米特：《怎样选择一 种领导模式》
民主和独裁仅是两个极端的情况，在专制独裁 型和民主参与型两种极端的领导方式中间，存 在着许多种过渡型的领导方式，这些不同的领 导方式构成一个连续的统一体。
领导行为连续统一体理论
(1)菲德勒权变理论
认为不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导 风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环 境的影响；
领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函 数；
领导者特征主要指领导者的个人品质、价值观和工作经历；
追随者的特征主要指追随者的个人品质、价值观、工作能 力等；
两个关键的问题：⑴定义不同的领导风格和不同 的情境（2）识别领导风格与情境的适当组合
支持，组织气氛和谐，但对任务、效率、规章制度、指挥 监督很少关心。 （9.1）权威式的管理：集中于任务的效率，不关心人 （9.9）团队式的管理：关心生产和人，任务完成好，关 系协调，士气旺盛，团结协作 （5.5）中间式管理：对人和生产适度关心，维持现状
领导情境论
菲德勒权变理论； 路径—目标理论； 领导生命周期理论
“关心人”，建立领导者与被领导者之间的友谊、尊重、信 任关系方面的行为。
情境
领导行为四分图理论 高效率和
高满意度
高
体贴
低
高体贴 低组织
低体贴 低组织
高体贴 高组织
低体贴 高组织
低
组织
高
领导行为四分图
管理方格理论
美国得克萨斯大学：布莱克和穆顿《管理方格》，在领 导行为四分图的基础上，提出了管理方格图。
领导行为的连续统一体
密执安大学的研究——管理系统理论
1947年，李克特： 发现了两种不同的领导方式：一是任务（生产）导
向型的领导行为，二是员工导向型领导行为 研究结论：
员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度正 相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和 低满意度正相关。
10
领导行为四分图理论
(1)领导者：是主导性因素。包括领导者的素质、对 “人性”的假想以及对权力的认识等；
(2)被领导者：包括被领导者的素质、对企业目标认识 程度、对领导者的信赖与拥戴程度以及由此产生的积 极性与创造性；
(3)环境：指企业方面的结构形态、经营方式、技术基 础、价值取向、行为习惯；还包括企业外部的社会文 化、技术经济等条件。
俄亥俄州立大学：罗尔夫斯托格弟和卡罗沙特尔 提出1800项标志领导行为特征的因素，概括为两大主要
因素:定规（initiating structure)、关怀（consideration)
定规：
“抓工作组织”，指领导者规定他与工作群体的关系，建 立明确的组织模式、意见交流渠道和工作程序行为。
关怀：
他们将四分图中的体贴改为对人的关心度，将组织改为 对生产的关心度，将这两种领导行为的坐标各划分为9 等份，形成81个方格。评价管理人员时，就按他们这两 方面的行为寻找交叉点。交叉点便是其领导行为的类型。
当领导者的纵轴的积分越高时，表示他越重视人的因素， 1代表关心程度最小，9代表关心程度最大。
当领导者在横轴的积分越高时，表示他越重视生产，1 代表重视程度最小，9代表重视程度最大。
管理方格理论
俱乐部式 的管理
中间式 管理
高9 1.9
8
7
关心人
6
5
5.5
4
3 2
低 1 1.1
1
贫乏的 管理
低
2
3
4
ຫໍສະໝຸດ Baidu
5
6
7
关心生产
管理方格图
团队
式的 管理
9.9
权威
9.1
8
9
式的 管理
高
管理方格理论
提出了五种典型的领导方式
（1.1）贫乏的管理：对职工和生产极不关心，效果最差 （1.9）俱乐部式的管理：搞好人际关系，注意体谅与