第八章旅游交通与出入境管理法律制度

PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
案例一
l 1、张某患有心脏病，在乘坐某航空公司航 班时，飞机发生剧烈颠簸，致使张某倒地， 心脏病发作，经过抢救无效死亡。张某家 属将航空公司告上法庭，要求航空公司赔 偿，承担全部责任。
l 张某的要求合理吗？
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
2、旅客航空运输管理内容
l （1）经营准则 l 公共航空运输企业应当以保证飞行安wk.baidu.com和航班正
常、提供良好服务为准则，采取有效措施，提高 运输服务质量。 l 旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有 关情况（主要包括航班延误的原因、航班延误的 时间、对旅客的住宿安排等）。 l 从法律上讲，旅客与公共航空公司都是平等的合 同主体。航空公司将客票售出，便意味着与旅客 签定了航空运输合同。公共航空运输企业在运输 服务中必须恪尽职守，文明礼貌，热情周到，把 旅客及行李及时、安全、完好地运送到目的地， 才算是恰当地履行了航空运 输合同。
第八章旅游交通与出入 境管理法律制度
PPT文档演模板
2020/11/27
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
第一节 旅游交通管理法律制度
（参考课本第十章内容）
l 相关的法律： l 《中华人民共和国民用航空法》 l 《中华人民共和国铁路法》 l 《公路运输管理暂行条例》 l 《中华人民共和国海上交通安全管理法》 l 《中华人民共和国内河交通安全管理条例》 l 《旅游汽车、游船管理办法》
l 航空客票实行记名式管理，客票只限票面上填明姓名 的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则无效，票款 不退。
l 客票的法律性质：它是航空运输合同订立和运输合同 条件的初步证据，而不是运输合同本身。
l 因此，当出现下列情形时，运输合同的存在或者效力 不受影响：
l ①旅客未能出示客票。②客票不符合规定。③客票遗 失。旅客已经购买了客票，但客票遗失，运输合同仍 然存在并有效。
l 9、中华人民共和国的护照有效期为5年，持证人可以在护 照期满前申请延期，申请延期的次数只能有两次，每次延 长的期限不超过5年。
l 10、护照分为外交护照、公务护照和普通护照，其中普通 护照又包括因公普通护照和因私普通护照。
l 11、根据中国法律规定，下列外国人包括旅游者，不准入 境：（1）中国政府驱逐出境、未满不准入境年限的；（2） 被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的；（3） 患有精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核等传 染病的；（4）被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫 活动的；（5）不能保障其在中国所需费用的；（6）被认 为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动。
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
本章知识小结
l 1、公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常、提供良好服 务为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。
l 2、禁止旅客携带危险品乘坐航空器。 l 3、承运人运送旅客，应当出具客票。旅客乘坐民用航空器，应当交
验有效客票。 l 4、因发生在民用航空器上或者旅客上、下民用航空器过程中的事件，
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
（2）禁运规定
l 我国《民用航空法》规定： l 1、不得运输禁运物品，禁止旅客随身携带法律、
行政法规规定的禁运物品乘坐民用航空器。
l 2、禁止将危险品作为行李托运。 l 危险品是指对运输安全构成威胁的易燃、易爆、
剧毒、易腐蚀、易污染和放射性物品。
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
l 2、中国旅游者出入境的权利和义务 l （参加课本121页） l （1）中国旅游者出入境的权利。 l （2）中国旅游者出入境的法定义务。 l （3）中国旅游者出境限制。
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
l 二、旅游者出入境检查制度（参见课本114页） l 1、边防检查 l 2、海关检查 l 3、安全检查 l 4、卫生检疫 l 5、入出境口岸
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
第二节 旅游出入境管理法律制度
（参见课本109页）
l 一、中国旅游者出入境管理法律制度
l 1、中国旅游者出入境的有效证件
l （1）护照。
l 护照是主权国家政府发给本国公民出入境和在国外居留、 旅行等合法的身份证件，以证明该公民的国籍、身份及出 国目的。
l 护照的分类：外交护照、公务护照和普通护照。
l 普通护照分为因公和因私普通护照。中国公民出境旅游应 该申请办理因私护照，按照法律规定，须持有本人身份证、
户口簿或者其他身份证明，向户口所在地的市、县公安机
关提出申请，市、县公安机关对申请进行审批，如果申请 人没有不能出境的情形，应当颁发护照。
l 护照的有效期5年；申请延期的次数2次；每次延长的期限
l 旅客车票、行李票、包裹票、和货物运单是合同的组成部 分。
l 铁路企业的职责：保证旅客和货物运输的安全，做到列车 正点到达。
l 铁路运输合同违约责任的承担
l 因铁路运输企业的原因造成旅客不能按车票载明的日期、 车次乘车的，应该按照旅客的要求，退还全部票款或者安 排改乘到达相同目的站的其他列车。
l 因旅客的原因造成不能按时乘车的法律后果应当由旅客自 己负责。但旅客可以按照铁路的规定，办理退票或者改乘 手续，并缴纳相应的签证费。
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
l 2、关于旅客乘车条件的规定
l 我国《铁路法》规定，旅客乘车应当持有 有效车票，对无票乘车或者持失效车票乘 车的，应当补收票款，并按照规定加收票 款；拒绝不交的，铁路企业可以责令其下 车。具体以《铁路旅客及行李包裹运输规 程》为准。
PPT文档演模板
l （6）承运人对旅客随身携带的行李的责任
l 因发生特定的事件造成旅客随身携带物品毁灭、遗失 或者损坏的，承运人应当承担责任。因物品的自然属 性、质量或者缺陷造成的，承运人不承担责任。
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
l （8）承运人对延误旅客、行李运输的责任
l 我国《民用航空法》规定，旅客、行李或者货物 在航空运输中延误造成的损失，承运人应当承担 责任；但是承运人证明本人或者受雇人、代理人 为避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者 不可采取此种措施的，不承担责任。
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
第一节 旅游交通管理法律制度
l 一、旅客航空运输管理 l 1、概述 l 旅客航空运输，又称民用航空运输，分为国内航空运输和
国际航空运输。
l 根据《中华人民共和国民用航空法》规定： l （1）国内航空运输是指根据当事人订立的航空运输合同，
运输的出发地点、约定的经停地点和目的地点均在中华人 民共和国境内的运输； l （2）国际航空运输则是根据当事人订立的航空运输合同， 无论运输有无间断或有无转运，运输的出发地点、约定的 经停地点和目的地点之一不在中华人民共和国境内的运输。
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
（4）行李运输凭证
l 行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据，它不 是行李运输合同本身。当旅客未能出示行李票、行李 票不符合规定或者行李票遗失，不影响运输合同的存 在或者有效。
（5）承运人对旅客的责任
l 我国《民用航空法》规定，因发生在民用航空器上或 者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客 人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是旅客的人身 伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人 不承担责任。
造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是旅客的人身伤亡完 全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。 l 5、因为发生在航空运输期间的事件，造成旅客的托运行李毁灭、遗 失或者有损坏的，承运人应当承担责任。 l 6、旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应 当承担责任；但是承运人证明本人或者受雇人、代理人为避免损失的 发生，已经采取一切必要措施或者不可采取此种措施的，不承担责任。 l 7、承运人赔偿责任限制：对每名旅客的赔偿责任限额为人民币40万 元；对每名旅客随身携带的物品的赔偿责任限额为人民币3000元；对 旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额为每公斤人民币100 元。
l 3、禁止旅客随身携带危险品乘坐民用航空器。 l 4、除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁
止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器。
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
（3）旅客运输凭证
l 我国《民用航空法》规定，承运人运送旅客，应当出 具客票。旅客乘坐民用航空器，应当交验有效客票。
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
本章知识小结
l 8、事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路 运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民 币15万元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额 为人民币2000元。铁路运输企业与铁路旅客可以约定高于 前款规定的赔偿责任限额。
不超过5年。
第八章旅游交通与出入境管理法律制
PPT文档演模板
度
第二节 旅游出入境管理法律制度
l （2）签证。（参见课本111页） l 签证是主权国家官方机构发给申请者出入该国国境或者外
国人在该国停留、居留的许可证明，是附签于申请人所持 有入出境通行证件上的文字注明，也是一个国家检查进入 或者经过这个国家的人员身份和目的的合法性证明。 l （入国许可证） l 按签证的性质分类：外交签证；公务签证和普通签证。 l 中国公民出入中国国境无须办理签证。凭护照即可。 l （3）旅行证。是中国旅行者出入境的主要证件。由中国 的驻外外交机构颁发。 l （4）出入境通行证。由省级公安机关签发。
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
PPT文档演模板
2020/11/27
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
l “延误”是指承运人未能按照运输合同约定的时 间将旅客、行李运抵目的地。从国际航空司法实 践看，航班的撤消也作延误处理。
l （9）关于国内航空运输承运人的赔偿责任
l 实行承运人赔偿责任限制制度。
PPT文档演模板
第八章旅游交通与出入境管理法律制 度
l 二、旅客铁路运输管理
l 1、铁路运输合同
l 我国《铁路法》规定，铁路运输合同是明确运输企业与旅 客、托运人之间权利义务关系的协议。