市场和产品线规划的内容介绍.pptx
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• 行业部以销售为主要任务会忽略其收集并分析特定细分客 户的信息并以此领导产品线规划的功能
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•主要供应商监督 •新技术监督
没有通过
通过
提供项目建议草案
GMO 评估
项目准备
•在市场人员的支持下， PM领导高水平市场研究 工作
•目标客户
•客户要求
•同行研究
•区分者
•PM 领导工作 •决定要安排的高级研
发资源 •指定项目领导 •指派主要小组成员
联想现在的产品线规划组织和流程是以产品为导向的
产品规划
事业部 产品单元
产品推广
运作支持
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基于对客户要求的了解和对公司全局战略和内部能力的把握制定对工 作有实际指导意义的产品发展蓝图
定义、选择和管理盈利性的产品线或产品系列
BEJ 030213-AZ1-9LE-mpp v16 4
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•市场信息反馈（如：销 售量、竞争对手行动、 客户要求）
•项目评价
连续进行的操作流程 定期进行的操作流程（如一年进行一次）
BEJ 030213-AZ1-9LE-mpp v16 2
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市场和产品线规划的定义及目标
市场和产品线规划是公司为建立自己的产品和服务蓝图并最终将该蓝图转化 为实际产品或服务而进行的以下一系列工作
-确定客户细分并制定客户细分战略 -跟踪公司和业界的技术、运营、和服务能力的并在选定的客户细分中发现机会 -建立商务模型来分析不同机会对公司的吸引力 -根据公司的战略目标来优化潜在的机会并依此来分配公司的稀缺资源 -在产品的生命周期里协调公司的运作支持
市场和产品线规划流程的要素
客户细分 • 基于集中管理的客户信息的客户细分
客户战略 • 制定客户细分战略并对客户细分进行优先排序
产品定义和商 • 以客户细分对公司的价值和公司本身的技术能力来确定主要方
务模型
案选择并建立完整的商务模型
产品组合规划 和资源规划
• 根据商务模型优先化项目并进行相应的资源分配
上市规划
产品生命周期 管理
• 在多功能小组支持下设计上市方案和初步规划产品线生命周期 管理中可能遇到的主要事件
• 根据产品生命周期特性和市场反馈来进行监控和评价
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市场和产品线规划流程概述
市场信息
•方案选择 •商务模型
客户细分 客户战略 产品定义和商务模型
•客户细分的结果 •对各个客户细分的描述
•客户细分战略 •客户细分业务模式 •产品发展蓝图
•优化的产品线规划项目 •资源分配决定
产品组合规划和资源 规划
•上市规划和相应的资源分 配计划
上市规划 产品生命周期管理
市场和产品线规划的内容介绍
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联想当前的MPP流程 (1/2)
客户群划分
客户战 略
产品定义和商业案例
•受到主要控制的客户信 息管理
•定期进行客户群划分 •优先化客户群 •规定特定的客户群策略 •规定特定的投资策略
上市后的市场跟踪 调查
•客户反馈 •同行反应 •等等
由PM进行的客户/ 渠道访谈
•客户反馈 •同行反应 •等等
技术监督
பைடு நூலகம்
此组织结构可能存在的问题
• 没有确定的部门来负责市场和客户信息的定义、收集、和 管理工作，并在此基础上定期进行客户细分和制定细分客 户战略的工作
• 市场和产品线规划仍然由各个事业部领导, 易于进行以产品 为导向而不是客户细分为导向的产品线规划
• 由各个事业部领导的市场和产品线规划工作将很难产生针 对特定细分客户的以跨事业部的产品组合为基础的产品和 服务蓝图
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•主要供应商监督 •新技术监督
没有通过
通过
提供项目建议草案
GMO 评估
项目准备
•在市场人员的支持下， PM领导高水平市场研究 工作
•目标客户
•客户要求
•同行研究
•区分者
•PM 领导工作 •决定要安排的高级研
发资源 •指定项目领导 •指派主要小组成员
联想现在的产品线规划组织和流程是以产品为导向的
产品规划
事业部 产品单元
产品推广
运作支持
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基于对客户要求的了解和对公司全局战略和内部能力的把握制定对工 作有实际指导意义的产品发展蓝图
定义、选择和管理盈利性的产品线或产品系列
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•市场信息反馈（如：销 售量、竞争对手行动、 客户要求）
•项目评价
连续进行的操作流程 定期进行的操作流程（如一年进行一次）
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市场和产品线规划的定义及目标
市场和产品线规划是公司为建立自己的产品和服务蓝图并最终将该蓝图转化 为实际产品或服务而进行的以下一系列工作
-确定客户细分并制定客户细分战略 -跟踪公司和业界的技术、运营、和服务能力的并在选定的客户细分中发现机会 -建立商务模型来分析不同机会对公司的吸引力 -根据公司的战略目标来优化潜在的机会并依此来分配公司的稀缺资源 -在产品的生命周期里协调公司的运作支持
市场和产品线规划流程的要素
客户细分 • 基于集中管理的客户信息的客户细分
客户战略 • 制定客户细分战略并对客户细分进行优先排序
产品定义和商 • 以客户细分对公司的价值和公司本身的技术能力来确定主要方
务模型
案选择并建立完整的商务模型
产品组合规划 和资源规划
• 根据商务模型优先化项目并进行相应的资源分配
上市规划
产品生命周期 管理
• 在多功能小组支持下设计上市方案和初步规划产品线生命周期 管理中可能遇到的主要事件
• 根据产品生命周期特性和市场反馈来进行监控和评价
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市场和产品线规划流程概述
市场信息
•方案选择 •商务模型
客户细分 客户战略 产品定义和商务模型
•客户细分的结果 •对各个客户细分的描述
•客户细分战略 •客户细分业务模式 •产品发展蓝图
•优化的产品线规划项目 •资源分配决定
产品组合规划和资源 规划
•上市规划和相应的资源分 配计划
上市规划 产品生命周期管理
市场和产品线规划的内容介绍
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联想当前的MPP流程 (1/2)
客户群划分
客户战 略
产品定义和商业案例
•受到主要控制的客户信 息管理
•定期进行客户群划分 •优先化客户群 •规定特定的客户群策略 •规定特定的投资策略
上市后的市场跟踪 调查
•客户反馈 •同行反应 •等等
由PM进行的客户/ 渠道访谈
•客户反馈 •同行反应 •等等
技术监督
பைடு நூலகம்
此组织结构可能存在的问题
• 没有确定的部门来负责市场和客户信息的定义、收集、和 管理工作，并在此基础上定期进行客户细分和制定细分客 户战略的工作
• 市场和产品线规划仍然由各个事业部领导, 易于进行以产品 为导向而不是客户细分为导向的产品线规划
• 由各个事业部领导的市场和产品线规划工作将很难产生针 对特定细分客户的以跨事业部的产品组合为基础的产品和 服务蓝图