网红经济的营销手段分析

经济研究

网红经济的营销手段分析

程潇颖

（景德镇陶瓷大学科技艺术学院，江西 景德镇 333403）摘 要：随着我国互联网技术的不断发展和普及，越来越多的人加入了网民大军，他们在网上休闲娱乐的同时也催生出一代代、一批批富有鲜明特色的网络红人。其实网红在我们很小的时候就有了，在一些贴吧或者163相册都可以看到。但是当时并没有人想到去把它发展成为生产力，从而去为自己带来经济来源。随着现在网络的发达以及在马云带领下淘宝在中国的迅速发展。越来越多的网红把目标投向了淘宝店铺，利用他们庞大的粉丝群体，用一些营销的手法将自己的产品推广出去，很容易就使粉丝们被其吸引从而产生购买欲并带来经济利益。有媒体评论：这个时代，如今人人都有潜力当网红，人人都有机会当网红。本文将视角投向网络红人这一热点现象，希望通过梳理其发展脉络，摸清网红经济这一新兴经济，并总结分析网红与资本的结合下产生的营销手段。

关键词：网红经济；粉丝；消费者；购买动机；CtoC

1 什么是网红及其发展

1.1 认识什么是网红

网红，就名字而言，是网络红人的简称。

网红与传统的明星艺人虽然靠的都是粉丝效应，但其与传统艺人有着明显的不同。传统艺人是当今社会多种职业中的一种，即“文化艺术工作者”，大多需要基本的职业学习与培训。而网红完全是由千万网友捧起来的，他们的发展主要是通过网络与网友直接的互动，获得网民的喜爱和追捧，吸引到大批的粉丝。

所以说网红的产生，是依赖者互联网的，其发展与互联网技术的发展密不可分。随着互联网技术的发展，网红的发展也随之经历了不同阶段的快速发展。

1.2 网红的发展历史

（一）文字网红时代（1997-2002）

由于在我国早期互联网并没有得到普及，电脑也没有如今这般普及到每家每户，只有一些大型企事业单位以及高等学府使用。数据表明：1997年，我国网民规模仅有62万，到了2002年，这一数据增长到了5910万，增长率在数字上看来虽然很高，但是网民总体基数不大。受这一客观条件的限制，这一时期网络的使用者大都是接受过较高程度教育的知识分子和精英阶层。这一时代的活跃平台以BBS为主，主要传播的内容受到宽带流量等的局限，大多数为文字形式。

所以总的来说，这一代网红的特点主要以文字安身立命并走红，与资本的结合度十分微弱。

（二）图片网红时代（2003-2009）

这一时期，互联网技术突飞猛进，中国网络进入了高速发展的图文时代。电脑价格不再高不可攀，电脑以及互联网开始走入平民百姓家庭，随之而来的是中国网民数量的剧增。网民总数增加的同时，网民的个人素质也开始参差不齐。网民的主要活跃平台变成了微博以及腾讯QQ等社交软件为主的社区。由于网络受众素质的良莠不齐以及读图趋势越来越明显。图片网红时代，网红大多数是来自普通生活中的普通人们，这些普通人希望得到关注度，得到关注度成为了他们的主要目的，所以成名的方式也集中在通过恶搞引起围观来吸引粉丝。

然而2003年到2009年正处在中国经济腾飞的黄金时期，资本多集中在房地产、建筑业等实体经济上，所以从总体上看网红与资本运作暂时还是没有出现大规模且系统的结合。

（三）宽屏网红时代 （2010至今）

随着互联网带宽不断增加以及技术更新周期越来越短，尤其是，移动互联电子数码产品普及率大大提升以及手机智能化程度越来越高，互联网依靠其方便快捷的特点，已经成了当下最重要、最主要的信息传播平台。中国互联网行业迎来了前所未有的大发展时期。据前瞻数据库数据显示，截至2016年末，我国网民数量已达7.31亿人，环比上半年7.1亿人增长2.96%，同比2015年底6.88亿人增长了6.25%。这一时期，网民的活跃平台从社交、社区平台到视频、直播平台，开始呈现出多元化的特点。

由于中国实体经济增速放缓以及“互联网+”概念的传播等众多因素，资本越来越多地投向互联网行业，而网红与资本的结合程度也达到了前所未有的高度。因而，这一时代也可以称作网红的“吸金时代”。2 什么是网红经济及为什么会产生网红经济上段中谈到网红与资本的结合，这种网红与资本的结合就是网红经济。简而言之，就是将粉丝转化为购买力的经济形式。其产生是资本向互联网行业靠拢的自然结果。

从需求角度出发，网红有大量的粉丝拥护者，善于利用自身制造话题，具有强大的商业变现能力。网红从各种各样的网络社交平台中，凭借才艺特长、颜值身材、强大的社交能力等自身优势，形成其独特魅力，吸引网民成为其追随者。网红的消费选择取向也在很大程度上引领了网民的消费选择取向。

从供给角度出发，一方面，由于中国土地资源逐渐

582017年第3期

经济研究

稀缺，劳动力成本不断上升等原因，主要靠投资拉动的粗放型发展方式已经不再适用；另一方面，在服装、鞋帽等制造业，由于缺乏自主品牌形象，产品个性化定位和研发设计能力，劳动力等成本又不断上升，中国厂家在市场竞争中处于不利地位，在产品个性化推广上亟需一个突破口。

综合供求因素，网红手里握着消费者需求，资本供给足够，且厂家拥有商品的完整生产能力和供应链，网红与资本各取所需，产生了网红经济。

3 网红经济的营销手段

3.1 利用粉丝效应刺激消费者的购买动机

消费行为认为动机是“引起个体活动，维持已引起的活动”，并促使活动朝向某一目标进行的内在作用。人们从事的任何活动都需要一定动机所引起的。而引起动机的条件有内外两类——内在条件是需要，外在条件是诱因。

需要经唤醒会产生驱动力，驱动有机体去追求需要的满足。这是网红对其粉丝群体消费动机的一种外部刺激，唤醒粉丝的潜意识需求，产生驱动力从而驱使个体采取购买行动。在网红经济下消费者产生的具体动机属于模仿动机。

模仿动机在消费行为学中是指消费者在购买商品时不自觉地模仿他人的购买行为而形成的购买动机。从人的角度去考虑，模仿是人的一种本能，分为有意识模仿和无意识模仿。网红们正是利用了粉丝们对其的喜爱和拥护，先自己使用产品，这就在无形中展示出了自己的产品，增加了产品的知名度。这样的做法是为了让网红的粉丝们在无意识地模仿网红时，无意识地去使用他们的产品，从而淡化了广告的概念，让流行变得可控与科学，以这种粉丝效应达到刺激粉丝的购买动机从而成为自己产品的消费者。

3.2 利用互联网普遍性快速地提升知名度

网红经济的基本模式和互联网的发展是分不开的，是互联网造就了现在网红经济的产生，可以说没有发达的互联网就没有如今的网红经济。网红经济的基本模式是：由资本对网红进行团队建设和管理，网红利用自身对于网民追随者的独特吸引力，将网民的消费需求导流到电子商务平台中去，由厂家对商品进行个性化定制的生产、供应、销售和售后服务等环节，网红从中抽取广告费和一定比例的利润等。

3.3 利用网红便捷的信息告知能力达到广告形式

信息的直接告知能力这是很多明星都不具备的价值。而网红的粉丝跟网红之间是直接互动的关系，所以网红可以向自己的粉丝做直接快捷的信息告知。

换句话说，网红有个天然的信息传播渠道，而部分的明星可能并没有这样方便的渠道。所以说网红自身具备的粉丝和其受众能力，这本身就是一种传播 渠道。

网红与自身的粉丝，是建立在相互信任关系之下的。由于他们在大众心目中的专业形象，当他们推荐某个产品时，可以迅速降低信任成本，这对于销售转化是有很大帮助的。所以网红可以通过结合自身的渠道，将产品信息植入进去，让更多的人知道他们的卖点。在做这种广告的时候，粉丝们会结合自身的需要自主地选择想要关注的网红，此时网红们也达到了低成本且快捷的投放广告的行为。

3.4 利用淘宝CtoC平台实现网红的变现能力

在淘宝总监靳科看来，网红经济的兴起是必然的。其兴起得益于淘宝平台的开放性，网红们有了开设淘宝店、将人气变现的机会。

阿里巴巴集团首席执行官张勇；“其实我认为网红是知识经济的工作者，新一代的网红、达人、淘宝品牌，是我们这个淘宝的土壤应该去追求的东西。”从淘宝首席执行官说出的这句话就可以看出淘宝现在的发展和网红的店铺是分不开的，将网红和经济结合起来的很大的一个因素就是淘宝店铺了，所以如今成为一个名副其实的网络红人，单单在社交平台上拥有大量粉丝是不够的，还要有一间商品热销的淘宝店铺。由于变现能力强大，淘宝已经成为国内最大网红推广生活方式的平台。

4 结语

如今随着网红经济的爆发，资本大量地投入网红经济。网红虽然是整个网红经济商业模式的核心，资本却轻易不投，因为网红的天生基因决定了其生命力必然不会长久。所以在网红经济渐渐兴起时，淘宝平台上也已经出现了网红孵化公司。孵化公司则将精力集中在店铺日常运营和供应链建设以及设计上。资本大多都投到网红孵化经纪公司。网红孵化经纪公司在资本的扶持下，把网红打造得更加专业化和品牌化，以延长网红的生命力和商业价值。在这些网红孵化经纪公司中掌握了全生态链的网红孵化经纪公司，将借助资本的力量，不断巩固和加强自己的垄断优势地位，提高进入门槛和竞争壁垒。

参考文献：

［1］揭网红背后的利益链-淘宝成提现金库，知网.

［2］网红背后的数字密码，南方周末，1685期.

［3］网红现象专题报告，中国投资资讯网.

［4］“papi酱”融资背后的网红经济升级战，财经新闻.

［5］王曼，白玉苓.消费者行为学（第3版），百度百科.

59

2017年第3期