华润万家配送案例分析

华润万家物流对新品的引进可以起到“参谋”作用。
回程运输，降低成本
➢华润万家拥有众多供应商资源以及门店资源。针对如何利 用好这些店铺资源和供应商的优势降低物流成本，华润万家 的推行了T“ex回t i程n h运er输e 项目”。
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➢通过华润万家与供应商的协商，当车辆完成送货任务、准 备返回前，顺道去供应商的仓库，帮助他们把货品运到配送 中心。
直通型商品主要是销量不是很大，周转较为缓慢的商品，比 如箱包之类。
供应商直送门店的商品一般以生鲜以及一些冷冻产品为主。
监控商品采购
与很多零售企业不同，华润万家物流部门能够对采购 和供应链起到监控作用，甚至有些时候，物流部门可 以“过T问eTx”etxitn采inh购ehre部ere门下的订单。
物流部门成立专门处理审核采购订单的商品续订组， 而采购部也成立了采购支持部门与物流部门进行对接。
配送过程存在的问题
配送成本高，配送效率低。 功能不齐全，服务水平不高。
配送设施技术落后。 信息化程度低。
解决方案
•实现商品配送 规模化
• 实现商品配送规模 化，这样就使得分 店的进货要求能得 到及时、迅速的供 应，给分店经营带 来好处，连锁超市 经营的优势也就得 以发挥了。
•更新配送设施
• 为了实现规模效益， 配送中心必须通过 物流作用，商品配 送的电脑化和管理， 利用专业化的储运 卸设备和现代化的 信息系统，使物流 作业达到自动化和 高效化。
目录
1
企业简介百度文库
2
背景分析
3
配送策略
4
存在的问题
5
解决方案
企业简介
• 华润万家有限公司是中国最具规模的零售连锁企业之一， 是香港规模最大、实力最雄厚的中资企业集团--华润（集 团）有限公司旗下一级利润中心。旗下拥有华润万家、苏 果、欢乐颂、中艺、华润堂、Ole’、blt、V>nGO、 Voi_la！、VIVO采活、Pacific Coffee等多个著名品牌， 其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。
回程运输，降低成本
供应商
市内门市店
其他门市店
其他门市店
其他门市店
大型配送中心 中小型配送中心
农超对接模式
华润万家的农超对接模式为“超市+基地”的供应链模式， 直接与鲜活农产品产地的农民专业合作社对接。 农超对T接ex模t i式n h切er实e 帮助当地种植农户解决了销售渠道、产 销信息平台Te的xt i问n h题er，e 让农户专注种植环节，通过多使用农 家肥、低限使用农药、疏花疏果、滴灌等措施提高水果的 安全性，提供给消费者多产品群、多价格带、多包装、多 体验的产品，同时也提高了其自有品牌“润之家”的影响 力。
•建立高效信息 系统
• 物流信息集成管理 能实现物流在配送 中心内部流程的最 优化，提高物流运 作效率。集成的主 要表现是建立涵盖 配送中心各环节的 信息管理系统。
背景分析
• 与其他零售商不同，华润万家的物流不仅仅起到商品配送 的作用，而且能够实现对商品采购和定单进行监控。对于 很多零售企业而言，物流只是商品采购的支持部门，处于 从属地位。而在华润万家看来，物流在零售企业经营中起 到关键的纽带作用。
• 目前，华润万家在华南、华东、西北、东北、中原等区域 建立了24家配送中心（DC），总面积达到22万平方米。
华润万家的配送策略
1
三种货物配送模式
2
监控商品采购
3
回程运输，降低成本
4
农超对接模式
三种物流模式满足商品配送
存储型 直通型 供应商直送门店
三种货物配送模式
三种物流模式满足商品配送
存储型商品一般为销量比较大的紧销商品，对其在配送中 心储存为的是保证安全库存，从而避免断货现象。这类商 品有宝洁TeT的xetxi产tninh品ehr、eere矿泉水等。