从云计算产业链探讨中国云计算商业模式

2011年第9期

SHI JINGJI 经济JIAO

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从云计算产业链探讨中国云计算商业模式

祝小江

（国际商业机器（中国）有限公司(IBM)，北京100101）

摘

要：

云计算产业由传统的IT 产业、通信产业、广电传媒和互联网产业相互融合中产生，其中决定因素不单包含技术上和产品服务的创新，更重要的是商业模式的创新。我们研究云计算产业链，通过传统的价值链分析、核心竞争力分析、流程优化等

方法，提出中国在平台运营商及软件运营商的商业模式。

关键词：

云计算；产业链；商业模式中图分类号：F416.6文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（x ）.2011.09.26

文章编号：1672-3309（2011）09-61-04

一、云计算简介（一）云计算定义

其实云计算这个概念提出时间并不长，然而这个定义确是百家争鸣，这体现了云计算包罗万象的特质。在维基百科()中，截止2010年7月，“云计算”的词

条被表述为是一种基于互联网的计算，在其中共享的资源、软件和信息以一种按需的方式提供给计算机和设备，就如同生活中的电网一样。IBM 认为，云计算是一种革新的信息技术与商业服务的消费和交付模式。在这种模式中，用户可以采用按需的自助模式，通过访问无处不在的网络，获得来自于与地理无关的资源池中被快速分配的资源，并按实际使用情况付费。云计算的定义中，有4个关键要素：一是硬件和软件都是资源，通过网络以服务的方式提供给用户。二是这些资源都可以根据需要进行动态扩展和配置。三是这些资源在物理上以分布式的共享方式存在。四是用户按需要使用云中的资源，按实际使用量付费，而不需要管理他们。

我们从中可以看出，云计算和传统技术的重大区别是，它能够把各种业务相关的上下游企业及顾客整合到一个基于云的统一应用、信息共享的虚拟化商业平台上，甚至实现跨行业的信息整合，从而实现外部经营模式的创新。总之，这些特征决定了云计算区别于自给自足的传统IT 运营模式，引领信息产业发展的新浪潮。

（二）典型的云计算模式

目前，业界普遍认为，云计算按照服务类型(即指为用户提供什么样的服务；通过这样的服务，用户可以使用什么样的资源；用户该如何去使用这样的服务)可以分为：基础设施云，如Amzaon EC2；平台云，如Google App En -gine ；应用云，如Salsesforce.。按照服务方式（即业界按照云计算提供者与使用者的所属关系为划分标准）分为：公有云，如Amazon EC2、Google Apps 、Salesforce ；私有云，如IBM RC2；混合云。

根据云计算定义的特性，在实际应用中，很少有公司、企业只是注重在某一个分类中，他们都注重整合各自

的优势，形成一套具有竞争力的商业运作模式，我们首先来了解一下当前典型的几种云计算模式：

1、SalesForce 的云计算商业模式。SalesForce 在推出的Saas （软件即服务）中，提供软件销售的模式。在其商业模式中，涉及租户、软件服务提供商以及SalesForce 平台的运营方。软件服务提供商通过SalesForce 平台构建自己支持多租户运行应用，并通过平台销售给不同的租户。平台通过提供服务平台的服务资源和销售软件给租户获取利润。

2、Amazone 的云计算模式。亚马逊以在线书店起家，成为全球领先的在线零售商，亚马逊的云计算产品包括4个部分：S3(Simple Storage Services,简单的存储服务)；EC2(Elastic compute cloud,可伸缩的计算云)；SQS (Simple Queuing Services,简单信息队列服务)；以及SimpleDB(简单数据库服务)。亚马逊主要的盈利手段包括：通过提供软硬件资源的租用获取利润；向开发者提供系统帮着其开发软件，当软件通过亚马逊的收费模式租用给租户时，亚马逊通过分成模式进行收费。

3、谷歌的Google Apps 。谷歌Apps 是以网络为基础的软件，分为免费版和收费版，收费版每年每用户收费50美元。谷歌通过其众多的免费应用构建了一个软件云的生态环境，吸引了众多的开源程序员、普通消费者、大学学生、小型企业员工；并最终通过收费版的Apps 和广告获取利润。

4、软件加服务的云计算模式。着重以软件厂商为代表，如微软推出的在线CRM 系统，IBM 推出的Lotus live 等。软件以多重租赁的方式推出，主要是面向中小型企业提供收费版应用、服务租赁、软件租赁获取利润。

5、IBM 推出的私有云的商业模式。IBM 公司构建了IBM Research Compute Cloud (RC2)将分散在各个研究院的资源系统（如服务期、存储）整合，为公司内部使用。该系统为科研人员提供了共享计算和存储资源的平台，通过任务调度和安排，为每一项科学实验提供了有保障的动态资源供给，而且不要科学实验人员来管理这些资源。

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从上述典型的业务模式来看，云计算提供一种按用量付费的服务提供模式。例如 提供按每企业用户每月125美元收费使用的在线客户关系管理系统。最后从经济方面来看，云计算的一个鲜明特点是通过采用廉价服务器而不是高性能服务器来构建提供大规模服务的基础设施资源。例如谷歌、亚马逊等都采用廉价服务器来提供服务。如果一种计算没有同时具备这3方面的特点，那很有可能不是真正意义上的云计算，而有可能是网格计算、高性能计算或是其它计算。简而言之，云计算就是把廉价硬件软件化、软件服务化、服务运营化、运营规模化的一套技术和业务模式。

（三）中国的云计算模式现状

中国企业已开始探究云计算，但在使用方面依然谨慎。中国目前云计算的建设以政府投资为主，企业建设为辅。工业和信息化部以及发改委《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》（以下简称《通知》）的发布，全国各地在云计算方面投资热潮正式开启。在《通知》中，两部委确定了北京、上海、深圳、杭州和无锡5个城市为云计算发展的试点城市，而5个城市分别制定了祥云、云海、华南云计算中心、电子商务云、无锡云计算中心等规划。目前主要的云计算企业的分类以及发展历程概要介绍如下：

1、八百客。八百客的产品包括PaaS 在线企业管理软件平台800APP （800APP NATIVE ）、800APP COMPOSITE 以及企业云计算应用商店。其商务模式主要通过软件租用的获取收入，八百客的用户以专业版和团队版居多，平均每个账户的月租费用在20元左右，在每家用户的账户数主要集中在10~30个。

2、金蝶友商网。金蝶友商网最初由IBM 和金蝶在SaaS 的战略合作。通过网络技术和SaaS （Software as a Service 软件即服务）交付模式，结合“Soft+SaaS+SNS ”模式即软件+服务+平台，为中小企业提供在线管理及电子商务服务。除此之外友商网也致力于实现企业内部管理及企业间商务流程的有效协同。

3、风云在线。风云在线是政府企业投资为主的中国在线软件租赁（SaaS ）平台，主要通过ISV 提供产品价格策略/价格体系，并由平台进行确认，确认后根据价格策略按用户定购的数量和时间长短来收取服务费用，即SaaS 平

台以租用的形式来提供服务。服务费用由ISV 、渠道和平台以分成的方式进行结算。

4、中国电信E 网。中国电信的“e 云”是以云计算为构架的个人移动增值服务,e 云是安全的在线备份服务。中国电信”e 云”是中国电信与EMC 共同投资、联合经营、收入分成的模式。由EMC 完成设备投资以及技术维护，中国电信提供网络能力和商业运营，运营收益五五分成。

5、无锡iPark 。无锡iPark 软公共技术服务平台简称“盘古天地”，是IBM 与园区企业共建的服务平台。集中了IBM 云计算技术和园区的资源优势,建设模式主要是BoT ，整个过程中的风险由政府和私人机构分担。根据中国IDC 评书网的报道，将来云计算在中国仍是一门新兴技术。不足50%的受访企业表示目前正在考察，其中只有一小部分企业称正在使用云计算。

二、云计算产业链的发展

（一）云计算产业链定义

产业链是产业经济学中的一个概念，是各个产业部门之间基于一定的技术经济关联，并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。产业链主要是基于各个地区客观存在的区域差异，着眼发挥区域比较优势，借助区域市场协调地区间专业化分工和多维性需求的矛盾，以产业合作作为实现形式和内容的区域合作载体。随着产业链的发展，产业价值由在不同部门间的分割转变为在不同产业链节点上的分割。产业链也是为了创造产业价值最大化，它的本质是体现“1+1>2”的价值增值效应。这种增值往往来自产业链的乘数效应，它是指产业链中的某一个节点的效益发生变化时，会导致产业链中的其他关联产业相应地发生倍增效应。

根据诺达咨询《云计算产业链研究报告2011》研究显示，目前云计算产业链主要有10大关键环节：硬件设备制造商、云平台开发商、系统集成商、云应用开发商、云资源服务提供商、云平台服务提供商、云应用服务提供商、网络运营商、终端供应商、最终用户。

（二）云计算产业链发展

云计算产业由传统的IT 产业、通信产业、广电传媒和互联网产业相互融合而产生的，其中决定因素不单包含技术上和产品服务的创新，更重要的是商业模式的创新。这决定了它的产业链的内涵和外延比传统产业链更为丰富、更为广泛、更为复杂，它的形式也更呈网状，具有复杂网络的特点。我们研究云计算产业链的方法，除了传统的价值链分析、核心竞争力分析、流程优化等方法，更重要的还需要融入创新理论和复杂网络的分析方法。从现在产业链的角度来看，硬件设备制造商、云平台开发商主要由专门的软件公司像IBM 、微软、甲骨文等提供。而对于云应用开发商、云资源服务提供商、云平台服务提供商、云应用服务提供商、网络运营商、终端供应商、最终用户这些链上的关键环节，根据各个区域的发展不

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