在线教育商业计划书201908.ppt

核心竞争力
内容类
课程体系 教材 教辅
学习资料 研发能力
平台类
优质、丰富的教 学内容
优质教师资源 服务质量 教学效果
工具类
数据技术 搜索技术 图像识别技术 渠道能力 教师资源
教育信 息化
体制内市场占有率 渠道能力 软硬件技术 售后服务
运营模式
内容类
自行研发内容提供 To C（学生、教 师）、To B （学校、 教育机构）以及To 平台（在线教育） 等服务以及附带硬 件产品
需要解决问题
直播课程不流畅
57.1%的用户认为直播画面不流 畅。5G网络的普及可能会提供最 大程度的网络技术支持进而解决 此类问题。
反感电话推销形式
44.0%的用户厌烦在线教育机构 的电话推销形式。因此，在线教 育在营销推广方面会面临巨大的 挑战，也正因为此，在线教育的 纳客成本居高不下。
师资存疑
线上成为教育不均衡的出口
但地区与地区教育资源不平衡的状况依然存在，在线教育跨地域教师资源优化 配置的独特价值，调和了空间上的供需矛盾，成为有效的解决方案。
综合平台玩家具独特优势
在众多在线教育玩家中，综合平台型在线教育品牌能为消费者提供更加多元化 的内容，以及覆盖选择多样的消费群体。
行业规模
根据数据显示，预计2020年中国在线教育用户规模将达3.05亿人，市场规模将达4330亿元。近年来在线学习的方式已逐渐 渗透于人们的日常生活，未来几年，在线教育技术的持续升级、个性化教育的普及都将推动在线教育市场规模进一步增 长。另外，随着二胎政策全面开放，升学就业竞争压力不断增大， 满足用户碎片化学习需求的在线教育用户规模将持续增长。
平台类 相比较录播，直播逐渐成为主流模式。 目前，录播课时主流模式，但直播课更贴近线下教育，教学效果更好， 直播的用户增长较大。 社交互动 – 提高用户粘性 在线平台提供社交互动的增值服务，通过社交圈提高用户粘性。 教育产品设计向移动化发展，满足用户碎片化学习需求 服务质量成为核心价值之一 提高产品界面设计，注重运营和服务。将用户产品体验做到极致，服 务要体现专业度和场景。
企业
E-Learning
以管理技能类为主
2018年，市场规模已突破百亿元
相关政策
《国家中长期教育改革和发展纲要》 要求积极探索营利性和非营利性民办 学校分类管理，开展对两类学校分类 管理试点。
《关于修改中华人民共和国教育法的 决定》指出国家推进教育信息化，加 快教育信息基础设施建设，利用信息 技术促进优质教育资源普及共享，提 高教育教学水平和教育管理水平。
准入门槛
如素质教育、应试教育培训等。行业壁垒在于课程、教 材、教辅、学习资料的研发能力以及基于最新国家政策 对于师资的要求。
如新东方、昂立等。行业壁垒在于课程、 教材、的研发能力、师资力量以及体制 内市场占有率。
综合性教育服务
内容类
教育信息化
提供技术开发服务的企业。行业壁垒在于体 制内市场占有率、渠道能力、技术及售后服 务。
在线素质教育将持续升温
相较于应试教育，在线素质教育仍处于初级发展阶段，但越 发受到资本的关注。目前，在线素质教育平台主要集中在少 儿编程、音乐类、美术类、围棋类领域。虽然在线素质教育 处于“次刚需”地位，但是，随着国家政策对素质教育的推 动，家长对子女综合能力的愈发重视，在线素质教育将持续 升温。
在线教育加速全球化布局
《十三五规划草案》指出支持发展教 育培训、文化体育等服务消费。发展 更高质量更加公平的教育。加快推进 远程教育，扩大优质教育资源覆盖。
《关于规范校外线上培训的实施意见》要求 学科知识的培训人员，应当具有教师资格； 在线教育机构不得一次性收取超过3个月或 60个课时的费用等明确规定。尤其对外籍教 师以及在职教师影响重大。
行业壁垒在于优秀师资队伍，教学质量 把控，品牌树立以及用户粘性
O2O家教平台 工具类平台
在线教育平台
题库、拍照答疑工具等。行业壁垒在 于数据技术、搜索技术、图像识别技 术、渠道能力以及教师资源。
如腾讯课堂、淘宝教育等。行业壁垒在园优质、丰富 的教学内容、优质教师资源、服务质量以及教学效果 的无限复制能力。
市场概况
在线教育企业成立1-5年的居多，占到39.3%，而且商 业模式以B2C为主，占比近六成
总体来看，目前市场上热门的产品多为优质内容型（知识/咨询、真人直播课堂） 或实用工具型（搜题答疑、词典、口语练习）。2018年以来，素质教育和兴趣 教育逐渐受到用户关注，素质教育领域发展最快的是少儿编程和思维训练产品。
《中共中央国务院关于学前教育深化 改革规范发展的若干意见》要求民办 幼儿园一律不准单独或作为一部分资 产打包上市，上市公司不得通过股票 市场融资投资营利性幼儿园，不得通 过发行股份或支付现金等方式购买营 利性幼儿园资产
2010年
2012年
2015年
2016年
2018年
2019年
《关于鼓励和引导民间资本进入教育 领域，促进民办教育健康发展的实施 意见》拓宽民间资金参与教育事业的 渠道，简历全民办教育管理与服务体 系。
中国在线教育市场份额方面，高等/学历教育、职业/资格培训市 场占比近七成，其中，高等/学历教育市场占比最高为38.3%。高 等/学历教育、职业/资格培训依靠庞大的社会刚需，一直占据着 整个在线教育市场的主要份额。随着国家二孩政策的全面开放以 及80/90后父母教育意识的增强，学前教育和K12教育迎来了新的 发展契机，市场占比在逐步扩大。
月活跃用户规模已超2.2亿。
少儿市场
按单价1万元计算，少儿在线教育市 场规模将会是万亿规模
4-15岁
在线教育覆盖的用户基础为0-39岁 的年龄段，该年龄段人口基数达 7.9亿，占总人口的过半。
职业以及技能类培训
2018年已达500亿市场规模
K12
小学至高中阶段
在线用户预计于2020年达3000万人
职业 教育
教育信息化 教育资源共享 增强激励机制，提高教师分享内容的积极性。简历学校内相对封闭的学 习管理系统以保证学生隐私，完善学校间资源共享机制，云端学习系统 的进一步开发。 评估学习结果 教学产品能通过量化结果，分析学习效果，进而查缺补漏。 反馈机制 教师、学生的反馈得到及时评估，系统优化升级更加便捷。
平台类
结合教师、培训机构 以及内容生产方提供 To C（学生、教师） 以及To B（学校、教 育机构）等服务以及 评价体系、学习路径 等增值服务
工具类
结合内容生产方提供 To C（学生）以及To B（教师）服务以及 个性化出题、测评报 告、真人在线答疑、 直播辅导等增值服务
1 在线教育商业计划
PART 01
项目介绍
行业背景 相关政策 行业规模 准入门槛
行业发展趋势
行业背景
技术推动在线教育发展
随着在线直播录播音视频技术的进步，随时随地的均可学习的便捷性成为可能， 2010年后，国内开始大量涌现在线教育品牌。
消费者对知识的需求被激发
“活到老，学到老”的理念以及新型职业领域的蓬勃发展，使得消费者对于知 识技能的需求日益增长；另外对于知识的付费意愿提升，教育需求和教育消费 都迎来了新的升级。
竞争对手分析
教育领域是BAT非常重视的领域，除了凭借自身具有的互联网流量源自文库口性质 自建大型全阶段教育平台外，在对各垂直教育领域创业公司的资本布局方 面都比较积极。 三巨头的主要特点是： • 腾讯资本布局较为全面，基本涵盖所有教育阶段的创业公司，但更侧
重K12及高等教育阶段。 • 阿里巴巴侧重职业教育布局。 • 百度侧重高等教育、职业教育布局，并且在自有业务方面倾注了更大
PART 02
市场调研
市场概况
竞争对手分析
需要解决问题 可行性分析
市场概况
在线教育企业主要分布在东南沿海经济发达地区，北上 广深超一线城市最为集中
儿童教育家长以年轻父母为主，学历高
市场概况
中国在线教育产品类型方面，K12、语言培训、职业教育三者占比超50%，是在线教育市 场主要的产品类型。受国家二孩政策的影响，儿童早教类产品市场占比在不断扩大。而 且，K12、语言培训和置业教育竞争尤为激烈。
行业发展趋势
AI大数据推动个性化教育普及
BAT巨头加大投入AI技术的研发力度，在线教育平台相继发力 AI教育，智能作业批改、人脸识别技术、AI老师等基于人工智 能+大数据技术已经运用到在线教育的多元场景中。随着人工 智能+大数据等前沿技术的发展， 在线教育平台将逐渐为用 户建立专属学习模型，提供量身定制的学习规划与训练，帮 助学生更合理地规划学习进程。从而实现因材施教，推动个 性化教育普及。
产品与运营
产品定位 运营模式
核心竞争力 盈利模式
产品定位
内容类 形式 – 立体、交互、多媒体 教材、教辅的形式更多样化 基于硬件产品，开发相应教育内容 创业公司基于电视机顶盒、VR/AR、PC端、手机端、iPad端 等移动设备，开发相应的教育内容产品或做教育内容迁移。 利用大数据积累，将内容标准化、结构化，与平台方合作分 成模式 在线教育平台，以广告收入、内容销售分成的方式获得盈利。
在线教育用户逐渐向三四线城市下沉
相较于一二线城市，三四线城市及农村地区的师资、教学设 备等相对薄弱。通过网络将优质的教育资源输送到更多地区， 在线教育能够很好地满足三、四线城市及农村地区用户在教 学资源方面的需求，通过移动互联网的连接，直观地接受优 质的在线教育。因此，在线教育在非一、二线城市也将逐渐 受到消费者的青睐。
在线教育的突出优势在于灵活便捷、资源丰富，并且 结合AI、VR、AR等技术满足用户多元化、个性化的需 求，弥补了传统线下教育存在的不足和缺陷。84.9%的 在线教育用户认可线上线下结合的教育模式。人工智 能技术的发展将推动个性化在线教育普及。
行业规模
在教育意识提升、移动互联网发展的双重驱动下，教育实现教育场景化重塑；教育培训行业用户规模持续增加，
机遇风险
互联网技术已经足够发达，而 且 随 着 5G 网 络 的 普 及 ， 以 及 各 类技术的支撑（科大讯飞等企 业），在线教育的硬件瓶颈将 会越来越低
市场空间大，但是产品定位、 盈利模式、资金需求大、政策 监管等因素也会带来巨大的投 资风险。现有在线教育公司80% 是亏损运营状态
PART 03
的精力。 另外，在各个细分领域，均有不同的领军企业。
可行性分析
市场规模
市场规模足够大，虽然已经出现强 者愈强，弱者俞弱的马太效应，但 是在线教育行业远未触及发展的天 花板，而且排名前10的企业市场占 有率均不足5%
硬件技术
软件服务
课程结构的研发以及师资力量 的组建将会是最大的门槛，随 着市场的逐渐细分，目标客群 也会越来越分散。
超过60%的用户遇到了教师真假 难辨或师资宣传不符实际的问题。 国家政策对师资的严格要求会逐 步改善此类问题，但也会加剧对 教师资源的争夺。
期待在线教育内容质量、健康导向
41.6%的用户最期待审核平台教 学内容质量、健康导向，22.9% 的用户最期待审核平台老师的教 师资格证。软实力逐渐成为核心 竞争力。
产品定位
平台类 信息流 用户可获取教学过程信息 资金流 收费体系完善，优化优秀师资报酬体系，进而 增加对教师资源的占有 服务流 标准化服务流程，标准化监管服务过程，提升 用户体验。 升级线下服务 门户网站与线下体验店相结合
产品定位
工具类 大数据探索有效的学习方式 进一步建立学习场景，提高用户粘性，提升学习效果。根据用户的学习 习惯、学习水平深入提供增值服务，如自动调整难度系数、增加学习激 励机制等。 To B多渠道输出 题库通过聚集海量学习资料和数据反馈，可与线下培训机构、线上平台、 教材教辅出版机构合作，更广泛的接触用户。
一方面，随着用户对全球优质教育资源的需求不断增加，各 在线教育平台将纷纷引入国外的优质教学内容、师资和教学 手段，用与时俱进的教育体系满足用户需求。另一方面，在 线教育头部企业将不断拓宽国际市场，探索国际化产品及服 务模式的出海。在保持国内用户稳定增长的同时，快速拓展 海外用户规模，不断提升品牌的海外影响力。
优质师资成竞争关键
随着在线教育用户的规模不断扩大，在线教育市场需求大幅 增长，师资匮乏等问题也逐渐暴露。在线教育投资热潮还在 继续中，国家政策对在线教育市场的监管也在不断完善，在 线教育行业将不断发展与成熟，优质师资的供应不足将制约 在线教育企业发展。未来，在线教育将回归教育本质，竞争 的焦点将转向上游供应端优质师资的抢夺。