2009年心病科工作总结

2009年心病科工作总结

转眼2009年过去了，在这一年中我科坚持以“三个代表”重要思想、坚持科学发展观，狠抓基础管理，提高医疗质量，规范医疗活动，完善服务措施，使科室各项工作再上新台阶，并取得了社会和经济效益双丰收。总结我科的发展，今年的工作总结如下：

一、学习计划

㈠政治学习

以邓小平理论为指导，认真学习“党的十七大精神”，以实践“三个代表”为动力，努力践行科学发展观重要思想，加强政治学习，使我科每位医护人员树立主人翁意识，切切实实体会到“院兴我荣、院衰我耻”，努力拼搏，忠于职守，爱岗敬业，树立为人民服务的思想，从而使我科社会效益与经济效益双丰收。

㈡业务学习

结合我科实际，在现有医疗技术水平的基础上引进新的设备及技术如心内电生理及射频消融术，中医诊疗设备引进了针灸，火罐等，提高科室整体的技术水平，通过不断地进行业务学习，提高业务技能，及医疗水平。具体体现在以下几个方面:

1、本科分为心内组和神内两个组，并派员参加上级医院的进修学习。陈彬勇到重医心内科进修、游俊梅到神经内科进修学习。

2、对收治病人的病种进行精简的讲座，做到温故而知新。了解了目前国际国内最新的医疗动态。

3、每周进行的业务大查房（周二为科主任查房，周四为教授查房）、

疑难危重病例讨论等让科室人员有了进一步一起学习的机会。

4、每月坚持三基训练，严格执行操作常规。

二、任务指标

⑴住院人次：入院人次2724人，出院2649人。

⑵业务收入：1070万元

⑶病床使用率100%

三、诊疗质量指标

⑴严格执行医疗常规，减少医疗差错，杜绝了医疗纠纷和医疗事故发生。医疗护理质量指标达国家三级甲等中医质控标准。

⑵发挥中医中药特色，坚持中西医结合。达到住院病人中医治疗参与率为82.6%，中药饮片使用率达70%，。

⑶加强医疗质量管理，提高医疗技术，质控人员严格把关，做到随时抽查，记录完整，保存完好，认真书写病历及各项记录，做到甲级病历95%，无丙级病历出现。

⑷严格执行医疗常规，坚持三级医师查房制把医疗事故杜绝为零。

四、开展治疗新项目：

开展中医中药对心脑血管疾病的特色疗法，如针灸诊疗高血压、冠心病心绞痛、心力衰竭等。

五、行风建设

全年无收到病人投诉，未发现医疗行业的各种歪风邪气，严格执行收费标准，无乱收费现象。科室和个人无私自收费，不收受红包，确保了白衣战士及白衣天使圣洁形象。全年共收到感谢信5封，锦旗6面。取得了

社会及病员的好评。

六、环境建设

加强了科室卫生管理，给病人创建安静、整洁、舒适的住院环境，有利于疾病康复。

二O一0年一月

班前教育记录