《物流运输概论》PPT课件
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(3)物流过程各环节的专业化协作较差。在各物流功能之间的专业化协作薄 弱，没有实行物流系统化，故难以物流全过程的合理，物流过程总费用的节 约。 (4)物流技术及基础设施落后。我国运输车辆技术(车型)结构不适应货源结 构变化的需要，货运站、货运枢纽规模小、网点少，技术设备落后，缺少具 有现代化装备的货运枢纽及其运行体系。 (5)缺乏全国性的物流网络体系。运输服务质量差、管理水平低。没有形成 一个比较完整的物流网络体系，影响了我国物流管理水平的提高。
小结：铁路、公路、航空、管道运输的技术特征
第一章 物流运输概论
物流与运输 物流运输的方式 物流运输的质量管理 物流运输的合理化
第一章 物流运输概论
第三节 物流输产品的特征
①无形性
②不可分离性
④易消失性
③可变性
1．运输产品的质量——满足人们需求的特性总和。 2 运输产品的质量特性
第一章 物流运输概论
第一节 物流与运输 一、运输的职能
（四）运输系统构成： 运输线路、运输工具、运输的参与者 运输服务的提供者： 1.单一方式经营人; 2.专业承运人; 3.联运经营人; 4.作业中间商。）
第一章 物流运输概论
第一节 物流与运输
二、运输和物流其它环节的关系
1、运输与包装的关系：
物资的包装材料，规格，方法等都不同程度的影响运输。
水运主要承担大数量、长距离的运输，是在干线运 输中起主力作用的运输形式。在内河及沿海，水运 也常做为小型运输工具使用，担任补充及衔接大批 量干线运输的任务。
小结：1、运输与物流关系 2、水路运输技术设施
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
二、铁路运输
1、铁路运输是使用机车牵列车在铁路上行驶，运送旅客和货物的一种运输方式。
（二）航空运输的特点：
1）高科技; 2) 高速度; 3) 灵活; 4) 安全; 5) 航空运输建设周期短回收快。
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
四、航空和管道运输方式
（二）管道运输系统 系统一般由管线和管线上的各个站点组成。
管道运输的主要优点是，由于采用密封设备，在运输过程中可避 免散失、丢失等损失，也不存在其它运输设备本身在运输过程中消耗 动力所形成的无效运输问题。另外，运输量大，适合于大且连续不断 运送的物资。
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
一、水路运输
3、水路运输系统技术设施主要由船舶、港口和航道三部分组成。
4、水路运输的经济技术特点：
1）.运输能力大。 2）.运输成本低 3）.投资省 4）.劳动生产率高 5）.航速低。
水运的主要优点是成本低，能进行低成本、 大批量、远距离的运输。但是水运也有显而易见的 缺点，主要是运输速度慢，受港口、水位、季节、 气候影响较大，因而一年中中断运输的时间较长。
三、货运质量指标
货物运输质量事故是指货物从托运方交承运方起，至承运方将 货物交收货单位签证止的承运责任期内，发生的货物丢失、短少、变质、 污染、损坏、误期、错运以及由于失职，借故刁难，敲诈勒索而造成的 不良影响或经济损失。
（一）货运质量事故分类 按货运质量事故造成货物损失金额来划分， 有以下类别： 1)重大事故
①质量方针——指企业总的服务质量宗旨和方向，是企业在服务质量方面 的总的意图。
“准确便捷、安全可靠、运作规范、优质高效。” ②质量目标——是企业根据质量方针确定的，企业在一定时期内质量方面 所要达到的预期成果。质量目标是质量方针的具体化。 质量目标有时限要求。具体、明确，一般应量化 。
第一章 物流运输概论
第一章 物流运输概论
物流与运输 物流运输的方式 物流运输的质量管理 物流运输的合理化
第一章 物流运输概论
第四节 物流运输的合理化
三、我国物流体制存在许多薄弱环节
(1)物流管理体制时常形成“政出多门”现象。物资、商业、外贸、运输、 以及工业等部门及企业的协作还很薄弱 。 (2)物流系统发展缺乏综合规划。物流基础设施在布局、投资、建设、技 术改造存在各自为政。
第一章 物流运输概论
物流与运输 物流运输的方式 物流运输的质量管理 物流运输的合理化
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
一、水路运输
1、水路运输是一种历史最古老、现代化程度较高的大运量运 输方式。水上运输曾代表过运输业发展的一个时代。对工业布 局影响很大。因地理因素的关系，水路运输是其他运输方式不 可替代的。 2、种类：按船舶航行区域划分 远洋运输(国与国之间的海上运输) 沿海运输(在我国海域内各港口之间的运输) 内河运输(江、河、湖、水库和人工水道上 运输）
第一章 物流运输概论
物流与运输 物流运输的方式 物流运输的质量管理 物流运输的合理化
第一章 物流运输概论
第一节 物流与运输 一、运输的职能
（一）运输的概念
。 指人或物借助运力在空间上产生的位置移动
所谓运力，是由运输设施、路线、设备、 工具和人力组成的，具有从事运输活动能力的系统。 中国《物流术语》国家标准中对运输的定义是： “用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送 的物流活动。其中包括集货、搬运、中转、装入、 卸下、分散等一系列操作。”
第一章 物流运输概论
第一节 物流与运输 一、运输的职能
运输是物流作业中最直观的要素之一。运输就是通过运输 手段使货物在物流据点流动。 （二） 运输功能： 运输提供两大功能：产品转移和产品储存
将物品从效用价值低的地方转移到价值高的地 方，使物品的使用价值得到更好的实现，即创造物品的 最佳效用价值。
转移中的产品需要储存但在短时间内（1~3天） 又将重新转移，那么该产品在仓库卸下来和在装上去的 成本可能高于存放在运输工具中支付的费用。
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
三、道路运输（公路运输）
1、指各类机动车辆通过公路实现旅客或货物的空间位移 2、道路运输系统技术设施主要由道路、车辆和车站三部分组成。
汽车站分为客运站和货运站两种基本类型。 客运站一般由客运服务区、停车场、维修场、油库四部分组
成。 货运站是办理货物运输业务的车站。
感谢下 载
3、公路运输特点： 1). 机动，灵活可实现门对门运输。 2).货物损失小，安全性高，灵活。 3）.投资少周转快。 4).适合中短途运输。公路运输的经济半径，一般在200公里以内。
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
四、航空和管道运输方式
(一)航空运输系统
航空港（机场）——飞行区、运输服务区和机务维修区三部分组成 航空线网——由航线、航路组成 飞机
第三节 物流运输的质量管理 二、货运质量管理意义和作用
1)有利于提高经济效益。安全优质运输，可以减 少事故赔偿费用支出，提高经济效益。
2）有利于提高企业信誉。服务周到、运输质量高 的运输企业有利于吸引货主。
3）有利于稳定职工情绪。
4)有利于维护国家和人民的利益。
第一章 物流运输概论
第三节 物流运输的质量管理
3．运输工具。对运输工具进行优化选择，按运输工具特点进行装卸运 输作业，最大发挥所用运输工具的作用，是运输合理化重要一环。
4．运输时间。尤其是远程运输，在全部物流时间中，运输时间占绝大部 分，所以，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的用。 5．运输费用。运费在全部物流费中占很大比例，运费高低在很大程度决 定整个物流系统的竞争能力。
2、铁路运输系统技术设施主要由线路、机车车辆、信号设备和车站四部分组成。
3、铁路运输的特点：
1.适应性强
2.运输能力大 3.安全程度高 4.运送速度较快 5.能耗小 6.污染小
主要缺点是灵活性差， 只能在固定线路上实现运输， 需要以其它运输手段配合和衔 接。铁路运输经济里程一般在 200公里以上。
7.运输成本低
第一章 物流运输概论
第一节 物流与运输 一、运输的职能
（三） 运输原理 一次运输或配送活动中如何降低成本、提高经济效益
的途径和方法，是指导运输管理和营运的最基本的原理。
1、规模经济：指随着一次装运量的增大，使每单位重量的运输成本下降。 2、距离经济：指随着一次运输距离的增加，运输费用的增加会变的越来 越缓慢，或者说单位运输距离的费用减少，运输成本与一次运输的距离 有关。 3、速度原理：指完成特定的运输所需的时间越短，其效用价值越高。
安全性 及时性 经济性 服务性 文明性
第一章 物流运输概论
第三节 物流运输的质量管理
一、货运质量管理的任务
3．管理机构主要任务是制定道路货物运输质量管理规章、制度和办法，组 织、指导、考核、监督全行业货运质量管理工作，处理货运质量纠纷，使全 行业货物运输达到安全优质、准确及时、经济方便、热情周到、完好送达、 用户满意的目的。
2)大事故 3）一般事故 4)小事故
第一章 物流运输概论
第三节 物流运输的质量管理
三、货运质量指标
（二）货运质量事故考核指标和标准 1)重大货运质量事故次数。国家要求杜绝发生。 2）货运质量事故频率。次数以一车一次为计算单位，全国平均考核标准为每 百万吨公里0.7次。 3)货损率。 4)货差率。 5)货运质量事故赔偿率。 6)完成运量及时率。指运输统计报告期内，按托运要求时间完成的货运量吨 数占完成总货运量吨数的比例。完成运量及时率考核标准，国家暂不作统一 规定，由各地根据实际情况自定标准。
2、运输与装卸的关系：
装卸是运输的影子，一般一次运输伴随两次装卸活动，装卸质 量将影响运输的质量，如装卸不好，在途中进行二次装卸将影响运输时 间。装卸是各种运输方式的衔接手段。
3、运输和储存的关系：
运输活动组织不利会延长物资在生产者仓库中的存放时间，同时也会 使消费者的库存增加，因为运输组织不利会使消费者的安全库存数量增大。
第一章 物流运输概论
第四节 物流运输的合理化
四、合理运输的“五要素”：
1．运输距离——最基本因素。在运输时，时间、货损、运费、车辆或船 舶周转等运输技术经济指标，都与运距有一定比例关系，缩短运输距离 从宏观、微观者都会带来好处。 2．运输环节。每增加一次运输，不但会增加起运的运费和总运费，而且 必须要增加运输的附属活动，如装卸、包装等，各项技术经济指标也会 因此下降。
小结：铁路、公路、航空、管道运输的技术特征
第一章 物流运输概论
物流与运输 物流运输的方式 物流运输的质量管理 物流运输的合理化
第一章 物流运输概论
第三节 物流输产品的特征
①无形性
②不可分离性
④易消失性
③可变性
1．运输产品的质量——满足人们需求的特性总和。 2 运输产品的质量特性
第一章 物流运输概论
第一节 物流与运输 一、运输的职能
（四）运输系统构成： 运输线路、运输工具、运输的参与者 运输服务的提供者： 1.单一方式经营人; 2.专业承运人; 3.联运经营人; 4.作业中间商。）
第一章 物流运输概论
第一节 物流与运输
二、运输和物流其它环节的关系
1、运输与包装的关系：
物资的包装材料，规格，方法等都不同程度的影响运输。
水运主要承担大数量、长距离的运输，是在干线运 输中起主力作用的运输形式。在内河及沿海，水运 也常做为小型运输工具使用，担任补充及衔接大批 量干线运输的任务。
小结：1、运输与物流关系 2、水路运输技术设施
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
二、铁路运输
1、铁路运输是使用机车牵列车在铁路上行驶，运送旅客和货物的一种运输方式。
（二）航空运输的特点：
1）高科技; 2) 高速度; 3) 灵活; 4) 安全; 5) 航空运输建设周期短回收快。
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
四、航空和管道运输方式
（二）管道运输系统 系统一般由管线和管线上的各个站点组成。
管道运输的主要优点是，由于采用密封设备，在运输过程中可避 免散失、丢失等损失，也不存在其它运输设备本身在运输过程中消耗 动力所形成的无效运输问题。另外，运输量大，适合于大且连续不断 运送的物资。
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
一、水路运输
3、水路运输系统技术设施主要由船舶、港口和航道三部分组成。
4、水路运输的经济技术特点：
1）.运输能力大。 2）.运输成本低 3）.投资省 4）.劳动生产率高 5）.航速低。
水运的主要优点是成本低，能进行低成本、 大批量、远距离的运输。但是水运也有显而易见的 缺点，主要是运输速度慢，受港口、水位、季节、 气候影响较大，因而一年中中断运输的时间较长。
三、货运质量指标
货物运输质量事故是指货物从托运方交承运方起，至承运方将 货物交收货单位签证止的承运责任期内，发生的货物丢失、短少、变质、 污染、损坏、误期、错运以及由于失职，借故刁难，敲诈勒索而造成的 不良影响或经济损失。
（一）货运质量事故分类 按货运质量事故造成货物损失金额来划分， 有以下类别： 1)重大事故
①质量方针——指企业总的服务质量宗旨和方向，是企业在服务质量方面 的总的意图。
“准确便捷、安全可靠、运作规范、优质高效。” ②质量目标——是企业根据质量方针确定的，企业在一定时期内质量方面 所要达到的预期成果。质量目标是质量方针的具体化。 质量目标有时限要求。具体、明确，一般应量化 。
第一章 物流运输概论
第一章 物流运输概论
物流与运输 物流运输的方式 物流运输的质量管理 物流运输的合理化
第一章 物流运输概论
第四节 物流运输的合理化
三、我国物流体制存在许多薄弱环节
(1)物流管理体制时常形成“政出多门”现象。物资、商业、外贸、运输、 以及工业等部门及企业的协作还很薄弱 。 (2)物流系统发展缺乏综合规划。物流基础设施在布局、投资、建设、技 术改造存在各自为政。
第一章 物流运输概论
物流与运输 物流运输的方式 物流运输的质量管理 物流运输的合理化
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
一、水路运输
1、水路运输是一种历史最古老、现代化程度较高的大运量运 输方式。水上运输曾代表过运输业发展的一个时代。对工业布 局影响很大。因地理因素的关系，水路运输是其他运输方式不 可替代的。 2、种类：按船舶航行区域划分 远洋运输(国与国之间的海上运输) 沿海运输(在我国海域内各港口之间的运输) 内河运输(江、河、湖、水库和人工水道上 运输）
第一章 物流运输概论
物流与运输 物流运输的方式 物流运输的质量管理 物流运输的合理化
第一章 物流运输概论
第一节 物流与运输 一、运输的职能
（一）运输的概念
。 指人或物借助运力在空间上产生的位置移动
所谓运力，是由运输设施、路线、设备、 工具和人力组成的，具有从事运输活动能力的系统。 中国《物流术语》国家标准中对运输的定义是： “用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送 的物流活动。其中包括集货、搬运、中转、装入、 卸下、分散等一系列操作。”
第一章 物流运输概论
第一节 物流与运输 一、运输的职能
运输是物流作业中最直观的要素之一。运输就是通过运输 手段使货物在物流据点流动。 （二） 运输功能： 运输提供两大功能：产品转移和产品储存
将物品从效用价值低的地方转移到价值高的地 方，使物品的使用价值得到更好的实现，即创造物品的 最佳效用价值。
转移中的产品需要储存但在短时间内（1~3天） 又将重新转移，那么该产品在仓库卸下来和在装上去的 成本可能高于存放在运输工具中支付的费用。
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
三、道路运输（公路运输）
1、指各类机动车辆通过公路实现旅客或货物的空间位移 2、道路运输系统技术设施主要由道路、车辆和车站三部分组成。
汽车站分为客运站和货运站两种基本类型。 客运站一般由客运服务区、停车场、维修场、油库四部分组
成。 货运站是办理货物运输业务的车站。
感谢下 载
3、公路运输特点： 1). 机动，灵活可实现门对门运输。 2).货物损失小，安全性高，灵活。 3）.投资少周转快。 4).适合中短途运输。公路运输的经济半径，一般在200公里以内。
第一章 物流运输概论
第二节 物流运输的方式
四、航空和管道运输方式
(一)航空运输系统
航空港（机场）——飞行区、运输服务区和机务维修区三部分组成 航空线网——由航线、航路组成 飞机
第三节 物流运输的质量管理 二、货运质量管理意义和作用
1)有利于提高经济效益。安全优质运输，可以减 少事故赔偿费用支出，提高经济效益。
2）有利于提高企业信誉。服务周到、运输质量高 的运输企业有利于吸引货主。
3）有利于稳定职工情绪。
4)有利于维护国家和人民的利益。
第一章 物流运输概论
第三节 物流运输的质量管理
3．运输工具。对运输工具进行优化选择，按运输工具特点进行装卸运 输作业，最大发挥所用运输工具的作用，是运输合理化重要一环。
4．运输时间。尤其是远程运输，在全部物流时间中，运输时间占绝大部 分，所以，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的用。 5．运输费用。运费在全部物流费中占很大比例，运费高低在很大程度决 定整个物流系统的竞争能力。
2、铁路运输系统技术设施主要由线路、机车车辆、信号设备和车站四部分组成。
3、铁路运输的特点：
1.适应性强
2.运输能力大 3.安全程度高 4.运送速度较快 5.能耗小 6.污染小
主要缺点是灵活性差， 只能在固定线路上实现运输， 需要以其它运输手段配合和衔 接。铁路运输经济里程一般在 200公里以上。
7.运输成本低
第一章 物流运输概论
第一节 物流与运输 一、运输的职能
（三） 运输原理 一次运输或配送活动中如何降低成本、提高经济效益
的途径和方法，是指导运输管理和营运的最基本的原理。
1、规模经济：指随着一次装运量的增大，使每单位重量的运输成本下降。 2、距离经济：指随着一次运输距离的增加，运输费用的增加会变的越来 越缓慢，或者说单位运输距离的费用减少，运输成本与一次运输的距离 有关。 3、速度原理：指完成特定的运输所需的时间越短，其效用价值越高。
安全性 及时性 经济性 服务性 文明性
第一章 物流运输概论
第三节 物流运输的质量管理
一、货运质量管理的任务
3．管理机构主要任务是制定道路货物运输质量管理规章、制度和办法，组 织、指导、考核、监督全行业货运质量管理工作，处理货运质量纠纷，使全 行业货物运输达到安全优质、准确及时、经济方便、热情周到、完好送达、 用户满意的目的。
2)大事故 3）一般事故 4)小事故
第一章 物流运输概论
第三节 物流运输的质量管理
三、货运质量指标
（二）货运质量事故考核指标和标准 1)重大货运质量事故次数。国家要求杜绝发生。 2）货运质量事故频率。次数以一车一次为计算单位，全国平均考核标准为每 百万吨公里0.7次。 3)货损率。 4)货差率。 5)货运质量事故赔偿率。 6)完成运量及时率。指运输统计报告期内，按托运要求时间完成的货运量吨 数占完成总货运量吨数的比例。完成运量及时率考核标准，国家暂不作统一 规定，由各地根据实际情况自定标准。
2、运输与装卸的关系：
装卸是运输的影子，一般一次运输伴随两次装卸活动，装卸质 量将影响运输的质量，如装卸不好，在途中进行二次装卸将影响运输时 间。装卸是各种运输方式的衔接手段。
3、运输和储存的关系：
运输活动组织不利会延长物资在生产者仓库中的存放时间，同时也会 使消费者的库存增加，因为运输组织不利会使消费者的安全库存数量增大。
第一章 物流运输概论
第四节 物流运输的合理化
四、合理运输的“五要素”：
1．运输距离——最基本因素。在运输时，时间、货损、运费、车辆或船 舶周转等运输技术经济指标，都与运距有一定比例关系，缩短运输距离 从宏观、微观者都会带来好处。 2．运输环节。每增加一次运输，不但会增加起运的运费和总运费，而且 必须要增加运输的附属活动，如装卸、包装等，各项技术经济指标也会 因此下降。