第二章物流系统分析与评价
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在对物流系统需求进行预测之前，首先要明确物 流需求预测的对象
不同的产品具有不同的物流需求模式。与产品相 关的各个因素，如原材料、分销方式、销售渠道 等都会对物流需求产生影响。处于投入期和成长 期的产品、进入成熟期的产品具有不同的需求模 式
（4）物流需求同时包含独立需求和派生需求
➢ 需求是来自许多客户的，而且各客户彼此独立， 需求量只构成企业物流总量的很少 部分，此时的 需求就具有随机性，被称为独立需求。如第三方 物流企业的物流服务需求
➢ 重视发挥物流咨询研究机构的作用，注重 科学预测技术并结合专家分析；
➢ 提高信息管理和利用能力，加强物流信息 管理，完善物流信息系统建设，重视物流 需求信息的综合分析、评估；
➢ 重视对国内外成功物流企业经验的学习和 借鉴，减少物流需求分析中的盲目和武断 行为；
➢ 加强对国际国内经济形势的分析，掌握和了解全 社会物流需求特点，明确物流企业服务对象的需 求在质和量方面的特点，提高物流需求分析的准 确度， 找准物流企业的市场切入点。
Hale Waihona Puke Baidu
物流系统分析常用的理论及方法
1、数学规划法（运筹学）
对系统进行规划，以寻求最优方案的数学方法。 包括：线性规划、动态规划、整数规划、排队论等 用于：解决物流设施选址、物流作业的资源配置、货物配线
、物流储存时间与数量的问题
2、统筹法（网络计划技术）
指用网络图来描述活动流程的线路，把时间作为节点，在 保证关键线路的前提下安排其他活动，调整互相关系，以 保证按期完成整个计划。 用于：物流作业的合理安排
（2）物流系统的需求具有时间和空间特征 ➢ 进行了物流系统的时间方面的需求分析后还要分
解为不同的地区的物流需求。
•图1 天津港未来集疏运通道示意图
（3）物流需求的内容包括物流系统各作业项目
在进行需求分析之前，首先应分析该物流系统是 处于一个供应链中服务于供应链的下游企业，还 是独立于供应链的为社会大众服务的物流系统
（2）物流需求结构可以有不同的表述：
从物流服务内容上分，包括运输、仓储、包装、 装卸搬运、流通加工、配送、信息服务等方面的 需求。
从物流需求的形态来说，包括有形的需求和无形 的需求，有形的需求就是指对物流服务内容的需 求，无形的需求是指对物流服务质量的需求，如 物流效率、物流时间、物流成本等方面的需求。
•第二节 物流需求分析
一、物流需求与物流需求分析
1、物流需求
物流需求指对于物流服务的需求。对物流服 务的需求是指一定时期内社会经济活动对 生产、流通、消费领域的原材料、成品和 半成品、商品以及废旧物品、废旧材料等 的配置作用 而产生的对物料在空间、时间 和效率方面的要求，涉及运输、库存、包 装、装卸搬运、流通 加工、配送以及与之 相关的信息需求等物流活动的诸方面。
➢ 为了清晰地反映社会经济活动对物流活动的需求 ，在物流需求分析中除了考虑需求的质和量，还 应考虑物流需求的地域范围、渠道特性、时间的 准确性、物流供应链的稳定性以及顾客服务的可 得性、作业绩效和可靠性等方面。
•二、物流需求的特点
1、物流需求包括物流需求量和物流需求结构
（1）物流规模是物流活动中运输、储存、包装、装 卸搬运和流通加工等物流作业量的总和。
2、物流服务的需求包括量和质两方面
➢ 即从物流规模和物流服务质量中综合反映 出物流的总体需求。
➢ 物流规模是物流活动中运输、储存、包装 、装卸搬运和流通加工等物流作业量的总 和。
➢ 物流服务质量是物流服务效果的集中反映 ，可以用物流时间、物流费用、物流效率 来衡量。
3、物流需求分析
➢ 含义：物流需求分析是指用定性或定量的方法对 物流系统要进行的运输、存贮、装卸搬运、包装 、流通加工、配送等作业量进行预测与分析。
第二章物流系统分析与 评价
2020年7月9日星期四
➢ 第一节 物流系统分析（内容回顾） ➢ 第二节 物流需求分析 ➢ 第三节 物流需求预测 ➢ 第四节 物流系统评价
•第一节 物流系统分析
回顾：
➢ 物流系统的定义 ➢ 物流系统的构成 ➢ 物流系统分析的含义 ➢ 物流系统分析的目标 ➢ 物流系统分析的步骤
➢ 如果需求是独立的，宜采用统计预测的方法；对 于派生需求，只要最终产品的需求确定，就可以 得出非常准确的派生需求的预计值。
•三、影响物流需求的因素
影响物流需求的因素包括：
➢ 经济发展 ➢ 宏观经济政策和管理体制。 ➢ 市场环境。 ➢ 消费水平和消费理念 ➢ 技术进步 ➢ 物流服务水平
•四、物流需求量化指标选择的原则
•第三节 物流需求预测
需求预测包括确定客户会在未来某个时点所 需要的产品数量及其伴随的服务。
物流需求预测整体反映阶段需求的总量及其 空间特征，以及选择使用设施的状态。
对物流服务质量的确定通过定性分析，而对 量的确定须经过定量预测。
•一、预测的方法
➢ 预测方法可分为四种基本类型： 1、定性预测 2、时间序列分析 3、因果联系 4、模拟
3、系统优化法
在一定约束条件下，求出使目标函数最优的解。 在不可控参数变化时，根据系统的目标，如何确定可控 参数的值，是系统达到最优状态。
4、系统仿真
利用模型对实际系统进行仿真实验研究
物流系统分析应用范围：
物流系统分析贯穿于从系统构思、技术开发到制造 安装、运输的全过程。
重点：物流系统发展规划和系统设计阶段。
➢ 作用：
①了解社会经济活动对于物流能力供给的需求强度 ，引入合理化的理念，进行有效的需求管理，以 最大限度地控制物资的不合理流动
②引导社会投资有目的的进入物流服务领域
③有利于合理规划、建设物流基础设施、改进物流 的供给系统
物流需求分析应着重做好以下工作：
➢ 物流企业应自觉加强市场调查研究工作， 重视市场需求预测；
在对物流需求进行量化研究时，必须选择一些量化指标，这些 指标从不同角度反映了变量的不同变化规律。选择物流需 求的量化指标应遵循以下几个原则：
（1）绝对量与相对量互补的原则 反映了一定时期物流需求的规模，同时反映一定经济发展条件
下，物流需求变化的规律。 （2）统一度量衡的原则 （3）静态与动态兼顾原则 流量和存量的分析是静态分析，反映了一定时点上变量的水平 趋势分析、增量分析和投入产出分析都是动态分析的方法
不同的产品具有不同的物流需求模式。与产品相 关的各个因素，如原材料、分销方式、销售渠道 等都会对物流需求产生影响。处于投入期和成长 期的产品、进入成熟期的产品具有不同的需求模 式
（4）物流需求同时包含独立需求和派生需求
➢ 需求是来自许多客户的，而且各客户彼此独立， 需求量只构成企业物流总量的很少 部分，此时的 需求就具有随机性，被称为独立需求。如第三方 物流企业的物流服务需求
➢ 重视发挥物流咨询研究机构的作用，注重 科学预测技术并结合专家分析；
➢ 提高信息管理和利用能力，加强物流信息 管理，完善物流信息系统建设，重视物流 需求信息的综合分析、评估；
➢ 重视对国内外成功物流企业经验的学习和 借鉴，减少物流需求分析中的盲目和武断 行为；
➢ 加强对国际国内经济形势的分析，掌握和了解全 社会物流需求特点，明确物流企业服务对象的需 求在质和量方面的特点，提高物流需求分析的准 确度， 找准物流企业的市场切入点。
Hale Waihona Puke Baidu
物流系统分析常用的理论及方法
1、数学规划法（运筹学）
对系统进行规划，以寻求最优方案的数学方法。 包括：线性规划、动态规划、整数规划、排队论等 用于：解决物流设施选址、物流作业的资源配置、货物配线
、物流储存时间与数量的问题
2、统筹法（网络计划技术）
指用网络图来描述活动流程的线路，把时间作为节点，在 保证关键线路的前提下安排其他活动，调整互相关系，以 保证按期完成整个计划。 用于：物流作业的合理安排
（2）物流系统的需求具有时间和空间特征 ➢ 进行了物流系统的时间方面的需求分析后还要分
解为不同的地区的物流需求。
•图1 天津港未来集疏运通道示意图
（3）物流需求的内容包括物流系统各作业项目
在进行需求分析之前，首先应分析该物流系统是 处于一个供应链中服务于供应链的下游企业，还 是独立于供应链的为社会大众服务的物流系统
（2）物流需求结构可以有不同的表述：
从物流服务内容上分，包括运输、仓储、包装、 装卸搬运、流通加工、配送、信息服务等方面的 需求。
从物流需求的形态来说，包括有形的需求和无形 的需求，有形的需求就是指对物流服务内容的需 求，无形的需求是指对物流服务质量的需求，如 物流效率、物流时间、物流成本等方面的需求。
•第二节 物流需求分析
一、物流需求与物流需求分析
1、物流需求
物流需求指对于物流服务的需求。对物流服 务的需求是指一定时期内社会经济活动对 生产、流通、消费领域的原材料、成品和 半成品、商品以及废旧物品、废旧材料等 的配置作用 而产生的对物料在空间、时间 和效率方面的要求，涉及运输、库存、包 装、装卸搬运、流通 加工、配送以及与之 相关的信息需求等物流活动的诸方面。
➢ 为了清晰地反映社会经济活动对物流活动的需求 ，在物流需求分析中除了考虑需求的质和量，还 应考虑物流需求的地域范围、渠道特性、时间的 准确性、物流供应链的稳定性以及顾客服务的可 得性、作业绩效和可靠性等方面。
•二、物流需求的特点
1、物流需求包括物流需求量和物流需求结构
（1）物流规模是物流活动中运输、储存、包装、装 卸搬运和流通加工等物流作业量的总和。
2、物流服务的需求包括量和质两方面
➢ 即从物流规模和物流服务质量中综合反映 出物流的总体需求。
➢ 物流规模是物流活动中运输、储存、包装 、装卸搬运和流通加工等物流作业量的总 和。
➢ 物流服务质量是物流服务效果的集中反映 ，可以用物流时间、物流费用、物流效率 来衡量。
3、物流需求分析
➢ 含义：物流需求分析是指用定性或定量的方法对 物流系统要进行的运输、存贮、装卸搬运、包装 、流通加工、配送等作业量进行预测与分析。
第二章物流系统分析与 评价
2020年7月9日星期四
➢ 第一节 物流系统分析（内容回顾） ➢ 第二节 物流需求分析 ➢ 第三节 物流需求预测 ➢ 第四节 物流系统评价
•第一节 物流系统分析
回顾：
➢ 物流系统的定义 ➢ 物流系统的构成 ➢ 物流系统分析的含义 ➢ 物流系统分析的目标 ➢ 物流系统分析的步骤
➢ 如果需求是独立的，宜采用统计预测的方法；对 于派生需求，只要最终产品的需求确定，就可以 得出非常准确的派生需求的预计值。
•三、影响物流需求的因素
影响物流需求的因素包括：
➢ 经济发展 ➢ 宏观经济政策和管理体制。 ➢ 市场环境。 ➢ 消费水平和消费理念 ➢ 技术进步 ➢ 物流服务水平
•四、物流需求量化指标选择的原则
•第三节 物流需求预测
需求预测包括确定客户会在未来某个时点所 需要的产品数量及其伴随的服务。
物流需求预测整体反映阶段需求的总量及其 空间特征，以及选择使用设施的状态。
对物流服务质量的确定通过定性分析，而对 量的确定须经过定量预测。
•一、预测的方法
➢ 预测方法可分为四种基本类型： 1、定性预测 2、时间序列分析 3、因果联系 4、模拟
3、系统优化法
在一定约束条件下，求出使目标函数最优的解。 在不可控参数变化时，根据系统的目标，如何确定可控 参数的值，是系统达到最优状态。
4、系统仿真
利用模型对实际系统进行仿真实验研究
物流系统分析应用范围：
物流系统分析贯穿于从系统构思、技术开发到制造 安装、运输的全过程。
重点：物流系统发展规划和系统设计阶段。
➢ 作用：
①了解社会经济活动对于物流能力供给的需求强度 ，引入合理化的理念，进行有效的需求管理，以 最大限度地控制物资的不合理流动
②引导社会投资有目的的进入物流服务领域
③有利于合理规划、建设物流基础设施、改进物流 的供给系统
物流需求分析应着重做好以下工作：
➢ 物流企业应自觉加强市场调查研究工作， 重视市场需求预测；
在对物流需求进行量化研究时，必须选择一些量化指标，这些 指标从不同角度反映了变量的不同变化规律。选择物流需 求的量化指标应遵循以下几个原则：
（1）绝对量与相对量互补的原则 反映了一定时期物流需求的规模，同时反映一定经济发展条件
下，物流需求变化的规律。 （2）统一度量衡的原则 （3）静态与动态兼顾原则 流量和存量的分析是静态分析，反映了一定时点上变量的水平 趋势分析、增量分析和投入产出分析都是动态分析的方法