企业项目管理内部培训

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Management
项目的例子
研发一项新产品 建造一座新工厂 改建道路 工程材料采购 开发软件包 生产新型飞机发动机 测试一种新药 政治竞选 体育竞赛 举办展览 ……
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项目人力资源管理(Project Human Resource Management) 项目沟通管理（Project Communication Management）
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第一单元：项目管理概述
主要内容： 项目及其特性 项目管理基本知识 为什么需要项目管理？ PMI’s PMBOK 项目管理在国内外的发展现状 项目管理知识体系简介
项目的三个约束条件
Trade Off
质量
时间
费用
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项目与日常运作(Operations)的关系
日常运作(Operations)
•可重复的 •正在进行的 •当目标达到后，重新设定 目标 ，继续
项目
•暂时的
有确定的开始和结束 目标达到后即结束
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学习方式
个人
➢ 提问 ➢ 经验交流 ➢教训 (失败是成功之母)
分组 （每个组推选高级经理、项目经理和项目 协调员各一名）
➢ 小组讨论 ➢ 模拟实战
案例分析
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项目经理人的成功之路
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项目管理参考书
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课程目标
系统了解项目管理知识体系(PMBOK) 熟悉项目管理一般术语 初步掌握现代项目管理过程和技巧、工具 通过项目案例分析领会项目管理的思想 用项目管理的方法来指导项目实践 交流项目管理经验
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➢ 矩阵型(Matrix Organization): Page 20, PMBOK 2000
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什么是项目?
A temporary endeavor undertaken to create a unique product or service. 在一段时间内为完成某一独特的产品或提 供独特的服务所进行努力的过程。
--PMBOK 2000
•时间、人力、资源、财务上的限制
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项目的特性
临时性：
➢ 明确的开始与结束时间；
➢ 市场机遇通常是临时的；
➢ 项目结束时团队解散； ➢ 临时性并不意味着项目的持续时间必然短； ➢ 项目的成果（产品、服务）并非是临时的；
企业项目管理内部培训
For Andrew Telecommunication (China) Co. Ltd.
高级项目管理咨询师： richard guo 2002年3月28日-30日
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项目管理参考书及网站
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时间
上午 下午 上午 下午 上午 下午
培训日程
内容
概述(General Introductions) 项目管理过程(Project Management Processes) 项目管理知识体系(PMBOK) 项目整体管理(Project Integration Management) 项目范围管理(Project Scope Management) 案例分析(Case Study) 项目时间管理 (Project Time Management) 案例分析(Case Study) 项目成本管理 (Project Cost Management) 项目质量管理(Project Quality Management) 案例分析(Case Study) 项目风险管理(Project Risk Management) 项目采购管理(Project Procurement Management) 案例分析(Case Study)
➢ 市场的要求，组织发展的需求 目标：独特的产品、服务
➢ 独特意味着未知性 一次性活动
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Leabharlann Baidu
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项目的特性（续）
消耗资源 经常跨越组织边界 活动被划分成阶段来管理 对外界因素的依赖性 通过计划和控制来防止失败 费用不确定：因为产品、服务的独特性 冲突：由于项目干系人利益的差别
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本单元术语
项目(Project): Page 4, PMBOK 2000 项目阶段和生命周期(Project Phase and Life Cycle):
Page 11, PMBOK 2000
项目干系人(Project Stakeholders): Page 16, PMBOK 2000
项目管理(Project Management): Page 6, PMBOK 2000 项目组织形式:
➢ 职能型(Functional Organization): Page 19, PMBOK 2000
➢ 项目型(Projectized Organization): Page 20, PMBOK 2000
•独特的
产品或服务
由人来实施、受制于有限的资源， 需要计划、实施和控制
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项目干系人（Project Stakeholders）
参与项目或受项目影响的个人或组织 主要的项目干系人：
掌握 能力 技能 知识 信息
经验 实践和反馈 应用 学习和培训
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培训材料
项目管理知识体系指南(PMBOK Guide) 问题 分组练习 案例分析 (Case Study)
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天数 第1天
第2天
第3天
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