盼盼案例分析

引言：

本段案例材料是以中国盼盼集团营口分公司为研究对象，以企业所处宏观环境、综合实力、产业规模等背景为依托，针对营口分公司的经营项目，内部治理，市场需求等问题进行研讨分析，从而达到优化产业结构，适应用户需求，高品质低成本的促进企业发展的目的。

老牌的企业，拥有雄厚的资金实力，拥有忠诚的顾客群体，拥有国家政策的扶植与支持，具备良好的发展前景。然而与此同时，国营企业难免存在固步自封，效率低下，循规蹈矩等一系列现象。如何把现代化的技术与传统的经验相结合？如何帮助盼盼集团营口分公司在供应商的选取上，在采购程序的改良上，在交易渠道的演变上，在市场需求的调节上，都产生质的飞跃，更加适应当今时代的发展要求，从而实现企业利润的最大化。我们将在接下来的分析过程中一一为大家阐述。

一、营口盼盼起重机制造有限公司的战略管理

（一）、公司的使命与目标：

盼盼集团分厂——营口盼盼起重机制造有限公司是一家集起重机设计、制造和安装，钢结构设计、制造、安装的大型企业。公司具有完善的质量保证体系，严格的管理制度，专业生产制造单梁、双梁、桥式、门式等各类起重机，树立了“诚信编织未来，质量铸就品牌，奉献一流产品，提供满意服务”的企业理念与目标。（二）、公司战略分析：

1、外部环境分析：

（1）、宏观环境分析——PEST分析：

P——政治法律环境：

工程机械行业“十二五”发展规划是中国装备制造业发展规划的重要组成部分，是指导全行业振兴和发展的蓝图，对于保持行业长期平稳较快增长具有重要意义，除了继续强调“科学发展观”这样长期强调的治国方略外，还提到了未来五年中国发展必须秉承“五个坚持”。经过调整国家财政政策和产业政策的支持方向与支持力度，经过了2010中国起重机产业步入“十二五”规划承上启下的关键一年，如何让盼盼有限公司在“十二五”期间在起重机产业上发挥自己的自然优势和社会优势，确定自己的市场竞争能力，在强手如林的中国起重机产业立于不败之地，这是企业发展的方向和努力的目标所在。

另一方面，中华人民共和国建设部令第166号《建筑起重机械安全监督管理规定》已于2008年6月1日起正式施行，国家围绕该规定颁布了《低压电器基本标准》、《起重机械试验规范和程序》、《起重机安全规范》等标准和规范。

E——经济环境：

从我国工程机械行业目前的发展现状来看，宏观经济环境作为行业发展的外在动力之一，虽然不能决定行业的最终发展方向，却是使其飞速发展的助推器。影响工程机械行业发展的外在因素很多，但较为主要几个因素主要表现在经济发展方式、城市化和新农村建设、重大项目工程以及区域振兴等方面。

从宏观角度讲，经济结构不合理、就业问题突出和经济增长粗放是当前中国经济可持续发展的主要障碍。在金融危机的背景下，国家出台了产业振兴与规划政策，起重机制造业的迅猛发展在一定程度上受到了抑制。

纵观我国工程机械行业的发展，他的成长历程是同中国经济的发展紧密相连的。我们有理由相信，“十二五”乃至“十三五”期间，工程机械行业仍将保持快速的发展，但盼盼有限公司作为一家想要持续深度发展的起重机企业，我们应该意

识到，在备受宏观经济环境鼓舞的同时，要时刻警惕积极发展对工程机械行业可能产生的不利影响及各种隐患，如对市场过于乐观造成的产能过剩，进而造成的恶性竞争；过分依赖国内市场造成的国际竞争力不足，话语权的缺失等等。这也是现今政府着重调整产业结构，强调企业自主创新的重要原因之一。

S——社会文化环境：

在中国文化的大背景下，企业文化具有五个基本特征，即精神性、社会性、集合性、独特性和一致性。盼盼有限公司的管理人员应掌握专业知识并具备熟悉国内外环境的管理能力，增强沟通技巧与各行业的文化交融能力。

T——科学技术环境：

重点围绕低碳、绿色、高效、节能、信息化工程全面展开各项技术的深入研究，要在以下八个领域有所突破：推动行业科技战略联盟的组建；推广技术创新方法的学习和应用；加强产品可靠性的共性技术研究；通过轻量化设计技术、可靠性与安全性评价技术的应用研究；开展工程机械再制造技术研究；加快产品智能化、数字化、可视化以及远程故障诊断和通讯技术的升级；开展工程机械产品节能技术研究和工程机械产品能源多样性技术研究；加强工程机械产品人机工程学研究。

同时想要提高技术就必须提高关键零部件的技术水平和制造水平并实施智能化工程，具体从以下三个方面进行：提高工程机械产品动力配套性能；抓好工程机械液压元件的产品开发和高精化、规模化制造；对专用传动部件的可靠性和耐久性进行系统性研究和开发；提高产品智能化控制的技术水平，实现智能优化控制、故障自诊断、安全保护逻辑控制、信息反馈可视化，是当今机械工程行业技术发展的主流方向。在“十二五”期间对工程机械重点主流产品都要达到智能化、信息化控制水平，特别是大型工程机械，要实现本机和远程的智能化控制。

其中，从目前看来政治法律与社会文化环境相对来说是静止的，而经济环境与科学技术的发展的变动对企业来说是不可控制且无法预料的，只有充分考虑发展的脚步、速度、形式等是否跟上了时代发展的方方面面，盼盼有限公司才能够在保证目前盈利模式的基础上进行进一步的深入发展，全力为我国倾心打造高标准高质量的起重机尖端产业。

（2）、产业环境分析——五力分析：

产业环境是企业面临的直接环境影响因素，根据迈克尔·波特五种竞争力量分析模型我们可以得到影响企业产业环境的五种因素，它们分别是：现有企业间的竞争、潜在的进入者、潜在的替代品开发、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。

如图示，上述五种力量共同决定了盼盼产业的竞争强度和获利能力，但是其中起决定性作用与支配地位的力量为：

①、产业内企业间的竞争——从盼盼有限公司的主营产业起重机制造来分析，目前产业内的企业数目较多，供应商的讨价还价能力较弱。市场增长缓慢，企业为寻找出路只能集中力量夺取现有市场的份额，且制造固定成本与库存成本都偏高，企业与企业之间的竞争较为激烈。

②、购买者的讨价还价能力——购买者所采取的手段主要有：要求降低价格、较高的质量或更多的服务、迫使作为供应者的企业互相竞争等。这些方式都会降低企业的获利能力，在现在竞争压力较大的市场环境下，盼盼有限公司想要取得龙头地位比较困难。

（3）、竞争对手分析：

盼盼起重机制造有限公司的主要竞争对手：营口兰德机械制造有限公司。

从对手的企业目标、自我假设、现行战略及潜在能力来分析得到如下结论：

营口兰德起重机械有限公司是以生产桥、门式起重机为主，以钢结构工程及铆焊加工为辅的新型工业企业。

其公司座落于营口市中小企业园，东距沈大高速公路营大入口10公里，西临营口市区4公里，交通十分便利。公司厂区占地面积32000平方米，建筑面积11000平方米。拥有大型焊接平台、半自动切割下料生产线、型钢抛丸处理生产线、数控开卷、矫平、剪切生产线等起重机制造设备，产品生产工艺先进，检测手段完备。公司现有员工90余人，其中各类工程技术人员20余人。公司一贯坚持高起点，高标准的办厂方针，积极采用先进的生产设备，吸引一流的人才。公司大部分的管理人员和技术人员都具有多年的起重机制造和管理经验。从产品设计开发、原材料采购、生产加工到销售出厂、产品安装及售后服务的每一个环节都纳入质量管理体系。

公司主要产品有：LDA型电动单梁起重机；QD型电动双梁桥式起重机；LH 型电动葫芦桥式起重机；MH型电动葫芦门式起重机；L型电动单梁门式起重机；M型电动双梁门式起重机及装卸桥；LX型电动单梁悬挂起重机；各种旋臂吊及遥控、变频、电磁、绝缘、防爆、冶金铸造等系列起重设备，以及非标产品的设计制造。

公司本着“诚信为本、质量第一”的原则，秉承“严谨认真、追求卓越、不