北大15春《现代企业管理》在线作业答案答案

作业ID：35991

1.战略（教材第1章，视频第一讲）

答：一组关于追求什么样的组织目标、采取什么样的行动方案以及如何使用资源以实现组织目标的决策。

2.产业生命周期（教材第5章，视频第二讲）

答：产业生命周期是指随着产业形成、成长、淘汰、成熟和衰退等各个阶段，产业内发的变化。

3.计划（教材第8章，视频第三讲）

答：计划指的是管理者确定并选择恰当的组织目标和行动方案的过程。经过计划过程最终形成的组织计划详细说明了组织的目标以及管理者为实现这些目标所要采取的行动。

4.人力资源管理（教材第11章，视频第四讲）

答：人力资源管理包括管理者为吸引和留住员工，并确保他们高效率地从事工作，从而为实现组织目标做出贡献而进行得所有活动，这些活动构成了组织的人力资源管理系统，包括：招聘和甄选、培训和发展、绩效评估和反馈、薪酬和福利、劳动关系。

5.群体和团队（教材第14章，视频第五讲）

答：群体可以定义为两个或者两个以上相互作用以实现特定目标活满足特定需求的个体。团队是一种群体，其成员之间紧密合作，以实现一个特定的、共同的目标。

6.简述管理者的三种基本类型。（教材第1章，视频第一讲）

答：（1）基层管理者：处于管理层级底层的是基层管理者，通常称之为主管。他们的主要职责是对从事产品生产和服务等特定活动的非管理层员工进行日常的监督管理。（2）中层管理者：监督基层管理者的是中层管理者，他们的主要职责是寻找一个组织人力和其他资源的最佳方式来实现组织目标。（3）高层管理者：与中层管理者相比，高层管理者要对组织所有部门的绩效负责，他们担负着跨部门的职责。首席执行官（CEO）是一个公司最重要的管理者，所有其他的高层管理者都要向他报告。

7.请简述任务环境的构成因素。（教材第5章，视频第二讲）

答：（1）供应商指向组织提供其生产产品和服务所需要的资源投入（如原材料、零部件或者员工）的个人和企业。（2）分销商是帮助其他企业向消费者出售其产品和服务的组织。（3）