供电企业如何实现有效的用电检查

供电企业如何实现有效的用电检查由于供电系统的特殊性，电网和电力客户之间有着紧密的关系，用电客户电力不安全会对另外用电客户产生相应的影响，同时对电网的安全运行产生很大的威胁。

目前，很多用电客户在用电过程中存在违约行为和窃电行为，给他人的生命安全带来威胁，也给供电企业带来一定的经济损失，所以在日常的电力服务中供电企业要对用电安全进行检查。

1 用电检查在供电企业中的重要地位
1）供电企业在日常工作中对客户的用电情况进行定期和不定期的检查可以及时发现客户在用电过程中的安全隐患，从而帮助客户进行整改，保证电网的安全运行和其他客户的用电安全；2）供电企业的用电安全检查可以对客户履行《供用电合同》的情况进行检查，对于用电客户存在的一些违约行为及时制止，保证供电企业和用电客户双方的合法权益。

在供电企业用电检查中要做好用电安全宣传工作，对于盗窃电能的行为做出严厉的惩罚，减少用电客户窃电行为的发生，提高供电企业的经济效益；3）供电企业的用电检查工作可以维护供电企业的合法经济利益。

在日常的用电检查中，供电企业的员工为用电客户介绍一些安全用电的知识、节约用电的知识和一些日常生活中可以用到的电力技术知识，有助于用电客户的安全用电和合理用电。

同时这对于帮助树立供电企业的良好形象有至关重要的作用，从而帮助企业扩大市场份额，有效提高企业的
经济实力。

2 用电检查中存在的问题
2.1 主观原因
供电企业是用电检查的主体，加强供电企业的用电检查制度有利于保证用电客户用电的安全和整个电网的安全运行，但是在实际的工作中供电企业在用电检查中自身存在很多的问题：第一，供电企业和电力检查人员对用电检查没有足够的重视；第二，用电监督和用电检查之间配合度不够。

在目前我国现行法律制度中，关于查处窃电行为的主体已经变成了政府的行政电力管理部门，行政电力管理部门对此类窃电行为主要是根据供电企业提供的资料进行行政罚款。

目前，供电企业只有向行政电力管理部门提出协助申请执行，这就造成实际工作的执行困难。

2.2 客观原因
供电企业用电检查中出现问题客观方面的原因有两个，一个是在用电检查中取证比较困难。

另外一个原因就是用电检查人员的素质不高，很多教学机构对用电检查的培训力度不够，加上很多用电检查人员在实际的工作中没有很强的工作责任心，不能按照正常的用电检查程序进行，对用电检查的内容没有全面掌握，造成用电检查中出现很多漏洞和不足之处。

3 加强供电企业用电检查的措施
3.1 提高对用电检查重要性的认识
要加强供电企业的用电检查首先需要在思想上加强重视，随着社会的发展，电力的使用量会越来越大，供电企业在长期的发展中必然伴随着用电检查的进行，用电检查是一项长期的工作。

所以加强供电企业对用电检查的重要性的认识是非常必要的，并且在实际的工作中要将这些用电检查制度和方案切实贯彻。

在供电企业的长期发展中所面临的客户和检查人员也在不断更换，所以对用电检查重要性的认识要作为供电企业的一项长期宣传内容。

3.2 加强对现场用电的检查
在现场用电检查中要对两类用电客户的用电情况加强检查。

一类是商业用户和私营企业的用电检查，所以在日常的用电检查中要对私营企业和商户进行重点检查，防止不文明用电现象的发生。

一类是居民用电检查，在居民用电检查中要对没有铅封或有损坏的电表箱和电表列为重点检查对象，因为在这类电表箱中用电客户可能进行了一些违法的操作。

还需要注意的一点是根据电费审核机制，对于那些用电中发生用电量突增或者突减的用电客户要进行重点抽查。

3.3 执行严格的用电检查程序
严格的用电检查程序有助于维护供电企业和用电客户的合法权益。

供电企业用电检查人员在检查中要按照相关的用电检查程序进行，对于检查中发现的各种问题也应该按照相关的规定进行处理，在检查中对于用电客户的不安全设备要建立检查整改台账，并对客
户书面提出整改时间和整改内容，对于每次的用电检查记录都需要妥善保管。

在用电客户的用电类别发生相应的变化时就需要签订相关的供用电合同，作为以后收取电费的一个重要凭证。

3.4 积极做好用电事故处理
用电事故也是用电检查中一项非常重要的工作，当用电客户发生用电事故的时候，要及时通知供电企业，供电企业的检查人员要第一时间赶到现场，对发生用电事故的原因进行分析和排查，将事故排除之后，为客户继续供电，然后用电检查人员要根据此次事故的处理过程及时撰写事故处理报告。

3.5 加强违约用电监管力度，建立举报机制
在针对违约用电和窃电中，很多企业和用户对供电企业的检查一点都不重视，更有甚者还会对供电企业用电检查人员进行围堵和攻击，所以在用电检查中不仅需要一定的技术手段，而且还需要相应的法律手段，在一些重大窃电检查中需要行政电力管理部门或是公安人员的配合。

由于很多企业和用户的窃电和违约用电情况比较隐蔽，用电检查人员不能及时掌握证据，所以要建立相应的举报机制，获取用电客户违法行为信息。

4 结论
总之，加强供电企业的用电检查对维护用电客户和供电企业的合法权益有很大的作用，供电企业在日常的工作中要提高对用电检查重要性的认识，对一些特殊用电客户要重点检查，严格按照相关
的用电检查程序进行，不断加强供电企业用电检查人员的专业素质，从而提高供电企业用电检查的有效性。

参考文献
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[2]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[j].中国电力教育，2010(3).
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