基础工业工程重要知识点整理

基础工业工程

第一章生产与生产率管理

第一节.企业生产动作

1. 制造过程（生产过程）是将制造资源（原当否，劳动力，能源等）转变为有形财富或产品的过程 •

2. 离散型机械制造企业：指以一个个单独的零件组成最终成品的生产方式•其生产组织类型按其规模，重复 性特点又可分为车间任务型，

流水线型

（1）车间任务型生产：企业的生产同时在几个车间交叉进行，生产的零部件最终传送到装配车间装

配，装配好的成品由质量部门检测，合格件出厂将会市场的一种生产组织方式.

（适用于单件，小批量生产

方式的机械制造企业）•其特点：是每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源，另一个特点

是

生产设备一般按机群的方式布置，将功能相同或类似的设置按空间和行政管理的隶属关系组建生产组织，形 成诸如 车，刨，铳 ，等工段或班组.

（2）流水线型

生产：加工对象 按事先 设计的工艺过程依次顺序地经过各个 工位，并按

统一的生产节拍完成每一道 工序的加工内容的一种生产组织方式 这是一种连续的，不断重复的生产过

程.

其流水线生产的基本特点是：工作地专业化程度高，按产品或加工对象 组织生产；生

产按节拍进行，各工序同期进行作业， 重复相同的作业内容； 单件作业时间与相应工序的工作地数比值相等； 工艺过程是封闭的.

3 .流程型 钢铁制造企业：包括重复生产（大批量生产）

，连续生产.其中连续生产与重复生产有很多相同

之处，区别仅在于生产的产品是否可分离

流程型制造是指通过对于一些原材料的加工，使其开头或化学属性发生变化，最终形成新开头的新

材料的生产方式，它们的产品常常不是以新取胜，而是以质优价廉取胜.

4 .重入离散型 电子制造企业：产品或零件在制造过程中被藉此机器重复架式次以上的制造过程.其多用 于制造现代微电子产品. 5服务型企业：不管是从事制造业还是从事服务娄，都必须为人人们提供服务，以社会服务为中心来组织生 产，生产的产品只有让顾客满

意，只有得到顾客的承认，才能实现产品的价值，企业才能生存•服务型企业 动作类型的划分一般有以下两种方式：按顾客的需求特性分（能用型服务，专用型服务）

，按系统的运用特

点分（技术密集型服务，人员密集型服务） 第二节 生产率与生产率管理

衡量生产率的主要目的

是为了通过使用较少的投入生产相同

产较多的产出来改善经营.

工业工程的功能就是规划，设计，管理和不断改善生产系统，使之更有效地运行，取得更好的效果 生产率管理就是对一个生产系统

的生产率进行规划，

测定，评价，控制和提高的系统管理过程，

其实质是以不断提高生产率为目标和动力，对生产系统

进行积极地维护和改善.

生产率测定与评价的概念：是对某一生产，服务系统或社会经济系统的生产率进行测定，评价及分析 的活动和过程. 其包括（生产

率测定，生产率评价）

其意义在于：在整个生产率工程及管理工作过程 回答在哪里寻找机会来提高生产率，并指明改善与提高的工作量大小 前提，是生产率管理系统过程的中心环节和实质内容之一. 生产率测定的基本方法： 静态生产率=测定期内产出量/测定期内要素投入量

影响生产率及因素的提高途径： 一是增加资源的投入， 提高劳动强度等，二是从改进方法入手，提高劳动者的积极性，技术

的内部潜力，努力降低成本，促使企业走内涵发展的路子

第二章工业工程概述

置， 的产出或者通过使用相同的投入生

中，生产率测评的地位

与作用十分重要，它

，因此，生产率测评是生产率提高的

如增加投资，更新设备，吸收外资引进技术, 水平和

操作熟练程度，充分挖掘企业

第一节工业工程

1. 19世纪80年代一般认为泰勒和吉尔布雷斯是

IE 的开山鼻祖.

2. 最具权威和今天仍被广泛采用的是美国工业工程师协会于

1955年正式提出，后经修订的定义：工业工程

是对人员，物料,设备，能源和信息组成的集成系统进行设计 ，改善和实施的工程技术

，它综合运用数学，物理

学和社会科学的专门 知识和技术，结合工程分析和设计和原理与方式法，对该系统所取得

的成果进行确

定，预测和评价•

(日本工业工程师协会深感过去

的定义已经不适于现代生产的要求，故对IE 重新定义如下：IE 是这样的

活动，它以科学的方法，有效地利用，人，财，物，信息，时间等经营资源，优质，廉价并及时提供市场所需要的商 品和服务，同时 探求各种方法给从事这些工作的价位带来满足和幸福 •该定义特别把对人的关怀写入定义 中，体现了以人为本的思想

，这也是IE 与其他工程学科的不同之处

.)

对于IE 的定义，有人甚至简化成一句话，IE 是质量和生产率的技术

和人文状态，或者可以这样说IE 是

用软科学的方法获得最高

的效率和效益.

3. 对于IE 定义 都旨在说明(1)IE 的学科性质，IE 是一门技术

与管理相结合的交叉学科

(2) IE

的研究对象.IE 是由人员，物料，设备，能源，信息组成 的各种生产及经营管理系统

以及服

务系统.

(3)

IE

的研究方法：IE 是教学，物理学以及社会科学中

的专门

知识和工程学中的分析

，规划，设计等

理论，特别与系统工程的理论，方法和计算机系统 技术关系密切.

(4) IE 的任务，IE 是如何将人员，物料，设备，能源和信息等要素设计

和建立成一个集成系统

.并不断

改善，从而实现更有效的运行.

(5) IE 的目标.是提高生产率和效率，降低成本，保证质量和安全，获取多方面的综合效益. (6) IE 的功能.是对生产系统 进行规划，设计，评价和创新.

4工业工程的内涵：

(1) IE 的核心是降低成本，提高质量和生产率(如果用一句主来表明工业

工程师的抱负，那就是提

高生产率)

(2) IE 是综合性的应用知识体系 (3) IE 应用注重人的因素 (4) IE 是系统优化技术

5.工业工程与生产率工程的关系

工业 工程就是在人们致力于改善生产系统

，提高 工作效率和生产率，降低成本

的初中中产生的

一门学问，它把技术和管理有机地结合起来，研究如何把生产要素组成 生产力水平更高和运行更有效的系

统，去实现提高生产率目标的工程技术

(1) 工业工程与生产率工程是有着共同的目标

(提高 企业的生产率)

(2) 工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，即工业工程是生产率工程的基础 (3) 工业工程技术的发展将推动生产率管理

和控制访求的改善，而生产率改善方法的创新，发展

将促进生产率工程的发展

(4) 生产率工程的发展将丰富工业 工程技术，方法，推动工业

工程的发展.

第二节

1. 19

工业工程的产生与发展过程

世纪末20世纪初，美国工业 调整发展

而后出现了 ：泰勒，吉尔雷斯(动作研究)，甘特(甘特图)

2.

工业 工程的发展历程

工业 工程形成和发展的演变过程

，实际上就是各种用于提高效率 ，降低成本的知识，原理和方法产生

与应用的历史.

从科学管理开始，到现在，可以总结IE 的重大发展及特点

所谓生产率工程就是创新生产率改善的方法 式研

究”开发和实施.

由此可以看出工业工程与生产率工程相互依存

，手段和过程，以及创造性解决生产率管理问题的模 ，相互促进.它们的关系体现为：