周单元经营内勤督导内容42页
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月总结
1. 每月25-30日检查职场月总结执行情况 2. 抽查活动量工具月总结填写运作情况
每月一次
经
□ 运作 □ 未做
1. 2.
活动量工具运用辅导 通过效率比分析活动 量情况
理
1. 活动量线上系统的推广
常态推进
2. 3.
通过汇总分析数据,进行效果评估 对数据不理想的职场,及时分析督促
4. 对数据达成较好的职场,进行总结分享
周单元经营—内勤督导内容
2019年4月
课程说明
1、课程时间:100分钟 2、课程对象:职场内勤岗位人员 3、授课场景:日常经营 4、课程授课方式:讲授 5、建议课程讲授人:个险管理人员 6、课程重点:内勤督导的工作内容
讲师介绍
姓名 简介:XXX
周单元经营密码143
1个核心 4个平台 3个支持
客户生产 保费生产 新人生产 技能生产
各级机构通过各类会议的召开,推 动周经营工作有效安装
总、省、市公司通过对职场周经营 工作的检查,评估周经营项目推进, 提升周经营工作的推进效果
内勤督导核心 职场建立高效运作外勤自主经营模式的同时
内勤更要做好督导、支持工作
内勤 督导
岗组联动 会议管理 检查评估
目录
一、周单元经营内勤督导概述 二、周单元经营岗组联动 三、周单元经营会议管理 四、周单元经营检查评估
一、什么是周单元经营岗组联动
岗组 联动
岗组联动是指周单元经营执行过程中,内勤 要对八大模块的落地,23项工作内容的实施,职 场功能组运作的情况进行督导,以提升外勤自主 经营能力,推进周经营在职场的顺利开展。
岗:内勤专业岗位人员。 组:标准职场功能组。
二、为什么要做周单元经营岗组联动
职场功能组的标准化、常态化运作,离不开内勤专 业岗位人员的示范、指导、培养、督导。内勤岗位人员 在功能组组建、培训、运作过程中,承担着方向指引和 专业支持的责任,以多岗协作、岗组联动、内外互动的 方式,推动外勤队伍自主经营143工作模式固化,使职场 的日常经营运作有系统、评价有指标、执行有标准、模 式可传承,最终实现高效组织发展并持续达成经营目标 的良性循环。
每周一次 现场检查或
□ 运作 □ 未做
1. 2.
主管二早活动量管理 辅导 优秀案例分享
常 管
理 功 能 组
周评估
抽查所有职
1.
检查职场周评估执行情况,抽查线上工具 的达成和周目标填写情况
每周一次 场
1. 线上活动运用辅导
□ 运作 2. 通过分数与效率比分
□ 未做
析活动量情况并匹配对应技能训练Fra bibliotek理 岗
, 职 场
线上:每月 一次数据分
析
□ 运作 □ 未做
2. 岗组联动—客户经营
内勤督导 督导 督导 实施主体 对象 事项
三、周单元经营岗组联动
周经营模块 内勤配套岗位
主要职责
活动量管理 会议经营 客户经营 销售组织
日常管理岗 销售支持岗
检查活动量执行情况、分析评估并指导改进 每天18:00前由三级机构提供统一的早会资讯及专题版块内容; 检查督导各会议行事历编制、四会运作召开情况,分析评估并指导改进 检查督导客户经营获客、养客执行情况,分析评估并指导改进
周单元 经营
日常管理功能组
活动量管理 会议经营
销售支持功能组
客户经营 销售组织
辅导训练功能组
辅导训练
增员支持功能组
常态增员
绩效管理功能组
会报管理 激励追踪
内勤在周单元经营中的定位 内外协作、各司其职,建立“外勤主导、内勤督导”的工作模式。
01
外勤主导
主导实施 规划与分析 辅导与追踪 日常技能训练等
检查督导个人展业、平台销售的运作、分析评估并指导改进
对应职场 功能组
日常管理功能组
销售支持功能组
常态增员
增员岗
检查督导常态增员的执行情况,分析评估并指导改进
增员功能组
辅导训练
辅导训练岗
检查督导日常训练、新人训练运作执行情况,分析评估并指导改进
辅导训练功能组
会报管理 激励追踪
绩效追踪岗
检查督导分析会的执行情况,提供数据支持、分析评估并指导改进 检查督导各方案达成情况,提供数据支持,分析评估并指导改进
终极目标
02
外勤自主经营
内勤督导
督导支持 技术支持 培训支持 宏观规划与分析等
目录
一、周单元经营内勤督导概述 二、周单元经营岗组联动 三、周单元经营会议管理 四、周单元经营检查评估
内勤督导定义
内勤督导就是通过岗组联动、会议管理、 检查评估对职场周经营工作进行检查和督导, 及时做好辅导和培训,提升外勤自主经营能 力,推进周经营,直至143工作模式在职场 固化。
内勤督导模块概述
A 搭建目的
B 模块内容
通过岗组联动对职场周经营工作 进行检查、督促、辅导和培训
通过有效督导逐步安装五大系统, 推进职场自主经营
通过常态检查评估推进周经营, 直至143工作模式在职场固化
周经营岗组联动 周经营会议管理 周经营检查评估
C 期待行为
内勤岗位人员通过检查、督促的形 式评估职场周经营工作的执行情况
三、周单元经营周岗组联动
为了职场周单元经营八大模块有效落地 内勤要匹配相应的岗位分工进行高效支持、联动协作
三、岗组联动核心及现阶段落地承接
日常管理岗(个险部经理)
增员岗(人力发展组训)
辅导训练岗(教育训练组训)
绩效管理岗(机构一把手)
岗位可暂缺,职能不可缺失;如对应组训架构未齐备,则由个险部经理及现有组训进行兼任。
关键指标
实
标准保费
现
稳
有效率
定
钻石率
的 月
新人13个月留存率
平
台
周工作 节奏
主管有效周 钻石达成周
全员有效周 拓客冲刺周
内勤 督导
周经营岗组联动 周经营会议管理 周经营检查评估
品质管 理办法
《保险销售从业人员诚信品 质综合评价管理办法》
周单元经营谁来做?
支撑职场专业化运作的是专业系统,保证系统正常运转的是管理干部,提升系统运作品质的 是专业人才。功能组的建立和植入是推动公司经营策略整体高品质落地的有力支撑,是周单元 运作八大模块、23个子模块经营落地的执行者。
绩效追踪功能组
1. 岗组联动—活动量管理
内勤督导 督导 实施主体 对象
督导 事项
检查、督促内容
检查频次 检查方式
检查 情况
辅导、培训重点
定目标
1. 每月25-30日检查职场定目标执行情况 2. 抽查营销员线上定目标情况
每月一次
□ 运作 □ 未做
线上活动运用辅导
日
日 常 管
日行动
1. 检查团队日9分制、周15分统计执行情况 2. 检查团队当日拜访计划汇报情况