{团队建设}团队执行力讲

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(团队建设)团队执行力讲

团队执行力讲座

什么是执行、执行力、团队执行力?

执行,就是把商业目标变商业结果的行动!

执行力,就是把商业目标变商业结果的行动能力!

团队执行力,就是实现公司战略目标的组织能力!

什么是商业人格?商业人格:指导人类从事商业活动的价值观.简单地说:就是公司或员工坚守商业的公理和原则.

●内核:正道赚钱

●本质:价值交换

●法则:优胜劣汰

●规律:共生共赢

正道赚钱决定公司运营的成和败,靠拉关系,投机巧取,打压竞争对手均不是可取之法,只有靠努力为客户创造价值,靠市场开拓,和合作伙伴共生共赢,才会取得成功。

案例:拒绝国务卿的酒吧

芬克斯酒吧地处耶路撒冷,是壹位名叫罗斯恰尔斯的犹太人开的,壹次,美国国务卿基辛格来到这里,突然想到此酒吧消遣。于是,他亲自打电话说,说会有10个随从壹起到贵店,希望到时拒绝其他顾客。要知道,像这样壹位显赫的国家要人要光顾小店,是壹般老板求之不得的事情。不料,酒吧老板客气的说:¡°您能光顾本店,我感到莫大的荣幸,但因此谢绝了其他的客人,我是做不到的。他们均是老熟客,是曾支持过这个店的人,因为您的来临而拒他们于门外,无论如何也做不到的,我们永远均是坚持顾客至上的。¡±最后,基辛格只好不满

得挂了电话。这恐怕就是芬克斯壹个不足30㎡,仅有壹个柜台、5张桌子的小酒店,却被美国《新闻周刊》杂志选入¡°世界最佳酒吧¡±前15名的原因了。

怎样树立商业人格----把握四个要素

1、从依附型向独立型转变:坚守原则去执行!

2、从服从型向主动型转变:积极主动去执行!

3、从避责型向守责型转变:承担责任去执行!

4、从封闭型向开放型转变:开放心态去执行!

5、从个体型向团队型转变:协同壹致去执行!

某些启示:

我们企业所有遇到的问题根源:人的思想观念。

“君子言义不言利”不适合公司的发展要求。员工于企业的工作中,他必须提供劳动且

创造价值才能取得报酬,这就是价值交换,这也是商业的本质。

某企业家得出的观点:

●公司不是家

●少壹点狭隘,主人翁意识,多壹点雇佣思想

●靠原则做事,用结果交换

壹、员工的困惑

员工的困惑

☐为什么任务均完成了,领导仍是不满意?

☐为什么每天下班的时候,总感觉壹无所获?

☐为什么辛辛苦苦大半年,业绩评估却是壹般般?

☐为什么均是同龄人,工资差异那么大?

企业的苦恼

☐做事无结果,借口壹大堆

☐总是于思考,就是没行动

☐员工有苦劳、有疲劳,就是没功劳

二、问题的根源:对任务负责,不对结果负责

1、不愿做结果:不知道结果是对自己负责。

2、不会做结果:不知道结果和任务的差别。

三、什么是任务,什么是结果

结果是什么?(三有)

☐有时间;

☐有价值;

☐可考核.

结果是能够交换的价值

四、结果和任务的表现

企业中是不是有很多人只挖坑不出水?

买火车票的故事:

某老板要买去某目的地的10张卧铺火车票,小刘和小李分别去办理了,但火车票已售完,请见他们各自的答复。

小刘:¡°老板,火车票卖完了,没买到票,你见怎么办?¡±

小李:¡°老板、火车票卖完了,没买到票,但仍有俩种方案可供选择。

壹、坐客车到某地,再乘飞机飞目的地,总金额是X元,某时可到达。

二、先乘火车到某站,再转火车到目的地,总金额是y元,某时可到达。权衡二方案,我建议选择方案壹,供老板参考。¡±

当你的下属带着问题找你时,请他同时把解决问题的方案带来,且告诉你哪壹种方案最好。

五、怎样做结果?

☐客户原则:结果是给客户的,要让客户满意才叫结果.

☐交换原则:结果是用来交换的,不能交换不叫结果.

☐检查原则:结果是供人检查的,量化才能检查.

2、俩个思维:(1)外包思维

假如你出不来结果,我能够外包给别人做!

范例:

如果你做不好账,我就请个会计来做;

如果你审计不出来,我能够请审计师来做;

如果你设计不出来,我能够外请设计师来做;

如何你加工不出来,我请个技工来做;

如果你招聘不到人,我请人才中介来做;

可是,如果别人做到了,这个钱,你来付!

2、俩个思维:(2)底线思维

最基本的做不到,其他壹切均没有意义。先保证底线结果,再考虑完美。

范例:

出差,别忘带车票;

面试,别忘记先见证件;

吃饭,别忘带钱包;

财务报表,数据准确。

做结果的好方法

做结果的好方法

3、重点法:你的时间是永远守恒的,怎样能于有限的时间做更多有效的事情?

壹、什么是客户?

二、企业的问题

☐为什么员工自认为于做结果,但实际上做的工作没有价值?

☐为什么客户总是流失,而我们却束手无策?

☐为什么企业内部互相推诿责任、互相扯皮、争论不休?

三、什么是客户价值?

----站于客户的角度,为客户提供满意和超值的结果;是执行的方向世界级优秀公司的企业理念中,

均把客户放于最重要的位置

☐客户永远第壹——沃尔玛

☐对客户充满狂热的激情——通用汽车

☐我们成功源于持续满足客户不断变化需求——埃克森美孚

☐提供顾客负担得起的高品质产品——惠普

☐“以人为核心,向用户提供最优质的服务”——IBM

☐品质、服务、清洁和物有所值,为顾客带来欢笑——麦当劳

☐无处不于的客户——微软

四、怎么做客户价值?

(二)、做客户价值的方法:

☐排除法—这是客户要的吗?如果不是,干掉!

☐新增法—哪些客户仍没有,加上!

☐递进法—哪些地方仍能做得更好,做透!

于世界500强的企业中,培育出最多的商业精英是哪所学校?

¡ª¡ª西点军校

西点军校的训条:准时,守纪,严格,正直,刚毅。

西点学员的荣誉准则:

1、不推卸责任

2、西点校训之壹:没任何借口

于我们的企业中,

用人、选人、育人的标准是什么?

①企业选拔人才缺少标准,凭经验或感觉选拔?

②员工良好愿望得到沉重的打击,员工和企业合作的机制是什么?

③普通招聘考核学历,中等招聘检查工作水平,招人不合格,招到能人和企业文化又冲突?

④领导时常抱怨“恨铁不成钢”,员工却抱怨“为什么受伤的总是我”,领导的心愿很好,但结果很糟?

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