职业心态转变
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职业心态转变
请欣赏小故事《差别》
职业心态转变
目 录
01 02 03 04
角色转换 职业适应
职业发展
蓄水池培训与规划
职业心态转变
1.树立正确的工作态度
企业喜欢的人才是能给企业带来效益的人，他们能力强，态度也好
态 度
人材
人财
我只拿这点钱，凭什么去 做那么多工作。
态度不错，就是干 态度好，又有能力。
• 要学会转移注意力
转移注意力是人们常用的调节情绪的手段
• 主动融入集体
• 合理定位，从思想上进行调节
放下架子，结合岗位，虚心学习业务和技术，勤于实践，提升自身素质
• 善观察，勤思考
职业心态转变
目 录
01 02
角色转换
职业适应
职业发展
蓄水池培训与规划
03
04
职业心态转变
什么是职业适应？
是指个体在职业认知和职业实践的基础上，
造知识，将其转化为生产力，才能算是高层次的人才。
职业心态转变
2.角色转换中常见的心理障碍
失衡心理
争强好胜 缺乏承受挫折的能力 容易产生嫉妒的情绪 容易产生失望的情绪（悲观）
职业心态转变
3.角色转换中应注意
• 安心本职，甘于吃苦
甘于吃苦是角色转换的重要条件，能吃苦，才有勇气面对困难，才有意 志去克服角色转换中的种种困难
职业心态转变
4.正确对待逆境和顺境
杜绝工作顺境中的不良情绪
自以为是，目中无人 喜好奉承 高枕无忧 缺乏同情心 疏于自律 满足现状，不思进取
职业心态转变
4.正确对待逆境和顺境
学会逆境中崛起
要保持一颗平常心
心平气和才能正确地分析问题、处理问题，避免偏激或灰心丧气
重新审视自我
从自身寻找问题，重新审视自我，科学分析，找出问题的原因和 解决方案
职业心态转变
3.管理时间，提高工作效率
设定目标、制定计划
列出目标清单 进行目标分解
注意事项
职业心态转变
3.管理时间，提高工作效率
确定轻重缓急和优先顺序
紧急性
重要紧急
重要不紧急
重 要 性
不重要紧急
不重要不紧急
职业心态转变
不重要但紧急 （帮丈母娘交水费）
不重要不紧急 （陪老婆逛街）
事务安排
重要且紧急 (招待前来拜访 贵宾)
大区、分部总监级占比
才储备工程。
职业心态转变
蓄水池店长/二级总定向培养
1
项目目标：
• • 选拔最适合、最具潜力蓄水池人才（计划招聘500人）； 通过3年时间，多岗位历练定向向店长培养（主要面向二 级地区）；
抗压能力 沟通协调 成就动机
•
从定向培养的店长中再次选拔优秀，再通过2年时间，不
同岗位历练，积累各方面能力和经验；通过严格评估和 考核；定向成长为二级分部总经理
蓄水池店长/二级总定向培养
3
培养路径
4年 3年 2年 1年
从门店做起，在1年
时间内成为主任或业 务，熟悉经营的基本 情况 在第2年内成为门店 副店长，初步掌握管 理门店和管理员工的 能力 在第3年内成为门店 店长或业务主管， 充分掌握管理经营 门店或品类科的能 力 在第4年内成为标A 及以上级别大店店 长，掌握大型门店及 大量人员的管理
818
88
88
380
店长
主管级
职业心态转变
蓄水池店长/二级总定向培养
总部经理级占比
6.7%
8.6%
10.2%
总 监 级
总 监 级 经理 级
经 理 级
2012年 2013年 2014年 主管级
主管级
专员级 7.1%
专员级
wk.baidu.com
2.2%
5.8%
目前，蓄水池无论在自身队伍建设还是在各管理层级 中的占比都在显著提升，人员结构也趋于合理，未来蓄水 池团队将成为改善公司学历结构，提高管理能力的重要人
不断调整和改善自己的观念、态度、习惯、行为 和智能机构等，以适应职业实践的发展和变化。
职业心态转变
职业适应的三个阶段
陌生阶段（或不适应阶段）
思考调整阶段
边工作边思考问题，边调整自己的思 想、心态、知识与能力结构，摸索适 应职业生活的方法。
协调与适应阶段
对职业岗位基本适应
我们走上工作岗位后，应努力缩短前两个阶段，尽快进入 第三阶段。
不了事。将就用吧！真是公司的财源呀！
人裁 人才
我为公司干活，公司付我
一份报酬，等价交换而已。 我只要对得起这份薪水就
没有能力，态度又 能力挺强，就是态
行了，多一点我都不干。
工作嘛，又不是为自己干， 说得过去就行了。
差。裁掉算了！
度太差。真是难用
呀！
能力
职业心态转变
案例：我不过是在为老板打工
杰克在一家贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对 朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这 样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干了。” “你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂 了吗？”他的朋友问道。 “还没有！” “君子报仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们 的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等 具体细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收 获吗？” 杰克听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至 下班之后，还常常留在办公室里研究商业文书的写法。 一年之后，那位朋友偶然遇到他。“现在你大概都学会了，可以准备拍 桌子不干了吧？” “可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又 升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了！
正确的角色定位需要理智，及时的角 色转换需要智慧。 ——职业学家 程社明
职业心态转变
学习与工作的区别比较
• 心理 • 责任感 • 规则、规范
• 时间
职业心态转变
2.角色转换中常见的心理障碍
• 依赖心理
生活上、学习上、工作上、行动上
• 畏惧心理
走进新的工作环境时，不知工作该从何着手
• 自傲心理
拥有高学历只能算是拥有先进的知识，还算不上人才，只有运用知识、创
提问： “你在为谁工作” ？为自己？还是为老板？
职业心态转变
2.终生学习，保持工作热情
有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为 热忱而成功的。 ——爱默生
热情优于智慧。
——松下幸之助
职业心态转变
3.管理时间，提高工作效率
管理你的时间就是管理你的生命。 ——摘自《时间管理锦囊》
所有的人都在抱怨时间的匮乏，但是你缺少的不 是时间，而是管理时间的方法。 ——管理专家 克莱门斯
你就可能同时扮演以下角色：父母、子女、兄长、长者、 晚辈、上司、下属、邻居、朋友、老师、学生等等。
职业心态转变
1.角色转换
• 大学毕业生的角色转换，意味着学生时代的结束，工作生涯的开始。 • 顺利完成角色转变，尽可能缩短转变过程的时间，是适应职业环境的关键。 • 学生角色与职业人员角色两者相比，对后者的要求更高。
重要不紧急 （陪客户喝茶）
职业心态转变
职业心态转变
关于有效管理时间的几点忠告
• • • • • • • • • • • • • • 养成记录并整理工作笔记的习惯 编制工作日（周、月）程表，每天（周、月）检查工作进度； 确定工作完成的期限，按时完成，确要推迟，提前协商； 整理你电脑的文件夹，删除不必要的文件； 整理你的办公桌，把文件、办公用品等分类放置； 与你要找的人约好时间，并主动去他的办公室； 化繁为简，化整为零 不要等到所有的资料都到手才开始工作，先做可以做的工作； 做好自己的事情，不要插手别人的工作； 万不得已要做职责外的工作，也要经过上司的认可，不要白忙乎； 不要试图什么事情都自己想办法解决，要适时向他人求助； 不参加不必要的应酬； 不加入无意义的闲聊； 人的精力有限，不要贪多。
5年
择机到总部跟岗1-3个
月，在第5年内成为营
运体系职能部门经 理，掌握多门店管理 技能和经验
一阶段：定向向店长培养
二阶段：定向向二级总培养
职业心态转变
送给各位池子们的几句话
当你还没有能力做好一件工作时，没有资格说不喜欢！
成功不是做成别人超越别人，而是要超越自己。 你是干活还是上班？ 是从事一个职业还是一项事业？这不取决于那项工作本身，而取决于你 做这项工作时的心态和工作结果
河南永乐蓄水池课程篇
---职业心态转变
培训部 2015年1月
职业心态转变
目 录
01 02
角色转换 职业适应
03
04
职业发展
蓄水池培训与规划
职业心态转变
目 录
01
02
角色转换
职业适应
03
04
职业发展
蓄水池培训与规划
职业心态转变
什么是角色？
人的一生要扮演许多角色，即使是同一阶段，在同一
个人身上，他也有可能要同时扮演几十个角色。比如，
头脑灵活 性格坚强果 敢
优中选优 确保忠诚和认同
2
选拔标准： • • • • • 目标院校：二级地区普通本科院校 专业：经济类、管理类、数据分析类 学生会、社团干部优先 愿意在二级地区长期发展 能够服从异地调动
定向培养 有针对性 打造全方面素质能 力
各岗位历练 不断积累业务经营管 理经验
职业心态转变
职业心态转变
蘑菇定律
蘑菇定律是指初入世者常常会 被置于阴暗的角落，不受重视或 打杂跑腿，就象蘑菇培育一样还
要被浇上大粪，接受各种无端的
批评、指责、代人受过，得不到 必要的指导和提携，处于自生自
灭过程中。蘑菇生长必须经历这
样一个过程，人的成长也肯定会 经历这样一个过程。这就是蘑菇
定律，或叫萌发定律。
当一件事没有干成时，总是能为推卸责任找到理由。 理由找得越多，就离发现客观规律越远。 谁将责任推卸得干干净净，谁就与成功绝缘了。
推卸责任不用学，是人的通常心理反应——自我保护。 承担责任需要学，是职业化素质提高的表现。
职业心态转变
职业心态转变
职业心态转变
目 录
01 02
角色转换 职业适应
03
04
职业发展
蓄水池培训与规划
职业心态转变
蓄水池店长/二级总定向培养
2012.6 2013.6 2014.6
24 17 59
31
2014.12
2012.6
2013.6
2014.6 2014.12 109
85
47
8
总监级 96
102
经理级 707 500
请欣赏小故事《差别》
职业心态转变
目 录
01 02 03 04
角色转换 职业适应
职业发展
蓄水池培训与规划
职业心态转变
1.树立正确的工作态度
企业喜欢的人才是能给企业带来效益的人，他们能力强，态度也好
态 度
人材
人财
我只拿这点钱，凭什么去 做那么多工作。
态度不错，就是干 态度好，又有能力。
• 要学会转移注意力
转移注意力是人们常用的调节情绪的手段
• 主动融入集体
• 合理定位，从思想上进行调节
放下架子，结合岗位，虚心学习业务和技术，勤于实践，提升自身素质
• 善观察，勤思考
职业心态转变
目 录
01 02
角色转换
职业适应
职业发展
蓄水池培训与规划
03
04
职业心态转变
什么是职业适应？
是指个体在职业认知和职业实践的基础上，
造知识，将其转化为生产力，才能算是高层次的人才。
职业心态转变
2.角色转换中常见的心理障碍
失衡心理
争强好胜 缺乏承受挫折的能力 容易产生嫉妒的情绪 容易产生失望的情绪（悲观）
职业心态转变
3.角色转换中应注意
• 安心本职，甘于吃苦
甘于吃苦是角色转换的重要条件，能吃苦，才有勇气面对困难，才有意 志去克服角色转换中的种种困难
职业心态转变
4.正确对待逆境和顺境
杜绝工作顺境中的不良情绪
自以为是，目中无人 喜好奉承 高枕无忧 缺乏同情心 疏于自律 满足现状，不思进取
职业心态转变
4.正确对待逆境和顺境
学会逆境中崛起
要保持一颗平常心
心平气和才能正确地分析问题、处理问题，避免偏激或灰心丧气
重新审视自我
从自身寻找问题，重新审视自我，科学分析，找出问题的原因和 解决方案
职业心态转变
3.管理时间，提高工作效率
设定目标、制定计划
列出目标清单 进行目标分解
注意事项
职业心态转变
3.管理时间，提高工作效率
确定轻重缓急和优先顺序
紧急性
重要紧急
重要不紧急
重 要 性
不重要紧急
不重要不紧急
职业心态转变
不重要但紧急 （帮丈母娘交水费）
不重要不紧急 （陪老婆逛街）
事务安排
重要且紧急 (招待前来拜访 贵宾)
大区、分部总监级占比
才储备工程。
职业心态转变
蓄水池店长/二级总定向培养
1
项目目标：
• • 选拔最适合、最具潜力蓄水池人才（计划招聘500人）； 通过3年时间，多岗位历练定向向店长培养（主要面向二 级地区）；
抗压能力 沟通协调 成就动机
•
从定向培养的店长中再次选拔优秀，再通过2年时间，不
同岗位历练，积累各方面能力和经验；通过严格评估和 考核；定向成长为二级分部总经理
蓄水池店长/二级总定向培养
3
培养路径
4年 3年 2年 1年
从门店做起，在1年
时间内成为主任或业 务，熟悉经营的基本 情况 在第2年内成为门店 副店长，初步掌握管 理门店和管理员工的 能力 在第3年内成为门店 店长或业务主管， 充分掌握管理经营 门店或品类科的能 力 在第4年内成为标A 及以上级别大店店 长，掌握大型门店及 大量人员的管理
818
88
88
380
店长
主管级
职业心态转变
蓄水池店长/二级总定向培养
总部经理级占比
6.7%
8.6%
10.2%
总 监 级
总 监 级 经理 级
经 理 级
2012年 2013年 2014年 主管级
主管级
专员级 7.1%
专员级
wk.baidu.com
2.2%
5.8%
目前，蓄水池无论在自身队伍建设还是在各管理层级 中的占比都在显著提升，人员结构也趋于合理，未来蓄水 池团队将成为改善公司学历结构，提高管理能力的重要人
不断调整和改善自己的观念、态度、习惯、行为 和智能机构等，以适应职业实践的发展和变化。
职业心态转变
职业适应的三个阶段
陌生阶段（或不适应阶段）
思考调整阶段
边工作边思考问题，边调整自己的思 想、心态、知识与能力结构，摸索适 应职业生活的方法。
协调与适应阶段
对职业岗位基本适应
我们走上工作岗位后，应努力缩短前两个阶段，尽快进入 第三阶段。
不了事。将就用吧！真是公司的财源呀！
人裁 人才
我为公司干活，公司付我
一份报酬，等价交换而已。 我只要对得起这份薪水就
没有能力，态度又 能力挺强，就是态
行了，多一点我都不干。
工作嘛，又不是为自己干， 说得过去就行了。
差。裁掉算了！
度太差。真是难用
呀！
能力
职业心态转变
案例：我不过是在为老板打工
杰克在一家贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对 朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这 样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干了。” “你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂 了吗？”他的朋友问道。 “还没有！” “君子报仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们 的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等 具体细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收 获吗？” 杰克听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至 下班之后，还常常留在办公室里研究商业文书的写法。 一年之后，那位朋友偶然遇到他。“现在你大概都学会了，可以准备拍 桌子不干了吧？” “可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又 升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了！
正确的角色定位需要理智，及时的角 色转换需要智慧。 ——职业学家 程社明
职业心态转变
学习与工作的区别比较
• 心理 • 责任感 • 规则、规范
• 时间
职业心态转变
2.角色转换中常见的心理障碍
• 依赖心理
生活上、学习上、工作上、行动上
• 畏惧心理
走进新的工作环境时，不知工作该从何着手
• 自傲心理
拥有高学历只能算是拥有先进的知识，还算不上人才，只有运用知识、创
提问： “你在为谁工作” ？为自己？还是为老板？
职业心态转变
2.终生学习，保持工作热情
有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为 热忱而成功的。 ——爱默生
热情优于智慧。
——松下幸之助
职业心态转变
3.管理时间，提高工作效率
管理你的时间就是管理你的生命。 ——摘自《时间管理锦囊》
所有的人都在抱怨时间的匮乏，但是你缺少的不 是时间，而是管理时间的方法。 ——管理专家 克莱门斯
你就可能同时扮演以下角色：父母、子女、兄长、长者、 晚辈、上司、下属、邻居、朋友、老师、学生等等。
职业心态转变
1.角色转换
• 大学毕业生的角色转换，意味着学生时代的结束，工作生涯的开始。 • 顺利完成角色转变，尽可能缩短转变过程的时间，是适应职业环境的关键。 • 学生角色与职业人员角色两者相比，对后者的要求更高。
重要不紧急 （陪客户喝茶）
职业心态转变
职业心态转变
关于有效管理时间的几点忠告
• • • • • • • • • • • • • • 养成记录并整理工作笔记的习惯 编制工作日（周、月）程表，每天（周、月）检查工作进度； 确定工作完成的期限，按时完成，确要推迟，提前协商； 整理你电脑的文件夹，删除不必要的文件； 整理你的办公桌，把文件、办公用品等分类放置； 与你要找的人约好时间，并主动去他的办公室； 化繁为简，化整为零 不要等到所有的资料都到手才开始工作，先做可以做的工作； 做好自己的事情，不要插手别人的工作； 万不得已要做职责外的工作，也要经过上司的认可，不要白忙乎； 不要试图什么事情都自己想办法解决，要适时向他人求助； 不参加不必要的应酬； 不加入无意义的闲聊； 人的精力有限，不要贪多。
5年
择机到总部跟岗1-3个
月，在第5年内成为营
运体系职能部门经 理，掌握多门店管理 技能和经验
一阶段：定向向店长培养
二阶段：定向向二级总培养
职业心态转变
送给各位池子们的几句话
当你还没有能力做好一件工作时，没有资格说不喜欢！
成功不是做成别人超越别人，而是要超越自己。 你是干活还是上班？ 是从事一个职业还是一项事业？这不取决于那项工作本身，而取决于你 做这项工作时的心态和工作结果
河南永乐蓄水池课程篇
---职业心态转变
培训部 2015年1月
职业心态转变
目 录
01 02
角色转换 职业适应
03
04
职业发展
蓄水池培训与规划
职业心态转变
目 录
01
02
角色转换
职业适应
03
04
职业发展
蓄水池培训与规划
职业心态转变
什么是角色？
人的一生要扮演许多角色，即使是同一阶段，在同一
个人身上，他也有可能要同时扮演几十个角色。比如，
头脑灵活 性格坚强果 敢
优中选优 确保忠诚和认同
2
选拔标准： • • • • • 目标院校：二级地区普通本科院校 专业：经济类、管理类、数据分析类 学生会、社团干部优先 愿意在二级地区长期发展 能够服从异地调动
定向培养 有针对性 打造全方面素质能 力
各岗位历练 不断积累业务经营管 理经验
职业心态转变
职业心态转变
蘑菇定律
蘑菇定律是指初入世者常常会 被置于阴暗的角落，不受重视或 打杂跑腿，就象蘑菇培育一样还
要被浇上大粪，接受各种无端的
批评、指责、代人受过，得不到 必要的指导和提携，处于自生自
灭过程中。蘑菇生长必须经历这
样一个过程，人的成长也肯定会 经历这样一个过程。这就是蘑菇
定律，或叫萌发定律。
当一件事没有干成时，总是能为推卸责任找到理由。 理由找得越多，就离发现客观规律越远。 谁将责任推卸得干干净净，谁就与成功绝缘了。
推卸责任不用学，是人的通常心理反应——自我保护。 承担责任需要学，是职业化素质提高的表现。
职业心态转变
职业心态转变
职业心态转变
目 录
01 02
角色转换 职业适应
03
04
职业发展
蓄水池培训与规划
职业心态转变
蓄水池店长/二级总定向培养
2012.6 2013.6 2014.6
24 17 59
31
2014.12
2012.6
2013.6
2014.6 2014.12 109
85
47
8
总监级 96
102
经理级 707 500