电子商务与网络安全

摘要

现如今，网上购物已经成为普通消费者的购物选择之一，逐渐成为消费的主流。截至2007年6月，我国互联网用户已经从2001年的2650万户激增到目前的1．62亿户，仅次于美国2．11亿户的网民规模，位居世界第二。可见网上购物拥有很大的一批消费群。在网购盛行的时代，理智的消费者已经逐渐意识到，网上购物为我们带来方便的同时，由于网络安全问题，也带给我们更多危险的可能。电子商务所面临的信息安全现状不容乐观。所据美国网络界权威杂志《信息安全杂志》披露，从事电子商务的企业比一般企业承担着更大的信息风险。其中,前者遭黑客攻击的比例高出一倍，感染病毒、恶意代码的可能性高出9%，被非法入侵的频率高出10%，而被诈骗的可能性更是比一般企业高出2.2倍作为网上购物核心环节的“支付环节”，其安全性、便捷性是买卖双方都想追求的目标。电子商务交易的信用危机也悄然袭来，虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生，这些现象在很大程度上制约了我国电子商务乃至全球电子商务快速、健康的发展。

关键词：电子商务安全问题具体表现安全保障

一引言

当今是信息时代，互联网的到处都十分普及这导致电子商务中的网络安全问题越来越严重，网络欺骗、网络钓鱼等日益严重，甚至一些伪造网页，通过盗链使你连接到不合法的网页，伪造网银、银行等的一些网络欺骗。电子商务是基于信息网络通信的商务活动，其特点是实时、快速，电子商务的发展，从一定程度上可以说取决于信息基础设施的规模，但是如今网络欺诈盛行，网络诚信也正受严重的考验。但我国由于经济实力和技术等方面的原因，网络基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络质量不高。而现在随着互联网的普及各界通过网上支付、网上购物的活动也日益增多，与此同时也扩大了不法者的欺骗范围和手段。这些欺骗往往能给我们的国家和社会带来极大的经济损失，正因为如此保障网络的安全成为电子商务的一个重要方面。

二、电子商务安全问题

1、电子商务网站的安全性问题：有些企业建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患，服务器操作系统本身也会有漏洞，不法攻击者如果进入

电子商务网站，大量用户信息及交易信息将被窃取。由于网站管理员或者程序员的疏忽没有注意电子商务网站的安全问题，导致不法者可以通过SQL注入、cookies欺骗、木马上传等手段获得网站的管理员账户和后台webshell，这将导致账户信息、密码被窃取，从而照成经济损失。

2、网络协议安全性问题：由于TCP/IP本身的开放性，企业和用户在电子交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的，恶意攻击者很容易对某个电子商务网站展开数据包拦截，甚至对数据包进行修改和假冒。

3、用户信息安全性问题：目前最主要的电子商务形式是基于B/S(Browser/Server)结构的电子商务网站，用户使用浏览器登录网络进行交易，由于用户在登录时使用的可能是公共计算机，那么如果这些计算机中有恶意木马程序或病毒，这些用户的登录信息如用户名、口令可能会有丢失的危险。

三、电子商务安全问题的具体表现

1、一些黑客会通过以获得对其他人的计算机或者网络的访问甚至摧毁整个计算机系统，窃取或者损害保密数据，修改网页，甚至最终导致业务的中断。一些\业余水平的黑客只会在网上寻找黑客工具，在不了解这些工具的工作方式和它们的后果的情况下使用这些工具。

2、诚信安全问题。电子商务的在线支付形式有电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡支付等。但是采用这几种支付方式，都要求消费者先付款，然后商家再发货。因此，诚信安全

3、身份假冒。如果不进行身份识别，第三方就有可能假冒交易方的身份，破坏交易，败坏被假冒一方的声誉或盗窃被假冒一方的交易成果等。

4、交易抵赖。电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖性。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认，以推卸自己应承担的责任。

5、网络攻击。目前已经出现的各种类型的网络攻击通常被分为三类：探测式攻击，访问攻击和拒绝服务(DoS)攻击。探测式攻击实际上是信息采集活动，黑客们通过这种攻击搜集网络数据，用于以后进一步攻击网络。通常，软件工具(例如探测器和扫描器)被用于了解网络资源情况，寻找目标网络、主机和应用中的潜在漏洞。例如一种专门用于破解密码的软件，这种软件是为网络管理员而设计的，管理员可以利用它们来帮助那些忘记密码的员工，或者发现那些没有告诉任

何人自己的密码就离开了公司的员工的密码。但这种软件如果被错误的人使用，就将成为一种非常危险的武器。访问攻击用于发现身份认证服务、文件传输协议(FTP)功能等网络领域的漏洞，以访问电子邮件帐号、数据库和其他保密信息。DoS攻击可以防止用户对于部分或者全部计算机系统的访问。它们的实现方法通常是：向某个连接到企业网络或者互联网的设备发送大量的杂乱的或者无法控制的数据，从而让正常的访问无法到达该主机。更恶毒的是分布式拒绝服务攻击(DDoS)，在这种攻击中攻击者将会危及多个设备或者主机的安全。

6、信息窃取、篡改与破坏。电子的交易信息在网络上传输的过程中，可能会被他人非法修改、删除或重放，从而使信息失去了真实性和完整性。包括网络硬件和软件的问题而导致信息传递的丢失与谬误;以及一些恶意程序的破坏而导致电子商务信息遭到破坏。

7、恶意破坏程序。网站提供一些软件应用(例如ActiveX和Java Applet)，由于这些应用非常便于下载和运行，从而提供了一种造成损害的新工具。恶意破坏程序是指会导致不同程度的破坏的软件应用或者Java小程序。一个恶意破坏程序可能只会损坏一个文件，也可能损坏大部分计算机系统。

8、病毒感染。各种新型病毒及其变种迅速增加，不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径。我国计算机病毒主要就是蠕虫等病毒在网上的猖獗传播。蠕虫主要是利用系统的漏洞进行自动传播复制，由于传播过程中产生巨大的扫描或其他攻击流量，从而使网络流量急剧上升，造成网络访问速度变慢甚至瘫痪。

四、电子商务的安全保障

1 、建立完善的信用体系。建立信用体系作为完善市场经济体系的一项重要内容逐渐得到了更多部门和企业的关注。各地都逐渐出台了一些关于信用体系建设的法律和规范。这些法规的先后出台，提出了依法披露、合法征集、信用服务、失信惩戒、信用管理等推动以中小企业为主体的社会信用体系建设的一系列设想和指导意见，在政府立法规范信用征信领域做了一些探索，电子商务作为一种商业活动，信用同样是其存在和发展的基础。因为电子商务对信用体系的需求最强，没有信用体系支持的电子商务风险极高；而在电子商务的基础上又很容易建立信用体系，电子商务的信息流、资金流、物流再加上电子签章四者相互呼应交叉形成一个整体，在这个整体之上，只要稍加整合分析，进行技术处理，就可以建立