实 体 渠 道 规 划
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由合作方负责自行组织营业人员的招募工作,合作方必须按照国家相关法律 法规与营业人员签订劳动合同,并向营业人员支付相应薪酬及福利。营业人 员因劳动关系产生的一切法律责任由合作方承担。合作厅/专营店的基本配 置要求具体如下:
网点类型
门店标准
建筑物首层、临主干道 店面独立; 面积30~100平方 门口宽度3.5米以上; 门店产权清晰
店长1人; 店员1~2人
业务开放范围
业务名称 合作厅 专营店
固定电话业务推广及受理
宽带业务推广及受理 小灵通业务推广及受理 移动业务预付费产品 移动业务后付费产品 无线宽带预存后付产品推广及受理 无线宽带后付费产品推广及受理 增值业务推广及受理 各类套餐的推广及受理 移机及资料变更类业务的受理 电信卡类销售(200,IP卡等)
10.合作厅开业
盲区商圈选择标准
指 标
商圈性质 在市区内 覆盖范围 在郊区内 标 准
商务办公区、住宅区、购物休闲区、商贸服务区和乡镇中心区 4平方公里(即与已有营业厅距离超过2公里) 镇级及以上区域12平方公里;镇以下区域30平方公里
商务办公区 人口数量
住宅区 购物休闲区和乡镇中心区 竞争情况 地域特征 交通情况 便利设施
必备
必须,且不能有 竞争对手号码
专营店装修效果图
仅供参考
目录
一、番禺电信实体渠道规划 二、网点建设规范 三、合作款项体系 四、考核与培训激励体系 五、酬金补贴案例分析
专营店建设步骤
开始 1.选择门店位置 (选点)
选择门店:区县分公司根据专营店建设计划 在辖区内寻找合适的门店位置;
选择合作方:区县分公司根据准入标准选择 合作方,确定合作意向; 确定补贴:区县分公司完成专营店的选址并 确定合作意向后,根据评估结果,与合作方确 认各类补贴的数额; 签订协议:专营店开办申请通过市场部批准 同意后,区县分公司根据要求,实施合作协议 签订的相关工作; 开业前准备:专营店开饭申请通过市场部批 准同意后,区县分公司根据要求,与合作方一 起实施开业前的相关准备工作,包括专营店装 修、人员招募及培训以及系统、线路开放等工 作; 开业:开业前的所有准备工作完成后,区县 分公司与合作方协商专营店开业。
定义:专营店是由中国电信广州分公司委托合作方按照中国电信相关 标准建设和经营、纳入中国电信社会实体渠道管理体系,在通信业务 方面排他性经营电信业务的社会合作网点。专营店可以兼营其它非通 信运营服务行业的业务和服务。
中国电信
负责对专营店的建设和日常经营进行 指导; 负责统一对专营店的门头、灯箱、背 景墙等VI构件的制作; 负责对专营店内人员进行培训; 负责提供专营店的电信宣传物料及营 业单式; 负责提供一条免费ADSL线路接入; 负责根据协议约定向合作方结算合作 款项。
目前现状
目前全区已建和在建的合作厅共2间,其中1间已经开业;
目前全区共发展了代理店100间。
目录
一、番禺电信实体渠道规划 二、网点建设规范 合作厅建设规范 专营店建设规范 三、合作款项体系 四、考核与培训激励体系 五、酬金补贴案例分析
合作厅建设步骤
开始 1.选择建设区域 (选盲区商圈) 2.选择合作方
对于盲点区域,新建营业厅补充盲点; 对于分布不合理的营业厅,进行迁移改造;
保留分布合理的营业厅
合作
加大合作力度,对实体渠道营业网点进行快速 扩张,解决覆盖问题
实体渠道体系规划
中国电信实体渠道 自营渠道 社会实体渠道
旗 舰 厅
标 准 自 营 厅
体 验 厅
广 信 连 锁 店
合 作 厅
专 营 店
代 理 店
选择商圈:区县分公司在辖区内进行商圈分 析,选出符合条件的盲区商圈;
选择合作方:区县分公司根据准入标准初步 选择合作方; 选择门店:区县分公司与合作方共同完成在 盲区商圈的初步选点工作; 请示报告:区县分公司根据要求,形成正式 的书面文件,通过请示报告的形式提交市场部 审批;
3.选择门店位置 (选点) 4.合作厅申请 5.确定各类补贴
08年建设思路:充分利用现有资源,引入合作,快速扩张社会实体渠道;
09年建设思路:完善、规范社会实体渠道体系,引入优秀社会合作方,大力拓展 社会实体渠道; 10年建设思路:对社会时期渠道体系进行补充晚上。
总体目标:没来两年计划发展合作厅19间,专营店80间,代理网点950间,从而 达到无缝覆盖的目的。
海报位置
背景墙 移动业务销 售专区 宽带业务销 售专区 业务受理区 门头LED展 示屏 自主受理区
必须要在明显位置
必备 必备,橱窗墙壁式终端展 示,开放式,具备体验功能 必备,开放式,具备体验功能 必备 必备 可选
合作厅的门店装修效果图
仅供参考
目录
一、番禺电信实体渠道规划 二、网点建设规范 合作厅建设规范 专营店建设规范 三、合作款项体系 四、考核与培训激励体系 五、酬金补贴案例分析
2.选择合作方
3.确定各类补贴
4.签订合作协议 5.系统开放 6.专营店装修 7.人员招募 及培训上岗
8.专营店开业
专营店的门店标准及合作方准入标准
专营店门店标准 合作方准入标准
距离已有的电信营业厅、合作厅 、专营店的距离不得少于300米; 必须位于首层临街商铺或大卖场内 必须保证门店所处物业产权明晰, 具备营业执照,符合消防标准; 必须能够按照专营店的规范要求进 行装修改造; 店内面积在20-50平方米之间; 必须保证店门宽度不低于3米的门 店;
合作方
负责接受中国电信对合作厅的各项指导 负责提供符合合作厅店面标准的营业场所, 并按中国电信VI标准进行装修; 负责提供合作厅的日常经营设备以及维护; 负责合作厅的工商税务注册、消防安全工作; 负责提供合作厅的营业及日常管理人员 负责按中国电信的要求进行日常运营管理网点 向用户端延伸,提 高用户各项业务办 理便捷度;在城市 和农村区域分别有 不同的表现形式。
商 务 领 航 体 验 厅
我 的 e 家 体 验 厅
个 人 客 户 体 验 厅
定位1:引入多种合作 方式,根据不同类型 合作方,设定不同门 槛,开放不同业务, 快速扩张网点,丰富C 网业务销售渠道。
6.签订合作协议 7.系统升级 8.合作厅装修 9.人员招募 及培训上岗
确定补贴:请示报告审批通过后,区县分公 司根据评估结果与合作方确认各类补贴的数额;
签订协议:请示报告审批通过后,区县分公 司根据要求,实施合作协议签订的相关工作; 开业前准备:请示报告审批工作后,区县分 公司根据要求,与合作方一起实施开业前的相 关准备工作,包括合作厅装修、人员招募及培 训以及系统、电路开放等工作; 开业:开业前的所有准备工作完成后,区县 分公司与合作方协商合作厅开业。
负责代理店的关系维护,巡查并监督 网点的销售、宣传、服务情况,协调网 点和服务商问题
门店的销售业绩和服务质量与渠道管 理员KPI挂钩
服务商
监督 整改
区县分公司 渠道管理员
信息 反馈
C.第三方公司:
负责各类合作网点检查(方式: 暗访)
信息反馈
客服回访以及第三方公司暗访
渠道管理员巡查
社会实体渠道三年建设计划
A.服务商:
明访 暗访
负责网点拓展、销售组织、对 网点销售的支撑服务
网店拓展 物品配送 宣传 培训
B.区县分公司专职渠道管理员
网 点 维 护
信 息 反 馈
负责分局服务商和各类合作合 作网点的管理(方式:明检):
客户满意度回访 第三方公司暗访
负责督查服务商的销售业绩和服务质 量,对服务商的不规范行为督促整改
常驻办公人口不少于5万人
常住人口不小于3万户 流动人口不少于5万人/天 商圈区域覆盖范围内其它运营商营业厅不少于两家 商圈内不得包含大型河流、铁道、高架桥、高速公路和大马路 等重大阻隔障碍
附近有地铁站或不少于5路公交车的公交站点
商圈区域覆盖范围内必须有银行、超市等设施;优先考虑有邮 局、电脑手机卖场的商圈
押金
人员配置
店长1人; 店员2~3人
人员要求
中专或以上学历 年龄在30岁以 下,男女不限 较强的语言表达 能力 熟悉电脑操作 良好的职业道德, 能承受一定的工 作压力
合作厅
10万
专营店
建筑物首层、临街 店面独立; 面积20~50平米; 门口宽度2.5米以上; 门店产权清晰
3万
合作方
负责接受电信对专营店的各项指导 负责提供符合专营店店面标准的营业场所, 并负责VI构件以外的店面装修; 负责提供专营店的日常经营设备; 负责专营店的工商税务注册、消防验收工作; 负责提供专营店的营业及日常管理人员 负责按电信的要求进行日常运营管理及业务 拓展。
基本概念——选点、押金、面积和人员配置
实体渠道规划
番禺电信分公司
目录
一、番禺电信实体渠道规划 二、网点建设规范 三、合作款项体系 四、考核与培训激励体系 五、酬金补贴案例分析
实体渠道规划原则
品牌 以品牌统领、聚焦客户为导向,根据产品特性 及顾客特征,细分实体渠道,优化实体渠道体 系,适应全业务竞争
商圈
结合城市发展规划,根据商圈地域特征和主体 电信消费特性进行网点建设规划
发展趋势
优先考虑未来成为城市重点的CBD、住宅区等的区域
合作厅合作方准入标准
必须条件
合法注册、独立法人,注册资金50 万元以上; 具有一年以上通信相关业务及服务 的运营经验; 最近三年内未发生过重大违法违规 行为; 最近三年内未发生过违反电信相关 规定的行为,包括:伪造证件证明 (欺诈)、虚假放号等; 能够提供符合合作厅标准的门店; 能够提供符合中国电信营业标准的 营业人员; 必须认同中国电信的发展前景,接 受中国电信的营销方式
合作厅的定位和合作界面
定义:合作厅是由中国电信广州分公司委托合作方按照中国电信相关 标准建设和经营、纳入中国电信社会实体渠道管理体系,唯一经营电 信业务的电信营业厅。合作厅不得兼营其他非通信运营服务行业的业 务和服务。
中国电信
负责对合作厅的建设和日常经营进行 指导; 负责提供合作厅VI装修标准; 负责提供合作厅的电信宣扬物料和营 业单式; 负责提供一条免费2M电路接入; 负责根据协议约定向合作方结算合作 款项。
优先条件
优先选择有门店经营经验的公司; 优先选择拥有稳定的管理团队的 公司 优先选择掌握一定客户关系资源 的公司 优先选择与电信有长期良好合作关 系的公司
合作厅的门店标准和VI构件
合作厅门店选择标准 合作厅VI构件
VI构件 门头 必须处于建筑物的首层,并且临主干道; 必须店面独立,店面开阔,门头效果好; 必须保证门店所处物业产权明晰,房产用途 符合办理工商营业执照的要求,并符合消防安 全标准; 店内面积在30~100平方米之间; 必须保证店门宽度不低于3.5米以上; 优先考虑门店有户外广告面积不低于10平方 米的门店; 优先考虑位于道路拐角位置、主要干道之交 汇点、人潮走向之咽喉地段、主要转运公交车 站牌附近的门店; 优先考虑位于大型购物中心和百货公司出入 口、大型社区附近等人群高集中场所的门店。 灯箱 专柜 水牌 备注 必备 必备 必备 必备
必须是合法注册的独立法人实体; 最近三年内未发生过重大违法违 规行为; 必须能够提供符合专营店标准的 门店; 必须能够提供符合中国电信营业 标准的营业人员; 必须认同中国电信的发展前景, 接受中国电信的营销模式。
专营店的VI构件和人员要求
专营店VI构件 专营店人员要求
VI构件
备注
门头
√
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
√
√ √ √ √
√ √
通过营业前台代收各种电信费用
√
支撑系统开放
系统名称
开放IBSS系统 开放SOSS系统
合作厅
√ √
专营店
开放渠道销售管理系统
开放营业作业流程管理系统 开放投诉处理系统 开放代理商管理系统
√
√ √
√
√
社会实体渠道运营模式
“三位一体”管理模式 各类合作网点( 合作厅、专营 店、代理店)
灯箱 专柜 水牌 海报位置 背景墙 移动业务销售 专区 选号本
必备
必备 必备 必备 必须要在明显位置 必备
专营店要求至少有一个专职受理人 员,由合作方负责自行组织专营店营业 人员 招募工作,营业人员的招募要求 如下:
必须具备中专或以上学历,通信专业优 先; 年龄必须在45岁以下,男女不限; 具有较强的语言表达能力,良好的职业 道德,能承受一定的工作压力。
网点类型
门店标准
建筑物首层、临主干道 店面独立; 面积30~100平方 门口宽度3.5米以上; 门店产权清晰
店长1人; 店员1~2人
业务开放范围
业务名称 合作厅 专营店
固定电话业务推广及受理
宽带业务推广及受理 小灵通业务推广及受理 移动业务预付费产品 移动业务后付费产品 无线宽带预存后付产品推广及受理 无线宽带后付费产品推广及受理 增值业务推广及受理 各类套餐的推广及受理 移机及资料变更类业务的受理 电信卡类销售(200,IP卡等)
10.合作厅开业
盲区商圈选择标准
指 标
商圈性质 在市区内 覆盖范围 在郊区内 标 准
商务办公区、住宅区、购物休闲区、商贸服务区和乡镇中心区 4平方公里(即与已有营业厅距离超过2公里) 镇级及以上区域12平方公里;镇以下区域30平方公里
商务办公区 人口数量
住宅区 购物休闲区和乡镇中心区 竞争情况 地域特征 交通情况 便利设施
必备
必须,且不能有 竞争对手号码
专营店装修效果图
仅供参考
目录
一、番禺电信实体渠道规划 二、网点建设规范 三、合作款项体系 四、考核与培训激励体系 五、酬金补贴案例分析
专营店建设步骤
开始 1.选择门店位置 (选点)
选择门店:区县分公司根据专营店建设计划 在辖区内寻找合适的门店位置;
选择合作方:区县分公司根据准入标准选择 合作方,确定合作意向; 确定补贴:区县分公司完成专营店的选址并 确定合作意向后,根据评估结果,与合作方确 认各类补贴的数额; 签订协议:专营店开办申请通过市场部批准 同意后,区县分公司根据要求,实施合作协议 签订的相关工作; 开业前准备:专营店开饭申请通过市场部批 准同意后,区县分公司根据要求,与合作方一 起实施开业前的相关准备工作,包括专营店装 修、人员招募及培训以及系统、线路开放等工 作; 开业:开业前的所有准备工作完成后,区县 分公司与合作方协商专营店开业。
定义:专营店是由中国电信广州分公司委托合作方按照中国电信相关 标准建设和经营、纳入中国电信社会实体渠道管理体系,在通信业务 方面排他性经营电信业务的社会合作网点。专营店可以兼营其它非通 信运营服务行业的业务和服务。
中国电信
负责对专营店的建设和日常经营进行 指导; 负责统一对专营店的门头、灯箱、背 景墙等VI构件的制作; 负责对专营店内人员进行培训; 负责提供专营店的电信宣传物料及营 业单式; 负责提供一条免费ADSL线路接入; 负责根据协议约定向合作方结算合作 款项。
目前现状
目前全区已建和在建的合作厅共2间,其中1间已经开业;
目前全区共发展了代理店100间。
目录
一、番禺电信实体渠道规划 二、网点建设规范 合作厅建设规范 专营店建设规范 三、合作款项体系 四、考核与培训激励体系 五、酬金补贴案例分析
合作厅建设步骤
开始 1.选择建设区域 (选盲区商圈) 2.选择合作方
对于盲点区域,新建营业厅补充盲点; 对于分布不合理的营业厅,进行迁移改造;
保留分布合理的营业厅
合作
加大合作力度,对实体渠道营业网点进行快速 扩张,解决覆盖问题
实体渠道体系规划
中国电信实体渠道 自营渠道 社会实体渠道
旗 舰 厅
标 准 自 营 厅
体 验 厅
广 信 连 锁 店
合 作 厅
专 营 店
代 理 店
选择商圈:区县分公司在辖区内进行商圈分 析,选出符合条件的盲区商圈;
选择合作方:区县分公司根据准入标准初步 选择合作方; 选择门店:区县分公司与合作方共同完成在 盲区商圈的初步选点工作; 请示报告:区县分公司根据要求,形成正式 的书面文件,通过请示报告的形式提交市场部 审批;
3.选择门店位置 (选点) 4.合作厅申请 5.确定各类补贴
08年建设思路:充分利用现有资源,引入合作,快速扩张社会实体渠道;
09年建设思路:完善、规范社会实体渠道体系,引入优秀社会合作方,大力拓展 社会实体渠道; 10年建设思路:对社会时期渠道体系进行补充晚上。
总体目标:没来两年计划发展合作厅19间,专营店80间,代理网点950间,从而 达到无缝覆盖的目的。
海报位置
背景墙 移动业务销 售专区 宽带业务销 售专区 业务受理区 门头LED展 示屏 自主受理区
必须要在明显位置
必备 必备,橱窗墙壁式终端展 示,开放式,具备体验功能 必备,开放式,具备体验功能 必备 必备 可选
合作厅的门店装修效果图
仅供参考
目录
一、番禺电信实体渠道规划 二、网点建设规范 合作厅建设规范 专营店建设规范 三、合作款项体系 四、考核与培训激励体系 五、酬金补贴案例分析
2.选择合作方
3.确定各类补贴
4.签订合作协议 5.系统开放 6.专营店装修 7.人员招募 及培训上岗
8.专营店开业
专营店的门店标准及合作方准入标准
专营店门店标准 合作方准入标准
距离已有的电信营业厅、合作厅 、专营店的距离不得少于300米; 必须位于首层临街商铺或大卖场内 必须保证门店所处物业产权明晰, 具备营业执照,符合消防标准; 必须能够按照专营店的规范要求进 行装修改造; 店内面积在20-50平方米之间; 必须保证店门宽度不低于3米的门 店;
合作方
负责接受中国电信对合作厅的各项指导 负责提供符合合作厅店面标准的营业场所, 并按中国电信VI标准进行装修; 负责提供合作厅的日常经营设备以及维护; 负责合作厅的工商税务注册、消防安全工作; 负责提供合作厅的营业及日常管理人员 负责按中国电信的要求进行日常运营管理网点 向用户端延伸,提 高用户各项业务办 理便捷度;在城市 和农村区域分别有 不同的表现形式。
商 务 领 航 体 验 厅
我 的 e 家 体 验 厅
个 人 客 户 体 验 厅
定位1:引入多种合作 方式,根据不同类型 合作方,设定不同门 槛,开放不同业务, 快速扩张网点,丰富C 网业务销售渠道。
6.签订合作协议 7.系统升级 8.合作厅装修 9.人员招募 及培训上岗
确定补贴:请示报告审批通过后,区县分公 司根据评估结果与合作方确认各类补贴的数额;
签订协议:请示报告审批通过后,区县分公 司根据要求,实施合作协议签订的相关工作; 开业前准备:请示报告审批工作后,区县分 公司根据要求,与合作方一起实施开业前的相 关准备工作,包括合作厅装修、人员招募及培 训以及系统、电路开放等工作; 开业:开业前的所有准备工作完成后,区县 分公司与合作方协商合作厅开业。
负责代理店的关系维护,巡查并监督 网点的销售、宣传、服务情况,协调网 点和服务商问题
门店的销售业绩和服务质量与渠道管 理员KPI挂钩
服务商
监督 整改
区县分公司 渠道管理员
信息 反馈
C.第三方公司:
负责各类合作网点检查(方式: 暗访)
信息反馈
客服回访以及第三方公司暗访
渠道管理员巡查
社会实体渠道三年建设计划
A.服务商:
明访 暗访
负责网点拓展、销售组织、对 网点销售的支撑服务
网店拓展 物品配送 宣传 培训
B.区县分公司专职渠道管理员
网 点 维 护
信 息 反 馈
负责分局服务商和各类合作合 作网点的管理(方式:明检):
客户满意度回访 第三方公司暗访
负责督查服务商的销售业绩和服务质 量,对服务商的不规范行为督促整改
常驻办公人口不少于5万人
常住人口不小于3万户 流动人口不少于5万人/天 商圈区域覆盖范围内其它运营商营业厅不少于两家 商圈内不得包含大型河流、铁道、高架桥、高速公路和大马路 等重大阻隔障碍
附近有地铁站或不少于5路公交车的公交站点
商圈区域覆盖范围内必须有银行、超市等设施;优先考虑有邮 局、电脑手机卖场的商圈
押金
人员配置
店长1人; 店员2~3人
人员要求
中专或以上学历 年龄在30岁以 下,男女不限 较强的语言表达 能力 熟悉电脑操作 良好的职业道德, 能承受一定的工 作压力
合作厅
10万
专营店
建筑物首层、临街 店面独立; 面积20~50平米; 门口宽度2.5米以上; 门店产权清晰
3万
合作方
负责接受电信对专营店的各项指导 负责提供符合专营店店面标准的营业场所, 并负责VI构件以外的店面装修; 负责提供专营店的日常经营设备; 负责专营店的工商税务注册、消防验收工作; 负责提供专营店的营业及日常管理人员 负责按电信的要求进行日常运营管理及业务 拓展。
基本概念——选点、押金、面积和人员配置
实体渠道规划
番禺电信分公司
目录
一、番禺电信实体渠道规划 二、网点建设规范 三、合作款项体系 四、考核与培训激励体系 五、酬金补贴案例分析
实体渠道规划原则
品牌 以品牌统领、聚焦客户为导向,根据产品特性 及顾客特征,细分实体渠道,优化实体渠道体 系,适应全业务竞争
商圈
结合城市发展规划,根据商圈地域特征和主体 电信消费特性进行网点建设规划
发展趋势
优先考虑未来成为城市重点的CBD、住宅区等的区域
合作厅合作方准入标准
必须条件
合法注册、独立法人,注册资金50 万元以上; 具有一年以上通信相关业务及服务 的运营经验; 最近三年内未发生过重大违法违规 行为; 最近三年内未发生过违反电信相关 规定的行为,包括:伪造证件证明 (欺诈)、虚假放号等; 能够提供符合合作厅标准的门店; 能够提供符合中国电信营业标准的 营业人员; 必须认同中国电信的发展前景,接 受中国电信的营销方式
合作厅的定位和合作界面
定义:合作厅是由中国电信广州分公司委托合作方按照中国电信相关 标准建设和经营、纳入中国电信社会实体渠道管理体系,唯一经营电 信业务的电信营业厅。合作厅不得兼营其他非通信运营服务行业的业 务和服务。
中国电信
负责对合作厅的建设和日常经营进行 指导; 负责提供合作厅VI装修标准; 负责提供合作厅的电信宣扬物料和营 业单式; 负责提供一条免费2M电路接入; 负责根据协议约定向合作方结算合作 款项。
优先条件
优先选择有门店经营经验的公司; 优先选择拥有稳定的管理团队的 公司 优先选择掌握一定客户关系资源 的公司 优先选择与电信有长期良好合作关 系的公司
合作厅的门店标准和VI构件
合作厅门店选择标准 合作厅VI构件
VI构件 门头 必须处于建筑物的首层,并且临主干道; 必须店面独立,店面开阔,门头效果好; 必须保证门店所处物业产权明晰,房产用途 符合办理工商营业执照的要求,并符合消防安 全标准; 店内面积在30~100平方米之间; 必须保证店门宽度不低于3.5米以上; 优先考虑门店有户外广告面积不低于10平方 米的门店; 优先考虑位于道路拐角位置、主要干道之交 汇点、人潮走向之咽喉地段、主要转运公交车 站牌附近的门店; 优先考虑位于大型购物中心和百货公司出入 口、大型社区附近等人群高集中场所的门店。 灯箱 专柜 水牌 备注 必备 必备 必备 必备
必须是合法注册的独立法人实体; 最近三年内未发生过重大违法违 规行为; 必须能够提供符合专营店标准的 门店; 必须能够提供符合中国电信营业 标准的营业人员; 必须认同中国电信的发展前景, 接受中国电信的营销模式。
专营店的VI构件和人员要求
专营店VI构件 专营店人员要求
VI构件
备注
门头
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通过营业前台代收各种电信费用
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支撑系统开放
系统名称
开放IBSS系统 开放SOSS系统
合作厅
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专营店
开放渠道销售管理系统
开放营业作业流程管理系统 开放投诉处理系统 开放代理商管理系统
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社会实体渠道运营模式
“三位一体”管理模式 各类合作网点( 合作厅、专营 店、代理店)
灯箱 专柜 水牌 海报位置 背景墙 移动业务销售 专区 选号本
必备
必备 必备 必备 必须要在明显位置 必备
专营店要求至少有一个专职受理人 员,由合作方负责自行组织专营店营业 人员 招募工作,营业人员的招募要求 如下:
必须具备中专或以上学历,通信专业优 先; 年龄必须在45岁以下,男女不限; 具有较强的语言表达能力,良好的职业 道德,能承受一定的工作压力。