软件项目实施标准流程

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项目实施标准流程

一、中标,签订合同;

二、确定项目经理,项目经理可以来自实施部,也可以来自开发部;

三、项目启动会议,参加人员:销售、售前工程师、开发、实施,目的:介绍

项目情况,文件:招标书、投标书技术部分、合同;

四、项目小组入场,项目经理拜访各个项目关键人;

五、制定获取用户需求的计划;

六、按用户需求获取计划进行用户需求调研,形成需求文档,所有的用户需求

均需用户签字确认,需求文档需要开发人员签字确认;

获取准确需求的方法:

1、知己:充分了解我们系统已有功能,做好功课;

2、知彼:和客户面谈,演示我们的系统获取用户需求,必须让用户做选

择题,不能让用户做问答题。

七、按照已经过客户和开发确认的需求文档,制定项目实施上线计划,可拆分

子系统,经过设计、开发、测试、培训、检查、上线等环节。实施计划必须获得客户认可,同时需要开发人员签字确认。

八、按照子系统来实施,每当完成一个子系统,就验收一个子系统,严禁堆到

最后才搞所谓的一次性总体验收!按照子系统验收可以缩短每个子系统的开发时间,及时进入维护期,获得阶段性成果,可以严格把握每个关键时间点,把控项目进度,而且验收子系统容易验收,用户会认为责任不大。

否则搞最后一次验收,每个子系统都处于悬而未决的状态,随时客户都可以提需求,搞到很被动,而且,总体大验收,用户觉得责任重大,会非常谨慎,不会轻易验收。

九、上线前检查一下工作:

1、用户培训是否到位;

2、网络是否通畅;

3、是否有病毒;

4、客户端是否安装妥当;

5、数据库服务器是否优化;存储是否按照0+1安装;

6、中间件服务器是否正确安装;

7、自动更新服务器是否正确安装;

8、域控制器是否正确安装;

9、DNS是否正确安装和配置;

十、采用矩阵管理,每个项目人员既受项目经理管理,也同时受其直属上司管

理;

十一、项目经理每周需要向用户提交外部项目周报,同时需要向公司提交内部项目周报;

十二、所有的安装程序均必须来自公司,安装步骤标准化;

十三、测试人员测试通过的程序,测试人员必须签字确认;

十四、所有的项目过程需求均需记录在URT里面,及时反馈进度,公司按照URT 来评价绩效。

十五、习惯作文档;对工作进行分解,即WBS – Work Breakdown Structure。

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