浅谈高校电子商务人才培养模式
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为了实现学生与就业岗位的“零距离”对接，学校与企 业应该加强合作，实现学校、学生、企业“三赢”。 学校可以 在企业建立实训基地，教师可以在企业挂职锻炼、丰富实 践经验。 高校还可以邀请企业单位的电子商务管理人才共 同参与电子商务的专业设置论证、 人才培养计划的制订、 课程内容的确定等工作，保证人才规格适应职业岗位的要 求。 另外企业可为在校学生提供实习基地，这样企业可以 利用学校资源为企业进行岗位培训、 产品开发和设计、市 场调研等，而学生通过在企业实习实训，可以提高操作技 能，积累实战经验，有利于“零距离”上岗。 建立学生、教师 和企业的沟通渠道，并维持这种企业、学校、学生的相互合 作、相互支持关系，使它们形成“三位一体”的“三赢”体系。
高等院校培养电子商务人才应该以市场需求为导向， 以应用型人才为目标， 以大专和本科层次的人才为主体。 电子商务专业的学生必须具备的知识体系结构和能力结 构主要包括： 信息化技术 （包括计算机技术和网络技术 等），用于满足电子商务对技术型人才的需求；商务知识和 管理知识，以满足商务型人才的电子商务职业需求和企业 内部管理的需求；在此基础上，还应具备知识、能力和素质 的整合能力。 2.2 电子商务专业模块化教学体系
高校可以通过构建“双师型”教师队伍来解决这种局 面。 所谓“双师型”，主要有两层涵义：一方面，从整个教师 队伍的结构来说，既有专职教师，又有兼职教师；既有来自 高校的，又有来自企业的；既有侧重专业理论教学的，又有 侧重专业技能教学的。 另一方面，从教师个体来说，主要是 指教师的基本素质要求，即专业课教师既要有全面的专业 理论知识，又要有较强的教学、科研能力和素质。 即便是专 门从事文化基础理论课教学的教师，也要走向社会，了解 企业的生产、经营情况，尽量做到理论联系实际，加强教学 的针对性。
我国加入 WTO 及中国—东盟自由贸易区的逐步建 立，在我国对外经贸合作史上是一个巨大的进步。 理论上， 我国迫切需要一大批具有坚实的国际经济与贸易理论基 础、熟悉国际贸易实务的高级专门人才，国际经济与贸易 专业的高校毕业生就业问题应该并不突出。 但实际上，全 国 701 所本科院校中，有 384 所开设了国际经济与贸易专 业，使得该专业求职市场人满为患，就业形势十分严峻。
3 加强高校师资队伍的建设
由于电子商务是一个新兴专业， 师资力量比较薄弱。 目前，大多数高校的电子商务教师队伍由经济管理、市场 营销和计算机等专业的教师组成，真正从事过电子商务实 践的人很少。 由于教师来自多个领域，在教学过程中，必然 很难将管理和计算机两方面知识融会贯通。 这种师资配备 也导致许多课程开设困难，老师也勉为其难。
培养具备综合知识体系和能力结构的高素质人才，需 要有一个合适的教学模式。 针对高等院校培养电子商务人 才的目标，对电子商务专业进行模块化教学。 模块化教学 （Modularized Teaching） 是将学科体系以知识技能模块的 形式予以分解，每个模块对应着一部分知识技能，模块与 模块之间既独立，又有关联。 根据培养目标将培养方向划 分为技术类和商务类两种。 通过对电子商务各个方面知识 点的解析重构， 设计了电子商务专业模块化教学体系，如 图 1 所示。
［收稿日期］2008-07-08 ［基金项目］全国高等学校教学研究 “十一五”课题 （FIB070335A11-09）。 ［作者简介］刘晓伟（1964-），男，辽宁凌海人，辽宁工业大学经济管理 学院教授，教学副院长，硕士；孟亮（1976-），男，辽宁营口人，辽宁工业大学 经济管理学院副教授，硕士，主要研究方向：国际贸易。
在进行电子商务人才培养目标定位时，应根据电子商 务人才需求来确定，而其需求则主要来自企业，因此高校 应根据企业的需求状况来确定电子商务人才培养目标，即 培养不仅懂经济、管理理论，又掌握现代信息技术理论与 工具的复合型人才。 企业对电子商务人才需求主要包括 3 种类型：技术型人才、商务型人才和管理型人才。
2010 年 1 月 第 13 卷第 2 期
中国管理信息化 China Management Informationization
Jan.，2010 Vol．13，No．2
浅谈高校电子商务人才培养模式
李 健 ，熊红红
(江西理工大学 经济管理学院，江西 赣州 341000)
［摘 要］在当今社会中，企业需要大量的电子商务人才，但我国高校培养出来的电子商务人才很大一部分不能满足 企业的需求。 本文针对这一人才供求矛盾，提出了一个高校电子商务人才培养模式。 ［关键词］电子商务人才培养；模块化教学；实践教学 doi: 10. 3969/j. issn. 1673 - 0194. 2010 . 02 . 042 ［中图分类号］ F724.6；G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673-0194（2010）02-0114-03
综合教学分为两大部分：（1）在单个的教学模块内，对 学生进行知识系统化训练，以培养学生系统运用所学一门 或几门课程的能力为主，将不同的知识点和技能点进行有
机的结合，构成相对完整的知识线。 （2）将两个教学模块相 结合，让选修不同“教学模块”的学生分工合作完成某些电 子商务活动，如网络广告的制作与发布、网站推广、建立电 子商务网站并能运营等。 2.3.3 利用网络环境进行实践教学
商务类
技术类
商
营
管
基
系
设
信
务
销
理
础
统
计
息
综
模
模
模
应
开
综
合
块
块
块
用
发
合
图 1 电子商务专业模块化教学体系结构图
在该体系中，基础模块、系统应用和管理模块是公共 模块，营销模块和商务综合属于商务类模块，设计开发和
教学研究
信息综合属于技术类模块。 学生根据不同的喜好，可选择 不同的方向。 其中公共模块为所有电子商务学生必修，其 余模块根据方向不同进行选修。 各个模块的知识要素如表 1 所示。
（1）技术型人才，是指精通各种电子商务技术，具有对 先进技术的敏感性，及时跟踪技术的发展趋势，把握技术 实现框架， 善于各种电子商务应用技术实现的操作型人 才。
（2）商务型人才，是指具有对各个类型电子商务活动 全局性的认识和具备一定的创新性，熟悉各个阶段电子商 务活动具体实施过程，了解电子商务平台的技术实现方法 的人才。
利用网络环境进行教学也可以分为两个方面：（1）利 用网络环境服务学生自身。 网络资源可谓是包罗万象，教 师引导学生正确地利用网络资源，去其糟粕，取其精华。 培 养学生运用和掌握信息的能力， 发展学生的创造性思维， 提高自主学习的能力，从而促进学生整体素质的提高。 （2） 利用网络环境服务大家。 利用网络环境，搭起电子商务平 台，或者利用已有的平台开网上商店等。 2.3.4 加强校企合作, 培养应用型电子商务人才
模块 基础模块 系统运用
管理模块
设计开发 信息综合 营销模块 商务综合
表 1 电子商务模块知识要素表
知识要素
方向
电子商务概论、 电子商务经济学、C 语言、 技术、商务
Internet 基础、网络经济
B2C 系统运用、C2C 平台运用、Forum 平台运 技术、商务
用
管理学、微观经济学、电子商务运营管理、物 流与供应链管理、客户关系管理、网上银行与 网络支付、管理信息系统、市场预测、企业资 源规划、国际贸易、电子商务解决方案、项目 管理、电子商务法规
4结语
目前国内电子商务还不是很成熟，但发展速度是非常 快的。 高校在培养电子商务人才时，需要以市场需求为导 向，培养出具有实际操作能力、能独立推动电子商务的复 合型人才。 电子商务是一门实践性很强的学科，需要理论 教学和实践教学双管齐下，并在此基础上，建立校企合作
CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION /115
技术、商务
Web 设计、数据库开发、二维图设计、三维图 设计、电子商务网站设计、移动商务技术与实 现、面向对象程序设计
技术
网络信息检索、信息安全、服务器配置管理、 计算机网络、人工智能
技术
网络营销、市场调查、消费心理、品牌经济学、 数据统计分析
商务
会计学、交际学与沟通技巧、商务礼仪、电子 商务法规、资本运营、人力资源管理、现代企 业管理
企业需要的是具有实际操作能力、独立推动电子商务 的应用型人才，因此在教学过程中，不仅要使学生掌握必 要的电子商务专业基础知识，而且更应该强化学生的实践 能力。
针对电子商务是一门实践性很强的应用科学，在教学 过程中采用以下实践教学组织模式 ： 2.3.1 课内实践教学
课内实践教学需与课程同步进行，其主要目的在于对 专业知识的了解和运用，尤其是对专业课程知识点的逐个 认知和技能点的训练。 在课内实践教学中，对于选修技术 类的学生可以开发管理信息系统、电子商务网站以及网站 维护等；而对于选修商务类的学生可以做演示实验、角色 模拟实验等。 2.3.2 综合实践教学
在这种情况下，国内各高校，尤其是普通本科高等院 校如何针对社会需求，明确国际经济与贸易专业人才的培 养目标和模式，形成独具特色的专业定位，培养具有竞争 优势的人才，是必须思考的课题。
一、国内对国际经济与贸易专业人才的需求 我国改革开放 30 年，加入 WTO 也度过了 5 年的过渡 期，国内外贸行业的经营主体已经形成由国有企业、民营 企业、外资企业和个人共同参与的多元化格局；各种涉外
Hale Waihona Puke Baidu
1引言 据统计， 我国登记在册的电子商务企业已达到 1 000
多万家，其中大中型企业就有 10 万多家，初步估计，未来 我国对电子商务人才的需求每年约 20 万人， 根据调研机 构 IDC （Internet Data Center， 互联网数据中心） 预计，到 2010 年中国电子商务的人才缺口将高达 200 万人，如果全 球电子商务营业额达到几万亿美元的规模，电子商务人才 的需求量将增加到 2 000 万人，由此可以预见，电子商务人 才将会成为炙手可热的“商品”。 但事实并非如此，近年来 电子商务专业应届毕业生就业签约率仅为 20%左右，大量 的电子商务毕业生未能找到专业对口的工作岗位，电子商 务人才供应落差十分巨大。 造成这种局面的根本原因在于 高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，如不 同高校在核心课程的设置方面差异较大，教学水平参差不 齐，实践教学内容缺乏，学生不能完全了解电子商务在企 业的实际应用等。 即高校培养出来的电子商务人才不能满 足社会的需要。 2 电子商务人才培养模式 2.1 明确电子商务人才培养目标
商务
模块化教学体系能够有效解决交叉学科的知识整合 问题，明确人才培养的目标与定位，分别培养具有“技术特 长”和“商务特长”的电子商务人才。 当然，要培养电子商务 这类复合型人才，光凭模块化教学模式是不够的，还应该 在课程中多融入些项目式教学，使学生在学习专业课的同 时，拥有更多参加实训的机会。 2.3 电子商务专业实践教学体系
［收稿日期］2009-04-07 ［基金项目］江西省高校省级教改课题（JXJG-06-6-63）。 ［作者简介］李健（1955-），男，江西理工大学经济管理学院教授。
114/ CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION
（3）管理型人才，是指具有较深的电子商务理论知识 与丰富的应用经验，具有前瞻性和创造性思维，从战略上 分析电子商务的发展特点，把握企业电子商务发展战略和 趋势的高层次人才。
2010 年 1 月 第 13 卷第 2 期
中国管理信息化 China Management Informationization
Jan.，2010 Vol．13，No．2
论普通本科院校国际经济与贸易专业人才培养定位
刘晓伟，孟 亮
（辽宁工业大学 经济管理学院，辽宁 锦州 121001）
［摘 要］本文在对国内高校国际经济与贸易专业培养目标与培养计划及该专业人才社会需求变化进行调查研究的 基础上，提出全国各高校国际经济与贸易专业人才培养定位应该实行差异化的观点，确立了一般本科高等院校应用 型国际经济与贸易人才的培养目标和模式的专业定位并开展教学活动。 ［关键词］国际经济与贸易；应用型；培养目标；培养模式 doi: 10. 3969/j. issn. 1673 - 0194. 2010 . 02 . 043 ［中图分类号］ G642.0；F740 ［文献标识码］ A ［文章编号］1673-0194（2010）02-0116-03
高等院校培养电子商务人才应该以市场需求为导向， 以应用型人才为目标， 以大专和本科层次的人才为主体。 电子商务专业的学生必须具备的知识体系结构和能力结 构主要包括： 信息化技术 （包括计算机技术和网络技术 等），用于满足电子商务对技术型人才的需求；商务知识和 管理知识，以满足商务型人才的电子商务职业需求和企业 内部管理的需求；在此基础上，还应具备知识、能力和素质 的整合能力。 2.2 电子商务专业模块化教学体系
高校可以通过构建“双师型”教师队伍来解决这种局 面。 所谓“双师型”，主要有两层涵义：一方面，从整个教师 队伍的结构来说，既有专职教师，又有兼职教师；既有来自 高校的，又有来自企业的；既有侧重专业理论教学的，又有 侧重专业技能教学的。 另一方面，从教师个体来说，主要是 指教师的基本素质要求，即专业课教师既要有全面的专业 理论知识，又要有较强的教学、科研能力和素质。 即便是专 门从事文化基础理论课教学的教师，也要走向社会，了解 企业的生产、经营情况，尽量做到理论联系实际，加强教学 的针对性。
我国加入 WTO 及中国—东盟自由贸易区的逐步建 立，在我国对外经贸合作史上是一个巨大的进步。 理论上， 我国迫切需要一大批具有坚实的国际经济与贸易理论基 础、熟悉国际贸易实务的高级专门人才，国际经济与贸易 专业的高校毕业生就业问题应该并不突出。 但实际上，全 国 701 所本科院校中，有 384 所开设了国际经济与贸易专 业，使得该专业求职市场人满为患，就业形势十分严峻。
3 加强高校师资队伍的建设
由于电子商务是一个新兴专业， 师资力量比较薄弱。 目前，大多数高校的电子商务教师队伍由经济管理、市场 营销和计算机等专业的教师组成，真正从事过电子商务实 践的人很少。 由于教师来自多个领域，在教学过程中，必然 很难将管理和计算机两方面知识融会贯通。 这种师资配备 也导致许多课程开设困难，老师也勉为其难。
培养具备综合知识体系和能力结构的高素质人才，需 要有一个合适的教学模式。 针对高等院校培养电子商务人 才的目标，对电子商务专业进行模块化教学。 模块化教学 （Modularized Teaching） 是将学科体系以知识技能模块的 形式予以分解，每个模块对应着一部分知识技能，模块与 模块之间既独立，又有关联。 根据培养目标将培养方向划 分为技术类和商务类两种。 通过对电子商务各个方面知识 点的解析重构， 设计了电子商务专业模块化教学体系，如 图 1 所示。
［收稿日期］2008-07-08 ［基金项目］全国高等学校教学研究 “十一五”课题 （FIB070335A11-09）。 ［作者简介］刘晓伟（1964-），男，辽宁凌海人，辽宁工业大学经济管理 学院教授，教学副院长，硕士；孟亮（1976-），男，辽宁营口人，辽宁工业大学 经济管理学院副教授，硕士，主要研究方向：国际贸易。
在进行电子商务人才培养目标定位时，应根据电子商 务人才需求来确定，而其需求则主要来自企业，因此高校 应根据企业的需求状况来确定电子商务人才培养目标，即 培养不仅懂经济、管理理论，又掌握现代信息技术理论与 工具的复合型人才。 企业对电子商务人才需求主要包括 3 种类型：技术型人才、商务型人才和管理型人才。
2010 年 1 月 第 13 卷第 2 期
中国管理信息化 China Management Informationization
Jan.，2010 Vol．13，No．2
浅谈高校电子商务人才培养模式
李 健 ，熊红红
(江西理工大学 经济管理学院，江西 赣州 341000)
［摘 要］在当今社会中，企业需要大量的电子商务人才，但我国高校培养出来的电子商务人才很大一部分不能满足 企业的需求。 本文针对这一人才供求矛盾，提出了一个高校电子商务人才培养模式。 ［关键词］电子商务人才培养；模块化教学；实践教学 doi: 10. 3969/j. issn. 1673 - 0194. 2010 . 02 . 042 ［中图分类号］ F724.6；G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673-0194（2010）02-0114-03
综合教学分为两大部分：（1）在单个的教学模块内，对 学生进行知识系统化训练，以培养学生系统运用所学一门 或几门课程的能力为主，将不同的知识点和技能点进行有
机的结合，构成相对完整的知识线。 （2）将两个教学模块相 结合，让选修不同“教学模块”的学生分工合作完成某些电 子商务活动，如网络广告的制作与发布、网站推广、建立电 子商务网站并能运营等。 2.3.3 利用网络环境进行实践教学
商务类
技术类
商
营
管
基
系
设
信
务
销
理
础
统
计
息
综
模
模
模
应
开
综
合
块
块
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用
发
合
图 1 电子商务专业模块化教学体系结构图
在该体系中，基础模块、系统应用和管理模块是公共 模块，营销模块和商务综合属于商务类模块，设计开发和
教学研究
信息综合属于技术类模块。 学生根据不同的喜好，可选择 不同的方向。 其中公共模块为所有电子商务学生必修，其 余模块根据方向不同进行选修。 各个模块的知识要素如表 1 所示。
（1）技术型人才，是指精通各种电子商务技术，具有对 先进技术的敏感性，及时跟踪技术的发展趋势，把握技术 实现框架， 善于各种电子商务应用技术实现的操作型人 才。
（2）商务型人才，是指具有对各个类型电子商务活动 全局性的认识和具备一定的创新性，熟悉各个阶段电子商 务活动具体实施过程，了解电子商务平台的技术实现方法 的人才。
利用网络环境进行教学也可以分为两个方面：（1）利 用网络环境服务学生自身。 网络资源可谓是包罗万象，教 师引导学生正确地利用网络资源，去其糟粕，取其精华。 培 养学生运用和掌握信息的能力， 发展学生的创造性思维， 提高自主学习的能力，从而促进学生整体素质的提高。 （2） 利用网络环境服务大家。 利用网络环境，搭起电子商务平 台，或者利用已有的平台开网上商店等。 2.3.4 加强校企合作, 培养应用型电子商务人才
模块 基础模块 系统运用
管理模块
设计开发 信息综合 营销模块 商务综合
表 1 电子商务模块知识要素表
知识要素
方向
电子商务概论、 电子商务经济学、C 语言、 技术、商务
Internet 基础、网络经济
B2C 系统运用、C2C 平台运用、Forum 平台运 技术、商务
用
管理学、微观经济学、电子商务运营管理、物 流与供应链管理、客户关系管理、网上银行与 网络支付、管理信息系统、市场预测、企业资 源规划、国际贸易、电子商务解决方案、项目 管理、电子商务法规
4结语
目前国内电子商务还不是很成熟，但发展速度是非常 快的。 高校在培养电子商务人才时，需要以市场需求为导 向，培养出具有实际操作能力、能独立推动电子商务的复 合型人才。 电子商务是一门实践性很强的学科，需要理论 教学和实践教学双管齐下，并在此基础上，建立校企合作
CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION /115
技术、商务
Web 设计、数据库开发、二维图设计、三维图 设计、电子商务网站设计、移动商务技术与实 现、面向对象程序设计
技术
网络信息检索、信息安全、服务器配置管理、 计算机网络、人工智能
技术
网络营销、市场调查、消费心理、品牌经济学、 数据统计分析
商务
会计学、交际学与沟通技巧、商务礼仪、电子 商务法规、资本运营、人力资源管理、现代企 业管理
企业需要的是具有实际操作能力、独立推动电子商务 的应用型人才，因此在教学过程中，不仅要使学生掌握必 要的电子商务专业基础知识，而且更应该强化学生的实践 能力。
针对电子商务是一门实践性很强的应用科学，在教学 过程中采用以下实践教学组织模式 ： 2.3.1 课内实践教学
课内实践教学需与课程同步进行，其主要目的在于对 专业知识的了解和运用，尤其是对专业课程知识点的逐个 认知和技能点的训练。 在课内实践教学中，对于选修技术 类的学生可以开发管理信息系统、电子商务网站以及网站 维护等；而对于选修商务类的学生可以做演示实验、角色 模拟实验等。 2.3.2 综合实践教学
在这种情况下，国内各高校，尤其是普通本科高等院 校如何针对社会需求，明确国际经济与贸易专业人才的培 养目标和模式，形成独具特色的专业定位，培养具有竞争 优势的人才，是必须思考的课题。
一、国内对国际经济与贸易专业人才的需求 我国改革开放 30 年，加入 WTO 也度过了 5 年的过渡 期，国内外贸行业的经营主体已经形成由国有企业、民营 企业、外资企业和个人共同参与的多元化格局；各种涉外
Hale Waihona Puke Baidu
1引言 据统计， 我国登记在册的电子商务企业已达到 1 000
多万家，其中大中型企业就有 10 万多家，初步估计，未来 我国对电子商务人才的需求每年约 20 万人， 根据调研机 构 IDC （Internet Data Center， 互联网数据中心） 预计，到 2010 年中国电子商务的人才缺口将高达 200 万人，如果全 球电子商务营业额达到几万亿美元的规模，电子商务人才 的需求量将增加到 2 000 万人，由此可以预见，电子商务人 才将会成为炙手可热的“商品”。 但事实并非如此，近年来 电子商务专业应届毕业生就业签约率仅为 20%左右，大量 的电子商务毕业生未能找到专业对口的工作岗位，电子商 务人才供应落差十分巨大。 造成这种局面的根本原因在于 高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，如不 同高校在核心课程的设置方面差异较大，教学水平参差不 齐，实践教学内容缺乏，学生不能完全了解电子商务在企 业的实际应用等。 即高校培养出来的电子商务人才不能满 足社会的需要。 2 电子商务人才培养模式 2.1 明确电子商务人才培养目标
商务
模块化教学体系能够有效解决交叉学科的知识整合 问题，明确人才培养的目标与定位，分别培养具有“技术特 长”和“商务特长”的电子商务人才。 当然，要培养电子商务 这类复合型人才，光凭模块化教学模式是不够的，还应该 在课程中多融入些项目式教学，使学生在学习专业课的同 时，拥有更多参加实训的机会。 2.3 电子商务专业实践教学体系
［收稿日期］2009-04-07 ［基金项目］江西省高校省级教改课题（JXJG-06-6-63）。 ［作者简介］李健（1955-），男，江西理工大学经济管理学院教授。
114/ CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION
（3）管理型人才，是指具有较深的电子商务理论知识 与丰富的应用经验，具有前瞻性和创造性思维，从战略上 分析电子商务的发展特点，把握企业电子商务发展战略和 趋势的高层次人才。
2010 年 1 月 第 13 卷第 2 期
中国管理信息化 China Management Informationization
Jan.，2010 Vol．13，No．2
论普通本科院校国际经济与贸易专业人才培养定位
刘晓伟，孟 亮
（辽宁工业大学 经济管理学院，辽宁 锦州 121001）
［摘 要］本文在对国内高校国际经济与贸易专业培养目标与培养计划及该专业人才社会需求变化进行调查研究的 基础上，提出全国各高校国际经济与贸易专业人才培养定位应该实行差异化的观点，确立了一般本科高等院校应用 型国际经济与贸易人才的培养目标和模式的专业定位并开展教学活动。 ［关键词］国际经济与贸易；应用型；培养目标；培养模式 doi: 10. 3969/j. issn. 1673 - 0194. 2010 . 02 . 043 ［中图分类号］ G642.0；F740 ［文献标识码］ A ［文章编号］1673-0194（2010）02-0116-03