管理信息系统在企业中的应用及作用

管理信息系统在企业中的应用及作用

管理信息系统（Management Information System--MIS），是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使

用的系统。是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科

学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探

讨计算机的实现方法。它以企业战略竞优、提高收益和效率为目的，同时支持企业高层

决策、中层控制和基层操作。

最基础的是面向某项业务如生产、财务、经营、物资供应、人事等处理的系统，称为

事务处理系统。用计算机代替人工进行数据处理，帮助业务人员提高工作效率，从繁琐、

重复的劳动中解脱出来。MIS是一种较复杂的信息系统。它是在业务信息系统基础上发展

起来的。它能收集、传输、存储、加工、输出、维护信息。MIS与业务信息系统的主要区

别在于：不仅能进行数据处理，而且还将数据处理与优化的经济管理模型、仿真等结合起来，能向各级领导提供决策用的信息。MIS可以按照企业业务处理的功能划分为若干子系统，如市场营销、产品质量、生产作业、劳动人事、成本财务等。

完善的MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过

程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重

要标志，它象征着MIS是软件工程的产物。通过MIS实现信息增值，用数学模型统计分析

数据，实现辅助决策。MIS是发展变化的，MIS有生命周期。

MIS的开发必须具有一定的科学管理工作基础。只有在合理的管理体制、完善的规章

制度、稳定的生产秩序、科学的管理方法和准确的原始数据的基础上，才能进行MIS的开发。因此，为适应MIS的开发需求，企业管理工作必须逐步完善以下工作：管理工作的

程序化，各部门都有相应的作业流程; 管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范;

报表文件的统一化，固定的内容、周期、格式;数据资料的完善化和代码化。

信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升。管理信息

系统是为管理服务的，它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式，实现管理现代化的有

效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，

使现代化管理形成统一、高效的系统。过去传统的管理方式是以人为主体的人工操作，虽

然管理人员投入了大量的时间、精力，然而个人的能力是有限的，所以管理工作难免会出

现局限性，或带有个人的主观性和片面性。而管理信息系统使用系统思想建立起来的，以

计算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本传输工具，能力管理决策者提供信息服

务的人机系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提高管理质量的重大举措。管理信

息系统将大量复杂的信息处理交给计算机，使人和计算机充分发挥各自的特长，组织一个

和谐、有效的系统，为现代化管理带来便捷。

在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛

应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中，组织、方法、控制的现代化

离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使

计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内

外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。

管理信息系统给企业带来的经济效益日益被决策者所承认。每个企业根据本企业信息

的要求进行队伍建设，提高人的素质，是推进信息化的中心工作，也是首要工作。在此基

础上再一手抓技术的推广应用，一手抓管理的改革，人员、管理、技术三者相互配合、相

互促进，协同发展，是MIS开发成功的必要条件。MIS的开发应用是件耗时费力的工程项目，必须严格按照完整的MIS规范化的开发方法和程序来开发，才能开发出与现代企业管理相适应的MIS。

不少企业，为了开发企业管理信息系统，在没有进行认真的系统分析和设计的情况下，仓促购买计算机；开发过程中又不按系统工程的理论与方法办事，开发出来的系统达不到

预期目标，得不到应有的经济效益。以我厂为例，十几年来开发的系统有几十项，总投资

百万元之多，但真正运行良好的系统寥寥无几。

国内外的经验教训都告诉我们，必须严格地按照系统开发步骤和原则来开发管理信息

系统。科学技术问题，必须要按科学技术的客观规律来办事。管理信息系统的开发与应用

是一项涉及面广泛的系统工程问题，必须建立一套科学的开发与管理方法；其开发过程应

该划分为若干阶段，每个阶段都要有明确的目标和资源需求；它有自身的生命周期，开发

过程中所产生的大量信息是系统运行、维护和更新所必需的。

管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、

决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代

化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。

工商管理110班 2011016088 柳悦新