小组工作 笔记

小组工作刘梦主编

一、小组工作的含义与特征（大纲内容）

1、含义：小组工作是一种以两个或以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法，它主要由社会工作者

通过有目的的小组活动和组员间的和互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，行为改变，恢复与发展社会功能，开发个人潜能，从而获得个人成长。

2、特征：有一个人以上；形成某种社会关系；有共同的目标和利益；成员间相互影响；地位和角色的演变；

成员有归属感；小组有发展阶段；有例如规范、准则等社会控制；小组有文化气氛。

1）小组是由组员和工作者组成的关系体系；

2）小组是在互动过程中产生动力，带来改变的；

3）小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段；

4）小组工作都有明确的目的。

二、小组工作的功能

1、影响个人发生转变

1）当人出现生存能力方面的各种问题或心理行为有偏差时，通过小组过程，可以恢复人的原有能力，达到社会化

2）小组过程可以影响个人的价值观念、态度及行为发生转变，成为家庭和社会中负责任的积极角色

3）通过不同经验的分享，可以丰富和扩大经验和见识，改善人际关系

4）可以使其成员发展面对问题与解决问题的能力，学习适应危机情景，促进个人成长

2、社会控制

使其成员学习遵从适应社会需要的行为规范，培养其社会责任心，

3、用集体的力量解决问题

4、再社会化：小组工作通过帮助其成员建立适应社会需要的新价值观、新知识、新技巧，来改变小组成员的

行为，使他们成为更适应社会生活的积极角色。

此外，对组员而言，有助于个人学习群体经验；对整个小组而言，有助于建立合作的团队精神和和谐的人际关系，使组员在健康的团队氛围中获得美好的情感体验；对社会环境而言，小组可以极大地丰富社会资本。

三、小组工作的类型

1、以小组成员的关系划分：初级小组与次级小组

2、以小组的组成划分：组成小组与自然小组

3、以小组工作结构划分：正式小组与非正式小组

4、以成员的参与程度划分：志愿小组与强制小组

5、以成员进出的自由程度划分：封闭小组与开放小组

6、以小组工作的目标划分：

朋辈小组、教育小组、服务小组、兴趣小组、成长小组、治疗小组、自助或互助小组

四、小组工作的价值观

1、互助互惠的原则：1）组员之间的关系是互助互惠的2）社会工作者与组员的关系也是

2、尊重组员的权力和能力：尊重组员选择参与的权力和自由

3、民主参与和决策

4、赋权的原则

5、高度的个别化原则

五、小组工作的理论（大纲内容）

AA需要理论

（一）马斯洛的需要层次理论

生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要（高级性需要）。

（二）舒茨的人际需要理论

主要是阐述人际关系的形成、取向类型以及小组聚散过程特征的理论。了解这一理论会提高工作员在小组工作过程中对成员的行为和成员间关系的洞察力。

第一，每个人都有三种基本的人际需要：

1、包容需要（与人接触、交往，隶属于小组的需要）；

2、支配需要（控制他人或被控制的需要）；

3、感情需要（爱别人或被爱的需要）。

第二，需要满足方式相对的继承性与连续性：童年的人际需要是否得到满足，以及满足所形成的行为适应方式，影响并决定着个体在成人期对待他人的方式。

第三，基本人际取向（主动包容型、被动包容型、主动支配型、被动支配型、主动感情型、被动感情型）。

第四，相容（互动的相容、发动的相容、交互的相容）。

第五，小组的形成和瓦解。

（与不相容小组相比，相容小组有更大的凝聚力，能有效地达到目标或产生高生产率)

（三）需要理论对小组工作的启示

第一，帮助小组工作员把握小组方向；

第二，帮助小组工作员明白小组目标；

第三，帮助小组工作员更好地理解组员的互动关系。

BB小组动力学理论

研究内容包括小组的形成、维持、发展、小组内部的人际关系、小组与个体的关系、小组的内在动力、小组的冲突、领导方式对小组的影响、小组行为等。勒温始终强调小组是一个动力整体，应把小组的每个部分放在整体中研究。

其中包括场域理论、小组气氛研究、小组凝聚力、小组规范等。

（一）小组动力的含义

小组动力是描述小组在实现目标的过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量以及其相互作用及交互方式，这个过程包括小组的形成、启动、发展、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程。

（二）小组动力因素分析

1、静态：机构、小组特性、领导者的个人特点、小组成员四个部分。

2、动态：小组的领导方式与形态、小组气氛和凝聚力、成员的参与、沟通模式、冲突和冲突的解决模式、小组的成文与不成文规范、小组的决策过程、问题解决过程等。

(三)小组动力学对小组工作的启示：

第一，小组工作是借助小组场工作的一种形式；

第二，民主型是小组工作的主要领导形态；

第三，共同活动为中介增进小组凝聚力。

（四）组建一个小组，所涉及的内容

1）小组的类型：教育小组、行为矫正小组、治疗小组、自助小组、成长小组

2）小组的对象：同质性的还是异质性的

3）小组的原理：对小组对象及其问题的研究和理论认识，以及小组设计的理论准备

4）小组的目标：是整个小组存在的理由和小组工作的方向，对服务目标、工作者的目标、个人目标和小组目标进行整合

5）小组的名称：既做到名副其实又不会贴标签

6）小组的主题：

7）小组的规模：

8）小组的形式：开放式还是封闭式

9）小组的结构：结构化的、非结构化的还是半结构化的

10）小组的时限：是短期的小组还是长期的小组，一共要活动多少次