如何收集客户信息 收集信息的“目的”
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工作的基本认识？ 我是怎么做的？
客户是销售人员的生命线
收集客户信息的目的 是为了在这个行业更好的活下去！
Thank You !
不同的是第二个销售模式多了 转介绍环节，并且形成循环系统，以 终为始（以服务作为销售的始点）。 而作为收展员恰恰就是以服务作为销 售的始点，通过老客户的拜访，进行 新客户的资料信息收集，以达到以收 带展的效果。
销售循 环模式
我为何而来，我来的“目的”？
当你的客户积累越来越多 当你的客户圈子越来越大 你就拥有了你的人脉系统
5
• 形成 互助 互助 关系 网络
6
•wk.baidu.com业务 和增 员的 来源 渠道
7
• …… ……
客户信息收集工作对收展员的价值
1、实现与客户良好的沟通前提 2、实现有效的客户关系管理 3、进行有效的客户分析与分类 4、快速找到近期可签单的客户 5、通过连惯推进，转化为佣金
随堂练习
谈谈自己对客户信息收集工作的基本认识？ 谈谈自己在工作中如何做客户信息收集的？
由此可见：客户在行业的重要性，体现出来的价值就是销售人员的“ 行业生命线”。所以，我们不但要珍惜每一个服务客户，也要去寻找开拓 新的客户。以延长在行业的“生命线”
启示：客户资源是销售人员的命脉！且用且珍惜！
懂得不断收集客户信息才能有不断的新客户产生， 这是最好的销售模式。
这是大多数伙伴的销售模式和习惯，有什么问题吗？
21世纪斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出: 一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。
钱脉
课程大纲
1 客户信息对我很有用 2 收集客户信息的价值
收集客户信息好处
1
• 养成 良好 的展 业习 惯
2
• 形成 有效 积累 客户 的方 法
3
• 延长 寿险 职涯 生命 线
4
• 快速 拓宽 人系 关系
如何收集客户信息
——收集客户信息的“目的”
课程大纲
1 客户信息对我很有用 2 收集客户信息的价值
启示 美国行业协会调查的
调查机构：美国寿险行销研究协会（LIMRA） 调查对象：加入寿险行业不到一年便已脱落的业务人员 调查人数：五百六十七位 调查问题：您认为保险销售事业中，最最困难的是什么？ 调查答案：没有准客户（70%以上）
客户是销售人员的生命线
收集客户信息的目的 是为了在这个行业更好的活下去！
Thank You !
不同的是第二个销售模式多了 转介绍环节，并且形成循环系统，以 终为始（以服务作为销售的始点）。 而作为收展员恰恰就是以服务作为销 售的始点，通过老客户的拜访，进行 新客户的资料信息收集，以达到以收 带展的效果。
销售循 环模式
我为何而来，我来的“目的”？
当你的客户积累越来越多 当你的客户圈子越来越大 你就拥有了你的人脉系统
5
• 形成 互助 互助 关系 网络
6
•wk.baidu.com业务 和增 员的 来源 渠道
7
• …… ……
客户信息收集工作对收展员的价值
1、实现与客户良好的沟通前提 2、实现有效的客户关系管理 3、进行有效的客户分析与分类 4、快速找到近期可签单的客户 5、通过连惯推进，转化为佣金
随堂练习
谈谈自己对客户信息收集工作的基本认识？ 谈谈自己在工作中如何做客户信息收集的？
由此可见：客户在行业的重要性，体现出来的价值就是销售人员的“ 行业生命线”。所以，我们不但要珍惜每一个服务客户，也要去寻找开拓 新的客户。以延长在行业的“生命线”
启示：客户资源是销售人员的命脉！且用且珍惜！
懂得不断收集客户信息才能有不断的新客户产生， 这是最好的销售模式。
这是大多数伙伴的销售模式和习惯，有什么问题吗？
21世纪斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出: 一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。
钱脉
课程大纲
1 客户信息对我很有用 2 收集客户信息的价值
收集客户信息好处
1
• 养成 良好 的展 业习 惯
2
• 形成 有效 积累 客户 的方 法
3
• 延长 寿险 职涯 生命 线
4
• 快速 拓宽 人系 关系
如何收集客户信息
——收集客户信息的“目的”
课程大纲
1 客户信息对我很有用 2 收集客户信息的价值
启示 美国行业协会调查的
调查机构：美国寿险行销研究协会（LIMRA） 调查对象：加入寿险行业不到一年便已脱落的业务人员 调查人数：五百六十七位 调查问题：您认为保险销售事业中，最最困难的是什么？ 调查答案：没有准客户（70%以上）