浅谈军校学员的压力管理和干预

浅谈军校学员的压力管理和干预

摘要通过综合分析当代军校学员面临的主要压力源及其成因，对如何进行心理干预进行了初步探讨，旨在提高当代军校学员的生理素质，改善其生存状况。

关键词军校学员压力管理心理干预

军队作为一个国家的武装集团，是一个特殊的群体。特殊的使命、严明的纪律、艰苦的环境、高强度的训练，使军人承受着比普通人更大的心理压力。作为培养军官的军队院校学员管理教育同样面临着这个问题，学员的心理健康水平不仅关系着自身的成长与进步，同时在部队任职后也将直接影响战士的心理健康，关系着我军正规化建设的长远发展。对军校学员的压力研究是军队管理的一个重要内容，是充分发挥他们的学习、工作积极性和创造性的一个重要手段。

一、压力的内涵和类型

压力是一种动态情境，在这种情景下，个体要面对于自己所期望的目标相关的机会、限制及要求，并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。莱尔·米勒博士和阿尔马·戴尔·史密斯博士在他们的畅销书《减压方案》(TheStressSolution)一书中给“压力”下了个定义。米勒博士和史密斯博士是研究压力问题的学科带头人。他们认为有三大类不同的压力：急性的、间歇性的和慢性的。

1急性压力这种压力十分显著但持续时间很短，由近期的事件引发。少量的急性压力会使人产生积极的反应：让人兴奋起来的忙乱和得意洋洋的感觉能促使一个人创造更好的业绩。但是，如果这种压力源不断积聚，就会导致消极的影响，例如头疼、背部疼痛、胃疼和其他紧张反应。

2间歇性压力第二种压力与经常出现的压力源有关。受这种压力折磨的人通常受到过分的束缚，缺乏能力，没有时间完成每件事，发现自己与合作者矛盾重重。间歇性压力的后果比第一种压力的后果严重得多。急脾气的人变得更爱生气，偶尔的紧张时的头痛变成经常性的偏头疼，心悸导致胸部疼痛，严重的焦虑变成了惯常的生活状态。

3慢性压力第三种压力与急性压力有关，但却没有急性压力那种激动和兴奋。实际上，长期、慢性的压力会使人们逐渐习惯于一种承受压力的生活，并把它当成是自己的一种生活方式；这些人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、

工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适。

二、军校学员的压力源分析

军校学员的压力源是指导致其压力的刺激、事件或环境，可以是外界物质环境、个体的内在环境及心理社会环境，主要体现在角色压力上。

1角色模糊。角色模糊是近来一个备受关注的概念。它指的是对一个给定的角色的期望或规定(prescriptions)缺乏明确的理解和认识。组织的成员要求知道自身角色的期望的信息，即如何获得角色，该角色的最终结果是什么等。当有关角色的信息不存在或这些信息无法有效沟通时，角色模糊就出现了。军校学员即是学生、被管理者，而在毕业后又将成为部队的管理者和被管理者，同时还是部队战略部署最基层的有效执行者。因此，很多军校学员并不清楚自己的角色定位，不知道在校学习期间应该扮演好或学习好充当什么样的角色，因此在具体的学习中会感到茫然与不知所措。

2角色冲突。角色冲突(Role Conflict)是当一个人扮演、一个角色或同时扮演几个不同的角色时，由于不能胜任，造成不合适宜而发生的矛盾和冲突。角色冲突大体可以分为两类：角色间冲突和角色内冲突。角色间冲突是指一个人所担任的不同角色之间发生的冲突。角色内冲突，是指同一个角色，由于社会上人们对于他的期望与要求的不一致，或者角色承担者对这个角色的理解的不一致，而在角色承担者内心产生的一种矛盾与冲突。

3角色超载。角色超载分成数量超载和质量超载两种。数量超载是指军校学员能够达到各种角色要求，但是问题在于需要其在短时间应对多个角色，因此感到了很大的压力。质量超载则是由于军校学员的能力达不到军队发展的要求。随着中国特色的新军事变革不断推进，我军现代化程度越来越高，军队对军官的文化素质和科技素质的要求也越来越高。相当一部分毕业的军校学员已经体验到了个体能力与工作要求的不匹配，成就感不足使他们感到前景黯淡，心理压力不断增大，就容易产生焦虑和挫折感，失去了高标准完成工作的信心，按照心理学家勒温的理论，当个体与环境之间失去匹配的时候就会引起工作压力。

三、军校学员压力干预的措施

(一)加强职业生涯规划管理

军队的特殊性造就了军人的职业流动性强的特点，他们来自于社会，大多数人又要重新回到社会中去。军校学员在成长过程中，经常要面临成长瓶颈的困惑和压力，这就要求军校教育阶段要帮助军校学员进行职业生涯管理，通过“职业发展阶梯”和“职业生涯通道”等在尊重人才意愿的基础上，帮助军校学员开发各种知识与技能，减轻他们在成长过程中面临的职业发展压力。各级组织应为处于焦虑期的军校学员职业发展提供有针对性的咨询和指导。通过职业生涯规划管理，首先，应该帮助军校学员改善思维，抛弃不切实际的期望值太高的目标，而建立现实客观的发展目标。其次，要整合资源，实行军校学员职业生涯规划，鼓励其对自己的职业生涯负责，在进行个人工作反馈时提供帮助。

(二)加强情绪管理，提高情绪智商

情商包含了情绪恢复的能力，并能让人乐观向上，这种能力赋予个体应对人际冲突的能力，而不会作出毁坏性的行为，因此高情商使个体在面临工作中的沮丧和冲突时仍能承担组织赋予的责任。因此，对于军校学员来说，要加强情绪管理，争做自己情绪的主人。具体应该为提高以下几方面你的能力：(1)认识自己情绪的能力；(2)妥善管理自己情绪的能力：(3)自我激励的能力；(4)理解他人情绪的能力：(5)人际关系的管理能力。其中“了解自我”主要是指时时处处能非常清楚地意识到自己的情绪状态以便主宰生活；“管理自我”主要是指妥善管理情绪，在对情绪自我认知的基础上，把情绪保持在适度、适时的状态；“自我激励”主要是指无论遇到怎样的艰难，陷入怎样的困境，总能鼓动自己振作精神、奋发向上，始终保持高度的热忱和乐观：“识别他人情绪”主要是指能够从细微处觉察识别他人的情绪，善解人意；“处理人际关系”主要是指在复杂的群体中能与人和谐相处。

(三)建立健全心理援助计划

心理援助计划是军校为学员设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过心理专业人员对组织的诊断、建议和对军校学员及其家庭成员提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决军校学员及其家庭成员的各种心理和行为问题。完整的心理援助计划包括压力评估、宣传推广、教育培训、医疗咨询等几项内容，具体对于军校学员，可以分成三个部分：针对造成问题的外部压力源本身去处理，既减少或消除不适当的管理和环境因素；处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；改变军校学员自身的弱点，即改变不合理的信念，行为模式和生活方式等。