实验心理学实验心理学在社会心理学中的应用

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三、责任扩散实验
1964年的一天，基蒂· 吉诺维斯（Kitty Genovese）在她经营的曼哈顿酒吧营业结束后 返回公寓，她的公寓在皇后大街的一个安静的、 中产阶层居住区内。当她下车朝公寓方向走去 的时候，她遭到了一个持刀男人的恶意袭击。
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人太多而降低了个体提供帮助的意愿，他 们称之为责任扩散（diffusion of responsibility）现象，也就是说，在突发 事件中，旁观者越多，人们心里越会萌生一 种想法”有人会去帮助他的，我就不必去 了”，引发帮助行为的压力也越小。拉坦内 和达利精心设计了一系列实验情景来验证责 任扩散现象（Darley和Latané，1968）
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后来，特里普利特又设计了精致的实验室实 验 （Triplett，1898）以验证这一影响，他 安排40个儿童尽量快地摇动转轴绕线，结果发 现两两结伴绕线时的效果要明显好于单独绕线 的情况。这就是著名的社会促进（social facilitation）实验，被公认为社会心理学的 肇始 .
第十五章 实验心理学在社会心理 学中的应用
第一节 研究的基本问题（了解） 第二节 人际影响（理解） 第三节 社会认知（理解） 第四节 内隐社会认知（理解）
第一节 研究的基本问题（了解） 一、“诞生神话”：社会促进的实验研究
特里普利特（Triplett）最先在查阅正 式自行车比赛记录时注意到了这种共作效 应（coaction effect），即如果有进行相 同活动的其他人在场，当事人的作业效绩 会有所提高。
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而当他返回时，表情略显迟疑和困惑，他告诉 被试说，那名一直向B组假传信息的”大学生” 打电话来说他病了，但现在还有一名B组被试在 外面等待，由于一时半会找不到人顶替，主试 征求被试意见，问他们是否愿意顶替这名假被 试向正在等候的B组被试传递假信息，主试将以 美元作为实验组被试提供帮助的报酬。对第一 个实验组的被试，主试将给提供帮助的被试每 人1美元作为报酬，而对于第二个实验组的被试， 主试将提供每人20美元。
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1959年，费斯汀格和他的助手卡尔史密斯 设计了一个实验以证明认知失调理论。实验 的被试是71名心理学导论课程的低年级男生。
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当被试在约定的时间抵达实验室后，主试告诉 被试这是一个绩效考评实验，要求被试用一只 手从一个装有12个线轴的托盘中取出线轴放在 桌面上，然后再将线轴放回原处，并如此循环 往复，主试会用秒表记录被试反应的速度。30 分钟后，主被试取走托盘，要求被试进行另一 项绩效考核任务，主试给被试一块钉有48个方 栓的板，被试的任务是按顺时针方向将每个方 栓旋转90度，并循环往复做30分钟！移动线轴 和转动方栓任务只是为了使被试产生枯燥感， 完成这两项绩效考评任务后，真正的实验开始。
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主试告诉被试：这是一项对学习中惩罚效应的研究， 靠从帽子里抽签的方式来决定谁当老师，谁当学生。这 个签是研究者事先安排好的，因此真正的被试总是抽到 “老师”，而助手则总是抽到“学生”。然后，“学生” 被带到隔壁的房间，被试看到工作人员将“学生”绑在 一张电椅上，并在其手腕上搁臵电极，该电极与“老师” 房间里的一个电击装臵连在一起。该电击装臵有30个可 调节的开关，不同的开关代表着不同的电压，电压从30 伏开始，每次以15伏的单位递增，一直增加到450伏。 这些开关被分成三组：”轻微电击组”、”中等电击 组”、”高压危险电击组”。
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实验要求学生们参加一个通过网上会议进行的小组 讨论，讨论有关大学里地生活。每一个被试都被安 臵在一个单独的房间里，并告知这是为了保守个人 隐私。在讨论过程中，一个假装为学生的被试模拟 发出癫痫病发作时的声响，并开始呼救。 在一种实验条件下，被试认为与他一起讨论的只有 一个人；在另外两种条件下，被试认为有三个人或 六个人。 结果：独人组立即报警，并试图自己提供帮助；三 人组有些被试没有反应，有些则反映迟缓；六人组 三分之一以上被试没有反应。如果在学习中发现自 己感兴趣的点，要勤于动手。Fra bibliotek实验心理学
为了考察在这种答案十分明确的情景中，群体 压力是否会导致被试的行为与群体趋于一致， 阿希操纵了自第7轮开始的12轮实验。他要求 所有的假被试在这12轮实验中，按照事先说好 的给出同一个错误答案，5个假被试回答完后， 仍要求真正的被试作答，被试是否会出于群体 压力而给出和前5个被试一样的错误答案呢？
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（1955） 阿西实验
X
A B C
实验的具体程序为：在真正的被试进入实验室 之前，主试让6名”假被试”坐成一排，呆在实 验室里，当真正的被试进入实验室后，主试安 排他坐在倒数第２个空位上。接着，主试呈现 上述成对卡片，要求被试判断三条比较线段中 的哪一条与标准线段的长度相等，并挨个大声 说出自己的答案（从离真正被试最远的那个假 被试开始），以使得实验室内的其他人都能听 得到。前6轮实验，主试要求所有的假被试都给 出正确答案，很自然，在第5个假被试回答完后， 真正的被试也很清楚地给出了正确的答案。
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第三节 社会认知
一、印象形成
（一）社会知觉中最重要的就是对人的知 觉，即对人的印象。
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（二）实验研究
实验分为两个子实验。参加实验的被试是大学 生，将被试分为A、B两组。 第一个实验A组有90名被试，B组有76名被试， 要求两组被试都仔细听一组描述人性格特征的 形容词，对被描述者形成某种印象。两组被试 听到的单词分别为： A组：聪明的、灵巧的、勤勉的、热情的、坚定 的、现实的、谨慎的 B组：聪明的、灵巧的、勤勉的、冷酷的、坚定 的、现实的、谨慎的
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为了标准化，到75伏时，”学生”开始咕哝 和呻吟，150伏时，他猛撞墙壁，要求工作人 员放他出去，180伏时，他叫喊痛不可忍，300 伏时，他拒绝再做任何回答....所有这些叫喊 的内容都事先录在磁带上。主试告诉“老师” 不回答也作为错答，继续实施电击程序。大部 分被试在电压达到某一点时会转向主试询问是 否继续进行电击。当这种情况发生时，主试会 命令被试继续，且在此过程中很有必要向“老 师”发出一系列语气渐重的命令：
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第二个实验只在第一个实验的基础上稍作变化： （1）A组的被试改为20人，B组被试改为26人； （2）被试听到的形容词表发生变化： A组：聪明的、灵巧的、勤勉的、有礼貌的、坚 定的、现实的、谨慎的 B组：聪明的、灵巧的、勤勉的、粗鲁的、坚定 的、现实的、谨慎的
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实验有两个因变量： 一是针对被描述者写的简介， 二是18对意思相反的形容词的选择情况。
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被试同意提供帮助后，主试便交给被试一张纸， 上面写着这样一段话：”这项实验任务非常有 趣，我从中获得了快乐，我很高兴，这是激动 人心的，令人兴奋的”，并付给被试1美元或20 美元，将他带入另一间房间和新来的”被试” 在一起单独呆上两分钟。两分钟后，两个实验 组的被试都被带入访谈室，进行访谈，访谈内 容和控制组完全一样。
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（二）奠基时期：人际影响研究的进一步拓展
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（三）摆脱危机：社会认知研究
如吸毒、犯罪、攻击行为、种族歧视乃至战 争等，所有这些都期待着社会心理学工作者进行 探讨和解释，从而为政府部门的决策提供有效参 考。然而，由于仍然采用传统的社会心理学的方 法和技术，社会行为研究一直难以有突破性的进 展，如研究态度、偏见等问题是已有的研究结果 无法解释，有时甚至相互矛盾。于是研究人员不 得不把视野转向新的学科，以寻求新的研究手段 和技术，认知心理学正是在这种形势下受到了重 视，从而影响了社会行为研究。社会信息加工模 型分析、间接测量技术及内隐社会认知的新概念、 新技术等的提出，基本上都是认知心理学影响的 产物。
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实验一结果： 以下是两组中的各一名被试所写的简介： “A组（热情的）：这个人若相信某事是正确 的，就希望别人了解他的观点， 并能很真诚地与他人讨论，而且愿意看到自己 的观点占上风。 B组（冷酷的）：一个相当势利的人，他的成 功和聪明使得他觉得高人一等。精于算计且冷 漠无情。”
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实验二结果 实验二中并未出现，”礼貌”组和”粗鲁” 组在选择褒义词上差异并不明显. 这似乎说明”礼貌/粗鲁”在印象形成 中只占有边缘地位。
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（二）认知失调理论 “认知”一词指的是一种心理过程，如思想、 观念、知识单元、态度或信念、价值观、对过 去行为的表征、对未来事件的期望等各种形式 的认知元素；失调（out of tune）的意思是认 知元素之间存在着”不适合”（unfitting）的 关系。费斯汀格指出，当你同时经历两种或多 种彼此间失调的心理过程时，这便是认知失调。
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命令1：请继续 命令2：实验需要你继续 命令3：继续进行是极其必要的 命令4：你别无选择，你必须继续
估计最低是0％，最高是3％，平均为1.2%。
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在主试的命令下，几乎所有被试都将电压提 升到了300伏的水平，直到”学生”猛击墙 壁，要求离开实验室，并拒绝回答问题为止， 最令人吃惊的是使用全部30个电压水平的被 试有26人。
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主试告诉被试本来约定的实验时间为两个小时， 在剩余的一个小时不到的时间里，被试还必须 参加一个由心理系学生组织的有关被试感受话 题的访谈。主试将被试随机分成三组。对照组 的被试完成上述任务后，即被带进另一个房间， 就自己对刚刚完成的实验任务的反应接受访谈。
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对于两个实验组的被试，在接受访谈前，还 必须经历一个附加的情景----完成两项绩效 考核任务后，主试假装向实验组被试解释实 验的真正目的：”本实验其实是要考察先前 给予被试的反面信息是否会影响绩效。我们 将被试分为两个组，你们是属于A组，在实验 前没有得到任何与实验相关的信息，而对B组 的被试，在实验前，我们会派一名伪装成大 学生的假被试向他们传达这样的信息：这些 实验任务是非常有趣的。”陈述完实验的真 正目的后，主试离开房间几分钟。
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第二节 人际影响 一、从众实验
早期谢里夫（1935）社会规范实验的结论 已经暗示了被试的从众性。
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谢里夫的实验是这样进行的：让被试者坐 在一间黑暗的屋子里，在距他15英尺处出现一 个光点。随着光点的出现、消失的变化，完全 不动的光点看起来好像在移动。被试的任务是” 估计”光点移动的距离。实验表明，在被试单 独估计时，个体间的差异很大，从几英寸到数 十英尺。但是如果把被试组合成3人一组来观 察，仍然要求每个人报告自己的估计时，被试 之间就很快会发生相互影响，并最终会聚至一 个共同的平均距离。
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著名的是奥尔波特（Allport, F. H.）于 1916～1919年间在哈佛大学所做的经典实验。 他让成年被试单独在小房间里工作和在一个组 里围着桌子完成各种工作（包括系列词语联想、 元音字母删除、可逆观点、乘法运算、疑难解 答、判断气味和重量等等），结果除了疑难解 答和判断实验外，在其它所有情况下，群体条 件下比个人单独条件下的成绩要好。由此，奥 尔波特第一次提出了”社会促进”的概念，他 指出社会促进是指”个体耳闻目睹他人在做同 样的行动，其反应就会增加的情形”。
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二、态度改变
（一）说服模型 霍夫兰德把说服看作信息交流的过程，并提 出了一个标准的说服模型。该模型着重分析 了影响态度改变的四个关键因素----沟通者 （communicator）、沟通本身（message）、 接受者（target或者audience）及沟通情境 （situation）。
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二、服从实验 （一）方法
米尔格拉姆实验的被试是40名年龄在20到 50岁之间的男士。研究者是通过报纸广告 或直接发信的方式征集被试的，要求被试 参加耶鲁大学的一项关于学习和记忆的有 偿研究。
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被试来到耶鲁大学的社会互动实验室后，会 碰到主试----一位31岁的生物学教师，穿着 一件灰白色的实验室工作服，看上去非常正 式，表情非常严肃，和另一个被试（其实这 人是主试的同盟者）----一名47岁、经过特 别训练扮演这一角色的会计，他举止温和， 讨人喜欢。