网上订机票怎么取票PPT课件

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网上取票流程

网上取票流程

网上取票流程一、选择购票网站。

在网上取票的第一步是选择一个信誉良好的购票网站。

在众多的购票网站中,我们可以选择一些知名度高、口碑好的网站,比如携程、去哪儿、12306等。

这些网站都提供了便捷的购票服务,用户可以根据自己的需求选择适合的购票平台。

二、注册账号。

在选择好购票网站之后,我们需要注册一个账号。

注册账号是为了方便我们在购票过程中进行订单管理、支付等操作。

注册账号通常需要填写一些基本信息,包括手机号码、邮箱地址等,同时也需要设置一个安全的密码,以保障账号的安全。

三、选择演出或活动。

注册完账号之后,我们可以开始选择我们感兴趣的演出或活动。

在购票网站上,通常会有各种类型的演出和活动供我们选择,比如音乐会、话剧、体育赛事等。

我们可以根据自己的兴趣爱好和时间安排,选择适合自己的演出或活动。

四、选择座位和票价。

在确定了想要观看的演出或活动之后,我们需要选择座位和票价。

购票网站通常会提供演出场馆的座位图,我们可以根据自己的喜好选择合适的座位。

同时,我们也需要根据自己的经济实力选择适合自己的票价,购票网站通常会有不同价格的票供我们选择。

五、支付订单。

在选择好座位和票价之后,我们需要进行订单支付。

购票网站通常会提供多种支付方式,比如支付宝、微信支付、银行卡支付等。

我们可以根据自己的习惯和方便选择合适的支付方式,完成订单支付。

六、取票方式。

在完成订单支付之后,我们需要选择取票方式。

购票网站通常会提供电子票和实体票两种取票方式。

电子票是指我们可以在购票网站上下载并打印出来的票,而实体票则需要我们在指定的时间和地点进行取票。

我们可以根据自己的需求选择合适的取票方式。

七、确认订单。

最后一步是确认订单。

在完成订单支付和取票方式选择之后,我们需要确认订单信息是否准确无误。

确认订单后,我们就可以等待演出或活动的到来,享受我们购票的快乐时光了。

总结。

网上取票流程并不复杂,只需要按照上述步骤依次进行操作,就可以轻松购买到心仪的演出或活动门票。

携程商旅服务培训手册PPT课件

携程商旅服务培训手册PPT课件
在携程商旅平台上填 写报销单,并上传电 子凭证
收到报销款,完成整 个报销流程
等待财务审核,确认 报销金额
03
携程商旅服务技能培训
产品知识培训
了解携程商旅服务的产品线,包 括但不限于机票、酒店、租车、
旅游等。
熟悉各产品的特点、优势和适用 场景,以便更好地向客户推荐。
掌握产品的价格策略和优惠政策, 以便为客户提供更优惠的价格。
携程商旅服务培训手册ppt课 件
• 携程商旅服务简介 • 携程商旅服务流程 • 携程商旅服务技能培训 • 携程商旅服务案例分享 • 携程商旅服务展望与未来发展
01
携程商旅服务简介
服务理念
客户至上
创新发展
始终以客户需求为导向, 提供优质、高效的服务。
不断探索新的服务模式 和技术,提升服务质量
和效率。
02
在携程商旅平台上选择 合适的航班、酒店等产 品
03
填写出行人信息,完成 支付
04
收到预订确认信息,下 载电子凭证
出行流程
01
02
03
04
提前到达机场或车站,完成安 检和登机手续
按时乘坐交通工具,注意保管 好个人物品
到达目的地后,完成入住手续
在出行过程中,保持与公司的 联系,确保行程顺利
报销流程
服务技巧培训
学习如何与客户进行有效的沟 通,包括倾听、理解客户需求、 提供专业建议等。
掌握处理客户投诉和解决客户 问题的技巧,提高客户满意度。
学习如何维护客户关系,包括 定期回访、提供个性化服务等。
客户关系管理培训
了解客户关系管理的重要性,掌握基本的管理理念和方法。
学习如何建立客户档案,收集、整理和分析客户信息,以便更好地了解客户需求。

飞机的自助取票流程

飞机的自助取票流程

飞机的自助取票流程一、啥是飞机自助取票呀。

你是不是也像我以前一样,一听到飞机自助取票就有点懵圈呀?其实呀,这就跟咱去火车站自助取票差不多,就是不用找工作人员,自己在机器上就能把登机牌取出来,可方便啦。

二、找到自助取票机。

宝,到了机场之后呢,你就可劲儿找那种长得像大电脑一样的机器,上面一般都会写着“自助值机”或者“自助取票”之类的字哦。

要是你眼神不太好呢,就瞅准那些人多在那捣鼓的机器,十有八九就是啦。

而且呀,不同航空公司可能会有自己单独的自助取票机,你要是坐的大航空公司的飞机,就更容易找啦,比如说国航、南航啥的,那机器都特别显眼。

三、准备好证件。

这时候呢,你就得把你的身份证拿好喽。

这身份证就像是打开自助取票大门的钥匙,没它可不行。

要是你是出国坐国际航班,那护照也得带上,可别到时候手忙脚乱的。

我有一次就差点忘带身份证,还好我跑得快回去拿了,不然就误了大事了。

四、开始取票操作。

好啦,把身份证放在机器指定的地方,就像给机器投喂食物一样,哈哈。

然后呢,机器的屏幕上就会出现好多选项。

你就按照屏幕上的提示一步一步来。

它可能会先让你选择语言,咱就选中文就行啦,简单易懂。

接着呢,它会让你输入你的航班号或者是用你的身份证信息查找你的航班。

这时候你就得仔细点啦,可别选错了航班。

我就听说有人选错航班,到了登机口才发现,那可就惨咯。

五、选择座位。

这个可有意思啦。

在取票的时候呢,你还可以选座位呢。

如果你喜欢看风景,就选靠窗的座位;要是你想方便上厕所或者活动啥的,就选靠过道的座位。

不过有些航班的好座位可能会被提前选走,这时候你也别太纠结,毕竟能顺利登机才是最重要的嘛。

而且呀,不同的飞机座位布局可能不太一样,有的飞机座位宽敞点,有的就稍微挤一点,这就看运气啦。

六、打印登机牌。

当你把前面的步骤都完成之后呢,就可以点击打印登机牌啦。

这登机牌可是个宝贝,你得好好拿着。

它上面有你的座位号、登机口、航班时间等好多重要信息呢。

如果你的行李需要托运的话,这时候机器可能还会提示你去专门的行李托运处办理托运手续。

飞机订票系统PPT.ppt

飞机订票系统PPT.ppt

FlightRework()
FlightBuyticket()
Buyticket()
Buyreplace()
FlightCancelticket()
Flightclean()
5
录入系统
录入新的航班信息
航班号 飞机号
起点站
终点站
飞行日期
票量 时间
6
FlightInsert
❖ 用链表的思想 ❖ 插入属性 ❖ 队列
13
修改航班系统
修改航班信息 输入要修改的
航班号 显示航班信息 航班编号 起点站 终点站 起飞时间 飞行时间 总票数 剩余票数 退出
新编号 新起点站 新终点站 新起飞时间 新飞行时间 新总票数 新剩余票数
修改成功
14
FlightRework
❖ 链表的思想 ❖ 定位 ❖ 重新赋值
15
谢谢
能够进行本次课程设计,首先我要感谢学校以及计算机 工程系能够提供这么一个平台,为我们准备了设备先进的机 房,让我能够全身心的投入到课程设计中去。其次我还要感 谢这次课程设计的指导老师,在课程设计过程中,老师帮助 我解决了很多问题,他一直耐心给我讲解使我能够明白自己 操作过程中的错误。能够顺利完成课程设计,也离不开同学 的帮助,在我有不明白的地方时,同学也对我提供了帮助, 所以在此也很感谢他们。这段时间内,我查阅了大量资料, 通过这些资料我有了设计思路,也在这些资料中学到了不少 算法的编写实现,所以我也要感谢这些资料的编写者,正是 有了他们的贡献我才能最终将程序设计完成。
Buyreplace()来实现订票成功和进入替补乘客 名单
11
退票系统
退票
输入要退票的航班
显示航班信息
输入退票用户姓名

矿产

矿产

矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。

如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。

㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。

(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。

如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。

对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。

二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。

2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。

㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。

2、矿产品价格稳定性及变化趋势。

三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。

2、矿区矿产资源概况。

3、该设计与矿区总体开发的关系。

㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。

2、矿床开采技术条件及水文地质条件。

《机票业务知识》课件

《机票业务知识》课件

机票业务的市场规模与前景
总结词
全球机票业务市场规模庞大,未来市场前景广阔,将 呈现多元化和个性化的发展趋势。
详细描述
全球机票业务市场规模庞大,随着航空运输业的快速发 展和人们出行需求的不断增加,机票业务的市场规模也 在不断扩大。未来,随着科技的不断进步和消费者需求 的不断变化,机票业务将呈现多元化和个性化的发展趋 势。例如,定制化机票服务、智能机票预订系统等将逐 渐普及,为旅客提供更加便捷和个性化的服务体验。同 时,航空公司将面临更加激烈的市场竞争,需要不断创 新和提高服务质量以吸引更多旅客。
02 机票预订与购买
机票预订的方式
01
02
03
04
直接预订
通过航空公司官网或电话直接 预订机票。
代理预订
通过机票代理网站或旅行社预 订机票。
OTA预订
通过在线旅行社平台预订机票 。
团体预订
为多人同时预订同一航班的机 票。
机票价格的构成
机票价格
包括航空公司收取的机 票费用、机场税费、燃
油附加费等。
签转规则
在一定条件下,机票可签转到 其他航空公司。
特殊情况
如航班取消、天气原因等不可 抗力因素导致的退改签,航空
公司需承担责任。
03 机票的航班与机 场信息
航班的起降时间与准点率
航班的起降时间
航班起降时间表是旅客安排行程 的重要参考,了解航班的起降时 间有助于合理安排出行计划。
航班的准点率
准点率是衡量航班是否按时起降 的重要指标,了解准点率有助于 评估航班的可靠性和服务质量。
《机票业务知识》ppt课件
目录
• 机票业务概述 • 机票预订与购买 • 机票的航班与机场信息 • 机票业务中的法律与安全问题 • 机票业务的未来发展

ICS电子客票操作 PPT

ICS电子客票操作 PPT

OPEN 航段预定
SN:航班公司/舱位/城市对
例如: SN CZ/Y/TSNCAN
TSNCAN CZ OPEN航段的建立
1.2航段组修改指令
➢调整航段顺序 航段顺序的调整 CS 航段序号/航段序号
例如:CS 3/2
3和2航段顺序调整
1.2航段组修改指令
➢航段取消
XE:航段序号
例如:XE 2
第2个航段被取消
2.2
改期操作
2.3
提取客票信息
2.4
控制权的转移
2.5
换开电子客票
2.6
打印换开客票
2.7
挂起操作
2.8
退票操作
2.9
作废电子客票
目录
3.1 常旅客身份信息的输入 3.2 儿童标识的输入 3.3 婴儿标识的输入 3.4 特殊餐食申请 3.5 轮椅旅客和担架旅客
1.1航班信息查询AV指令
1.1航班信息查询AV指令
• 注:
–性别及婴儿标识包括:
• M表示男性,F表示女性;MI表示男婴,FI表示女婴
–多人的PNR必须指定该信息属于哪个旅客,单人PNR可 以不指定
–仅需在以下两种情况输入旅客姓和旅客名:
• 当PNR中旅客姓名与护照中的旅客姓名不同时
• 为婴儿输入护照信息时
1.4旅客身份信息的输入
• 示例: – 成人(男性):
SSR:DOCS Cz HK1 P/CHN/143810297/CHN/24APR67/M/23APR 02/ZHANG/DALONG/P1
– 婴儿(女性):
SSR:DOCS Cz HK1 P/CHN/143810297/CHN/01jan10/fI/10dec10/ LI/BABY/P1

机票出票流程

机票出票流程

机票出票流程注:采购可自己通过eterm黑屏预定PNR,复制PNR粘贴在PNR编码导入栏,根据PNR分类,以散客PNR 方式或团队PNR方式导入-PNR下单选择政策生成二、详细操作说明1.在eterm黑屏里里面预定PNR,1.1PNR导入步骤:1.2点击导入如上图1.3.选择供应商政策可以选择普通或特殊高返政策1.4.同意返点条款那里打勾,生成订单,如上图1.5信息核对无误后选择立即支付或取消订单1.6多种支付方式可自由选择,如上图1.7.支付完成以后,可根据日期范围查询已支付订单状态,如上图。

因为是演示,所以上图订单是“待支付”状态。

1.8.上图是已经支付出票完成的订单状态。

1.9如需.退、废票、改签、升舱、换开,选择订单号点击打开.如上图2.0.选择需要退票的旅客,选择退票原因提交申请,公司规定执行。

2.1选择需要废票的旅客,根据废票说明提交申请,注意:只有当天出的票才可以作废票处理,一般废票手续费为每张10元。

2.2改期,可以选择需要改期的乘客,根据需要改期的日期,起飞时间、航班、PNR填写完整,备注说明后提交申请。

2.3息。

提交升舱申请。

2.4换开,选择需要换开的旅客,根据系统要求填写需要换开的PNR提交申请换开。

2.5.择“行程单”菜单,点击“行程单购物车”,填写完整收件人的收件地址,联系方式。

点击生成行程单订单提交申请,快递费是10元,收方付。

2.6空白行程单的申请,选择“行程单”菜单“空白行程单”,在线缴纳保证金后方能申请批量购买空白行程单。

以上信息由51出票平台提供。

飞机票取票流程

飞机票取票流程

飞机票取票流程飞机票取票流程是每位乘客出行前必须要了解的重要环节。

在现代社会,随着航空业的蓬勃发展,人们出行选择飞机已经成为一种常见的方式。

而要想顺利完成整个旅程,取票环节是至关重要的一环。

下面将为大家介绍飞机票取票的详细流程。

首先,乘客需要在购票后准备好有效的身份证件。

在购票时,乘客需要提供有效的身份证明文件,例如身份证、护照等。

在取票时,工作人员会对乘客的身份进行核对,确保乘客的身份信息与购票信息一致。

因此,乘客在取票前务必确保所持身份证件的有效性和完整性。

其次,乘客需要了解自己所购买的机票类型。

根据不同的航空公司和不同的舱位,机票的取票方式可能会有所不同。

一般来说,电子客票的乘客可以在购票后直接使用身份证件在机场的自助取票机上打印登机牌和行李标签,然后直接办理安检手续。

而纸质机票的乘客则需要在机场的柜台办理取票手续。

因此,乘客在购票后需要仔细查看机票上的相关信息,了解自己的取票方式,以免出现不必要的麻烦。

接下来,乘客需要提前了解航班的起飞时间和登机口信息。

在取票前,乘客可以通过航空公司官方网站、手机APP或客服热线查询航班的最新信息,包括起飞时间、登机口、航班延误等。

这样可以帮助乘客更好地安排自己的时间,避免因为不熟悉航班信息而耽误行程。

最后,乘客需要根据航班起飞时间提前到达机场办理取票手续。

一般来说,航班起飞前2小时到3小时左右是乘客办理取票手续的最佳时间。

在机场,乘客可以根据航班信息找到相应的柜台或自助取票机,出示有效的身份证明文件并提供相关的订单信息,工作人员会为乘客办理登机手续并提供登机牌和行李标签。

在取票完成后,乘客可以前往安检口办理安检手续,然后按照航班信息前往登机口等待登机。

总的来说,飞机票取票流程是乘客顺利出行的重要保障环节。

乘客在出行前务必要提前了解自己的取票方式、航班信息和到达机场的时间,以确保顺利完成取票手续。

希望以上内容能够帮助乘客更好地了解飞机票取票流程,为自己的出行带来更多的便利和舒适。

机场窗口取票流程

机场窗口取票流程

机场窗口取票流程宝子,今天就跟你唠唠机场窗口取票这事儿。

一、出发前准备。

宝啊,你去机场取票之前呢,可得把证件啥的都带好。

身份证那是必须的,就像你的通关小密码一样,没它可不行。

要是你是买的国际机票,护照也别忘了,这就相当于你出国的身份证呢。

把这些重要的东西放在一个小包包里,方便拿取,可别到时候手忙脚乱的到处翻找。

二、找到取票的地方。

到了机场之后啊,你就别像个没头的苍蝇到处乱转啦。

一般来说呢,机场都会有很明显的指示牌。

你就瞅着那些写着“值机”或者“取票”字样的牌子走就行。

如果还是不太确定,你就逮着个机场工作人员问一下,那些小哥哥小姐姐们都可热心啦,你就甜甜地说:“帅哥/美女,我想取票,在哪呀?”他们肯定会给你指个明路的。

机场一般都有好几个航站楼,你可别走错了哦。

如果你是在网上订的票,订单上有时候也会写在哪个航站楼取票的,所以提前看一眼订单也是很有必要的。

三、排队等待。

找到取票的窗口之后呢,你就乖乖地去排队。

这时候呢,你可以观察一下前面的人都是怎么操作的,心里有个底。

要是你前面人很多,你也别不耐烦。

你可以和旁边同样在排队的小伙伴聊聊天,说不定还能交到新朋友呢。

比如说:“你也是去旅游呀?你去哪呀?”这样时间也会过得快一点。

四、取票过程。

终于轮到你啦,宝子。

这时候你就把身份证或者护照递给窗口的工作人员。

他们会先确认一下你的身份信息,然后在电脑上操作一通。

如果你的机票没有什么问题,他们就会把票打印出来给你啦。

要是你有行李要托运,这时候也可以和工作人员说,他们会给你的行李称重,贴上标签,然后把行李运走。

不过有时候可能会遇到一些小状况。

比如说你的名字在系统里有点小错误,或者是你的航班有变动啥的。

这时候你也别慌,工作人员会帮你解决的。

你就听他们的指示,按照他们说的做就行。

比如说需要打电话给订票平台修改信息之类的,你就赶紧处理。

五、检查机票信息。

拿到票之后呢,你可别着急就走。

一定要仔细检查一下机票上的信息,像航班号、起飞时间、目的地这些重要的信息可不能错。

第12章 电子客票基础PPT课件

第12章  电子客票基础PPT课件

221-734
50 BJS636
999/ 1212 29SEP04 D/DC/E TK/UO
CRS
734 50 30SEP04/02OCT04 HAK999 5448/60743 2 TK
Form First Last
Granted Granted By Granted Ticket Allo
Office Code TKT no. TKT Qua By OFF Agent/Pid Date T/Tp/M Tp/ST
-------------------------------------------------------------------------------
第二节、BSP ET商务
概念:
BSP ET:是BSP 纸票的电子化产品,符合BSP纸票
的相关规则。
BSP ET不是无票,也不是无纸
BSP ET票联以电子映象存贮在数据库中 IATA国际标准规定:应向电子客票旅客提供行程单、旅
客联等报销凭证。
*注:南航目前不需要打印代理人打印旅客联,不能做挂起.
BSP技术
例:查看本单位(Office)的所有票证信息TOL:
********************************************************************************
*
TICKET STORE/USE REPORT
*
* AGENT : 88888
BSP ET商务
优势
指令操作相对航空公司ET更为简便 采用押金支付,对大型代理更为有利 方便代理人对其自身的月结客户、网站客户服务 旅客取票,代理人领票都及时方便 异地销售、机场取票,紧急销售,吸引潜在客源 客票作废率低,不存在串票,打坏和客票遗失

网上订机票怎么取票课件

网上订机票怎么取票课件
总结词:支付方式
详细描述:在预订机票时,可能会出现支付方式不兼容或支付失败的情况。建议 提前了解各种支付方式的适用范围和限制,确保选择合适的支付方式并确保账户 余额充足。
机票预订支付问题
总结词:支付安全
详细描述:在线支付时,需确保使用安全的网络连接,避免使用公共Wi-Fi进行支付。同时,应留意支付页面的安全标识,确 保支付过程的安全性。
手机电子凭证取票
总结词
无纸化取票方式
详细描述
通过手机电子凭证取票,旅客可以在手机上下载航空公司或第三方机票预订平台的电子凭证,在办理登机手续时 出示给工作人员验证身份并完成登机。这种方式环保便捷,减少了纸张的使用,也方便了旅客出行。
03
取票注意事项
取票时间
提前取票
为了确保顺利登机,建议提前取票, 避免在机场现场排队等待。
02
取票方式
机场柜台取票
总结词
传统取票方式
详细描述
在机场柜台办理取票手续,需要提供预订机票时所使用的证件,如身份证、护 照等。在取票时,需要核对机票信息,并支付机票费用。
自助取票机取票
总结词
便捷取票方式
详细描述
在自助取票机上,旅客可以自行操作机器,根据提示输入预订机票时所提供的证 件号码或手机号码,验证身份后即可取得机票。这种方式方便快捷,适合现代人 忙碌的生活节奏。
机票预订支付问题
总结词:退款政策
详细描述:在预订机票时,应了解航空公司的退款政策,特别是对于取消或更改预订的规定。如有需 要,可事先购买机票保险以应对突发情况。
机票预订证件问题
总结词:证件类型 总结词:证件审核 总结词:证件变更
详细描述:在预订机票时,需根据目的地国家的要求准 备相应的证件。了解所需证件类型和有效期,确保在出 行前证件有效。
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网上订机票怎么取票
2020/3/28
1
网上订机票如何取票?这是对于 第一次在网上预订机票,或者很 少在网上购买特价机票的网民来 说,应该是比较陌生的取消流程。 甚至会思考,网上订票安不安全
的问题。
2020/3/28
2
网上订机票取票渠道大概有六 种:
2020/3/28
3
1、订票网站免费上门送票;
旅客持有效身份证件原件到机场 电子机票柜台领取登机牌,通过 安检顺利搭乘航班。如需报销可 领取“行程单”作为凭证。国内电子 客票在成功出票的同时,也产生 了被称为“航空运输电子客票行程 单”的传统机票替代品,可以作为
法定的机票报销凭证。
2020/3/28
13
电子机票的五大优点:
2020/3/28
非常方便。
2020/3/28
9
什么是电子机票?
2020/3/28
10
电子机票也称电子客票,是纸质 机票的电子形式,是一种电子号 码记录,电子机票将票面信息存 储在订座系统中,可以像纸票一 样执行出票、作废、退票、换开、
改转签等操作。
2020/3/28
11
网上订机票如何取票?
2020/3/28
12
成的不能登机的尴尬了。
2020/3/28 飞机票查询预订 uyu66tr46kl
19
2020/3/28
4
2、邮寄、快递票上门;
2020/3/28
5
3、客人直接到预订网站当地总 部、营业点取票;
2020/3/28
6ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4、订票网站在机场有售票点, 可以在机场打印;
2020/3/28
7
5、订票网站在市内有售票点, 直接去打印。
2020/3/28
8
除了以上取票渠道外,在网上订 机票有一种非常简便取票方式, 那就是电子机票。只要身份证就 可以办理登机,不需要其他凭证,
14
1、方便快捷:在任何可以上网或 者能够与预定中心联系的地方任
何时间都可预定。
2020/3/28
15
2、节约环保:无需纸质机票的印 刷,一条编码即可登机,降低成
本保护环境。
2020/3/28
16
3、减少环节:电子机票无需物流 陪送,使广大用户可以体验到在 线支付即刻拿“货”的消费过程,满
足电子商务的消费心理。
2020/3/28
17
4、符合潮流:电子机票的出现顺 应了信息时代的市场需求,已成 为航空旅行电子商务化的重要标 准之一。国外发达国际机票电子 化已经超过90%,未来中国机票电
子化是必然趋势。
2020/3/28
18
5、安全省时:旅客无须拿到传统 的纸张机票,只要凭身份证和电 子机票订单号,在飞机起飞前1小 时到机场航空公司专门的柜台, 就可以直接拿到登机牌上飞机。 从而避免了因机票丢失或遗忘造
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