店面物料与布置培训讲解
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Page19
店面基础物料
店面海报 -- 宣传产品卖点，传递促销信息，吸引顾客 规范： 1、产品海报必须张贴在对应产品上方，整齐统一，不 能有破损； 2、海报与海报之间要有合理空间，禁止将海报贴满墙 壁或展柜； 3、同样海报同一区域位置只允许张贴一张； 4、主画面高度在140±20CM之间 5、海报背胶粘贴，竖着与宽度相同等距离粘3条海报 透明胶；粘牢四角和两侧，保证整体画面平整。 海报位置： 侧面墙：产品海报与产品对应 橱窗：海报可贴在橱窗上，画面向外 海报架：画面对着主入口或主通道 注意： 1、不允许遮挡方正形象标识； 2、保持店面整齐规范。
方正科技集团股份有限公司
Founder Technology Group Co.,Ltd.
目录
1、店面物料布置基础
2、店面布置重要性 3、店面布置要素
4、店面基础物料布置规范 5、店面物料布置注意事项 6、店面物料创意布置
Page2
店面物料布置基础
一般消费者购买心理分解图：
消费者购买决策过程
注意
兴趣
联想
欲求
比较
确信
决定
评估
店面促销手段对消费者影响
品牌曝光度 店员销售能力
Page5
店面物料布置基础 店面物料的拦截：
1、门头条幅拦截； 2、户外广告牌； 3、户外促销堆头； 4、户外促销活动；
店外拦截
1、店内促销X展架； 2、店内促销海报； 3、店内资料架； 4、空中吊旗、吊牌； 5、促销地贴； 6、促销赠品。
Page25
目录
1、店面物料布置基础
2、店面布置重要性 3、店面布置要素
4、店面基础物料布置规范 5、店面物料布置注意事项 6、店面物料创意布置
Page3
店面物料布置基础
消费购物时一般心理说明：
1. 咦，这是什么？
2. 这个应该不错！
~ ~ ~
~ ~ ~
~ ~ ~ （注意）
~ ~ ~ （兴趣） ~ ~ ~ （联想）
3. 应该很搭配（适宜）吧！~ ~ ~
4. （真）想要！
~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~
店面物料与布置培训资料
店面运营部
方正集团IT产业集信息产业之大成，提供IT服务、软 件、硬件和数据运营在内的综合解决方案。 Founder Group's IT sector is a leader in the information industry, providing comprehensive resolutions,including IT services, software, hardware, and data operation.
Page7
店面布置重要性 布置重要性：
从客户角度 从品牌角度 从店员角度
整齐，统一的店面，能 在电脑城众多店面中容 易辨认出来；主题突出 的店面布置会把人吸引 到店面；整齐的产品摆 放，充足的信息提供， 舒适的店面环境中，会 让顾客更愿在店面停留 较长的时间，在店面多 停留一分钟，就代表多 一份机会达成购买
注意
看见
兴趣
发生兴趣 几种口味 几种颜色 新品种 包装鲜艳
联想
电视广告 宣传画 可兑奖 商场促销 陈列 有介绍过 看人用过 自己用过 自己买过
欲求
比较
确信
知名店 知名品牌 成本高 质量保证 服务好 放心,值！
决定
购买
评估
与预期 值是否 符合， 值得， 介绍给 朋友
产生欲望 价位 自己需要 品质 想使用 其它品牌 可能中奖 质量好 特色
在店面内划分不同功能的区域： • 主推产品区 洽谈区 • 促销区 台式主推区 • 体验区 • 时尚产品区 ……
收银区 数码展区
产品体验区 促销产品区 NB主推区
入 口
寒促统一物料布置 店面条幅、店内海报、吊 旗、价格牌、促销服、样 机桌面壁纸等统一。
Page15
目录
1、店面物料布置基础
2、店面布置重要性 3、店面布置要素
4、店面基础物料布置规范 5、店面物料布置注意事项 6、店面物料创意布置
Page16
店面基础物料
店面条幅 -- 活动主题与最突出的促销信息 用途： 吸引消费者的眼球，传递最主要的信息 规范： 1、条幅需悬挂在大部分客流可视醒目位置； 2、条幅画面需悬挂整体笔直整洁； 3、条幅需悬挂勿遮挡门头，无下垂，无皱曲； 4、促销期过后应立即撤下； 悬挂位置： 拉直悬挂/张贴在门头下方 注意： 不能遮挡方正门头的标识 不影响方正LOGO墙的整体效果
Page8
店面布置重要性 店面布置重要工作：
1、店面物料布置要有 “见缝插针”的心态；---积极主动 2、店面布置是一项长期而且需要“用心维护”的工作；---细心耐心 3、店面布置是一个过程而不是单一的状态；---不断更新
4、规范的店面布置是最基本的工作；---持之以恒
Page18
店面基础物料
促销X展架 -- 介绍促销信息，吸引顾客关注 规范： 1、画面平整，画面四角的孔扣在X型的架子上；2、画面整洁，无涂画遮拦； 3、画面面向主通道（注意店外5M以外可视，没有物品遮挡） 位置： 1、店门口、主通道傍边，画面面向主通道；2、店内展示区，不要遮挡形象墙； 3、店门外两旁位置； 注意：不允许遮挡方正形象标识； X展架不许阻挡主通道；促销期过后应立即撤下；
Page10
目录
1、店面物料布置基础
2、店面布置重要性 3、店面布置要素
4、店面基础物料布置规范 5、店面物料布置注意事项 6、店面物料创意布置
Page11
店面布置要素 店面布置三大要素：
产品样机 产品样机布置
• 充足的产品样机陈列； • 样机陈列整齐统一，分区分类； • 样机演示吸引顾客； 产品是我们的武器，我们要把产品 卖出去，就要先把它“武装”起来
Page13
店面布置要素 店面布置重要要素-线：
每个店面都需要有一个产品推广的重点线 产品主推区：
包括主推产品样机、促销文宣品、产品POP、价格签、赠品等
Page14
店面物料 店面布置统一要素-面：
店面布置要求统一面：整体风格统一，促销主题统一。
（欲求）
5. 虽然想要，但其它也许更好。 ~ ~ ~ ~ （比较） 6. 嗯，就这个吧。 ~ ~ ~ ~ ~ ~ （确信） （购买）
7. 请给我（们）这个。 ~ ~ ~ ~ ~ ~
8. 不错，消费得值，买到了好东西。~ ~ ~ （评估）
Page4
店面物料布置基础 店面销售达成过程：
留住客户
展示品牌
店面作为品牌与顾客的 直接沟通点，代表着品 牌形象，是在消费者直 接体验品牌的地方，肩 负着维护品牌形象的责 任。
销售专业度
店员的专业布置，真诚 的态度直接影响着消费 者的最终购买选择。据 统计，大部分的消费者 最终在店面购买的产品 ，都不是原来计划购买 的产品……所以，店员 绝对有能力去影响顾客 的购买意愿！店员精心 布置，用心维护店面， 将为店面吸引更多消费 者踏入。
Page17
店面基础物料
店面吊旗 --营造促销氛围，吸引顾客 规范： 1、在天花板龙骨上排列整齐统一，不要互相遮挡画面； 2、采用透明胶条粘贴，不允许下垂式悬挂； 3、挂旗下端距离地面250±30CM之间；（店内高度280CM以下上边缘紧贴龙骨整齐集中悬 挂；店内高度280CM以上串旗用绳串联两边固定整齐集中悬挂） 4、挂旗数量不宜太多，注意串旗两排间距不小50CM；（根据店面大小，挂旗不要少于4排， 不要多于8排） 挂旗位置： 1、店面主入口可视天花板区域，画面面向主通道 注意： 1、不允许遮挡方正形象标识；2、保持店面整齐规范。
Page20
店面基础物料
店面产品价格牌 -- 介绍产品配置和价格信息 规范： 1、价格牌用鲜艳颜色的彩笔工整的填写价格牌信息； 2、价格牌平整放置塑料卡座中（图） 3、价格牌和样机必须符合； 4、同一店面价签摆放在机器的同侧、相同部位，画面 朝展台正前方，摆放整齐统一； 价格牌位置： 1、展台样机旁边； 注意： 1、不允许遮挡方正形象标识； 2、保持店面整齐规范。
Page21
店面基础物料
店面样机POP贴 -- 突出产品特点信息，吸引关注
规范： 1、POP贴与样机和当期活动相符合； 2、同一店面张贴整齐统一，贴在样机 左上角或者右上角处； 3、保持POP贴画面平整； 4、POP贴不允许遮挡样机展示或其它 物料，用于突出样机卖点；
Page24
店面基础物料
笔记本托架门楣 -- 介绍产品卖点信息，吸引顾客
规范： 1、托架门楣整齐陈列于笔记本托架后侧支杆 上； 2、同店面笔记本托架门楣保持整齐统一； 3、托架门楣画面平整，干净； 4、托架门楣陈列不被其它物料遮挡； 托架压卡纸位置： 笔记本托架后支杆上； 注意： 1、不被其他物料覆盖； 2、保持店面整齐规范。
Page23
店面基础物料
产品桌卡/套头 -- 介绍产品促销信息，吸引顾客 规范： 1、桌卡/套头陈列必须与样机相符合； 2、桌卡/套头陈列不允许遮挡样机； 3、桌卡/套头画面平整，陈列保持整齐统一； 套头位置：展台样机屏幕上方； 桌卡位置：展台样机旁边； 注意：桌卡/套头陈列不被其它物料遮挡；指定型号样机必须布置套头；
Page9
店面布置重要性 店面布置重要原则：
统一性： 所有店面的物料布置风格和规范都要相同或相近，做到“千店一 面” 专一性： 方正专卖店内不可出现其他品牌的产品，方正展柜上不可放置其 他品牌的产品，资料架上不可放置其他品牌的文宣品资料。 规模化： 陈列一定规模的样机，制造适当拥挤的景象，给顾客产品丰富、 货源充足的感觉（不要留空的样机位，哪怕销量不大也要陈列样 机，有陈列才会有销售）
店内拦截 展台拦截
1、展台样机演示； 2、卖点POP贴； 3、产品配置说明； 4、产品价格签； 5、产品获奖桌卡； 6、产品彩页；
Page6
目录
1、店面物料布置基础
2、店面布置重要性 3、店面布置要素
4、店面基础物料布置规范 5、店面物料布置注意事项 6、店面物料创意布置
Page12
店面布置要素 店面布置基本要素-点：
产品样机写小海报、POP贴、笔 记本屏幕卡、价格签（产品配 置说明）；
促销品布置： 展示位置突出，数量 充足，吸引眼球；赠 品标识明确；与产品 机型配合。
卖点贴位置： 1、样机粘贴展示； 注意： 1、不允许遮挡样机与标识； 2、保持店面物料统一、整齐规范。
Page22
店面基础物料
店面产品彩页 -- 详细介绍产品卖点和配置信息，传递促销及价格
规范： 1、彩页陈列与样机相符合； 2、彩页需适量的整齐摆放在对应机型的下面或旁边； 3、彩页摆放地方能够在顾客视野范围内的地方，一叠单页只 能摆放一种类型的单页，方便取阅； 4、彩页整齐摆放于立式资料架中； 5、有条件的店面可在展示区摆放成异形； 位置： 1、展台样机旁边；2、展台样机下面空档处；3、立式资料架 注意： 1、彩页摆放充足；2、彩页摆放整齐。
店面文宣物料布置 • 准确传递销售信息； • 物料布置规范； • 物料充足； 文宣物料（包括道具）是 我们用来辅助展示产品的 工具，通过利用文宣品， 能够把产品的特色更好的 展现出来
店面布置
文宣物料 促销品布置
促销品（赠品）布置
• 促销品堆砌布置，展充足； • 促销品陈列与产品配合； • 促销品生动布置吸引眼球； 促销品是我们促销活动中直 接吸引消费者眼球的重要武 器
店面基础物料
店面海报 -- 宣传产品卖点，传递促销信息，吸引顾客 规范： 1、产品海报必须张贴在对应产品上方，整齐统一，不 能有破损； 2、海报与海报之间要有合理空间，禁止将海报贴满墙 壁或展柜； 3、同样海报同一区域位置只允许张贴一张； 4、主画面高度在140±20CM之间 5、海报背胶粘贴，竖着与宽度相同等距离粘3条海报 透明胶；粘牢四角和两侧，保证整体画面平整。 海报位置： 侧面墙：产品海报与产品对应 橱窗：海报可贴在橱窗上，画面向外 海报架：画面对着主入口或主通道 注意： 1、不允许遮挡方正形象标识； 2、保持店面整齐规范。
方正科技集团股份有限公司
Founder Technology Group Co.,Ltd.
目录
1、店面物料布置基础
2、店面布置重要性 3、店面布置要素
4、店面基础物料布置规范 5、店面物料布置注意事项 6、店面物料创意布置
Page2
店面物料布置基础
一般消费者购买心理分解图：
消费者购买决策过程
注意
兴趣
联想
欲求
比较
确信
决定
评估
店面促销手段对消费者影响
品牌曝光度 店员销售能力
Page5
店面物料布置基础 店面物料的拦截：
1、门头条幅拦截； 2、户外广告牌； 3、户外促销堆头； 4、户外促销活动；
店外拦截
1、店内促销X展架； 2、店内促销海报； 3、店内资料架； 4、空中吊旗、吊牌； 5、促销地贴； 6、促销赠品。
Page25
目录
1、店面物料布置基础
2、店面布置重要性 3、店面布置要素
4、店面基础物料布置规范 5、店面物料布置注意事项 6、店面物料创意布置
Page3
店面物料布置基础
消费购物时一般心理说明：
1. 咦，这是什么？
2. 这个应该不错！
~ ~ ~
~ ~ ~
~ ~ ~ （注意）
~ ~ ~ （兴趣） ~ ~ ~ （联想）
3. 应该很搭配（适宜）吧！~ ~ ~
4. （真）想要！
~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~
店面物料与布置培训资料
店面运营部
方正集团IT产业集信息产业之大成，提供IT服务、软 件、硬件和数据运营在内的综合解决方案。 Founder Group's IT sector is a leader in the information industry, providing comprehensive resolutions,including IT services, software, hardware, and data operation.
Page7
店面布置重要性 布置重要性：
从客户角度 从品牌角度 从店员角度
整齐，统一的店面，能 在电脑城众多店面中容 易辨认出来；主题突出 的店面布置会把人吸引 到店面；整齐的产品摆 放，充足的信息提供， 舒适的店面环境中，会 让顾客更愿在店面停留 较长的时间，在店面多 停留一分钟，就代表多 一份机会达成购买
注意
看见
兴趣
发生兴趣 几种口味 几种颜色 新品种 包装鲜艳
联想
电视广告 宣传画 可兑奖 商场促销 陈列 有介绍过 看人用过 自己用过 自己买过
欲求
比较
确信
知名店 知名品牌 成本高 质量保证 服务好 放心,值！
决定
购买
评估
与预期 值是否 符合， 值得， 介绍给 朋友
产生欲望 价位 自己需要 品质 想使用 其它品牌 可能中奖 质量好 特色
在店面内划分不同功能的区域： • 主推产品区 洽谈区 • 促销区 台式主推区 • 体验区 • 时尚产品区 ……
收银区 数码展区
产品体验区 促销产品区 NB主推区
入 口
寒促统一物料布置 店面条幅、店内海报、吊 旗、价格牌、促销服、样 机桌面壁纸等统一。
Page15
目录
1、店面物料布置基础
2、店面布置重要性 3、店面布置要素
4、店面基础物料布置规范 5、店面物料布置注意事项 6、店面物料创意布置
Page16
店面基础物料
店面条幅 -- 活动主题与最突出的促销信息 用途： 吸引消费者的眼球，传递最主要的信息 规范： 1、条幅需悬挂在大部分客流可视醒目位置； 2、条幅画面需悬挂整体笔直整洁； 3、条幅需悬挂勿遮挡门头，无下垂，无皱曲； 4、促销期过后应立即撤下； 悬挂位置： 拉直悬挂/张贴在门头下方 注意： 不能遮挡方正门头的标识 不影响方正LOGO墙的整体效果
Page8
店面布置重要性 店面布置重要工作：
1、店面物料布置要有 “见缝插针”的心态；---积极主动 2、店面布置是一项长期而且需要“用心维护”的工作；---细心耐心 3、店面布置是一个过程而不是单一的状态；---不断更新
4、规范的店面布置是最基本的工作；---持之以恒
Page18
店面基础物料
促销X展架 -- 介绍促销信息，吸引顾客关注 规范： 1、画面平整，画面四角的孔扣在X型的架子上；2、画面整洁，无涂画遮拦； 3、画面面向主通道（注意店外5M以外可视，没有物品遮挡） 位置： 1、店门口、主通道傍边，画面面向主通道；2、店内展示区，不要遮挡形象墙； 3、店门外两旁位置； 注意：不允许遮挡方正形象标识； X展架不许阻挡主通道；促销期过后应立即撤下；
Page10
目录
1、店面物料布置基础
2、店面布置重要性 3、店面布置要素
4、店面基础物料布置规范 5、店面物料布置注意事项 6、店面物料创意布置
Page11
店面布置要素 店面布置三大要素：
产品样机 产品样机布置
• 充足的产品样机陈列； • 样机陈列整齐统一，分区分类； • 样机演示吸引顾客； 产品是我们的武器，我们要把产品 卖出去，就要先把它“武装”起来
Page13
店面布置要素 店面布置重要要素-线：
每个店面都需要有一个产品推广的重点线 产品主推区：
包括主推产品样机、促销文宣品、产品POP、价格签、赠品等
Page14
店面物料 店面布置统一要素-面：
店面布置要求统一面：整体风格统一，促销主题统一。
（欲求）
5. 虽然想要，但其它也许更好。 ~ ~ ~ ~ （比较） 6. 嗯，就这个吧。 ~ ~ ~ ~ ~ ~ （确信） （购买）
7. 请给我（们）这个。 ~ ~ ~ ~ ~ ~
8. 不错，消费得值，买到了好东西。~ ~ ~ （评估）
Page4
店面物料布置基础 店面销售达成过程：
留住客户
展示品牌
店面作为品牌与顾客的 直接沟通点，代表着品 牌形象，是在消费者直 接体验品牌的地方，肩 负着维护品牌形象的责 任。
销售专业度
店员的专业布置，真诚 的态度直接影响着消费 者的最终购买选择。据 统计，大部分的消费者 最终在店面购买的产品 ，都不是原来计划购买 的产品……所以，店员 绝对有能力去影响顾客 的购买意愿！店员精心 布置，用心维护店面， 将为店面吸引更多消费 者踏入。
Page17
店面基础物料
店面吊旗 --营造促销氛围，吸引顾客 规范： 1、在天花板龙骨上排列整齐统一，不要互相遮挡画面； 2、采用透明胶条粘贴，不允许下垂式悬挂； 3、挂旗下端距离地面250±30CM之间；（店内高度280CM以下上边缘紧贴龙骨整齐集中悬 挂；店内高度280CM以上串旗用绳串联两边固定整齐集中悬挂） 4、挂旗数量不宜太多，注意串旗两排间距不小50CM；（根据店面大小，挂旗不要少于4排， 不要多于8排） 挂旗位置： 1、店面主入口可视天花板区域，画面面向主通道 注意： 1、不允许遮挡方正形象标识；2、保持店面整齐规范。
Page20
店面基础物料
店面产品价格牌 -- 介绍产品配置和价格信息 规范： 1、价格牌用鲜艳颜色的彩笔工整的填写价格牌信息； 2、价格牌平整放置塑料卡座中（图） 3、价格牌和样机必须符合； 4、同一店面价签摆放在机器的同侧、相同部位，画面 朝展台正前方，摆放整齐统一； 价格牌位置： 1、展台样机旁边； 注意： 1、不允许遮挡方正形象标识； 2、保持店面整齐规范。
Page21
店面基础物料
店面样机POP贴 -- 突出产品特点信息，吸引关注
规范： 1、POP贴与样机和当期活动相符合； 2、同一店面张贴整齐统一，贴在样机 左上角或者右上角处； 3、保持POP贴画面平整； 4、POP贴不允许遮挡样机展示或其它 物料，用于突出样机卖点；
Page24
店面基础物料
笔记本托架门楣 -- 介绍产品卖点信息，吸引顾客
规范： 1、托架门楣整齐陈列于笔记本托架后侧支杆 上； 2、同店面笔记本托架门楣保持整齐统一； 3、托架门楣画面平整，干净； 4、托架门楣陈列不被其它物料遮挡； 托架压卡纸位置： 笔记本托架后支杆上； 注意： 1、不被其他物料覆盖； 2、保持店面整齐规范。
Page23
店面基础物料
产品桌卡/套头 -- 介绍产品促销信息，吸引顾客 规范： 1、桌卡/套头陈列必须与样机相符合； 2、桌卡/套头陈列不允许遮挡样机； 3、桌卡/套头画面平整，陈列保持整齐统一； 套头位置：展台样机屏幕上方； 桌卡位置：展台样机旁边； 注意：桌卡/套头陈列不被其它物料遮挡；指定型号样机必须布置套头；
Page9
店面布置重要性 店面布置重要原则：
统一性： 所有店面的物料布置风格和规范都要相同或相近，做到“千店一 面” 专一性： 方正专卖店内不可出现其他品牌的产品，方正展柜上不可放置其 他品牌的产品，资料架上不可放置其他品牌的文宣品资料。 规模化： 陈列一定规模的样机，制造适当拥挤的景象，给顾客产品丰富、 货源充足的感觉（不要留空的样机位，哪怕销量不大也要陈列样 机，有陈列才会有销售）
店内拦截 展台拦截
1、展台样机演示； 2、卖点POP贴； 3、产品配置说明； 4、产品价格签； 5、产品获奖桌卡； 6、产品彩页；
Page6
目录
1、店面物料布置基础
2、店面布置重要性 3、店面布置要素
4、店面基础物料布置规范 5、店面物料布置注意事项 6、店面物料创意布置
Page12
店面布置要素 店面布置基本要素-点：
产品样机写小海报、POP贴、笔 记本屏幕卡、价格签（产品配 置说明）；
促销品布置： 展示位置突出，数量 充足，吸引眼球；赠 品标识明确；与产品 机型配合。
卖点贴位置： 1、样机粘贴展示； 注意： 1、不允许遮挡样机与标识； 2、保持店面物料统一、整齐规范。
Page22
店面基础物料
店面产品彩页 -- 详细介绍产品卖点和配置信息，传递促销及价格
规范： 1、彩页陈列与样机相符合； 2、彩页需适量的整齐摆放在对应机型的下面或旁边； 3、彩页摆放地方能够在顾客视野范围内的地方，一叠单页只 能摆放一种类型的单页，方便取阅； 4、彩页整齐摆放于立式资料架中； 5、有条件的店面可在展示区摆放成异形； 位置： 1、展台样机旁边；2、展台样机下面空档处；3、立式资料架 注意： 1、彩页摆放充足；2、彩页摆放整齐。
店面文宣物料布置 • 准确传递销售信息； • 物料布置规范； • 物料充足； 文宣物料（包括道具）是 我们用来辅助展示产品的 工具，通过利用文宣品， 能够把产品的特色更好的 展现出来
店面布置
文宣物料 促销品布置
促销品（赠品）布置
• 促销品堆砌布置，展充足； • 促销品陈列与产品配合； • 促销品生动布置吸引眼球； 促销品是我们促销活动中直 接吸引消费者眼球的重要武 器