班组长之目标管理培训讲解
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10：05 读信并将信 件分类
7：50上班
班组长系列培训
评语
案例分析
二 、时间管理应用
班组长系列培训
一天下午，G公司的车间主管李华正在参加公司召开 的企业发展研讨会，由于晚上要给他女朋友过生日，心 理在盘算这件事。突然收到手机短信，两个同学从外地 出差来此，约李华晚上参加校友聚会。这时主持人宣布 ，由于这次会议时间紧，请全体与会人员晚上要参加分 组讨论。刚一散会，五金车间的一名班长满头大汗跑进 会场，拉着李华就往外走，原来几名工人与运输部门的 几个搬运工发生纠纷，现在打起架来了，车间主任和在 场的保安制止不了，因此派一个班长来找李经理。 假如你是李华，此时此刻你该怎么办？
紧急
不紧急
重 要
A（碎石型的事务） •危机 •急迫的问题
•有限期的任务，会议，
准备事项
B（石块型的事务) •准备及预防工作 •计划/关系的建立 •培训，授权，创新
不 重 C（细沙型的事务）
D（水型的事务） •一些可做可不做的杂事
要 •不速之客的接待
•一些不必要的应酬 闲聊
•某些信件、文件、电话的处理 •有趣的活动
分清工作的轻重缓急
班组长系列培训
来自
80%最佳效 果的工作
20%较为
花去
次要的工作
20%的时间 80%的时间
三 、派工与授权
授权与个人管理技巧的关系：
输入
事必躬亲者
输入
管理者
班组长系列培训
输出 输出
授权的益处有哪些
班组长系列培训
小组讨论
授权的要诀
班组长系列培训
你可以授权所有的工作，但不能 授权所有的职责。
梁
目标
方法
行动
4 目标管理基础
1、什么是管理？
□管理就是达成目标。 □要达成的目标有那些？
计划达成率XX以上 制程不良率XX以下 客户投诉XX件以下 人均生产效率XXXX万以上
……
班组长系列培训
班组长系列培训
2、什么是目标管理？
□目标管理是应用行为科学的原理，企业确定 某一阶段的总体目标，各部门及个人根据总 目标层层分解，制定自己的分目标，并以之 作为考评依据而努力达成的一种管理方法。
• 2、批量质量事故：班组成员发生批量质量事故，扣5 分/次； • 3、“5S”考核：由车间主任考核，班组不合格项扣0.5 分/
次，考核重点：机床保养、现场卫生（包括周转箱摆放）、 工作台等，至少每周考核1 次。
班组长系列培训
班组竞赛规则
考评项目 产量：人均工时 质量：报废品数量、批量质量事故 设备安全：设备故障事故、工伤事故 5S：检查 技能：人员等级晋升 创新：生产革新
2-1目标分解图
公司目标
班组长系列培训
部门目标 部门目标 部门目标
个人 个人
车间目标 车间目标 车间目标
班组 班组 班组
班组长系列培训
2-2目标管理——新的管理方式
尊重式 管理
共同目标
经营层 中层主管 基层主管 一般员工
参与式管理
指挥式 管理
协作达成
班组长系列培训
３、目标管理活动的过程
PLAN DO
管理太极现象
授权的七步骤：
班组长系列培训
面谈前：1、挑选你计划授权的人（对他是不是一个成长的机会？） 2、先做好计划(工作) 3、与被授权者谈话，做授权谈话时，要按照下列原则： A、清楚说明期望达到的结果 B、务使对方清楚了解规则与限制 C、务使对方清楚了解评估与标准
4、请他报告行动计划，注意聆听。
1.是急迫又重要的事—必須做 2.重要但不急迫的事—應該做 3.急迫但不重要的事—可以做 4.不急迫又不重要的事—何必做
時間 工作項目 8：10 喝茶读报
占用 优先 时间 顺序
8：30 检讨今日的 计划
8：45 写便条給海 伦
8：50 魏特來电
9：05 BB來电談預 算之事
9：20 口述要海伦 写工作报告
授权的七步骤：
班组长系列培训
面谈后 ：5、与对方复阅一遍整个计划，并得到你完全的同意。 6、支持他执行该计划 7、保持正向的追踪，以确定达到期望的结果。
授权时让对方觉得这是一项新挑战。 高效授权是正确选择工作授权方式和授权人的一种能力。
工作目标及其计划性
班组长系列培训
计划Leabharlann 计划是 从目标到 方法的桥
目标管理有哪些好处？
班组长系列培训
小组讨论
4共识
凝聚力
班组长系列培训
目标
共享
实用
参与
设定目标 共识力形成
制定计划
推进业务
SEE
成果评价
三维班组长目标
班组长系列培训
（一）、考核项目： • 1、班产量考核； • 2、批量质量事故考核； • 3、“5S”考核。 （二）、考核方法： • 1、班产量：以班组为单位，所有成员每天全部完成班产量
加2 分/次，有1人未完成班产量减2 分/次(累计)，每天由车 间主任考核，未完成原因经主任判定非班组责任不扣分、 不加分；
班组长系列培训
生产干部要抛弃的5种心理
1.我付出这么多为什么得这么少？ （很多时候原因在自己）； 2.我只做与工资相称的工作 （那就永远拿那份工资吧）； 3.那是领导想的事 （注定永远不能当领导）； 4.不是我份内事我不做 （下次别想要同事帮忙）； 5.我已经很辛苦明天再做吧 （往往这一耽误就失去机会）
班组长系列培训
时间管理与目标管理培训
课题
１、时间管理 ２、目标管理
班组长系列培训
忙
茫
班组长系列培训
盲
我们为何忙乱？
• 没有轻重缓急和主次之分 • 做事无计划、无目标、无程序 • 上司的不定期召见 • 下属的不断请示和汇报 • 替下属工作 • 不会说“不” • 电话或突然拜访干扰 • 会议安排有问题 • 不授权、不放权 • 未养成好的习惯 • 喜欢做简单的，不喜欢做复杂的
班组长系列培训
一 、时间管理基础
班组长系列培训
小实验
道具： ——铁桶一只，大石头一块，碎石若干，
细沙一堆，水一罐。 方法：把以上物品装进铁桶。 提问：如果请你做这个实验，你将会按怎
样的顺序把以上物品装进铁桶？
班组长系列培训
重要：个人觉得有价值及对你的使命、价值观及达到目标具有贡献的活动。 紧急：你或别人认为需要立刻处理的活动。
•某些必要而不重要的会议、活动 •不关紧要的信件
例：主管的工作日志
➢ 今日目标
次序 目標 1. 完成会议检讨 2. 向上司做月度计划 3. 向上司做工作報告
完成時間 10:00 13:00 14:00
4. 干部会议 5. 加紧处理信件 6. 解決布朗的问题
11:00 16:00 17:00
➢ 评估日志所在工作的 优先次序指数
7：50上班
班组长系列培训
评语
案例分析
二 、时间管理应用
班组长系列培训
一天下午，G公司的车间主管李华正在参加公司召开 的企业发展研讨会，由于晚上要给他女朋友过生日，心 理在盘算这件事。突然收到手机短信，两个同学从外地 出差来此，约李华晚上参加校友聚会。这时主持人宣布 ，由于这次会议时间紧，请全体与会人员晚上要参加分 组讨论。刚一散会，五金车间的一名班长满头大汗跑进 会场，拉着李华就往外走，原来几名工人与运输部门的 几个搬运工发生纠纷，现在打起架来了，车间主任和在 场的保安制止不了，因此派一个班长来找李经理。 假如你是李华，此时此刻你该怎么办？
紧急
不紧急
重 要
A（碎石型的事务） •危机 •急迫的问题
•有限期的任务，会议，
准备事项
B（石块型的事务) •准备及预防工作 •计划/关系的建立 •培训，授权，创新
不 重 C（细沙型的事务）
D（水型的事务） •一些可做可不做的杂事
要 •不速之客的接待
•一些不必要的应酬 闲聊
•某些信件、文件、电话的处理 •有趣的活动
分清工作的轻重缓急
班组长系列培训
来自
80%最佳效 果的工作
20%较为
花去
次要的工作
20%的时间 80%的时间
三 、派工与授权
授权与个人管理技巧的关系：
输入
事必躬亲者
输入
管理者
班组长系列培训
输出 输出
授权的益处有哪些
班组长系列培训
小组讨论
授权的要诀
班组长系列培训
你可以授权所有的工作，但不能 授权所有的职责。
梁
目标
方法
行动
4 目标管理基础
1、什么是管理？
□管理就是达成目标。 □要达成的目标有那些？
计划达成率XX以上 制程不良率XX以下 客户投诉XX件以下 人均生产效率XXXX万以上
……
班组长系列培训
班组长系列培训
2、什么是目标管理？
□目标管理是应用行为科学的原理，企业确定 某一阶段的总体目标，各部门及个人根据总 目标层层分解，制定自己的分目标，并以之 作为考评依据而努力达成的一种管理方法。
• 2、批量质量事故：班组成员发生批量质量事故，扣5 分/次； • 3、“5S”考核：由车间主任考核，班组不合格项扣0.5 分/
次，考核重点：机床保养、现场卫生（包括周转箱摆放）、 工作台等，至少每周考核1 次。
班组长系列培训
班组竞赛规则
考评项目 产量：人均工时 质量：报废品数量、批量质量事故 设备安全：设备故障事故、工伤事故 5S：检查 技能：人员等级晋升 创新：生产革新
2-1目标分解图
公司目标
班组长系列培训
部门目标 部门目标 部门目标
个人 个人
车间目标 车间目标 车间目标
班组 班组 班组
班组长系列培训
2-2目标管理——新的管理方式
尊重式 管理
共同目标
经营层 中层主管 基层主管 一般员工
参与式管理
指挥式 管理
协作达成
班组长系列培训
３、目标管理活动的过程
PLAN DO
管理太极现象
授权的七步骤：
班组长系列培训
面谈前：1、挑选你计划授权的人（对他是不是一个成长的机会？） 2、先做好计划(工作) 3、与被授权者谈话，做授权谈话时，要按照下列原则： A、清楚说明期望达到的结果 B、务使对方清楚了解规则与限制 C、务使对方清楚了解评估与标准
4、请他报告行动计划，注意聆听。
1.是急迫又重要的事—必須做 2.重要但不急迫的事—應該做 3.急迫但不重要的事—可以做 4.不急迫又不重要的事—何必做
時間 工作項目 8：10 喝茶读报
占用 优先 时间 顺序
8：30 检讨今日的 计划
8：45 写便条給海 伦
8：50 魏特來电
9：05 BB來电談預 算之事
9：20 口述要海伦 写工作报告
授权的七步骤：
班组长系列培训
面谈后 ：5、与对方复阅一遍整个计划，并得到你完全的同意。 6、支持他执行该计划 7、保持正向的追踪，以确定达到期望的结果。
授权时让对方觉得这是一项新挑战。 高效授权是正确选择工作授权方式和授权人的一种能力。
工作目标及其计划性
班组长系列培训
计划Leabharlann 计划是 从目标到 方法的桥
目标管理有哪些好处？
班组长系列培训
小组讨论
4共识
凝聚力
班组长系列培训
目标
共享
实用
参与
设定目标 共识力形成
制定计划
推进业务
SEE
成果评价
三维班组长目标
班组长系列培训
（一）、考核项目： • 1、班产量考核； • 2、批量质量事故考核； • 3、“5S”考核。 （二）、考核方法： • 1、班产量：以班组为单位，所有成员每天全部完成班产量
加2 分/次，有1人未完成班产量减2 分/次(累计)，每天由车 间主任考核，未完成原因经主任判定非班组责任不扣分、 不加分；
班组长系列培训
生产干部要抛弃的5种心理
1.我付出这么多为什么得这么少？ （很多时候原因在自己）； 2.我只做与工资相称的工作 （那就永远拿那份工资吧）； 3.那是领导想的事 （注定永远不能当领导）； 4.不是我份内事我不做 （下次别想要同事帮忙）； 5.我已经很辛苦明天再做吧 （往往这一耽误就失去机会）
班组长系列培训
时间管理与目标管理培训
课题
１、时间管理 ２、目标管理
班组长系列培训
忙
茫
班组长系列培训
盲
我们为何忙乱？
• 没有轻重缓急和主次之分 • 做事无计划、无目标、无程序 • 上司的不定期召见 • 下属的不断请示和汇报 • 替下属工作 • 不会说“不” • 电话或突然拜访干扰 • 会议安排有问题 • 不授权、不放权 • 未养成好的习惯 • 喜欢做简单的，不喜欢做复杂的
班组长系列培训
一 、时间管理基础
班组长系列培训
小实验
道具： ——铁桶一只，大石头一块，碎石若干，
细沙一堆，水一罐。 方法：把以上物品装进铁桶。 提问：如果请你做这个实验，你将会按怎
样的顺序把以上物品装进铁桶？
班组长系列培训
重要：个人觉得有价值及对你的使命、价值观及达到目标具有贡献的活动。 紧急：你或别人认为需要立刻处理的活动。
•某些必要而不重要的会议、活动 •不关紧要的信件
例：主管的工作日志
➢ 今日目标
次序 目標 1. 完成会议检讨 2. 向上司做月度计划 3. 向上司做工作報告
完成時間 10:00 13:00 14:00
4. 干部会议 5. 加紧处理信件 6. 解決布朗的问题
11:00 16:00 17:00
➢ 评估日志所在工作的 优先次序指数