第五章 领导理论

第五章领导理论

教学目的与要求：弄清领导与管理的区别，明确领导权力与本质，掌握领导的特性理论、行为理论与情景理论。

内容提要：领导本质与内容、领导的特性理论、行为理论与情景理论。

本章重点：领导本质与领导理论，领导理论。

本章难点：领导情景理论。

学时分配：3学时

领导是领导者作用于被领导者的一种活动，有效实行领导必须明确领导的本质内涵。

一．领导的含义

1.领导—领导者（名词属性）。

最一般地理解

2.领导—领导者作用于被领导者的一种活动（动词属性）。

3.领导—在某种条件下，经由意见交流的过程所实行出来的一种达到某种目标的影响

力。┈┈罗伯特

4.领导—一种说服他人热心于一定目标的能力。┈┈戴维斯

5.领导—对组织内群体或个人施加影响的活动过程。┈┈斯托格狄

6.领导—影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。┈┈泰瑞

7.领导—是通过人际关系，借助某一种或几种力量来对他人行使影响，并使被影响者的

行为和态度发生变化，以达到组织或团体的特定目标。┈┈许庆瑞主编《管理学》由此可看出，领导的本质是一种影响力，即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。

领导职能就是组织成员在一定的组织环境中，通过管理者的指挥和协调，完成组织目标的过程。

这个定义包含3个构成要素：（1）领导者必须有部下或追随者；（2）领导者拥有影响追随者或部下的能力，即拥有指挥和协调下属的能力；（3）领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。

二．领导权力的类型

按照约翰·弗伦奇（John French）和伯特伦·雷温（Bertram Raven）的划分方法，权力可以分为法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力、感召性权力和专长性权力。一个人的权力可以有上述五种来源或基础。

1.法定性权力

法定性权力是由个人在组织中的职位决定的。个人由于被任命担任某一职位，因而获得了相应的法定权力。例如，公司经理比副经理有更多的权力。

2.奖赏性权力

奖赏性权力是指个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力。

3.惩罚性权力

惩罚性权力是指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力。例如，批评、罚款、降职、降薪、撤职、除名、辞退、起诉等，或调离到偏远、劳苦、无权的岗位上去。这是建立在惧怕之上的权力。

4.感召性权力

感召性权力是领导者由于拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕，使人民自愿地追随和服从的能力。例如，无私工作、刚正不阿、清正廉洁、思路敏捷、有魄力、关心群众疾苦、保护下属利益、倾听不同意见、结交下层朋友等行为，会引来大批追随者，形成巨大的影响力。这种权力是建立在一位下属对一位领导的认可上的。领导或许由于具有一种或更多的个人好品质而受到敬佩;或许是由于领导过去的成就得到下属的认可和敬佩。正是出于这种敬佩，下属能够接受其影响。

5.专长性权力

专长性权力是指因为某人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力。医术精湛的医生在医院中具有较大的影响力，一位大牌教授因他的专业知识而在其他教师和学生中具有较大的影响力。具有这种权力的人是具有某些专门知识、特殊技能或知识的人。具有一种或更多种这样的能力就会赢得同事和下属的尊重和服从。

上述5种权力，前3种属于职位权力，而后2种属于个人权力。

运用权力和影响别人的技巧

1、理性地说服别人。利用各种客观的事实、数据和符合逻辑的论点来说服别人；

2、利用交换策略。特别是奖赏权力，答应下属以各种利益来交换他们努力工作；

3、合理的要求。利用职权按照组织规定的规则、政策和惯例对下属提出合理的要求；

4、给下属压力。要求他们完成各种工作，否则会对他们作出惩罚；

5、利用个人的吸引力。如双方的友谊来要求他人协助。

三．领导与管理的区别与联系

人们常常把领导与管理看作一回事，即把自己的顶头上司（管理人员）称为领导，但这两个概念的内涵并不完全一致。领导和管理是密切相关的，但它们之间又有明显的区别。

（1）共性：从行为方式看，两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。从权力的构成看，两者也都与组织层级的岗位设置有关。

（2）区别：从本质上说，管理是建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。而领导则是可能建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上，也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上，且两者所担负的工作内容不同。所以，就组织中的个人而言，可能既是管理者，又是领导者；也可能只是管理者，而不是领导者；也可能是领导者，而不是管理者。区别见表（5-1）

表5-1 管理与领导的区别

第二节领导理论

在西方国家有许多学者从不同角度研究了关于领导的理论，按理论的时间和逻辑顺序，现有的领导理论可以分为三大类：（1）特性理论（传统的特性理论和现代特性格理论）；（2）领导行为理论；（3）领导权变（情境）理论。特性理论认为，有效的领导者可以从个人的性格特征中识别；领导行为理论认为，领导者最重要的方面不是领导者个人的性格特征，而是领导者实际在做什么，有效领导者以他们特殊的领导作风区别于那些不成功的领导者；领导权变理论认为，有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境。

一、领导特性理论

特性理论侧重研究领导者的性格、品质方面的特征，作为描述和预测其领导成效的标准。研究的目的是通过研究，区分领导者与一般人的不同特点，并以此来解释他们成为领导者的原因，并以此作为选拔领导者和预测其领导有效性的依据。实际上就是研究怎样的人才能成为良好的、有效的领导者。

西方学者研究归纳领导特性为以下几类：身体特征、背景特征（教育、经历、社会关系等）、智力特征（智商、分析判断力）、个性特征、与工作有关的特征（责任心、首创性、毅力、事业心等）、社会特征（指挥能力、合作、声誉、人际关系、老练）。

1．传统品质理论——领导者的品质是生而具有

这种观点认为，某些人天生就具有一些特性，这些特性会使他们成为伟大的领导者，如林肯、毛泽东等。

美国心理学者吉伯认为，天才的领导者应具备：善言辞；外表英俊潇洒；智力过人；具有自信心；心理健康；有支配他人的倾向等。

斯托格迪尔：强烈的责任心和完成任务的内驱力；坚持追求目标的性格；自信心；合作性，能忍受挫折等。

2．现代品质理论——实践中形成，可以培养与训练。

（1）吉赛利的个性研究。

美国管理学家吉赛利在其《管理才能探索》一书中指出，领导工作的效果与监督能力、智力、创造性等有着明显的相关关系。即这些能力与素质越高，领导效果越好，并且他的研