第五章 工程项目组织结构
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第五章工程项目组织结构
第一节工程项目中常见的组织形式
一、直线式项目组织形式
通常独立的单个中小型项目都采用直线式项目组织形式。
它主要描述“业主-项目管理公司-承包商(包括设计单位,供应商)”之间的组织关系。这种组织形式与项目的结构分解图具有较好的对应性。
优点:
1、保证单线领导工作任务分配明确责任和权利关系清晰指令唯一
2、项目经理有指令权,能直接控制资源,对业主负责
3、信息流通快,决策迅速没项目容易控制
4、组织结构形式与项目结构分解图式基本一致。
缺点:
1、当项目比较多、比较大时,每个项目都要对应一个完整的独立的组织
机构,使资源不能达到充分合理利用;
2、项目经理责任较大,一切决策信息都来源于项目经理,要求其能力强、
知识全面,经验丰富,否则决策较难、较慢,容易出错;
3、不能保证项目组织成员之间信息流通的速度和质量,权利争执会使项
目组织成员间合作困难。
4、如果工程较大,专业化分工太细,会造成多级分包,进而造成管理层
次的增加。
二、职能式项目组织形式
专业分工的发展结果;适用于工程项目规模大,但子项目又不多的情况。
优点
强调职能部门和职能人员专业化的作用,大大提高了项目组织内的职能管理的专业化水平,进而能够提高项目的整体效率,项目经理主要负责协调;
缺点
权利过于分散,有碍于指令的统一性,容易形成多头领导,也容易产生职能工作的重复或遗漏;
三、矩阵式项目组织形式
一般由两类部门组成
1、按照专业人物(管理职能)分类的部门,主要负责专业工作、职能管
理或资源的分配和利用,主要解决怎么干和谁干的问题,具有与专业
任务相关的决策权和指令权;
2、按项目(子项目)分类的组织,主要围绕独立的项目对象,对它的目
标负责,进行计划和控制,协调项目过程中各部门间的关系,具有与
项目相关的指令权。
第二节企业中的项目组织
一、概述
二、企业中的项目组织形式
(一)寄生式项目组织形式
1、基本形式
对小型的项目且任务不很重要的项目,可建立寄生式项目组织
2、应用
一种弱化的非正式的项目组织形式,项目组织的功能和作用很弱,
项目经理对项目没有或仅有很少正规的指令权、指挥权和决策权。
对各参与部门,项目经理仅作为一个联络人,从事信息的收集、
处理和传递等工作,提供咨询服务。决策由企业领导做出。
3、优点
(1)寄生于企业组织之上,不需要建立新的组织机构,对企业原组织机构的影响小;
(2)项目管理成本较低。适用于低成本、低经济风险、规模小,且项目各参加者之间界面处理方便,时间和费用压力不大的
项目;
(3)项目组织设置比较灵活;
4、缺点
(1)项目经理没有组织上的权利,无法对最终目标和成果负责,
项目目标无法保证。不同职能部门之间的协调困难,常常会
引起组织摩擦、互相推诿和因多头领导而带来的混乱。(2)由于项目由职能部门负责,常常比较狭隘、不全面,项目中的决策可能有助于项目经理所在的职能部门,而不反映整个
项目的总目标和公司的最佳利益。
(3)对环境变化的适应性差;
(4)项目实施和管理工作作为人们的一项附带工作,项目责任淡化,组织责任感和凝聚力不强。项目工作没有挑战性,企业
和项目的人员对它都不重视,限制了管理人员的发展。(5)存在其他方面对项目的非正式影响,有拖延决策的危险,缺乏对项目的领导,队项目实施无法进行有效的可知。项目组
织本身无力解决争端,必须由企业上层解决。
寄生式项目组织
(二)独立式项目组织的应用
独立式项目组织是对寄生式项目组织的硬化,即在企业中成立专门的项目机构,独立地承担项目实施和管理任务,对项目目标负责。
1、应用
企业中的企业;项目组成员摆脱原职能部门的任务,完全进入项目,项目结束后,项目组织解散,成员回归原所在部门,或重新构建其他项目组织;
项目经理专门承担项目管理任务,对项目组织拥有完全权利,完成项目目标所需的资源,全权调配指挥,并承担相应的责任。
适用于对环境特别敏感、特大型的、持续时间长的、目标要求高的项目;
2、优点
3、缺点
通常纯独立式项目组织是不存在的,也是行不通的;除了特殊的军事工程,对项目组织实行全封闭式的管理才属于这种情况。
(三)矩阵式项目组织(重要考点)
1、应用
矩阵式项目组织克服了以上两种的缺点,它的主要优点有:(1)能够形成以项目任务为中心的管理,对环境变化迅速做出反应,及时满足顾客的要求,确保项目全过程和各项目之间管理的连续性和稳定
性,保证项目目标的实现;
(2)企业对资源实行统一管理,能够形成权企业统一指挥,协调管理,使
资源能够最有效地、均衡地、节约地、灵活地得到使用,特别是能充
分发挥企业稀缺人才的作用,实现企业多项目共享资源。
(3)项目组成员仍归属于一个职能部门,这不仅保证企业组织和项目工作的稳定性,而且使得人们有机会在职能部门中通过参与这种项目,积
累丰富的经验和阅历,获得专业上更大的发展,进而保证项目部和部
门工作的稳定性和高效率;
(4)矩阵式组织结构富有弹性,有自我调节的功能,能更好地体现动态管理和优化组合,适用于时间和费用压力大的多项目和大型项目的管理。
它更适合灵活的项目数量和规模的情况。
(5)矩阵式组织的结构、权利与责任关系趋向灵活,能在保证项目经理对项目最有力控制的前提下,充分发挥各职能部门的作用,保证信息和
指令的传递途径较短,组织层次少,企业组织扁平化,“决策层—职
能部—实施层”之间的距离小,沟通速度快。
(6)组织上打破了传统的以权力为中心的管理模式,树立了以任务为中心的理念。这种组织的领导不是集权的,而应具有分权的、民主的、合
作的领导风格。
(7)各部门相对独立于它的上级领导,有较大的决策空间,工作具有挑战性,所以通常人们的工作热情和积极性较高。同时,矩阵式组织能兼
顾产品(或项目)和专业职能活动,职能部门和项目组共同承担项目
任务,共同工作,各参与者独立地追求不同部门和不同项目利益的平
衡,能够发挥双方的积极性。
(8)矩阵式组织的运作是灵活的、公开的,其运行过程也是管理人员的培