中国石油大学(华东)课件《管理学概论》——管理导论(可修改).ppt
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系等
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13
讨论
头头们是否应该出去吃喝玩乐？
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14
3.我们的定义 管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行 有效地计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目 标的过程。
管理资源：自然资源、社会资源 效率和效果：效率是指管理活动的输入和输出的关系； 效果指管理活动实现预定的目标的效果
8
第一篇 管理导论
什么是管理 管理的性质 管理的应用范围 管理的基本职能 管理人员的分类 管理者的角色 管理者的技能要求 成功的管理者和有效的管理者
..。..
9
在现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在。不管人 们从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管 理家庭，或管理业务，或管理子女。国家的兴衰、企业的 成败、家庭的贫富，无不与管理是否得当有关。
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15
衡量管理好坏的标准
条件：资源有限
有效的管理
目的：满足需求
效率：投入产出比 怎么做 以比较经济的方法
效果：目标达成度 做什么
做有助于目标实现的事
有效的管理：做好对的事
..。..
16
卓有成效的管理是可以学会的
德鲁克在卓有成效的管理者中指出有效的管理者需要养成的5条习惯： 1 知道自己时间用在什么地方，系统的工作来善用有限的时间。 2 重视对外界的贡献。并非为工作而工作，而是为成果而工作，接到工
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3
第三篇 组织 第九章 组织设计与运作 第十章 组织变革与发展 第十一章 人力资源管理 第四篇 领导 第十二章 领导行为基础 第十三章 沟通 第十四章 激励 第五篇 控制 控制工作 控制方法
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4
பைடு நூலகம்
三、学习目标
熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点和基本理论。 系统了解各项管理工作的重要性及做好管理工作的各种基
本过程和基本原则； 能运用管理学的基本思想、方法分析和解决管理实际问题；
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5
四、考核方式
1.课堂发言、提问、积极参与的表现和考勤占总评成绩10%。 2.书面作业一次，要求理论与实例相结合，有述有论有观点，
不少于1000字，评阅后计入平时成绩，占总评成绩的10%。 3.期末闭卷考试，包括: 单项选择（20）、多选（10）、判
约束、约束与引导、管人理 事等意思。
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11
2.几个经典的定义 管理是通过其他人来完成工作的艺术 ——福莱特
管理是和其他人一起并且通过其他人来切实有效地完成活
动的过程.
——罗宾斯
管理是计划、组织、指挥、协调和控制 ——法约尔
将决策一词从广义予以理解，它和管理一词几近同义。管 理就是决策。 ——西蒙
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17
讨论
为什么需要管理？
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18
人的欲望 无限的
投入
矛盾 协调
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资源 有限的
19
协调的方式
生产：通过劳动向自然 界要资源，从而在一定 程度上满足自身欲望；
战争：通过掠夺他人资 源来扩展自身资源，从 而满足自己的欲望
道德：通过教育约束每 一个人的欲望，使有限 的资源足以满足人的欲 望；
管理：通过科学的方法
提高资源的利用率，力
求以有限的资源实现尽
可能多的欲望。
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20
二、管理的内涵
（1）管理是任何组织集体劳动所必需的活动。首先， 管理是共同劳动的产物。其次，管理渗透在社会、政治、 经济、军事、技术、文化和生活的方方面面。
（2）管理的对象是组织所拥有的各种资源。组织的生 存和发展都依赖于环境，必须从环境中获取所需要的资源， 人力、资金、物资、信息等。管理就是对这些资源的组织 和协调。
管理学
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1
前言
一、管理学研究的中心议题是： ——管理者如何有效地管理其组织？
课程围绕管理者如何有效管理组织这一主题， 就管理与管理者、管理思想的演变、决策及其过 程等基本问题和如何进行计划、组织、领导、控 制等管理工作进行了系统的论述。
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2
二、课程的具体内容
第一篇 管理导论 第一章 管理和管理者 第二章 管理思想和理论沿革 第三章 当代管理理论的发展趋势 第四章 管理环境 第二篇 计划 第五章 目标与目标管理 第六章 计划工作 第七章 决策 第八章 战略管理
对于什么是管理，不同的人由于其所处的环境、所受的教 育不同，会有不同的认识，在实际工作中，每一个人都是 按照其对管理的这种认识来开展或对待管理工作的。
因此，在一个组织中，要搞好管理工作，首先需要全体员 工对管理和管理者职责的正确理解。
什么是管理？
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10
第一节 管理的概念
一、管理的定义 1.字面上的理解： 管：统率、主宰、主管 理：制理、处理事务 总起来说，管理即管辖
从广义来讲，管理就是协调职工的工作 ——孔茨
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12
管理的表现形式
吃饭应酬 开会讨论 分配任务 指导工作 找人谈话 签字把关 考核奖惩 。。。。
协调与外界之间的关系 协调工作中的问题 协调各项工作之间的关系 协调活动与目标之间的关系 协调人与人之间的关系 协调资源与活动之间的关系 协调资源、活动与目标之间的关
作后自问：“别人期望我做出什么成果”。
3 善于利用自己、上级、同事、下属的长处，不会把工作建立在自己的 短处上也绝不做自己做不了的事情。
4 集中精力于少数重要领域。按照工作轻重缓急设定优先次序，坚持次 序、坚持要事第一。
5 善于做有效的决策。知道有效决策是在不同意见讨论基础上做出的判 断，他绝不是“意见一致的产物”。知道快速的决策通常是错误的决 策，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本性决策。
断（10）、简答（20）、计算（10）、论述、案例分析题 等题型，占总评成绩的80%。 考试形式：毕卷（统一考试）
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6
五、课堂要求：
端正态度，有正确的学习目标和动机，按时到课。 积极参与讨论，不清楚可以提问。 上课期间，关闭通讯工具，不许说话。 联系地址：lvxiaodong1980@
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7
六、教材 吴照云 编著：《管理学》第五版，经济管理出版社.
七、参考书： 1 管理学（第七版） （美）斯蒂芬·罗宾斯 中国人民大学
出版社 2004 2 管理学（第十版） （美）哈罗德·孔茨 经济科学出版
社 2002 3 管理学—原理与方法（第四版） 周三多 复旦大学出版
社 2004
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讨论
头头们是否应该出去吃喝玩乐？
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3.我们的定义 管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行 有效地计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目 标的过程。
管理资源：自然资源、社会资源 效率和效果：效率是指管理活动的输入和输出的关系； 效果指管理活动实现预定的目标的效果
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第一篇 管理导论
什么是管理 管理的性质 管理的应用范围 管理的基本职能 管理人员的分类 管理者的角色 管理者的技能要求 成功的管理者和有效的管理者
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在现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在。不管人 们从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管 理家庭，或管理业务，或管理子女。国家的兴衰、企业的 成败、家庭的贫富，无不与管理是否得当有关。
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衡量管理好坏的标准
条件：资源有限
有效的管理
目的：满足需求
效率：投入产出比 怎么做 以比较经济的方法
效果：目标达成度 做什么
做有助于目标实现的事
有效的管理：做好对的事
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卓有成效的管理是可以学会的
德鲁克在卓有成效的管理者中指出有效的管理者需要养成的5条习惯： 1 知道自己时间用在什么地方，系统的工作来善用有限的时间。 2 重视对外界的贡献。并非为工作而工作，而是为成果而工作，接到工
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第三篇 组织 第九章 组织设计与运作 第十章 组织变革与发展 第十一章 人力资源管理 第四篇 领导 第十二章 领导行为基础 第十三章 沟通 第十四章 激励 第五篇 控制 控制工作 控制方法
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பைடு நூலகம்
三、学习目标
熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点和基本理论。 系统了解各项管理工作的重要性及做好管理工作的各种基
本过程和基本原则； 能运用管理学的基本思想、方法分析和解决管理实际问题；
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四、考核方式
1.课堂发言、提问、积极参与的表现和考勤占总评成绩10%。 2.书面作业一次，要求理论与实例相结合，有述有论有观点，
不少于1000字，评阅后计入平时成绩，占总评成绩的10%。 3.期末闭卷考试，包括: 单项选择（20）、多选（10）、判
约束、约束与引导、管人理 事等意思。
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2.几个经典的定义 管理是通过其他人来完成工作的艺术 ——福莱特
管理是和其他人一起并且通过其他人来切实有效地完成活
动的过程.
——罗宾斯
管理是计划、组织、指挥、协调和控制 ——法约尔
将决策一词从广义予以理解，它和管理一词几近同义。管 理就是决策。 ——西蒙
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讨论
为什么需要管理？
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人的欲望 无限的
投入
矛盾 协调
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资源 有限的
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协调的方式
生产：通过劳动向自然 界要资源，从而在一定 程度上满足自身欲望；
战争：通过掠夺他人资 源来扩展自身资源，从 而满足自己的欲望
道德：通过教育约束每 一个人的欲望，使有限 的资源足以满足人的欲 望；
管理：通过科学的方法
提高资源的利用率，力
求以有限的资源实现尽
可能多的欲望。
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二、管理的内涵
（1）管理是任何组织集体劳动所必需的活动。首先， 管理是共同劳动的产物。其次，管理渗透在社会、政治、 经济、军事、技术、文化和生活的方方面面。
（2）管理的对象是组织所拥有的各种资源。组织的生 存和发展都依赖于环境，必须从环境中获取所需要的资源， 人力、资金、物资、信息等。管理就是对这些资源的组织 和协调。
管理学
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前言
一、管理学研究的中心议题是： ——管理者如何有效地管理其组织？
课程围绕管理者如何有效管理组织这一主题， 就管理与管理者、管理思想的演变、决策及其过 程等基本问题和如何进行计划、组织、领导、控 制等管理工作进行了系统的论述。
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二、课程的具体内容
第一篇 管理导论 第一章 管理和管理者 第二章 管理思想和理论沿革 第三章 当代管理理论的发展趋势 第四章 管理环境 第二篇 计划 第五章 目标与目标管理 第六章 计划工作 第七章 决策 第八章 战略管理
对于什么是管理，不同的人由于其所处的环境、所受的教 育不同，会有不同的认识，在实际工作中，每一个人都是 按照其对管理的这种认识来开展或对待管理工作的。
因此，在一个组织中，要搞好管理工作，首先需要全体员 工对管理和管理者职责的正确理解。
什么是管理？
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第一节 管理的概念
一、管理的定义 1.字面上的理解： 管：统率、主宰、主管 理：制理、处理事务 总起来说，管理即管辖
从广义来讲，管理就是协调职工的工作 ——孔茨
..。..
12
管理的表现形式
吃饭应酬 开会讨论 分配任务 指导工作 找人谈话 签字把关 考核奖惩 。。。。
协调与外界之间的关系 协调工作中的问题 协调各项工作之间的关系 协调活动与目标之间的关系 协调人与人之间的关系 协调资源与活动之间的关系 协调资源、活动与目标之间的关
作后自问：“别人期望我做出什么成果”。
3 善于利用自己、上级、同事、下属的长处，不会把工作建立在自己的 短处上也绝不做自己做不了的事情。
4 集中精力于少数重要领域。按照工作轻重缓急设定优先次序，坚持次 序、坚持要事第一。
5 善于做有效的决策。知道有效决策是在不同意见讨论基础上做出的判 断，他绝不是“意见一致的产物”。知道快速的决策通常是错误的决 策，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本性决策。
断（10）、简答（20）、计算（10）、论述、案例分析题 等题型，占总评成绩的80%。 考试形式：毕卷（统一考试）
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五、课堂要求：
端正态度，有正确的学习目标和动机，按时到课。 积极参与讨论，不清楚可以提问。 上课期间，关闭通讯工具，不许说话。 联系地址：lvxiaodong1980@
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六、教材 吴照云 编著：《管理学》第五版，经济管理出版社.
七、参考书： 1 管理学（第七版） （美）斯蒂芬·罗宾斯 中国人民大学
出版社 2004 2 管理学（第十版） （美）哈罗德·孔茨 经济科学出版
社 2002 3 管理学—原理与方法（第四版） 周三多 复旦大学出版
社 2004
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