如何有效降低成本提升竞争力(1)

六、如何降低成本:幹了的毛巾, 再捏水還是會滴下來!
推動體質改善蜻蜓Ａ計劃 (決心→教育→執行)
一、企業改善五大方針: Q、C．D.M.S →P.D.C.A →5W2H.
二、透過三找、消除不合理、破除浪費: 從5S到品管4M改善, 以消滅浪費。
三、5F3250特戰計劃的適時展開: 降低成 本最有利的武器, 包括:
1.目標管理 2.分層負責 3.要項管制 4.源流管理 5.制度管理 6.全體動員 (用三定去三搞) 、
(一人多職、善用查核表)
七、實例說明:
(不會產生附加價值的作業就是浪費)
一、三和關係企業台三工業公司的5005 特戰計劃.
二、金剛鐵工廠突破月業績15000萬元的 敢死隊作戰計劃.
三、豊田公司的七大浪費: (依重要順序排列).
一、二條通向成功的快捷方式: 1.一體二面三片心 2.五優(u) 強勢三自情
二、徹底跟隨王永慶先生的“10想觀” (構想十回想) 前進:
1.我應該做些什么, 要怎么做才算好?!
2.我照目前的做法做下去是否恰當, 有無 更妥善的做法?
3.我照目前這樣做所得到的經驗如何?能 不能趕上人家, 會不會落伍而被淘汰?
(一命二運三風水、四積陰功、五多讀書) 一、景氣利益 二、機會利益 三、創新利益 四、行銷利益 五、管理利益 (理財利益)
四、降低成本的前題：
一、從降低非策略性成本 如材料、加工、測試、包裝、運輸、庫
存、采購等與管理費用（水電、報關、 IT資訊、交際、庶務、交通、辦公費、 開會等）處落實改善。
三、容忍6呆浪費是一種罪惡。
第四單元
如何有效降低成本提升競爭力之 （二）
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單元成本分析與問題解決要領
主講人：白崇賢教授
（亞洲企管顧問集團董事長）
前 言：「問題」真的那麼可怕嗎？！
世界上有一把鎖，就一定會配有一支鑰匙。 一、不怕有問題，只怕不知道問題的中心
點在那裡。 二、不怕有問題，只怕解決問題的決心度
浪費到處都有, 浪費絕不會產生任何利益。
八、結語:
用一滴蜜去捕捉蒼蠅比用一加侖膽 汁更有效 (溫和與友善永遠比憤怒 和武力強)～以KAP運動達成蜻蜓計 劃→從觀念革新做起:
一、技術與機器的投入可以立竿見影, 馬上奏效。
二、管理改善必須一點一滴, 絕無快捷 方式可尋, 必須努力不懈才能得到效果, 且其效果是永恒的、累進的。
不夠堅定。 三、問題如冰山，只看表象，難以根本解
決及改善。
一、什麼是問題：
「問題」是個人期望解決的工作單
1. 因困境暫時無法得到出路。 2. 意料之外的情況無法解決。 3. 問題有時具有「對立」的特性
(如想買車子，但又希望省錢), 亦即如果某一邊力道加大，戰 勝了另一方，則問題自然就得 到解決。
二、問題的四大特性：
(1)生產過剩之浪費 (2)停工等待之浪費 (3)搬運之浪費 (4)加工方法之浪費 (5)庫存之浪費 (6)動作之浪費 (7)不良品之浪費
四、日本美娜克公司十二大浪費: (依重要順序排列)
(1)物品取放未定位之浪費 (2)等待之浪費 (3)動作之浪費 (4)生產過剩之浪費 (5)整修、不良、退回之浪費 (6)轉換品種之浪費
如何有效降低成本 提升競爭力之（一）
一、前言:
做對事情才有效果; 用對方法才有效率。

二、企業三類型與員工四心態 左右企業的成敗
一、企業三類型: (影響因素: a.業種選擇 b.經營者信心和能力 c.管理技術力的引進和重視)
1.將被淘汰者 (滿足現狀, 無因應能力, 不知不覺者)
2.面臨危機者 (反應遲鈍, 因應能力不足, 後知後覺者)
1. 重要而急的問題。 2. 重要而不急的問題。 3. 不重要而急的問題。 4. 不重要也不急的問題。
三、怎樣解決問題：
(從兩大步驟、三大程序與 DATPA原則的運用下手).
(一)、解決問題的兩大步驟：
1.先為問題下定義（WHAT）。 2.再為問題尋求解決方案（HOW）。
(二)、定義「問題」的程序：
4.我這樣處理公務對得起我的同事否? 我的同事是否靈活且輕鬆地工作?!我的 同事是否尊敬我、樂意和我共同合作?!
5.我有無虛心研究改善我的工作幷熱心 建議上級或上司改善一切措施, 使其合 理化?!
6.我對寶貴的工作資料有無加以整理分 析、思考反應、活用于下一個工作任務 中?!
7.我對別人送給我的報表資料確實瞭解 了嗎?!有無采取有效的行動, 還是唯我獨 尊, 誤人誤事?!
(7)搬運之浪費 (8)加工方法之浪費 (9)原材料、物料之浪費 (10)謄寫之浪費 (11)未整理、未整頓之浪費 (12)連絡、傳達錯誤之浪費。
五、日本鹿島建設公司總經理鹿島守之助 破除浪費的經營指標, 要全員多念、多做、 多想。
浪費到處都有, 要睜大眼睛去發現浪費。
浪費種類繁多, 物品的浪費、時間的浪費、 空間的浪費、費用的浪費、努力的浪費、 感情的浪費、制度的浪費...等。
3.穩定成長者 (具前膽性, 不斷創新, 先知先覺者)
二、企業員工從業四大心態: 1.肯定自己、肯定別人
-----(樂觀進取者) 2.肯定自己、否定別人
-----(自大驕傲者) 3.否定自己、肯定別人
-----(自悲被動者) 4.否定自己、否定別人
-----(悲觀墮落者)
三、企業利益五大來源:
8.我是否盲目地做著毫無目的或價值之 錯事?!
9.我有無感覺到目前的工作環境, 是我發 揮能力的良好機會?!
10.我們的智慧與刻苦耐勞之精神, 既不 比別人差, 但歐美人民生活水準比我們 好, 原因何在?!沒有別的: 我們欠事前思 考、計劃, 欠事後回想檢討, 也就是 "不 會想" 的結果。
二、3 MIND 的經營與全員十大意識的覺 醒:
1.以四省節流 2.以四不省開源 3.問題意識 4.時間意識 5.成本意識 6.改善意識
7.團隊意識 (跟進) 8.敬業意識 (照辦) 9.學習意識 10.價值意識 11.人才意識 (德、才、能、拼) 12.三心律意識.
五、降低成本的二條快捷方式 與王永慶"企業的十想"