陈列管理制度
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新感觉内衣连锁有限公司编号NZJ-GZ-001
陈列管理制度级别制度文件
版本 B 制订朱家甫发行部门企划部页次1/2
1.目的
第一条以产品为核心,保证店面整体展示的简洁、明了合理有序,促进销售的达成。树立明确主题,围绕主题展示产品,强化产品风格站在顾客的角度和立场观看,审评展示效果,保证展示
符合品牌以发展所需。通过展示把品牌的功能化、逻辑化、审美化、魅力化负于生命力,
让顾客感受到在店内购物是一种享受。
第二条使陈列工作制度化,标准化,流程化。
第三条建立专业的陈列管理程序,明确陈列工作范畴,制定科学的陈列执行标准,建立互动的陈列沟通流程,建立总部—区域—终端陈列助手立体的管理体系,编写完整的陈列手册进行
手册化传播。建立详细的店铺档案,重视培训,提升员工陈列素质,加强终端的执行能力,提升公司管理层的陈列观念。
第四条积极联系相关部门,做好陈列对销售的促进,形象的提升工作,明确工作的对接及沟通。
2.适用范围
陈列师对全公司关于陈列系统的管理,陈列工作的界定,部门的对接沟通,店铺的培训及
考核,人员招聘等工作。
3.名词术语解释
【陈列助手】:是指从店铺中按照相关规定选拔出来,在排除日常工作之外专职负责陈列工作的员工。
【陈列执行标准】:是指根据公司终端卖场情况,依据陈列原则,制定的规范店铺陈列工作
的统一标准。
【陈列巡查】:是指陈列师按照绩效考核及实际情况要求,对店铺进行巡查,主要进行陈列调整及检查监督陈列政策及标准的执行情况。
【新店陈列】:是指在新装修的店铺开业时,陈列师根据店铺设计、产品规划、市场情况作出新开业店铺陈列指导。
4.文件执行者
企划部:
负责制定陈列相关的管理制度,指引,政策,并监督执行和进行考核。
营运部:
负责人员的选定,陈列相关工作的监督,具体工作的安排实施。
人力资源部:
新感觉内衣连锁有限公司编号NZJ-GZ-001
陈列管理制度级别制度文件
版本 B 制订陈列师发行部门企划部页次2/2
正文
(一)陈列管理职能、组织结构
1)新感觉内衣陈列管理职能
★负责新感觉公司陈列管理体系营运;提升公司终端店铺整体视觉形象。
★完善新感觉公司陈列体系构建、优化工作流程、提升工作效率
★制定新感觉公司年度陈列预算费用,年度陈列计划,提高公司终端店铺形象。
★负责新感觉公司各代店铺陈列标准及规范制定
★负责新感觉公司陈列设计、开发、培训、考核与推广工作
★保持开放态度,不断学习和自我提升;
★执行公司培训政策,提升同事工作技能与认知;
★全面提升与训练各店陈列助手;
★最大化确保总公司下发陈列方案的执行力度,做好上传下达工作。
2)新感觉内衣公司陈列人员结构
备注:陈列师对陈列助手的直接指导为陈列范围相关工作。
企划总监
总部陈列师
区域经理/督导
店长/陈列助手
(三)陈列工作范畴与内容
NO 、1《XX 年新品上市陈列指引》
根据商品部、采购部上货波段安排,在上货之前由商品部提供实际货品与货品文字图片资料,运营部提供相关促销或活动信息,陈列师根据以上情况作好陈列规划,到代表一代形象,二代形象。新形象的店铺进行陈列布置,制作陈列指引,下发到各店,并由各区域严格按要求进行监督。
1).对接部门和人员:
企划部 平面设计 企划总监
商品部 商品分析 运营部 区域经理 市场督导
2).表格支持:
《货品卖点及图片资料》、《当季货品上货波段情况表》、《陈列照片》《陈列指引》 以上资料在
完成后整理成“电子文档”“实际文件”分类存档。
3).工作流程
4).陈列指引
指引文件需用 CorelDRAW 9 软件制作,图文并茂,具体目录如下: ● 封面 : 名称 公司 日期
● 产品介绍 : 产品图片 卖点 是否主推 色彩 ● 货架介绍: 一代货架、新形象货架名称,图片
● 一代货架陈列搭配:产品陈列位置,陈列方法简介,色彩搭配原则 ● 新形象陈列搭配: 产品陈列位置,陈列方法简介,色彩搭配原则 ● 橱窗布置: 模特站姿,穿着款式
● 封底: 制作人员 支持部门 监督检查方法 联系方式
(备注:本指引模板已经完成)
商品部发
出陈列指
引制作OA
确定完成时间,收集货品资料并分析 陈列规划设计,店铺实际陈列,拍摄照片 制作陈列指引,下发分店,区域监督执行
商品经理 文件存档,问题总结。 2天内完成 人员对接 店长,店员 2天内完成 商品分析员,买手,采购, 区域经理 市场督导 店长 陈列师