结合实际,谈一谈社交礼仪原则.

结合实际试论社交礼仪的基本原则

“社交礼仪的基本原则是处理人际关系的出发点和指导原则” ,它对于庞杂的社交礼仪起到了提纲挈领之功效。了解了社交礼仪的基本原则有助于窥一斑而知全貌,见微知著。事实上,社交礼仪的基本原则见仁见智,但是总有一些原则能得到所有人的认可,这些才是我们讨论之关键。

“礼仪规范是维护社会生活稳定而形成和存在的,它反映了人们的共同利益要求。人们掌握了利益规范, 就会在心中树立起道德信念和行为准则, 并以此来约束自己在社交中自觉按照利益规范去做。” 因此, 我们应该自觉学习礼貌、礼节、民俗等方面的知识,如此才能在接人待物是应付自如,左右逢源。

现实生活中,有很多人在长辈、老师面前表现的像谦谦公子、窈窕淑女,而一到了其他场合,就放任自如,随心所欲;有些人在公众面前表现的道貌岸然,一副文质彬

彬的姿态,而私下里,却露出了真面目。这些现像都说明,我们真正的礼仪来自于对自我性情的陶冶, 对自己严格的要求, 而不是由环境及其他外部因素决定。自律之中便包含着自觉, 礼仪只有成为自觉行动, 才能让人觉的自然大方。“对待自己的要求, 是礼仪的出发点和基础, 学习礼仪, 最重要的就是自我要求、自我控制、自我对

照、自我反省。”现实生活中我们要自律的名目着实繁多。“人无信,无以立” 。守

信守约是基本道德问题,也是基本礼仪问题。从大学生角度讲, 守时守约则是最最基本的素养。著名演员葛优的父亲葛存壮在葛优出名时就对他说:“不管成了多大的

角儿,别迟到,别让人家等着。”简单的一句话, 包含着国际间最基本的交际原则。无故违约者,无异于鲁迅所说:“浪费别人的时间就是谋财害命。”对于大学生来讲,这

条原则显得更加重要。而反观中国传媒大学学生,仅仅做到这一点的也为数不多。上课无故迟到、不到,不仅违背了自己和老师的契约, 更意味着对老师极大的不尊重; 开会无故推辞、迟到、早退, 丧失的不仅仅是原则,丧失的更是大学生的品质。

“人际交往活动中必须尊重对方的人格尊严, 尊重是礼仪的情感基础, 人与人之间彼此尊重,才能保持愉快和谐的人际关系。”我们之所以在社交中懂礼仪,懂礼貌,就是以达到尊重对方的目的,所以该原则十分关键。西方国家讲究“女士优先” , “绅

士风度” ,这些都展示着对女性的尊重,然而反观中国,尤其是中国乡村, 男女平等的概念都还难以普及, 女生自然没有被足够的尊重。可喜的是情况正在好转, 就中国传媒大学来说:该校共有两座教学楼, 每一层共有四个卫生间,女卫生间有三个。说通俗点,这体现着觉悟,说高雅一点,这体现着尊重、人文关怀。生活中的其他一些细节也体现着礼仪中的尊重原则:比如不私拆他人信件,不贸然采访他人、不窥探他人隐私等等。在尊重原则方面,还有一些更为关键的问题。

“真诚意味着人们在人际交往中要诚心诚意、言行一致、表里如一。反之,若装模作样、弄虚作假、心口不一、则有悖于礼仪的宗旨。“农村人人喜欢用“你真假”来说不真诚的人,比如:非常亲密的亲戚给孩子东西吃,孩子会推三阻四, 最后让长辈特别尴尬, 这便是不够真诚的表现, 这是在故意拉大和亲人之间的距离。在社会生活中,那些满口谎言,听不到一句真话的人,大家一定都会避而远之,而这种人,同学中一直都有。这样的人怎么可能获得别人长久的信任?

“宽容就是宽宏大量,能推己及人,能设身处地的为他人着想,严于律己,宽以待人。”宽容是一种美德,是对交往对象的人生观、价值观及个人差异给予充

分的理解和尊重,宋代宰相吕端说:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”法国也有一句谚语:“了解一切,就宽容一切。”伏尔泰同样有一句名言:“我不同意你说每一句话,但我誓死捍卫说话的权利。”在人际交往中,由于个人经历、文化、修养等因素而产生的差异不可能消除,这就要求“求同存异、相互包容” 。中国传统文化就倡导宽容的道德原则,并把宽以待人作为为人处事的异性基本准则。清康熙年, 桐城张英官拜文华殿大学士, 老家的邻居和他家之间有一条一尺宽的小巷, 邻居要扩建占用这条小巷, 张家不同意, 于是争吵起来, 张家写信给张英, 张英以诗回信“ 千里家书只为墙,让他三尺又何妨?长城万里今犹在,不见当年秦始皇” 。于是家里人主动让出三尺, 邻居很惭愧也让出三尺, 于是就成了“七尺巷” 。

古人云:‘过犹不及’ , 在运用礼仪时, 做到适度便要求我们既要合乎规范又要得体。”为什么有人会说,礼仪使人接近又使人疏远呢?陌生人初次见面,礼仪可以表现

出教养,展示气质和人格魅力。可是不分场合的亲疏,乱用礼仪,又会显得不懂教养,矫揉造作,令人难以相处,有时还会弄巧成拙。

比如:现实生活中,人们经常会表现的过度热情。在与人交谈时,总是用过多吹

捧的语言, 赞美固然很好, 可是不恰当的赞美只会让人觉得虚情假意, 不够真诚; 不

管他人是否愿意, 强制别人吃饭或玩耍, 每个人都有自己的时间安排, 看似一番好意, 实则影响了他人的正常活动; 客人已经酒足饭饱之后, 还不停的劝对方继续吃喝。这都会让对方感觉难堪,让自己感觉尴尬。“所以,我们在接人待物时,要注意用真实的感情,要掌握一定的尺度,既要做到热情有度。

美学中有一句话叫:距离产生美。这句话放在这里同样受用。礼仪的最高境界就是做到收放自如。既懂的如何接近, 又懂得如何远离。许多学生都有一个共同的感觉:放假长了一点都不舒服。因为刚刚到家,人会有新鲜感,并且生活也松懈下来了。但是时间久了,妈妈又开始吵了,自己开始无聊啦。此时,巴不得赶紧离开家。朋友之间其实也一样, “君子之交淡如水,小人之交甘若醴。”太近就会有窒息的感觉。把距离放开,我们发现家有多温暖,朋友有多挂心。社交礼仪同样如此,亲昵固然代表着亲近,但过分的亲昵就是讨厌。所以,铭记此原则,意义重大。

荀子曰:“人无礼则不生, 事无礼则不成, 国无礼则不宁。” 高科技的进步与发展, 使得人与人之间的距离越拉越近。现实生活中的每一个社交主体都不可避免的与周围的事物发生这样那样的关系。由此说来, 社交礼仪作为实用的外衣, 有助于展现我们的人格魅力, 品质素养。而抓住了社交礼仪的基本原则就等于抓住了社交礼仪的灵魂, 由此及彼, 触类旁通, 繁文缛节便能较为容易的处在我们的掌控之中了。